下半年個人銀行工作計劃7篇

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在制定工作計劃時,需要考慮到每個任務所需的時間和資源,定期更新工作計劃有助於保持對目標的關注,實現長期成功,下面是本站小編為您分享的下半年個人銀行工作計劃7篇,感謝您的參閲。

下半年個人銀行工作計劃7篇

下半年個人銀行工作計劃篇1

一、加強內控制度建設,防範風險的發生。

隨着近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,並落實專人負責,發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作,提高工作質量。

因我行的前台臨櫃人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰:

1、繼續執行櫃員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的櫃員參加到這個考核中來,以提高櫃員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業務培訓,提高臨櫃人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市後的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯繫,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的瞭解,從而相互學習,以提高櫃員的業務素質,更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳户管理、計劃任務等各項工作安排,並及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

四、做好與企業之間的聯繫,召開銀企座談會

向客户介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客户的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客户解決結算上的難題。

作為會計結算部,還起着與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。

下半年個人銀行工作計劃篇2

一、加強業務培訓,提高隊伍素質

在新的一年裏,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。20xx年,着重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。

定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二、加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上:

1.加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。

2.加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。

3.認真開展貸前調查,準確預測貸户收益,確保貸款按期收回。

4.嚴格執行大額貸款管理制度。

5.嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。

6.全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三、加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客户對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。

四、加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,並填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五、明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。

1.提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體户貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯户聯保貸款,堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。

2.加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六、持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題:

1.思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;

2.人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;

3.風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規範;

4.風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。

對於上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

下半年個人銀行工作計劃篇3

回顧我在銀行完成的各項工作自然能夠體會到自身的成長,在過去的一年裏我能夠做到堅守崗位併為了銀行的發展而努力,認真接待每個前來銀行的客户併為他們辦理好所需的業務,對我來説這項工作的完成也是為了維護銀行的良好信譽,處於歲末年初之際也讓我開始為了今後的發展進行考慮,現對我在銀行這一年的表現進行以下工作總結。

注重客户信息的手機以便於為對方提供良好服務,作為銀行的普通櫃員自然明白自身工作的完成是十分重要的,若是連這方面的基礎工作都沒能做好無疑是讓銀行領導感到和死亡的,所以我能夠在工作中為客户進行服務並確保不會收到任何的投訴,優質服務的展開對我來説也是作為銀行櫃員需要具備的基礎能力,在為客户服務的過程中也會諮詢對方的需求並辦理好相應的業務,面對客户的疑慮則能夠認真進行解答並確保對方能夠理解,在結束當天的工作之前則會將收集的信息彙報給領導以便於展開下一步的工作,由於我在為客户服務的同時十分注重與對方的溝通從而得到了認可。

負責櫃面各項業務的展開並對賬單進行核算,由於我的工作內容主要是在櫃面進行自然要對需要辦理的業務有所瞭解才行,無論是儲蓄還是借貸都是需要核實好客户的信息才能進行辦理的,這份嚴謹的工作態度在我看來也是履行好自身職責的基礎,畢竟這部分基礎工作的完成也是分管工作展開的前提自然不能夠造成不好的影響,在每次核對賬單的過程中都會進行嚴格的檢查,主要是避免數據出錯的狀況產生,另外我也會負責印章以及部分重要賬單的保管工作,除此之外也有部分現金的保管以便於解決工作中的突發狀況。

為了完成每月的績效考核而努力並維護好櫃面的各類設施,由於每月都會有績效考核的緣故也讓我在工作中產生了緊迫感,因此我得認真履行好自身的職責並創造令人滿意的業績才不會面臨被淘汰的危機,所以我在平時的時候很重視客户接待以及業務拜訪工作的展開,爭取為對方提供良好的服務從而讓客户對業務的辦理感到滿意,而且我也能夠維護好櫃面的設備並確保不會出現損壞的狀況,在工作中保持櫃員的良好形象也是有利於銀行整體發展的。

銀行工作的完成讓我在這一年積累了不少經驗,我也明白自身在工作中表現得更好才能夠促進銀行的整體發展,所以我在今後的工作中會正視自身的不足並努力將其改善,也希望銀行能夠得到更好的發展從而讓我能夠從中實現自身的價值。

下半年個人銀行工作計劃篇4

在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要彙報如下:

一、個人學習情況

首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從2021年下半年,按照區分行的安排,我參加了___黨校第十二期領導幹部進修班學習,在兩個半月的時間裏系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛瞭解了當代國際國內多個方面的發展現狀。

可以説,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收穫的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導幹部和二級分行行級領導幹部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了___長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。

其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作後,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

二、工作方面情況

根據組織安排,2021年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合___行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。

(一)以防範風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防範信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關係,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為a級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立後,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規範、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。2021年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536户,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前時下降了25%。2021年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

2021年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《___銀行報》、《___日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800餘篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放鬆。

走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受羣眾監督。

三、自身存在的不足及今後努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:

1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。

2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中,進一步提高。

3、經常埋頭於日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今後的工作中,我將採取以下措施加以改進和提高:

一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。

延伸閲讀

關於2017年上半年學校職工個人工作總結及下半年工作計劃,你們都寫好了嗎?下面是小編為大家蒐集整理出來的有關於2017年上半年學校職工個人工作總結及下半年工作計劃範文,歡迎閲讀!

