鄉鎮財務工作工作計劃8篇
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鄉鎮財務工作工作計劃篇1
在新的形勢下，鄉鎮衞生工作正面臨着嚴峻挑戰，如何使衞生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20餘年的衞生工作經驗和以往5年院長一職的工作閲歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今後的努力方向：
一、當前我院醫療衞生現狀
到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衞生院為樞紐的農村三級衞生服務網絡，全鎮共有中心衞生院1家，鄉村衞生所(室) 家，從事衞生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口 人，千人口醫生數僅佔 人，開放牀位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療服務外，總體醫療服務能力低下，衞生院生存仍然困難。20__年全院業務總收入_萬元。其中醫療收入_萬元，佔%;藥品收入 萬元，佔 %;按年度決算報表反映，總支出 萬元。通過 萬元藥品結餘彌補後，全年尚虧損額_萬元。
二、造成衞生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衞生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衞生院承擔着公共衞生職能，衞生投入政策不足，硬件設施落後，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。
(二)佈局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衞生院、村衞生所(室)均存在規模小、功能弱、佈局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衞生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衞生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如__、__等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。
(三)鄉鎮衞生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：
一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中佔有絕對比重，佔%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;
二是觀念滯後，管理落後，人浮於事。衞生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活;一般職工安於現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不願改革，害怕競爭，坐以待斃。
(四)衞技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，佔25%;高級職稱僅有2人(其中有1名於20__年1月即將退休)佔10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衞生院的健康發展，更進一步地制約着農村羣眾的醫療消費需求。其次，近10餘年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衞生院，人員進出機制僵化，羣眾對“小醫院”的信任度大打折扣。
(五)衞生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衞生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衞生技術人員業務培訓學習制度、衞生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
20__年，將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衞生局中心工作，開展以病人為中心，創一流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全;以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。
(二)工作思路
1、拓寬工作領域，提高經濟效益。在積極抓好衞生院日常醫療工作的同時，20__年要重點做好三項工作。
一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補償方面，全力與鄉村醫生緊密配合，利用夏冬農閒季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰，實施送醫送藥進萬家活動。此項工作在20__年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。
二是應對突發公共衞生事件，着力做好防保、防疫工作。20__年，要藉助國家對“人人享有初級衞生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類羣體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作，計劃一季度完成800餘名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。
三是拓寬思路，主動出擊，積極與轄區各單位加強緊密聯繫，為廣大幹部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作，年可實現收入10萬元。
2、注重人才培養，壯大衞生隊伍。人才是衞生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。20__年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，儘快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作，聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診，提高衞生服務質量，增加公益效益。
