銷售人員自我鑑定範文8篇

如果不能認真對待自我鑑定的寫作，那我們的個人能力也很難得到加強，正常來説，自我鑑定可以有利於我們認識本身的長處和短處，本站小編今天就為您帶來了銷售人員自我鑑定範文8篇，相信一定會對你有所幫助。

銷售人員自我鑑定範文篇1

近一個月來，隨着氣温的回升，萬物復甦，大地春暖花開，我店開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。在上級領導的正確指導下，在我們店員的積極努力工作下，我們亨達皮鞋南門口專賣店比較圓滿的完成了xx萬的銷售計劃，並且超額完成xx萬元的銷售。這都是我們店所有員工共同努力的結果。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一個月以來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

一、在不足點方面，從自身原因總結

我認為自己還在一定程度的存在有欠缺——説服顧客的能力，打動其購買心理的技巧。作為我們亨達皮鞋專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

二、注意自己銷售工作中的細節

用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推薦，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們亨達皮鞋專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們亨達皮鞋專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們亨達皮鞋專賣店的優質服務品牌。再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

總之，通過理論上對自己這一個月的自我鑑定，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力！

銷售人員自我鑑定範文篇2

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下自我鑑定。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的.自我鑑定。

1.我是xx年x月份到公司的，xx年x月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客户的溝通中，我不能很快的回覆客户的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年x月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客户的溝通得到了鍛鍊.現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客户要貨,我忘記跟銷售員説.導致送貨不及時.客户不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客户留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

以上是我的自我鑑定.有不對之處,還望上級領導指點!

銷售人員自我鑑定範文篇3

一、學習總結以及對公司的看法

初入銷售公司，經過幾天的培訓，讓我深刻的瞭解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度，因為任何一個企業的成功，優秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視，就是對員工以及企業本身負責。公司給予員工優秀的辦公場所，工作條件以及優厚的待遇，可以體現出公司的管理是以人的需求為出發點，公司在滿足員工不同需求的同時，來提高員工的工作效率以及提升企業的銷售業績。同時公司對員工也的素質也有高要求，不僅自身技能需要有保障，而且關注員工素質的培養。內有培訓外有學習為一體的模式，為員工帶來了較多提高自身技能的機會，更多的是為企業的發展培養了人才。

二、對銷售的看法

用通俗的話來講，銷售無非就是把自己的產品賣給別人，但並不是這麼簡單。銷售是一個過程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場研究、確定目標市場、產品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產品賣給別人，並且能夠讓別人接受，我認為有幾個點是關鍵。

1. 良好的態度

做任何事情，態度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑，兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵，所以輸掉了比賽，終歸是因為態度的原因。銷售也一樣，再好的商品，再好的銷售渠道，也需要有一個完善的銷售體系，哪怕競爭對手的產品以及渠道不如自己，也不能放鬆警惕。有人説自信是銷售成功的祕訣，我覺得不然，在這個過程中，我認為態度更重要，我們必須有一個良好的態度，忌諱做一天和尚撞一天鐘，態度決定自信，自信決定動力，動力又是成功的基石，堅持不懈，環環相扣之下才能把銷售做好，做精。

2. 豐富的產品知識

做銷售，必須要對自己產品知識有清晰的認識，這是做銷售的前提。當今社會，科技進步之快讓人嗔目結舌，許多產品的科技程度超過許多人的認知，更多的人對許多產品卻是一知半解，如何能讓顧客接受產品，並且願意支付相應的金錢，這需要銷售人員對產品的構成，用途等知識有深刻的瞭解，讓顧客從中認識到產品的對於自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣，產品玲琅滿目任顧客挑選，顧客在不瞭解產品的功能的情況下，會大大降低顧客對產品的購買力。

3. 控制能力

不論是在公司的管理，上級對下級的管理，都強調一個控制能力，銷售也不例外。成功的銷售，必須要在競爭對手，市場需求，產品安全性，是否與時俱進，顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架，運籌帷幄千里，產品的市場佔有率，產品銷售過程中的各個環節有自己的掌控能力，（）是銷售的關鍵。聽之任之，隨大流，都是銷售的忌諱，缺乏創新，缺乏控制，都會對銷售產生不利的深遠影響。

