銷售組長工作計劃
我們每個地區都有業務經理或業務主管,但各地區經理或主管應盡的職責和實際所做的工作內容是有不同程度的差別,也就是説有的主管稱職,有的是不稱職的。原因有兩點:
一是態度問題。知道要做哪些事情,而因為怕難怕苦怕麻煩,不願意去做。
二是能力問題。不知道要做什麼事情,該怎麼做。這就需要不恥下問,要努力學習,儘快提高自己的能力,達到勝任主管的崗位。
因此我總結了一名業務經理或主管應該學會做哪些工作,並且去有效的去執行。希望各位主管對照自己現狀是否已經瞭解這些工作內容並且正在執行中!
一、對業務人員的管理
1、協助制定業務員每月的工作計劃,工作重點;
2、對業務員的市場操作情況監督;
3、日常行政管理(每月例會的總結)
4、提升業務員銷售技能;
5、對業務員銷售技巧、產品知識培訓;
6、引導業務員對市場具體操作;
7、協助制定業務員的考核激勵機制;
二、對客户的服務
1、對代理商
①、協助代理商制定所轄區域經銷商的評分體系;
②、協助代理制定適宜的銷售政策(價格、促銷、經銷商的獎勵、進銷存);
③、協助落實代理對業務員、促銷員的培訓;
④、協助總代理落實甲A甲B的考核制度;
⑤、協助代理規範當地銷售網絡;
⑥、監督與落實公司制定各項銷售政策(價格、促銷、調價、售後);
⑦、與代理商及時溝通,確保產品結構齊全;
2、對經銷商
①、落實公司的各項銷售政策(價格、促銷、調價、售後、進銷存);
②、培訓營業員;
③、通過有效的方法確保經銷商利潤的前提下作好合理的上櫃、主推和陳列,形象售點的建設和維護;
④、協助業務員下達每個月的銷售任務;
⑤、幫助經銷商作好促銷活動;
三、對市場的管理
1、價格策略(競爭對手、當地市場、產品結構);
2、產品策略(新產品推廣、特價機、老機型的集中銷售);
3、促銷策略(節日、假期、產品);
4、分銷策略(大客户、分型號);
四、與總代理的交流和溝通
1、每個月初提交月工作計劃;
2、月底工作彙報;
3、定期溝通;
4、信息反饋;
五、日常事務
A、市場調查。主要包括:
1.所售產品在當地總的銷量
2.主要競爭對手的銷量
3.我們客户所售產品總的銷量
4.步步高產品在客户那裏的銷量
5.主要競爭對手的價格
6.我們的價格
7.當地市場共有幾個分銷
8.我們的客户在當地所佔份額
B、市場分析,主要包括:
1.當地的社商比例是多少
2.社商比例是否合理
3.我們的產品在當地是否佔到了應有的份額
4.沒有佔到應有份額的主要原因:
a)經銷商的商場規模不夠
b)商場位置太偏
c)經銷商不主推
d)促銷員不會賣貨
e)價格太高
f)經銷商資金不足
g)分銷過多
h)分銷不夠