3、厲行勤儉節約，化解不良債務。當前，虎頭衞生院面臨諸多困境，職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元，近幾年來，以形成惡性循環態勢，上訴的、判決的、待執行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴重影響，醫院對此束手無策，只能託關係維持一時之渴;另外受各方面因素影響，醫院收入相對較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。如何解決這些難題，一是要精打細算，勤儉節約，在確保職工現有工資的前提下，還要正確面對“官司”，要主動與當事人協商，並做出梯度或長遠的還款計劃，儘可能穩定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導彙報我院面臨的現狀，爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。
4、創新工作思路，加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫療衞生工作的扶持政策，在市衞生局的關心支持下，挖掘潛力，攀高結貴，利用人脈關係和社會關係，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫療設備，交通工具，儘快解決衞生院上水、維修等基礎設施建設，同時盡力改善衞生院辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衞生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。
5、加強醫務管理，激發競爭活力。改革衞生院管理體制，向管理要效益。俗話説：“三分成績，七分管理”。醫院工作的好壞，關鍵在於管理。
一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實施經濟和承包掛鈎責任制，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。
三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足羣眾基本醫療衞生服務需求。
6、強化村所建設，提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此要抓住國家扶持機遇，20__年，配合鎮政府率先完成4個村標準衞生所建設，力爭在三年內全部實現標準化衞生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導，進一步提高村醫的業務水平。
鄉鎮財務工作工作計劃篇2
***衞生院****年工作計劃
****年我院將繼續以“三個代表”重要思想為指南，深入貫徹黨的“十七大”精神，以社會需求、羣眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，在衞生局和鄉黨委的領導下，認真完成上級部門下達的各項任務，今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量，加強疾病的控制和防疫，加大人才培養，強化基層衞生等方面為重點來開展工作。結合實際，我院特指定****年工作計劃：
一、加強人才培養，提高業務發展，狠抓醫療服務質量。1>、加強人才培養。為進一步提高醫療服務質量，更大程度的滿足患者的需求，我院****年準備選送4名醫生到上一級醫院進修學習，其中1名醫生到宜昌一醫院進修學習，2名內外科醫生、1名婦產科醫生到縣醫院進修學習，並且出台相關優惠政策和獎勵措施，鼓勵業務人員進行執業資格及職稱考試，鼓勵參加自學、函授和脱產學習，組織醫務人員進行業務培訓，以提高全院的業務水平。
2>、提高業務發展。在硬件設施不斷提高的條件下，進一步加強醫療業務的發展。
3>、提高醫療質量，杜絕醫療事故的發生。質量是醫療安全的保證，醫療安全是醫院能夠持續經營的基礎，****年我院將繼續開展“安全生產“活動，把醫療質量、醫療安全作為頭等大事來抓。為此成立了專門的質量控制小組，由業務院長彭濤同志任組長，臨牀一線醫療骨幹為成員，負責醫療監督管理工
作。進一步貫徹首診負責制，醫師、護士交接班制，三級查房制度等醫療安全十項制度。從嚴督查病人，從入院到出院，從醫生看病、醫療文書的書寫到護士領藥、發藥、注射、護理，每一步驟都實行程序化管理，每天下班前對當日入院的新病人進行巡查，對發現的問題及時處理，凡重病、疑難病者及時組織會診。規範業務人員行為，提高綜合素質，確保病人安全，使病人放心。
二、繼續完善醫院管理年活動，加強醫療質量管理和內部管理。進一步強化“以病人為中心，提高醫療服務質量”的活動主題，組織全院職工認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》等相關法律法規，嚴格依法執業，嚴格執行崗位責任制和診療護理技術規範，嚴格醫務人員和技術准入制度，努力做到執業行為規範。查找薄弱環節，強化“三基訓練”，強調以人為本，推行人性化服務，完善醫療糾紛及投訴處理機制，推進我院醫院管理的科學化、規範化和標準化建設。
三、進一步鞏固完善新型農村合作醫療制度。強化科學管理，嚴格控制費用增長。嚴格執行逐級轉診制度，耐心向農民羣眾解釋合作醫療政策，引導農民正確就醫；加強病歷審核；嚴格控制大型檢查，切實控制醫療費用的不合理增長；認真做好合作醫療公示。
四、進一步做好防保工作。1>、加強院內感染工作。按要求開展院內感染監測工作確保院感控制效果；認真落實無菌操作規程及消毒效果自測工作，嚴防院內感染髮生，加強一次性用品管理，認真落實消毒毀形措施，嚴防二次污染事故發生。2>、落實傳染病管理控制措施。開展院內傳染病報告的常規督察，杜絕漏報、遲報現象；開展結
核病的常規管理，按要求做好轉診的追蹤訪視工作。3>、鞏固疾患免疫工作。嚴格落實常規接種程序，杜絕接種事故發生；認真開展未種原因調查，確實提高接種率。4>、紮實開展衞生監督工作。對轄區內的食品經營從業户，進行摸底建檔及落實體檢辦換證工作；以學校食堂的監督管理為重點，紮實開展學校衞生監督管理工作；認真落實節假日前後及風景旅遊區衞生監督管理工作。5>、強化孕產婦管理。認真做好孕產婦篩查摸底，確保見面簽字；繼續落實“降消”項目工作，杜絕孕產婦死亡。
***衞生院
****年**月**日
鄉鎮財務工作工作計劃篇3
為進一步搞好我鎮衞生事業工作，更好地服務於廣大人民羣眾，促進我院的進一步發展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院某某年的工作計劃如下：
一、指導思想：
以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以“創先爭優”活動為契機，結合新醫改相關要求，進一步為羣眾提供安全、有效、價廉的醫療衞生服務，提高全鎮人民健康水平，推進衞生事業全面、協調、可持續發展。
