餐飲2023的工作計劃優質8篇

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工作計劃可以幫助人們更好地規劃時間和任務,工作計劃能否成功實施,需要結合以往的經歷,本站小編今天就為您帶來了餐飲2023的工作計劃優質8篇,相信一定會對你有所幫助。

餐飲2023的工作計劃優質8篇

餐飲2023的工作計劃篇1

第一、餐廳內部管理方面

1.參與制定合理的餐廳20xx年營業目標,並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計劃,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衞生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衞生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

第二、營銷方面

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,並鎖定目標客户羣,加大對目標客户羣的宣傳力度。

2.建立常客聯繫檔案,與客人建立良好的關係,並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住某的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情温馨的服務,最大程度的展現這種某的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三、經營戰略

本餐廳位於某繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客户羣也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,麪館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳琅滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經營上應該從一下幾方面着手:

1.經營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“某”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

2.產品在保持以湯包為主,弘揚某特色飲食的基礎上,輔之精緻涼菜、家常熱菜、特製蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務。

3.從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。

今後的工作中,我將始終堅持“品質優良、價格低廉、環境舒適、服務周到”的經營理念精益求精,並以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。

餐飲2023的工作計劃篇2

砂石場安全生產事故應急搶險救援預案如下:

1、組織機構和應急準備

(1)、砂石場成立安全生產管理組和事故應急救援組。

(2)、根據生產情況,準備好事故應急救援物資設備。

(3)、砂石場定期進行應急救援演練,培訓教育職工掌握基本的應急救援和緊急避險知識。

2、重大安全隱患,安全事故報告

(1)、重大隱患、事故發生後,現場人員立即報告班組長或生產負責人。

(2)、現場負責人立即報告砂石場負責人或砂石場安全員。

(3)、砂石場負責人、安全員立即現場核實情況,及時準確向上級報告。

3、事故救援和現場保護

(1)、事故發生後,砂石場工作立刻全部轉為救援工作。

(2)、事故救援遵循安全第一,先傷員後財物的原則。

(3)、現場救援時,最大限度保護好事故現場和物證。

4、人、財、物保障

(1)、事故發生後,現場所有人員即時轉為救援人員。

(2)、現場設備、物資、運輸工具即為救援工作服務。

(3)、立即起用砂石場應急救援物資設備,防止事故擴大和拖延傷員救治時間。

5、救援工作的組織領導

(1)、重大隱患,事故發生後,在現場的安全管理、事故應急救援組排位最前的人員,為現場搶險救援負責人,承擔統一指揮的職責。

(2)、現場所有人員、物資、設備、車輛、服從現場救援負責人的統一指揮和調動。

(3)、上級救援人員到達後,現場所有人員按序聽從上級領導的統一指揮和調動。

6、事故調查、善後工作

(1)、事故救援結束後,砂石場盡全力做好傷員救治和家屬善後工作。

(2)、事故現場必須經過上級事故調查人員勘驗後,砂石場方可恢復生產。

(3)、事故有關人員按序接受上級事故調查人員的問訊,實事求實的説明事故原因。

7、安全生產,警鐘長鳴

安全生產工作是砂石場生存發展的頭等大事,安全就是效益,砂石場所有職工必須人人事事保安全,嚴格按安全生產規章制度進行工作,確保安全生產。

砂場質量控制制度

採用先進的制砂設備,可大大的提高機制砂生產運行的可靠性、保證產品的.質量。對大中型水利工程,特別混凝土量大,強度高的工程,安全穩定的機制砂的生產系統顯得尤為重要。本工程機制砂生產採用一帆機械生產的vi8000制砂機與立式衝擊破碎機。該制砂機具有結構簡單、易於維護保養等優點;生產的成品砂粒型好、可靠性高。

機制砂生產並非高科技項目,但其影響質量的末端因素多,尤其是機械故障所造成的影響。因此,嚴格、細緻的現場管理是機制砂質量控制的重要手段。

①現場管理包括人員管理和機械設備管理:

②人員管理主要是培養工人的機械設備操作水平、加強其安全生產責任心,落實生產崗位責任制,做到專人專崗;

