小區物業周工作計劃6篇

來源:巧巧簡歷站 1.15W

工作計劃是職場中十分常見的一種書面材料,想要提高自己的工作能力,認真寫好工作計劃是很有必要的,本站小編今天就為您帶來了小區物業周工作計劃6篇,相信一定會對你有所幫助。

小區物業周工作計劃6篇

小區物業周工作計劃篇1

新的一年,新的起點,希望與困難同在,機遇與挫折並存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。在新的一年裏,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。

一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質

在日常生活與工作中,我要努力學習別人的好思想與好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮鬥、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記着以自己的實際行動影響與帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排與本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神與上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住户享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學習要求

1、作為物業管理人員,今後要多學習一些物業管理知識,向書本鑽研、向區長與樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多瞭解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鑽研物業服務標準規範,對一些內容要多瞭解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。

2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯繫自己的工作實踐,以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程瞭解不多,以後要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以後也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠與公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管與協作還在繼續。

2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長與站長為榜樣,多瞭解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心與上進心,讓人們在自覺、自願中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。

三、具體工作措施

1、勤奮工作,在重點工作之餘抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發揚光大。

3、做好各部門的好後勤,讓他們在輕鬆愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什麼,相信吃虧是福。

4、在生活與工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛鍊,經風雨、見世面,多與人交流,不斷創新工作方法。

以後不管安排到什麼崗位,都要向趙隊那樣幹一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處着手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

小區物業周工作計劃篇2

一、保安方面

1、本週重點是三期車位理順,目標為:小區內無車輛亂停放、業主車輛都固定車位並按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業主車輛車位不被佔用,並保證門前車輛有序停放。

2、大廈內、浦發銀行門前與店內、商業店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業主對商業保安服務的感受。

3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據需要應急加入掃雪。

二、保潔方面

1、重點加強樓道衞生,組織清理樓道和消防箱裏的雜物。

2、着裝、工號、防滑牌擺放等要求規範。

3、週三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優罰劣。

4、大廈本週重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。

5、整理地下車庫的雜物,防範火災事故。

6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業主出行。

三、工程方面

1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。

2、落實分區設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。

3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續裝修及違章裝修,做好天台門和地下室門的鎖閉。

4、重點設備間完成責任人並掛牌。

四、客服方面

1、本週重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客户溝通,續收車位費和落實車位固定,做好客户解釋工作,防範糾紛。

2、進行業主户內可視對講故障情況的調查,並做好業主登記和驗收簽字工作。

3、分片區管理責任落實,加強對片區衞生監督、客户關係維護和費用催收工作。

4、大廈完成對破壞消防設施裝修户的承諾書籤字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業主通報制度。

五、其他方面

1、完成勞動協議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調試。

3、落實重要商户的電價和物業費的協商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。

小編推薦

韶光易逝,人生即將步入一個嶄新的年頭,我們需要按照上一年的工作情況制定合適的物業工作計劃,能夠幫助自己做好新一年工作,得到領導的賞識。物業工作計劃究竟要怎麼寫才合適呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結之家小編整理的“物業個人年度關於工作計劃範文有哪些”,僅供參考。

現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了,負責幾個小區的物業管理,小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發的重要起來。

自從我在畢業工作後,在物業管理工作開始,我從一個小小的物業管理員走到經理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業務上已經完全的熟悉摸透了物業管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計劃來施行,那麼我的工作就好做很多。有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計劃:

一、xx項目

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

2、督促整理好第12-15幢(共36户,已收樓32户)房屋檔案資料。

3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。

6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄杆的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。

8、跟進做好小區健身器材的安裝。

9、督促做好各種費用的追收。

二、三個小區公共事務方面

1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。

三、xx華庭項目

1、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

2、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。

3、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

7、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

四、xx居項目

1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

8、與財務協調,及時做好壞帳處理。

五、其它事項

1、協調相關部門完成好各項工作任務。

2、xx"士多"招商登記等工作配合。

3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

以上計劃,也許會存在着不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。

物業管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區衞生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生,做到小區不會有任何的偷盜事件發生,那就是我們最應該做的後勤保障工作。

我們的工作做得好不好,就看我們執行工作計劃認真不認真,只要我們我們認真執行了,工作了,那麼我們的小區物業管理工作一定會做的更好!