二、工作目標：
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衞生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衞生逐步均等化”的要求，努力發展衞生事業，全力服務健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫院，築放心公衞屏障。
繼續深化醫療質量體系管理，全面推行醫院院務公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。
強化疾病預防控制，加強婦幼衞生工作，完善社區衞生服務功能，健全社區衞生服務網絡，全面實行社區公共衞生服務，通過廣泛宣傳動員，積極引導精神病人及時就醫治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫經辦人員素質，有效控制醫藥總費用的不合理增長，讓參合羣眾得到更多的低價優質的醫療服務;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋範圍。
2、公共衞生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衞生服務項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長髮育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人羣提供防治指導服務。
3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優化就醫環境。
(三)強化措施
1、目標管理：建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衞生服務均等化的要求，對全年目標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。
2、過程管理：
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規章制度，做到事事有安排、件件有着落。
二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。
三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度，科學編制收支預算，以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作：某某年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作：
一是繼續完善績效工資改革工作;
二是加強國家基本藥物陽光采購工作;
三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作：按照某某年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衞生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衞生站管理工作。
(五)統籌各項工作
1、深入開展愛國衞生運動。配合城鄉環境綜合治理工作，加強責任範圍內環境衞生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求，加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用，對特種設備進行檢修並按照規定適用，加強安全生產。
鄉鎮財務工作工作計劃篇4
20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作，使各項工作再上一個新的台階，結合我院實際，制定衞生院工作計劃：
一、指導思想
以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以分級治理為基礎，創“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
（一）內感染治理
院內感染控制工作，是提高醫療質量的重要保證和具體體現，是防範醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規範抗生素的合理使用。
（二）、醫療安全治理
隨着人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衞生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病症及疑難雜症討論，積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則，認真開展術前討論，嚴禁超範圍手術，非凡手術要要報請院方批准，以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，症狀重，隨時可能出現危生命的症狀和徵象，應嚴密觀察和監測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，並及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
（三）、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平，為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，彙總檢查結果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式。
3、進一步加強醫療文書的規範化書寫，努力提高醫療業務水平。
（1）、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。
（2）、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。
（四）、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平，是醫院服務形象建設的窗口，也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規範各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫院輪訓學習，每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
