證券公司工作計劃模板

來源:巧巧簡歷站 3.09W

證券公司(Securities Company)是專門從事有價證券買賣的法人企業,分為證券經營公司和證券登記公司。下面就是本站小編給大家帶來的證券公司工作計劃模板,希望能幫助到大家!

證券公司工作計劃模板

證券公司工作計劃一

一)打造服務品牌,注重温馨服務

1、對基礎客户訂製生日祝福,感受節日關懷;

2、對客户持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行温馨提示,提高客户忠誠度;

3、客户可通過公司網站、行情諮詢系統自行定製手機短信,並選擇須開通的短信服務;

4、營業部自主發送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客户理性投資,提高操作水平;

(二 )把產品銷售工作做細做強

1、要把相關產品研究透,把營銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。

2、引導全體員工對客户進行分類,不同客户有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

3、關注已經購買產品的客户,跟蹤並服務好他們。

(三)深化高端客户的服務內涵

1、深入瞭解現有高端客户的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。

2、組織更多不同形式的高端客户交流活動,促進與大客户的良性循環。

3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客户羣。

(四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰鬥力

新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進各項業務的均衡發展。

工作指導思想與經營目標

__年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。

__年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼併與資產治理業務,培育新的贏利點,為__年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。

__年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。

證券公司工作計劃二

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客户經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客户經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善_年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客户開户手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。

2、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開户數,客户疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,通過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開户培訓強化方案。

①新員工開户流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開户)

②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客户面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客户經理工作情況,加強其維護和業績促成。

證券公司工作計劃三

1. 學習業務知識及掌握的業務技能:堅持每天看書,看新聞,瞭解股票相關的知識,多和經理以及老員工溝通,瞭解一些業務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優點融入自己的營銷模式。

2. 對於業務創新和服務創新的工作:要堅持每天給客户打電話溝通,瞭解客户做股票的情況,與客户溝通感情,讓客户相信自己,與自己成為朋友,幫客户解決問題

3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門彙報,經上級部門同意後再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經理溝通經同意後在解決。多和經理溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。

4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業知識,熟悉掌握公司產品的特徵以及營銷的知識。 多引導客户辦理我們的錦龍產品。

5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客户,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客户經理。

6 在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客户解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效户50個。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

證券公司工作計劃四

一、營銷組織架構為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客户服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客户服務組營銷策劃組。

二、代銷活動組織安排

一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,__證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客户服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。

銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客户服務組負責為代銷機構的客户提供全方位、優質的客户服務,收集客户的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。

二協議簽訂為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《__證券“____”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本着平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《__證券“____”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。三銷售活動安排

1、按照中國證監會《證券公司客户資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司__證券“____”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客户服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客户服務組為銷售活動提供全面客户服務支持。

5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客户服務等。

三、直銷活動組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客户及資金量充裕的個人客户。本公司根據客户需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客户提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:

1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客户的路演推介、開發工作;3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客户的路演推介、開發工作;4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客户的路演推介、開發工作;5西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客户的路演推介、開發工作;根據直銷客户的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客户進行推介。

二銷售活動安排

1、獲得證監會批文前前的直銷客户走訪工作自着手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客户羣的培育作為工作重心,與重點客户保持密切聯繫。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客户進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客户加強了溝通,瞭解了客户需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

2、獲得證監會批文後的路演推介工作1本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客户的推介、開發工作;3在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。

3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動1在就近接受各地直銷客户認購的基礎上,深入挖潛客户資源;2對首次認購金額超過500萬元的客户,本公司提供上門開户及認購辦理服務;3發行期間不斷跟蹤核心客户,落實認購意向;4向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;5路演推介領導小組根據各地區的銷售情況,動態調配公司資源。

證券公司工作計劃五

第一章營銷團隊的工作計劃和目標

第二條各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批准後執行。

第三條營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開户數。

第四條渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會籤審核後方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(註明必須會籤的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見,流程結束。

第五條營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後,應把工作分解給區域經理或客户經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客户經理在開展工作時,必須記錄工作日誌,團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查,及時瞭解人員工作動態。

(二)營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業務時要密切配合,開發客户和服務客户要緊密結合。

(三)根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。

(四)客户經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章營銷團隊的考勤制度第七條營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,並協調好組員之間的合作關係。客户經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。第八條營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

(一)客户經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

(二)客户經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自願加班原則處理。

(三)客户經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客户原則上應該向團隊負責人員説明,並填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法,交負責人員,負責人員應在事後進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客户經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

(五)客户經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意後方可休假。第三章營銷團隊的會議制度第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每週召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

第十條營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:

(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,佈置新的工作任務;

(三)團隊工作進度彙報;

(四)學習營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。第四章營銷團隊的實物管理第十一條營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條客户經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

第五章營銷團隊的業務統計與考核第十五條客户經理的業務統計:

(一)營業部每月根據crm系統中的數據及客户經理薪酬標準計算出每位客户經理本月度業務明細數據,彙總表格由營業部財務部複核。

(二)營業部財務部在收到相關數據後,應核算出每位客户經理本月度的薪酬,並編制《營業部客户經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字後,作為為營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。第十六條營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作。考核分工作職責考核和業績考核兩部分。工作職責考核主要對客户經理日常工作的執行情況和客户服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客户數量、所轄客户創造的淨收入和客户資產總量進行考核。

第十七條考核按月、季、年為週期來進行。業績考核每月進行一次,決定當月客户經理的業務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客户經理級別的升降;年終對客户經理進行一次綜合考評,調整客户經理的級別。

第六章營銷團隊的檔案管理與使用第十八條

營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客户經理營銷客户確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔彙總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條

營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條

對於客户經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客户經理的管理檔案(包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

第二十一條

營業部交易管理崗要對客户經理每月的營銷客户明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《_x客户經理營銷客户確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條

營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析説明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條

對擬聘客户經理的崗前培訓、考查結束後,由營業部根據擬聘客户經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,並辦理相關試用手續。對擬聘客户經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條為了便於管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和幹部任免的依據。

第二十五條對於報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件櫃,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閲原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客户經理可以要求查閲與本人相關的資料。

第七章附則第二十六條本指引適用於營業部。

第二十七條本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

第二十八條本指引自公佈之日起施行。

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