為了xxx物業公司順利的運作發展,為業主和租户提供高效優質的服務,完成業主委託的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木裏水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

一、定編定崗及培訓計劃

今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業管理公司管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠裏的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠裏的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠裏的物業管理委託要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委託租賃的房屋出租率大於96%,今年完成代租收入不少於..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)

2.自擔水電費:..萬元。

3.税金:..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業務、創收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少於2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小於5000平方米,實現盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衞生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衞等人員參與的消防設施的運用,並結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少於三次。

5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)

大樓沿街外牆的清洗、粉刷、改造。

2.大樓內部的維修、粉刷。

3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

4.消防報警系統的維護、清洗、調試。

5.管路系統的更換。

作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作:

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認隊真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

1、全力抓好30—35幢物業移交工作,確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26—29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,強化收費工作。

2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

1、督促整理好第12—15幢(共36户,已收樓32户)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

1、加強學習,提高物業部的整體綜合素質。

2、繼續加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確保“城鄉清潔工程”工作的順利進行,做好創城等政治任務的迎檢工作。

3、繼續加強路燈和道路設施的搶修,確保路燈亮燈率達到98%以上,道路設施安全良好運行,進一步讓物業部維修工作更加制度化:即每週一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護x個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等,並做好節能減排工作。

4、繼續加強路政管理,加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關於加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破環機場路市政基礎設施行為,嚴厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。

5、繼續加強與機場路改造工程建設指揮部的協調工作,處理好路面,路燈,設施,污水管堵冒,回龍橋山體部分塌方等方面的問題。

6、加強道路設施的巡查,防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的情況發生。

7、進一步加強市政公用數字化平台機場路分中心建設。

8、落實好安全生產工作。

9、完成領導交辦的其它工作任務。

時間一去不復返,一年的時光已經流逝,新一年即將到來,此時就可以制定業務員的年度工作計劃,讓新一年的工作更加順利,讓自己在新一年工作中能夠從容不迫,有條不紊。大家都做好了業務員的工作計劃的準備了嗎?下面是工作總結之家小編精心整理的“業務員個人年度關於工作計劃範文有哪些”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

轉眼間,我已告別了20xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高,otc業務員年終總結及工作計劃書。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。截止xxxx年xx月xx日我負責的藥店共有xx家,其中xx家為單店。

20xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款,並按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量,並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來説也有一定的困難,自從xx年1xx月接下xx藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裏運用我所學到的一切為公司做出貢獻!

20xx年工作計劃如下:

1)積極努力的提高自己的銷量。

2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。

3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店。

4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習。

5)對20xx年工作的細節要求:

1:一週一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正

2:去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係。3:與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣。

4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

一、數據分析

1、 季度任務進度

2、 未按計劃的客户網點列表

3、 特殊項目進度

二、1月份銷售業績分解

1、本月銷量分解客户列表並標註匹配的主要政策

2、實地拜訪客户類表並標註主要工作

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表

4、特殊項目銷售分解

三、問題分析

1、問題的銷售網點列表並標註問題點及產生的

2、對產生的問題有解決的辦法

3、銷售環節的問題及解決建議

四、銷售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表

五、增長點

1、銷量增長網點列表及措施

2、新客户、新項目拓展地區網點類表及日程

六、改進

1、對公司流程、制度的改進建議

2、政策措施、資源調配的改進建議。

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

20xx年xx月的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客户,還要有一到四個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“

鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

一、銷量指標:

至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、客户分類:

根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對vip客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

在今年的工作中,按照公司對於我們銷售人員的`要求,在去年的基礎上,對自己的工作提出更高的要求,確定一個工作目標,制定好20xx年度的工作計劃,將任務仔細的完成好。

一、日常工作

和之前的客户維持好的聯繫,在時間條件都允許的情況,節假日送一些小的禮物表達自己的心意,或者宴請客户,保持良好穩定的關係。

二、拓展工作

除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客户的認可。積極主動的去溝通、堅持協調好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。

三、堅持學習

除了基本的工作之外,我還要堅持學習,提高自己的業務能力。利用空閒的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識範圍,進一步豐富自己的知識體系,將學習到的知識運用到實際中去,將業務交流的能力加強。

四、工作目標

1、真誠的對待每一個客户,擁有自己的忠誠的客户,達成互惠互利的合作。

2、每個月要增加1個以上的新客户,為自己的業務添磚加瓦,記下有哪些潛在的客户,為開展新業務奠定基礎。

3、在與客户達成交易之前,從多方面瞭解客户的需求,在當時的狀態時什麼樣的,做好準備的工作才會有更高的機率成功。

4、加強對於自己姿態,語言的學習,在與客户交流留下好的印象,為公司樹立一個好的形象。

5、對一週的工作有一個小結,每一個月有一個總結,找到自己在工作出現的問題,在工作還有什麼不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細節都做好。

6、在去年我沒有做到對公司產品的瞭解,對自己不夠自信,所以任務完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。經常對自己加油鼓勵,使自己擁有一個積極樂觀的工作態度,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達的任務。