（五）、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備，搞好設備維護及保養，充分發揮每台設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨牀科室搞好協作關係，為臨牀提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨牀的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
（六）藥品質量治理
藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全，也是醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，並履行其職責。
2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、黴爛、變質的事件發生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。
5、藥品採購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨牀用藥需求信息，保證臨牀用藥。
鄉鎮財務工作工作計劃篇5
x鎮中心衞生院xx工作計劃
xx年，我院在上級主管部門和鎮黨委政府的領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，按照上級主管部門目標管理責任書的要求，結合醫院工作實際，認真搞好醫療服務和醫院建設工作，現制訂工作計劃如下：
一、醫院工作的指導思想
在上級主管部門的領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，進一步解放思想、轉變觀念、規範管理，搞好服務；積極推進管理機制創新、管理方法創新和科技創新、服務創新，堅決反對醫療、藥品購銷活動中的商業賄賂，不斷加強醫德醫風和行業作風建設，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優質、規範化服務。進一步加強科室建設，積極開展新技術，以滿足患者的需求。在不斷提高醫療質量和醫療技術水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。抓住時機加快醫院發展建設，團結全院職工，奮發努力，力爭全面完成和超額完成目標任務，進而推動醫院不斷髮展。
二、醫院工作目標
x、業務方面，門診量 萬人（次）；住院病人xx人（次）；完成業務收入xx萬元。
x、疾控方面，傳染病漏報率控制x%；計劃免疫按種率xx%；安全按種率xx%；乙肝及時接種率xx%,全程接種率xx%，補種 1
率xx%。
x、婦幼保健方面，孕產婦保健覆蓋率達xx%；住院分娩率達xx%；本院住院分娩xx例；孕產婦死亡率控制在x；兒童保健覆蓋率xx%；嬰兒死亡率控制在xx‰；五歲以下兒童死亡率控制在xx‰；孕產婦系統管理率xx%，高危篩查率xx%，高危管理率xx%，高危產婦住院分娩率xx%。
x、新農合方面，參合率xx%；病歷處方書寫合格率xx%；收費合格率xx%；門診次均處方值、包乾資金、住院總費用、分段付費控制在規定範圍內。
x、基本公共衞生服務，農村居民建檔率xx%，城鎮居民建檔率xx%，老年人保健管理率xx%，慢性病管理率xx%，重性精神疾病管理率xx%。
x、財務工作方面，嚴格控制支出，發展基金佔純利xx%，支出佔xx%，其中，業務接待費佔xx%。
x、行政工作方面，按時完成上級下達的各種工作任務，按時上報各種材料。
x、不斷提高職工業務技能和整體素質，為實現“人才立院”的戰略目標打下夯實基礎。
x、繼續開展醫院管理活動，規範醫療行為，提高醫護質量，保障醫療安全，創造和諧的醫療環境和醫患關係。
xx、加強班子團結，打造一個團結務實、廉潔勤政、奉獻的領導班子，堅持黨的民主集中制原則，重大問題集體討論，集體決策，大事講民主，小事講風格。
xx、加強協調有關方面的關係，為醫院工作和發展營造最佳的外部環境，全年無重大違法違紀、治安事件。
三、重點要做好的工作
（一）、政治思想和行業作風、精神文明建設方面
x、堅持發展和創新精神，不斷深化服務理念
進一步解放思想，更新觀念，一心一意謀發展、集中精力抓服務。首先要繼續抓好領導班子的思想建設，進一步強化服務意識、民主管理意識、勤政廉潔意識，堅持以德、以法治院，不斷拓展加快醫院發展的新思路；二是要繼續抓好醫院各級管理人員的思想、作風建設，積極做到在管理理念、經營理念、服務理念上不斷創新，加強成本控制，狠抓增收節支，努力創建節約型醫院。在努力加強規範化、服務型管理人員、醫療服務人員隊伍建設的同時，爭取在解決“看病難、看病貴”上，在規範服務流程的工作上有突破；三是進一步加大科室建設和人才培養力度；四是進一步強化職工的法制觀念和服務意識，切實抓好行風建設，不斷營造出奮發創新、規範服務的氛圍。x、繼續搞好行業作風建設
繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設，不斷強化法制觀念和監察審計機制，反對和抵制商業賄賂，進一步規範和完善行風建設的制度措施。進一步樹立誠信意識和人性化服務理念，堅持搞好院務公開、科務公開，不斷完善科學化、民主化、規範化的醫院管理，切實搞好以病人為中心的優質服務。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫和人性化關懷，以精心的診療、禮貌、温馨、周到的服務，不斷滿足廣大患者的醫療服務需求。要進一步完善醫院各項服務程序、各個服務環節的服務措施，力求實現環境優美、程序便捷、服務高品質。x、依法行醫，繼續強化醫療質量，進一步加強醫療管理 繼續認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等各項法規，按照“醫院管理年”的要求，以醫療質量管理為核心，以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點，抓好以病例質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為
主要內容的醫療服務管理。進一步嚴格醫師責任制、病歷質量監控責任制，加強科室的質量監控和醫院感染的管理、監控，要不斷提高各級醫技人員的質量責任意識和質量管理意識，加強檢查考核，嚴格落實責任，以確保醫療質量、醫療技術水平不斷提高。
認真落實醫患溝通制度，通過組織醫務人員培訓、學習醫患溝通的法律論據、醫患溝通技巧、規範醫患溝通行為的措施等，提高醫患溝通的有效性，降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛的發生率。