2017年上半年學校職工個人工作總結及下半年工作計劃【1】

過去的一年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以服務為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和ѧϰ環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--台,共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80餘次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建後勤倉庫150平米,使後勤管理工作更加集中、規範。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到物資採購要批的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行物品發放按需的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

2017年上半年學校職工個人工作總結及下半年工作計劃【2】

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持後勤工作必須服務於教學工作中心的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:

一、加強員工思想建設強化責任意識

我們奉行師生就是上帝的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度規範收費行為

認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立價格服務進校園收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的採購工作,本着既滿足需要又注重節儉的原則,統一採購,統一供應,統一管理的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。

4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放鬆。開學不久,根據市教育局的有關佈置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規範水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衞生運動。抓住全市衞生運動的契機,展開校園衞生整治,為美化校園盡職盡責。

8、協調處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。

2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。

3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。

4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

五、加快硬件建設改善辦學條件

學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,增強發展才是硬道理的意識,積極地配合並適應經濟發展和人民羣眾對教育的需求,歷時長規模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標誌性建築,從而彌補了我校歷史上的空白。

總之,上半年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,後勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、鋭於實踐,為學校在十一五期間的和諧發展做出應有的貢獻。

2017年上半年學校職工個人工作總結及下半年工作計劃【3】

時間飛逝,一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以服務為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:

1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了牆壁,平整了地面。

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

6、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

11、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是聯繫小區住户的窗口。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄彙總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;

私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

當工作告一段落,也要記得回顧過往,對過去的工作做一份總結,才能更好地吸取經驗教訓,讓自己得到成長,也要記得計劃接下來的工作如何開展。工作總結之家小編收集整理了四篇司機的上半年工作總結報告範文,希望能給大家提供一些小小的幫助。

作為一名司機,踏踏實實開好自己的車才是永遠最重要的。駕駛技術過硬,才可以做一名合格的駕駛員。我在單位裏給科室開車,閒暇時間也為單位做一點其他的工作,總之一切都是為了更好的工作。上半年的工作結束了,我將會對我這半年來的工作做一下個人總結:

作為單位的一名司機,為領導提供周到細心的服務,是我的職責,我堅持做到車輛時刻處於良好的狀態,保持車內衞生,給領導和同志們提供一個衞生舒適的乘車環境,做好出車前的各項準備工作,隨叫隨到,不誤領導和同志們用車,嚴格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養,節約車輛的用油,確保車輛的安全。現將我上半年學習、履行崗位職責的情況彙報如下。

一、注重學習

在業務學習方面,認真學習物價知識,瞭解物價的業務,使自己能夠成為名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術,苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。

在政治理論學習方面,作為一名和平年代的駕駛員,堅持學習馬克思列寧主義,更要認真學習保持共產黨員先進性的精神和要求,要結合實際,確確實實的不愧於中國共產黨,不給單位添麻煩,進一步解放思想,轉換觀念,提高思想覺悟和認識水平,增強共產黨員的先進性。

二、嚴格要求自己,遵守紀律,團結同志

在我上班後,自己時時處處以熱情的工作態度,嚴格按照單位的各項規章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,幹滿點。工作中服領導具體分工,以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風乾好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。

單位就是我的家,我能夠自覺維護單位形象,不説有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結,集體榮譽大於個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,把在上半年學到的勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風堅持下來。

下半年,我相信我會做的更好,這是我一直以來不斷的努力,不斷的進步得到的最好的啟示。只要努力去工作了,萬事大吉,沒有什麼人會來為難你,也不會有人對你説三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會在下半年做的更好!

20xx上半年悄然離去。上半年,在公司領導及各位班組成員的幫助下與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx上半年的工作情況總結如下:

在安全管理方面,立足本職工作,認真履行崗位職責。我嚴格按照剷車司機的操作規範流程來進行作業。努力做到"三勤"和"三查",對車輛做到勤檢查、勤保養、勤檢修,在剷車出車前、行車中、收車後進行認真檢查。在工作能夠做到眼勤,勤觀察各個儀表、指示器的讀數是否正常;耳勤,注意辨別機械及傳動部位有無異常聲音;鼻勤,時刻留意車輛內有無異味。"馬達一響,集中思想"就是我的人生信條。要時刻保持清醒的頭腦,來應對各種突發的情況。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產原則,以安全質量標準化的要求,對車輛進行安全評估。例如,對車輛安裝警示燈、反光警示條、倒車影像、聲光報警等等。對工作區域,我嚴格按照各項制度規定,做到“人動車不動,車動人不動”的原則,清晰的認識到存在的安全隱患,杜絕事故的發生。對安全隱患排查出的問題,及時的整改和調整。保證工作現場環境的安全。