7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經驗,加強自己的業務技能。

時間是一條金河,寫好廚師長工作計劃,有助於我們開展新一年的工作,能夠幫助自己做好新一年工作,得到領導的賞識。大家都做好了廚師長的工作計劃的準備了嗎?以下是工作總結之家小編為大家收集的“有哪些關於廚師長個人年度工作計劃”相信能對大家有所幫助。

一、酒店廚房的人員管理人,財,物的管理中,人是第一位,運用情感管理的方式激發員工的工作熱情,充分調動員工的各種積極性,做到精益求精的風尚與精神。

二、建立獎罰制度

三、加強技術管理

在工作上針對個人特長,儘量做到人盡其才,培養造就一批既有技術又有責任感的廚師隊伍。

四、廚師長職責

負責酒店廚房的組織,指揮運轉管理工作,通過設計,生產提共富有特色的產品來吸引客源進行成本控制,為酒店創造最佳的經濟效益。

五、生產加工,菜品質量的管理必須全面加強工作管理,要保證菜淆質量的穩定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養,色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現一菜兩味的現象。

六、成本核算的管理

根據酒店經營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩步發展的長遠趨勢。

七、原料的管理

通過原材料採購的質量數量,價格進行嚴格的驗收,儲藏和發放,實行立體化的管理,決不允許出現有損顧客利益的事情發生。

八、酒店廚房安全工作,衞生管理從個人安全,設備損壞預防,火災預防及個人衞生,酒店廚房衞生,食品衞生做出嚴格統一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。

九、處理好前後協調關係酒店廚房和前廳服務部的協調很重要,服務員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客瞭解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創一流的效益。我們的員工既要有“真誠,勤奮,團結,創新”的精神,還要有“質量第一、安全第一。衞生第一、團結協作再第一”的思想。

注:關於管理主度的幾個提議

1、管理制度的指定要切實可行,便於操作,要有實際意義。

2、工作人員的素質關一定要把牢,要錄用符合業務要求和脊背職業素質的員工,否則一切管理無從談起。

3、管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學,實事求是。

4、制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。

5、要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。

6、管理重在疏導而不在堵漏。

7、廚師長的素質重於經驗。經驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑着經驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質的問題。廚師長要善於接受科學的管理理念,結合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓處於不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。

一個忙碌而又充實的20xx年已經過去,迎接我們的是一個充滿挑戰性的20xx年,展望在新一年當中我會從以下幾點去努力:

1、出品創新:

首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時瞭解本地、外地市場動態,加強和採購溝通,對市場的創新原材料的嘗試,加強廚師之間的溝通,取長補短,不斷充實自己。

2、菜品質量:

嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人枱面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、温度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。

3、前廳和後廚溝通協調:

每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,並以良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。

4、能源節約:

對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

5、設施、設備的安全使用:

加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

6、成本控制:

對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入酒店,協調各菜系對原材料相互配合使用。

我於xx年11月正式到月寶賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨着客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬餘元。試營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將xx年工作計劃彙報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費羣體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面

嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作。

嚴格執行規範操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

20__年已經過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。

我將努力把20__年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:

1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結一週得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。

2、管理方面:上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。20__年廚房全年離職人員較多,20__年廚房全年離職人員較去年來説比較少,所以20__年是比較穩定的一年。

3、作為我本人負責廚房管理工作,負責廚房裏面的醬料運轉、菜品質量的把關、原材料的控制、廚房的協調以及水電氣衞生的監督工作。

4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質量。經過多次以總公司領導協商,換成了節能爐灶。火力上來後出菜速度、質量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

5、在操作方面記錄了每個月的營業額及進貨情況:

1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%

2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%

3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%

4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%

5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%

6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%

7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%

8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%

9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%

10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%

11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%

12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%

6、由於六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。後來及時調整菜單的價格,原材料的控制下毛率有所回升。

7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作,由於後勤部分人員思想過於開放沒法溝通,導致監督力度不到位。

總之20__年已過去,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰。在新的一年裏要繼續努力工作,勤學習、勤總結,爭取在新的一年中更上一個台階。

20__年工作計劃

20__年已經過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協力、積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。一個忙碌而又充實的20__年已經過去,迎接我們的是一個充滿挑戰性的20__年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:

1、加強廚房內部培訓:根據前一年的工作總結,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。

2、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學。及時瞭解本地、外地市場動態,加強和採購的溝通,對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。

3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人枱面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、温度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。

4、前廳和後廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視並以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。

5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。

8、淡季營銷方案:對於餐飲娛樂的企業,都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢後,更新音樂美食的菜品,加強菜品質量,把毛率提上一個台階。