落實核心管理制度，加強醫療質量管理。醫療護理質量是醫院管理的永恆主題。是病人安全的保證，是醫院發展生存的基礎。繼續深入開展“醫院管理年”活動，以落實醫療質量核心管理制度為重點，細化醫療質量痕跡管理；加強核心制度落實情況的督查力度；加強“三基三嚴”培訓及《執業醫師法》、《護士法》、《醫療事故處理條例》等醫療專業法律法規的學習，提高醫務人員的法制意識和自我保護意識；以衞生部《病歷書寫規範》為依據，提高醫院的病歷書寫質量；加強藥事委員會管理，嚴格把好藥品關，保證藥品安全，落實醫院合理用藥管理制度及抗菌藥物分級管理制度，使藥品收入佔業務收入比例控制在xx％以內。建立不良醫療事件報告制度，有針對性地完善管理措施，減少醫療隱患；完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法。
x、繼續抓好醫院精神文明建設
醫院文化，是醫院幹部、職工精神面貌的反映，是醫院內涵建設的體現，是醫院良好運行狀態的客觀表現。繼續強化誠信、人文關懷的理念，倡導奉獻、敬業、遵紀、守法的精神，營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍，激勵創新、奮發的精神，從而不斷提高全院職工的專業技術素養和規範化服務的思想素質，增強凝聚力和向心力。
在努力加快醫院發展的同時，不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創新和有效管理的途徑增加個人的收入，支持和幫助勤奮工作、技術創新、服務規範、成績優異的科室、個人拓展業務，搞好服務，採取有效措施為他們施展才幹搭建平台。
繼續加強學習，着力建立學習型的醫院、學習型的職工，通過學習，充實知識，增長才幹，提升臨牀思想能力，熟練掌握實際操作技能，提高職工政治素質和業務素質及人之素質和溝通能力，加強法律法規學習，開展院內、科室內業務學習，加強教育學分管理，強調基礎知識、基本理論、基本技能的學習和訓練，促進醫院業務學習的開展，提高醫院整體業務素質，確保醫院健康穩定發展。
（二）、綜治和安全管理方面
繼續運用多種形式，加強醫院法制建設和職工思想教育，特別是要抓好普法的學習教育活動。切實搞好治安、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫療服務的“兩個安全”。不斷強化醫院應對醫療、公共衞生、治安消防等突發事件的應急處置能力,確保醫院穩定發展。
（三）、依靠科技興院，加快人才培養
科技興院必須加快人才培養，堅持採取“走出去、請進來”的方法進行。按上級主管部門的培訓計劃，每年選送積極進取，事業心強，有培養前途的人員到省、州、縣級醫院進修學習。實施繼續醫學教育計劃，選送關鍵崗位人員參加短期學習班和參加學術交流活動。組織部份職工到優秀系統單位參觀學習考察，使他們開闊眼界，解放思想，更新觀念，更好的為醫院建
設做貢獻。鼓勵支持科室擴大服務項目，開展新業務、新技術，開展科研工作。堅持認真開展全院性的業務學習活動,不斷提高職工的業務素質,每週組織一次全院性業務學習。繼續堅持每年一次的業務技術人員及在職職工的履職考核工作，繼續鼓勵各類人員自學成才，對於醫學人才、緊缺專業人才、學科帶頭人要恭留善用、大膽引進。
（四）、加強財務管理工作
認真貫徹執行衞生部關於《醫療機構財務會計內部控制規定(試行)》、《事業單位國有資產管理暫行辦法》等相關法規制度，進一步完善內部控制制度，加強內部控制建設；促進“依法理財”工作的進一步開展，確保醫院經濟的健康、協調發展。
進一步貫徹執行《預算法》和醫院的《財務預算管理辦法》，強化財務預算對醫院經濟的約束力，規範預算管理，加強宏觀調控，促進醫院既定經營發展目標的順利實現。逐步建立以財務預算為前提、以資金管理和成本控制為重點、把發揮現有資產效益的最大化作為理財目標並滲透到醫院管理全過程的醫院經濟管理體系。
深化成本核算工作，按照衞生部有關要求，逐步建立完善既符合醫藥衞生政策又適合我院情況的績效考核及內部分配機制。在成本核算基礎上，通過對各項成本報表和經營指標的分析評價，為醫院績效考核、績效工資分配管理提供科學、可靠的基礎信息和參考依據，努力搭建真實、合理的績效考核平台，探索制定和諧的醫患關係。
加強收費管理嚴格執行收費標準把好收費關，在臨牀科室的積極配合下，進一步完善和規範“一日清單制”，使之更結合醫療保險及醫療市場競爭要求，讓病人明明白白消費。建立健全醫院內部價格管理和約束機制，進一步規範我院的醫療服務
收費價格管理工作；提高醫院各科室的價格誠信意識，提高醫療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度；主動接受社會和患者對醫療費用的監督，及時處理醫療收費投訴；營造依法行醫、合理收費的良好環境，樹立廣大患者滿意、放心的“價格誠信醫院”形象。
（五）、業務工作方面
x、疾病控制工作。完成上級下達的各種任務指標，按時收集、上報各種資料和數字；按時進行疫苗冷鏈運轉；乙肝疫苗及時接種率提高到xx%；安全注射不發生接種差錯；做好學校傳染病的防控和宣傳工作；完成肺結核病人的發現和督導管理工作。全鎮無重大突發公共衞生事件發生。
x、婦幼保健工作。完成下達的各項指標任務，收集、整理、按時上報各種資料和數字；孕產婦死亡控制為零；提高住院分娩率到xx%；開展好產科能力建設工作，在年底通過驗收。x、醫療業務工作。完成核定的門診人次；住院人次達到xx人；病歷處方書寫合格率達xx%；完成下達的業務收入指標；無醫療糾紛和醫療事故發生。
x、新農合工作。按規定比例和範圍進行減免；控制處方平均值在xx元以下；開展好藥品網上統一競限價採購工作。x、基本公共衞生服務工作，完成下達的建檔任務，完成老年人、慢性病、重性精神疾病的管理工作，下鄉指導、開展工作履蓋各村委會交通沿線，完成高血壓、高血糖病人篩查和建檔及管理。
x、人才培養和業務培訓工作。按時派人蔘加上級組織的各種培訓進修活動；對鄉村醫生和職工進行四次業務培訓；輔助檢查科室能正常開展。
x、其它工作。加強對村衞生所、村醫的管理和考核；協調
好上下級和相關部門和關係，配合開展好工作；做好相關工作資料、痕跡的收集整理；搞好醫院內部的環境衞生。落實好臨時下達的各種任務工作。
x鎮中心衞生院
xx年x月xx日
鄉鎮財務工作工作計劃篇6
一員復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客户服務部的現狀，特制定年客户服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客户回訪工作，瞭解客户的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味着新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好!