在生產方面,我嚴格執行生產指令,服從車間安排,保證了生產的順利進行。端正工作態度,積極主動配合生產的需要,確保了在實際生產過程中各個車間日常所需的物料的使用、卸車、盤運。保證了本崗位各項工作的正常運行。同時,較好的完成了廠區的改造建設任務以及設備的檢修用車。例如,“綠色礦山”覆土、一號門的改建、物料的存儲以及廠區的環境清理倒運等工作。

加強自身學習提高業務水平。向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。更好的完成領導派遣的任務,協調運行各個車間的工作。儘管經過一些努力我的操作水平還需進一步提高。我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和操作學習,不斷提高操作技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。

以上是我對20xx年上半年的工作總結,工作中也出現了不少的問題,比如,在行車過程中車速過快導致物料灑落、車輛維護保養不到位影響車輛的運行、安全警示的缺失、態度不端正工作標準不高等等。在這些問題中有我個人的原因也有客觀的原因,在20xx年上半年的工作裏我將找上半年的不足,認真吸取經驗和教訓學習及總結出適合自己的工作方式方法。

在20xx年下半年的工作中,我將針對上半年工作中存在的不足,及時糾正自身出現的問題。從思想上端正態度,嚴格要求自己杜絕一切不好的行為,爭做一名合格的員工。計劃如下:

1.從思想上擺正自身位置,認真學習科學理論知識,加強自主管理的意識,不斷提高操作技術水平,提高服務意識。

2.工作中,主動思考慎重駕駛,杜絕違章操作,嚴格遵守公司規章制度。

為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續發揚上半年的優點,改正自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對於我來説也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善於總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為公司貢獻自己的一份力量。

光陰荏苒,轉眼間半年又過去了。對我個人來講,上半年意義深刻。剛剛過去的半年裏,在局領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

一、潛心學習,自覺錘鍊。

工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴格規範自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優良傳統和作風。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閲並認真研讀《汽車之友》等雜誌,或閲覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。

二、無私奉獻,熱情服務。

自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地後,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑後,主動熱情的搞好服務工作。

三、愛崗敬業,盡職盡責。

多年在局機關工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務,為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許,看到我市xx工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽説有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤於修檢,保障安全。

作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,並嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閲查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。

在20xx上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

有人説選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛xx工作奉獻一切。

20xx上半年已經過去,這半年來我積極參加了局裏組織的學習活動,通過學習,自身素質得到了提高,政治思想上跟隨局組和中央保持高度一致;通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。

半年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局裏的規章制度,默默工作,積極進取,通過局裏組織的學習和收看閲讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。

愛崗敬業、紮實工作:在工作中任勞任怨樂於吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之餘,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。半年來始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。

在半年的工作中還存在着缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以後的工作中繼續提高和改進,自己的業務水平還有待提高,這些需要在以後的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在下半年中取得更好的工作成績。

一、努力學習,不斷提高自身素質

我認真學習公司的各項規章制度,學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。

二、鑽研技術,安全行駛

認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

三、嚴格自律,努力做好本職工作

嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論颳風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

四、愛護車輛,勤儉節約

認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。

通過上半年年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今後的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

工作總結之家的個人工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創作和收集整理《銀行個人工作總結和下半年工作計劃範例》內容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結範文可以訪問“銀行個人工作總結”專題。

下半年個人銀行工作計劃篇5

1、堅持“預防為主”的原則,以保障經營安全為目標,以防範責任性刑事案件和事故為重點,圍繞全行中心工作,狠抓安全保衞檢查監督,積極實施規範化、精細化管理,着力落實各項安全制度。

2、落實安全責任制。一是堅持“誰主管、誰負責”的原則,行長與網點主任、部門經理之間,網點主任與員工之間,部門經理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衞責任書》,明確了主要負責人為安全保衞工作的第一責任人,完善了各單位安全保衞領導小組,明確了安全責任。

3、支行堅持安全保衞第一責任人工作例會制度,定期研究分析安全保衞工作情況,及時解決存在的風險和隱患,確保了安全保衞工作的經常化、制度化和規範化。

4、做好安全排查,消除各類隱患。重點檢查監控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區域,以及營業網點現金業務區的門窗是否能有效防範外部暴力侵害。

5、做好營業場所和自助銀行等重點部位的安全管理。加強保安隊伍的管理培訓,加大自助設備巡查次數和力度,加強案件高發時段及夜間的巡查檢查力度,防範不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等。

6、制定安保應急預案,建立高效快速的聯動工作機制,提高應對和處置各種突發事件的能力。支行、網點每半年至少組織一次突發事件預案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機防搶盜”實景演練,提高員工對突發事件的應對能力,參加或觀摩演練,普及了應急管理知識,強化了應急管理意識,提高了應急管理能力。

7、抓好預防工作。及時收集掌握當地安全信息,制定針對性防護措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好網上輿情監測和防控與信息上報。

下半年個人銀行工作計劃篇6

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在xx年裏,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客户的心態,善於換位思考,積極探索客户維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成2019年的各項目標任務作出自己的努力。

下半年個人銀行工作計劃篇7

我的xx年是在xx分理處度過的,xx分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客户,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國*的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人大學聯考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客户們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都願意來這裏開立賬户和辦理業務,去年開立的會計賬户有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對*理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

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