9、一如既往做廚房“六常法”和衞生工作、廚房的衞生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。

10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最後我用一句話總結我個人心態,我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。

時間一晃而過,您一定準備開始為護士長的新一年工作計劃進行充分準備了,使自己在新一年工作前就有充分的準備。您是職場菜鳥,不知道怎麼寫護士長的工作計劃嗎?下面是工作總結之家小編精心整理的“有哪些關於護士長個人年度工作計劃”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

新的一年到了,我現在非常希望能夠得到一個好的認可,作為一名外科護士長我回顧自己的過去一年來,真的是非常充實,充實發的工作讓我一直都保持着好的工作態度,每天都會有一定的進步,我也相信在未來的工作當中只有認真肯幹,才能做的更好,這是我工作的原則,做護理工作是一件很重要的事情,雖然20xx年已經過去了,但是接下來的工作依然是充滿了挑戰,我相信這是一定能夠做好的,現在我也大致將2020年的工作計劃一番:

首先就是管理好外科所有護理人員,作為一名護士長我是深刻的體會到了集體的重要性,我們外科護理人員就是一個小集體,雖然人不多,但是我一直都希望能夠做出一番好的成績,這也是未來我們要努力的方向,我會在接下來的工作當中緊密團結我們科室的護士,有規劃的去做好落實好每一件事情,不膩鞥亂了方寸,只有不斷的提高自己的工作素養,我們科室的護理工作才能夠更進一步。

20xx年的工作當中依然有很多任務在等待着我們去落實好,作為護士長我怕已經有了很多的心理準備,我也相信在接下來的工作當中我能夠進一步的處理好日常的事物。

再有就是在工作上面,我一定會帶頭做好,嚴格執行醫院的各項規章制度外科護理工作一定要嚴格把控,督促好所有護理人員,讓大家一起把細節的工作做的更加到位,今後的工作當中打造更優秀的外科護理部,20xx年是全新的一年,但是我不會忘記過去的工作經驗,還有做的不足的事情,哪些將會跟我今後的工做好鋪墊,讓我有規劃的去做好自己的本職工作,我也相信有些事情是需要經過時間的積累才行,才能夠做好,未來的工作依然任重道遠,這一點我從來不不敢忘記,我相信還會有更加精彩事情等着我去完善,當然下階段的工作我一定會提前做好規劃。

做一名優秀的外科護士長,不管是在生活方面還是在精神方面,這些我都會繼續努力完善好,珍惜當下對未來的事情提前做好準備,堅定三分治療七分護理的原則,認真為每一位病人服務,在接下來的工作當中繼續做好本職的工作,堅持為病人服務是我們工作的原則,這一點是不會變的,20xx年繼續加油,繼續做好護理工作,打造更加優秀的外科護理團隊。

人們都説“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)20xx年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

20xx年icu將在護理部指導下,依據三級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優質護理服務,提高icu護理服務水平,制定本科護理計劃如下:

一、規範科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重症醫學科建設和管理指南》要求,制定並規範科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合icu的管理制度。

二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建後優質護理服務工作的需要。

1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

3、繼續申請骨幹護士去上級醫院參加臨牀培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重症學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進

行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

1、嚴格執行查對制度,強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.

2、加強病房管理,注意用電安全。

3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

4、做好壓瘡、跌倒墜牀的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、卧牀不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人羣制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,牀頭交接,班班嚴格交接。

5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

6、內服、外用藥品分開放置,瓶籤清晰.特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

9、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時

組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

9、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善icu護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

四、加強護理質量管理

1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。

2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人牀頭交班,預防併發症的發生。

3、加強護理核心制度、應急預案的學習,並遵照執行。

4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環節,加強管理。

5、改進icu績效工資考核標準,促進護理質量持續提高,提高護士榮譽感、價值感,提高各班護士的責任心。

五、做好科室的醫院感染防護工作。

1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

2、規範呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管

相關感染的預防及控制措施。

3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衞生措施,防止交叉感染的發生。

六、創新優質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流,提高患者和家屬的滿意率為重點,繼續以臨牀醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,做好科室的服務特色,紮紮實實地開展優質護理服務工作,實現病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。

在醫院“謀變革,求發展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經內科將繼續堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量做以下工作計劃。

1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權益。

2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區內全面控煙。

3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。

4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發現問題,保持設備的完好。

5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任。

6、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

作為我院重點科室,在新的一年裏,計劃從以下幾方面加大工作力度,使我院神經內科進一步發展。

一、繼續擴大病種,增加病人數量。

擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對於擴大病原,統一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發展空間相當大,單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等,這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加牀位數,計劃建立腦系科專科治療中心等。