鄉鎮財務工作工作計劃篇7
一、繼續開展會計規範化管理工作，防範和化解操作風險。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規範。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤_x萬元，確保社社盈餘和專項票據兑付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出台《_縣農村信用社20_年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兑付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的'費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，_年5月份我們要組織人員對20_年5月至20_年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、繼續規範股金，大力開展增資擴股工作。
去年12月份，市銀監局分局批覆我縣信用社自然人股入股起點為_x元，法人股入股起點為__元，投資股比例_x%。入股起點的提高，給規範股本金帶來了巨大困難，20_年雖然開展了此項工作，但離票據兑付要求還有差距，需要進一步規範。20_年底投資股比例_x%，還差_個百分點，需在一季內達到比例。20_年要大力開展增資擴股工作，雖然20_年底縣信用社的資本充足率已達到_x%，但如果按票據兑付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兑付專項票據，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據兑付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兑付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據兑付標準認真開展信息披露，具體對20_年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放於相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地瞭解我縣農村社各項業務經營的真實情況。
鄉鎮財務工作工作計劃篇8
鄉鎮衞生院要堅持做好衞生健康工作，進一步加強業務學習及加大衞生工作宣傳力度，確保鄉鎮衞生工作各項任務指標全面落實。下面是小編帶來關於鄉鎮衞生院工作計劃的內容，希望能讓大家有所收穫！鄉鎮衞生院工作計劃篇120xx年衞生院的總體工作思路是，以深化醫改為主線，以提高全鄉人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，繼續推進公共衞生項目的建設實施，紮實做好衞生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重症搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的台階，推進衞生事業又好又快地發展。
一、嚴格執行新醫改政策，繼續落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衞生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，並試行績效工資改革。成立院長為組長的衞生院醫改領導小組，按照衞生局的部署安排，紮實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衞生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、着力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鈎端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衞生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。
協助做好下一新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衞生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設，確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強公共衞生服務工作。
認真完成公共衞生服務工作考評標準，進一步完善農村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規範化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，並且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉村醫生一體化管理，提高服務質量。
我鄉共有村衞生室10家，達到甲級村衞生室的佔95%，鄉村醫生都能服從醫院管理，承擔村級公衞工作義務，按時參加各種會議，積極配合醫院及上級業務部門的督導檢查，遵紀守法，全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。我院今年將對兩個行政村衞生站進行新農合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入、我鄉繼續通過對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見病、多發病的能力，為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療服務，做到小病不出村鄉、大病及時救治。
九、加強衞生院行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。
重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨牀需求舉辦3期培訓班，安排業務骨幹到上級醫院進修，培養急需的業務人才。鄉衞生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。
嚴格執行衞生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衞生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。
認真落實院務公開制度，定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
為進一步搞好我鎮衞生事業工作，更好地服務於廣大人民羣眾，促進我院的進一步發展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院20xx年的工作計劃如下：
一、指導思想：
以“創先爭優”活動為契機，結合新醫改相關要求，進一步為羣眾提供安全、有效、價廉的醫療衞生服務，提高全鎮人民健康水平，推進衞生事業全面、協調、可持續發展。
二、工作目標：
圍繞“改善民生、服務健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務衞生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衞生逐步均等化”的要求，努力發展衞生事業，全力服務健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩定。
三、工作計劃：
（一）辦人民滿意醫院，築放心公衞屏障。
1、繼續深化醫療質量體系管理，全面推行醫院院務公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制，加強婦幼衞生工作，完善社區衞生服務功能，健全社區衞生服務網絡，全面實行社區公共衞生服務，通過廣泛宣傳動員，積極引導精神病人及時就醫治療。
（二）完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫經辦人員素質，有效控制醫藥總費用的不合理增長，讓參合羣眾得到更多的低價優質的醫療服務；進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋範圍。
2、公共衞生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衞生服務項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長髮育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人羣提供防治指導服務。
3、醫療服務體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優化就醫環境。
（三）強化措施
1、目標管理：建立和完善以服務質量和服務數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衞生服務均等化的要求，對全年目標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。
2、過程管理：
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規章制度，做到事事有安排、件件有着落。