③機械設備管理主要是對生產系統機械設備的保養和維護,工程技術管理人員要勤跑現場,生產過程中採用觀、聽的方式對機械設備運行狀況進行評估,發現異常情況,及時記錄並通知維護人員維護,如情況緊急,立即通知控制室值班人員停機維修。

④及時發現問題、解決問題,把有可能影響機制砂質量的因素排除在萌芽狀態。

餐飲2023的工作計劃篇3

時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會,這對我來説是一個很好的工作平台,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規範化,統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

一、關於門店和公司

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恆的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。

4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次,並每週向公司領導彙報檢查工作情況

5,主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

6,xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,並根據10年的流行趨勢增加相應的新品種

二、關於xx店

xx 店在暫停營業半年後於10年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑑於xx路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別於其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由於地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排:

1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費羣體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

2、在10年2月底進行廚咳嗽弊榻ǎ咀漚讜既嗽背殺鏡慕嵌齲咳嗽苯賞餛鋼饕諼緩推淥諾瓿櫚饔判愠咳嗽弊槌!外聘人員工資儘量做到和公司現有廚房a級員工一致

3、菜單確定後,完成菜單所有菜品的標準化和規範化,並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

4、瞭解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

5、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,並做好培訓工作

6、在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲2023的工作計劃篇4

時間在悄然無聲的逝去,轉眼間xx年即將畫上圓滿的句號。xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬着,在未來的一年裏有着怎樣的故事,有着怎樣的收穫。

回顧這一年裏所發生的事,以及所改變的,對於它人來説也許這一年裏它是平凡與平淡的。但對於‘新世紀國際大酒店餐飲部’來説它是具有着多麼不平凡的意義所在,因為在這一年裏‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個台階。更加的規範了,並在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。並且出色的完成了xxx與指定的指標超出了xxx是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變。現將xx年的工作情況彙報如下:

一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

二、在金秋的8月裏酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利並出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金週裏迎來了“星級複查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規範,無論是管理、物品擺放、衞生以及服務員的操作都更加的規範化了。

三、針對一、二樓不同於包廂固定接待,屬於多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,並對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析,並對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、為了工作能夠更加順利並良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神並檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。

五、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。並讓員工在這裏感受到家的温暖,並調節好員工的情緒,從而去為賓館提供最優質的服務。

六、制定獎罰制度,並做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。

在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領導對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話説沒有壓力何來動力。在以後的工作中,我將會化壓力為動力,帶領着我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時,在以後的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將xx年的工作計劃如下:

一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排

根據工作崗位需求進行崗位調動,並加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜餚的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能

業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會,瞭解員工的思想動態和生活情況,深入瞭解員工的內心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務質量和菜餚意見和建議,並做好記錄作為我們改進服務和菜餚的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜餚質量。

五、針對於一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不鏽鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃

做到每天盤點不鏽鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低並節約成本。

六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通

溝通是通往心的橋樑,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,並與此同時瞭解客人的喜好。

七、加強前廳與後廚的協調性和與其它崗點的溝通、配合。加強前台員工對菜餚品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜餚的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜餚。

新的一年、新的氣象,xx年在悄然登場,對於自身來説在即將過去的一年裏,有許多方面需要改進和學習的,那麼在新的一年裏我會更加的嚴格要求自己,在以後的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己衝動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領着我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮鬥。在此,向各位同事説聲感謝,謝謝你們、幸苦了。

餐飲2023的工作計劃篇5

一、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心, 着力打造一支服務水平過硬的優秀團隊,餐飲工作計劃。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品,xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客户的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓着重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置台心布,口布,從枱面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮製做椅套,在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳佈置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對於固定客户要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客户,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引並留住更多的客户。

二、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“xx美食,美食xx”這一品牌,營造食在xx這一良好口碑。

一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,並適時制訂出規範菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客户求新的口味,10月底將着力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客户的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理,開闢營養膳食,合理膳食,精緻飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。

三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。 不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產台帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

新的一年我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績。

1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一週的時間進行招聘和排查老員工。

2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

培養新進銷售人員熟悉瞭解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客户,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客户。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