4. 優質的服務

任何一款產品，都有更新換代，產品的折舊損壞等問題的產生，站在消費者的角度將心比心，我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案，這就需要產品有優質的服務。老話説的好，好事不出門，壞事傳千里，服務做的不到位，消費者對產品失去信心，會降低市場的佔有率，對企業的長遠發展不利。我們要儘可能瞭解客户的問題，並且快捷優質的解決問題，這是銷售的一大法寶，所以説，銷售賣的不是產品，而是服務。

三、自我評價

性格：外向，開朗，喜歡於人交往，友善，沉着冷靜

愛好特長：打籃球，游泳，唱歌，讀書，旅遊

優點：吃苦耐勞，對事負責，追求卓越，懂得堅持，上進，勇於挑戰

缺點：有些粗心大意，沒脾氣

能力：溝通能力，團隊協作能力，學習能力，控制能力，創新能力，工作能力，組織協調

職業生涯規劃：莎士比亞曾説過＂人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目。＂因此我也有我對自己事業的目標。

1.短期階段

我的專業是人力資源管理，因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年裏，我需要做的就是不段的學習，不段的武裝自己，強大自己。在自己的工作領域裏，進行深入的瞭解和學習，讓自己更專業、更符合崗位的要求，培養自己的綜合能力，提高自身的綜合素質，成為公司一名優秀的員工。

2.中期階段

通過自己堅持不懈的努力，鍥而不捨的學習，自身能力得以施展並且自己素質得到提升的同時，在四到六年裏使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定，並且逐漸涉及更深層次的工作內容，讓自己的價值能夠在公司得到提現，並且昇華，能夠最公司做出更大的貢獻。

3.長期階段

一句老話説的好，城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定着自己的成敗，我會在自己的工作領域內發揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時，不斷提高我的工作能力以及培養與時俱進，開拓創新的思維，出謀劃策盡我所能，幫助公司得以實現優質運營，為公司謀取更長遠的利益，在公司在未來的發展道路上，出自己的一份力。

銷售人員自我鑑定範文篇4

我於20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前就職於xx國際箱包城二期自營部。試用期間，我主要是在實體店負責箱包的銷售，同時進一步學習網絡銷售，這使我從中體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的複雜，箱包產業對於網絡的廣泛應用等等，使我對於目前的箱包產業產生了新的認識。所以近期的工作中，我一直在積極、主動的學習知識，發現問題，並積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在瞭解市場需求，挖掘進貨渠道，調整產品，總結思路培養老客户，降低採購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗，儘快制定採購標準，早日完成產品的調整，然後集中精力促進銷售，培養品牌。

二期自營部成立不久，萬事開頭難，現在的自營部需要活躍思維，加強交流，分享集體智慧，羣智經營。工作中簡化流程，提高辦事效率，然後逐步規範進銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對於實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優勢，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進貨，並提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區間，滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現有合作關係的前提下，適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目，廣佈銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望儘快處理掉以前電子商務部的庫存，迴流資金。

對於網絡方面：網絡競爭越來越激烈，儘管如此，網絡也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應該提高對網絡的認識，加強網絡的應用。以後的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中，我們可以發揮創意製造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。

此外，維護客户十分重要，我們應該有意識的通過實體和網絡收集客户信息，利用客户信息，通過優質產品和服務留住客户，通過打造品牌提升客户認知度。

我希望在自己以後的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮“高效、務實、精幹、創新”的精神，利用公司的現有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融入到企業的成長中，我相信伴隨着公司的發展，自己也會取得進步，獲得成績。

在以後的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學習，進一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進步，以期為公司的發展儘自己的一份力量。特此，希望上級領導批准轉正。

銷售人員自我鑑定範文篇5

在我五年的工作經歷中，前幾家公司我都是在財務商務部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的，而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助，由我來負責的工作內容主要這麼幾項，按我心中的次重點劃分：

1、業務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，在全國各地都遍佈着渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性，報批，直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個工作相當於出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的複核，公司業務的模式，簽約一代和聯盟商，對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，並根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對，並收集反饋意見，本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，後交相關人員核對，最終報批。

5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表籤批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內斂中透着自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裏工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悦，希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人着想。