二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。
三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。
四是嚴格執行財務內控制度，科學編制收支預算，以收定支。
（四）突出重點
1、加強項目建設工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作：一是繼續完善績效工資改革工作；二是加強國家基本藥物陽光采購工作；三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化服務工作：按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衞生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衞生站管理工作。
（五）統籌各項工作
1、深入開展愛國衞生運動。配合城鄉環境綜合治理工作，加強責任範圍內環境衞生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求，加強毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用，對特種設備進行檢修並按照規定適用，加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
20xx年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫療業務工作，使各項工作再上一個新的台階，結合我院實際，制定衞生院工作計劃：
一、指導思想
以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以分級治理為基礎，創“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
（一）內感染治理
院內感染控制工作，是提高醫療質量的重要保證和具體體現，是防範醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規範抗生素的合理使用。
（二）、醫療安全治理
隨着人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發生，醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重，防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發揮醫療安全領導小組的職能，認真落實各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衞生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病症及疑難雜症討論，積極請上級醫院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則，認真開展術前討論，嚴禁超範圍手術，非凡手術要要報請院方批准，以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，症狀重，隨時可能出現危生命的症狀和徵象，應嚴密觀察和監測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，並及時做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
（三）、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平，為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，彙總檢查結果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式。
3、進一步加強醫療文書的規範化書寫，努力提高醫療業務水平。
（1）、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。
（2）、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。
（四）、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平，是醫院服務形象建設的窗口，也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規範各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫院輪訓學習，每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
（五）、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備，搞好設備維護及保養，充分發揮每台設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨牀科室搞好協作關係，為臨牀提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨牀的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
（六）藥品質量治理
藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全，也是醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，並履行其職責。
2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、黴爛、變質的事件發生。
4、毒、劇、麻、精神的藥品的治理嚴格執行有關制度。
5、藥品採購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨牀用藥需求信息，保證臨牀用藥。
健康教育工作是基層衞生服務的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實《基本公共衞生服務項目考核辦法》相關工作要求，進一步完善我鎮健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及健康知識，提高羣眾健康水平，制定了健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務
依照健康教育工作規範要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞《中國公民健康素養——基本知識與技能（試行）》，高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病及結合各種衞生日主題開展宣傳活動。對青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0～6歲兒童家長、農民工等人羣進行健康教育。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衞生主題日宣傳活動。根據《突發性公共衞生事件應急預案》，開展羣眾性的健康安全和防範教育，提高羣眾應對突發公共衞生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規範化。加強健康教育檔案規範化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，我們將結合本鎮實際情況，調整充實健康教育隊伍，加強健康教育人員培訓；組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
開展健康教育講座，毎月至少舉辦一次。依據羣眾需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加h7n9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性的傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的羣眾。
2、開展公眾健康諮詢活動
利用“世界防治結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”、“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
3、向羣眾播放健康教育光盤
在輸液室、觀察室、接種室設電視及dvd，每天定期播放健康教育光盤，光盤內容以羣眾的需要為原則，做好播放記錄等。
4、辦好健康教育宣傳欄
定期對院內的健康教育宣傳欄更換內容，每兩個月更換一次。將季節多發病、常見病及羣眾感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
（三）、健康教育覆蓋
計劃開展的健康教育講座、公眾健康諮詢活動、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的羣眾學習到需要的健康知識，從根本上提高羣眾自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衞生行為習慣。