目前我科設牀位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衞生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對於廣大病患可謂極大的福音。創建腦系科監護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業醫療護理服務。創建腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據,為培養專業人才創造良好的環境。

三、增加醫護人員,加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師,1名主治醫師晉升為副主任醫師,另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班。

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫師培養計劃後,能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試,或到醫學院校護理專業接受脱產和半脱產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加設備投資力度,購置先進儀器設備。

購入核磁共振,開展神經介入治療,併購置24小時視頻腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀,購置dsa等設備,以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研,引進和推廣適宜新技術。

三年內在核心期刊上發表2~3篇。結合tms在神經科領域的應用開展新技術,加強卒中後抑鬱治療的研究,並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題,引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內,引進推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、adl訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段,採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設,增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室,相信在院領導的大力支持下,在科室人員的努力下,在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。

小區物業周工作計劃篇3

作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,並在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作:

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認隊真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,強化收費工作。

2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收樓32户)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

小區物業周工作計劃篇4

1、客服部工作時間安排為7:00—14:00,14:00—21:00,在小區住户增加到一定程度,工程部開始24小時值班後,客服部門將同時實行24小時工作制;

2、結合實際,配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準,並將其通知到每户業主;

3、繼續開展登門拜訪工作,但不集中於某一時間段,減少客户被打擾的厭煩感。客服人員每人每月拜訪户數不得少於x户,並在回訪中充實、完善客户資料;

4、小區住户更新速度加快,客服部在x月及x月開展一次物業管理滿意度調查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。

5、尋找一切提供專業服務,可以和我處合作的專業公司,為小區住户提供更全面、更專業的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;

6、開展小區文化活動,例如一些重要中西方節日的聯歡,春、冬季運動會等;將xx活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,儘快將活動中心開放;

7、客服人員規範服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習等方式來提高服務技能。

8、落實房源,尋找客源,努力發展屬於本公司的租户;

9、不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融於日常工作中。

小區物業周工作計劃篇5

一、本年度個人工作情況

xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客户量的增加以及一些繁雜的客户服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20xx年3—4月主要工作重點是一期客户合同備案前的更換工作及一期户型變更後給客户的解釋確認工作。

20xx年57月主要負責了商鋪户型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客户的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客户45位。3、完成x總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來説,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱着有一個客户咱們就處理一個客户,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、明年的工作計劃

20xx年的結束對於我們來説並不代表着工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗,充滿着挑戰。xx年公司的銷售可以説是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨着因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客户目前大多抱着持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。

小區物業周工作計劃篇6

十月金秋,丹桂飄香。走過68載風雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子,讓我們歡聚一堂,共同慶祝祖國的68週年華誕。68年前的今天,第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起,從此宣告我們的祖國進入一個嶄新的時代。風雨兼程,是説不盡的坎坷滄桑,風雲鉅變,是道不完的偉業輝煌,讓我們共同祝願偉大的祖國繁榮富強!現將十月份工作計劃公示如下:

客户服務

1、堅持做好各項物業服務工作。

2、做好發放水、電、天然氣卡,交驗房屋,收繳費用,清退押金等日常工作。

3、做好1號樓電卡、門禁卡的發放工作。

4、繼續配合需要辦理户籍遷移手續的業主,開具相關居住證明。

5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。

6、及時收取各項費用。

工程維護

1、按照維修計劃,繼續跟催協調鴻業公司項目部安排施工單位,對樓宇外牆立面脱落瓷片進行修補。

2、繼續協調鴻業公司項目部,跟進小區漏水問題的維修進度。

3、繼續協調鴻業公司項目部,安排電子公司處理可視對講及小區監控存在問題。

4、配合四季春供熱公司做好小區冬季供暖的準備工作。

5、配合各施工單位做好小區綠化驗收工作。

6、落實鴻業公司項目部承諾的維修及賠償工作。

秩序維護

1、加強小區南、北門出入人員及車輛管理,避免各類安全隱患的發生。

2、加強地下車庫安全巡查頻次,做到每隔半小時巡查一次。

3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規現象,並定期對建築垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。

4、對國慶節小區環境佈置裝飾物品進行看管、維護工作。

5、提高保安人員各項服務工作水平,安排培訓會議。

環境佈置

1、做到節假日期間小區環境美觀、整潔,最大程度做到衞生情況達標。

2、繼續對小區剩餘樓宇3層平台進行清理。

3、對小區公共區域各項設施進行擦拭。

4、將節日期間小區裝扮物品完整拆卸。

感謝您長期以來對神州物業工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節”在即,祝全體業主節日快樂!

熱門標籤