銷售人員自我鑑定範文篇6

自從我20xx年x月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫忙下，同事在自我的努力奮鬥下，截止20xx年xx月，我總共完成了xx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%。現將一年以來的銷售工作鑑定如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自我的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的出庫手續。

4、進取廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自我在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為，幾年來，在業務工作中，首先自我能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自我經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自我在接到領導安排的任務後，進取着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，經過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於xx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自我業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動進取，力求保質保量按時完成

工作中自我時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進取研究並補充完善。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、依據客户需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

五、20xx年區域工作設想

鑑定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據20xx年區域銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點放在xx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點，同時xx供電局已改造結束xx年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作。二是做好xx油礦的電氣材料採購，三是在xx區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對xx地區縣局無權力採購的狀況，計劃對xx供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切消息後做到有的放矢，同進應及時向領導彙報該局情景以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的.綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(四)為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

銷售人員自我鑑定範文篇7

我來到新的工作崗位已經有三個月時間了，在這3個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。

記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由於以前從事過相關崗位的工作，對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重複，但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作，在編制過程中可以學習到新的.專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。

在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的複核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對於訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節約2個小時，這件事是值得做的。

在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務，同時要監控其委託貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太願意，因為那時候才來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太瞭解，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間瞭解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委託貸款的任務。在實習後，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給後面實習的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。

12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼，自己也收穫了以下三點：

1、時間觀念，只要自己想着去等別人，就不會存在別人等你的情況了。

2、對困難要估計充分，因為很多突發事情是讓人措手不及的。

3、忍耐，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關鍵的。

同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉澱，這3個月中，專營店實習就佔了2周，後面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實並不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以後要加強的地方。

轉正不是意味着待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。

銷售人員自我鑑定範文篇8

作為肩負公司重大使命的一個銷售工作者，我有義務和職責為公司的業務貢獻自己的力量，儘管這會有難度，但是我也得砥礪前行，不得退縮。而我從事銷售工作這麼久以來，我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑑定，我不止會陳述自己取得的成績，也會給大家安利一些我覺得還不錯的談客户的方法。

首先在上半年的時候，我的業績在全公司也排得比較靠後，我開始找了一些原因之後，發現最重要的一個點還是我的工作態度。因為今年還是我第一次做銷售，一開始沒有太大的信心，也沒有太大的決心，所以對待自己的任務，都是隻要保底就可以，不求有多大的超越。但漸漸的我發現同事們都是有能力，也想衝破枷鎖的這麼一羣有活力的人。這讓我感到很自卑，真正認識到自己的渺小的微弱是五月份的時候，xxx從倒數第一的業績突然就衝到了第五，那時候我們公司每個人都對她刮目相看。

有一次，我問她你為什麼突然之間就這麼努力了，她跟我説那段時間是她家裏出現了一些危機時刻，所以不得不需要用錢。那一刻，我突然醒了，我現在過得無憂無慮，是因為上帝的眷顧，如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時，我能用什麼反抗呢？所以，自從那一刻，我改變了。我不再視金錢為糞土，我不再心高氣傲，我開始正確的認識自己，我也開始努力的學習。首先我學習的對象就是xxx，因為他在我的眼裏一直是一個很有潛力很有目標也很有韌勁的女孩。她身材瘦小，但是她足夠堅強也足夠堅決。這種品質是我們每個人都應該學習的。

通過自己的學習和琢磨之後，我有了自己一套談客户的方案。這讓我下半年的業績得到了一個飛昇，躋身前列。首先，我訓練了自己的口語和交際能力。我們來自不同的地區，説話難免會帶一些口音，我認為，在談客户的時候，除了是老鄉或者本地人之外，我們最好都用純正的普通話交流，不要牽帶太多口音進來，這會對拉低我們給客户的第一印象檔次。因此我覺得聊天的話還是需要鄭重其事一些，這是一種尊重人的態度。其次，我認為就是我們每個人的肢體語言，不可幅度太大，這會讓人感到很不舒適，很不安，更不要説他願意陪你聊下去了。總之，在我們的聊天技巧中，有太多太多值得我們學習了。接下來的一年我相信我們可以一同進步，一同創造我們豐碩的成績，讓我們一起加油吧！