餐飲2023的工作計劃篇6

1、審閲昨日的日營業報表工作內容點項及要求決策

2、審閲後應在財務處簽名,並繪製營業數據曲線圖

1、審閲各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。

2、審閲各部門的工

2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班後第一件事,半個小以作記錄作事項

3、審閲當日訂餐情況、預測當日經營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協調。

1、審閲各部門的工作計劃。有無今日解決事項。

3、審閲工作計劃

2、將預定計劃內的工作合理部署,並落實到人

3、檢查並督導下屬是否有效執行已安排部署的工作

4、驗收貨物

1、堅持原則(三人在場、現場驗收現場簽字)

2、熟練掌握原材料的等級、價格、規格、數量等信息除專門規定時間外內做完時間

1、熟知昨日的經營重要數據,並據此作出相關判斷或

1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:

5、對各部門營業時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏30前準備工作的巡視

2、分店整個的營業環境(衞生、整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:

安全事項、服務狀態、產品等)是否達到既定標準00

1、抽樣性進行部門的衞生、餐前準備、產品、服務檢查,並進行相應的表揚或懲處;做好記錄。

6、對各部門餐前??

2、安全檢查:(財產、食品衞生、員工、顧客、消防、查行政等安全)

2、對於各項工作不合格的,查明原因並及時與部門負責人溝通

1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出

7、營業高峯期的現場巡視

現的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產品質量及缺項。並做好記錄。

2、對熟客、常客的問候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低於3桌。並做好記錄。

1、根據現場經營狀況督促各部門的人員區域分配更加高營業高峯期效、合理;觀察員工的工作狀態、直接下屬的工作狀態與

8、對各部門工作方法的協調

2、協調各部門之間的工作關係,使經營管理活動更為順暢

3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法

9、收銀複核

每天最低複核5桌,並在備單上簽名。

1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指

10、對直接下屬的導工作檢查和指導

2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導14:30--16:30 19:30--21:30 11:30;17:30

11、員工管理

12、其他管理工作

分別找員工談話,瞭解員工的思想動態、收集意見等、每週不低於3人思考本店存在的問題及解決辦法、彙報各工項工作進展情況、做好記錄

1、參與並主持前廳部每週的衞生大掃除檢查(主要死角、

每週五14:30通過各種途徑瞭解及掌握

1、每週的衞生工整潔整齊、環境3600檢查)作檢查

2、參與並主持操作間每週的衞生大掃除檢查(地面操作枱冰箱貨架等的整潔整齊)

1、參與並主持前廳部每週的安全大檢查(桌椅設施、爐

2、每週的安全工作的檢查具、庫房、門窗、氣罐)每週一17:30

2、參與並主持操作間每週的安全大檢查(爐灶、電器)每週二14:30

3、行政安全大檢查(消防、食品衞生、工商税務證照、治安等)

1、每週五進行員工培訓(技能、企業文化、思想培訓、

3、每週培訓工作素質提升輪流培訓)的檢查

2、檢查上週培訓計劃的實施情況和實施效果

3、檢查培訓後的實際應用效果和相關考核情況

4、每週能耗工作

1、審核每週由萬能工統計的周能耗報表的檢查

5、每週財產管理工作的檢查

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作

1、審核每週由萬能工統計的各部門財產管理(報損)報表

2、根據報表數據做好相關的控制管理工作

1、組織相關人員到所在城市的農貿批發市場進行原材料

1、對原材料市場品種、質量、價格的調查的考察

2、對所調查的結果進行書面記錄,並據此對現有供貨商進行評估考核

1、組織相關人員到所在城市同行業競爭對手處進行實地

2、對同行業競爭對手的考察瞭解考察

2、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、整每週五培訓,每日營業高峯檢查每週五14:30體環境氛圍、管理狀況、營業狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄

1、調查瞭解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理

2、調查瞭解同行業競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段

3、對營銷工作的

3、對本店的消費者進行相關信息的反饋蒐集、整理、分調查研討析

4、預先做好近期的節日、公益日的歸類和分析

5、綜上所述,因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃,並進行跟蹤調查

1、瞭解競爭對手的產品結構、市場定位、風味特色、市

4、對菜品研發的研討場歡迎度

2、瞭解本店消費者的偏好、習慣

3、瞭解川菜原產地的新菜品、流行菜品、經典菜品

4、組織相關人員進行新菜品的研發、調試、推廣

在週三的管理例會上解決

5、對下屬的評估考核

1、每月對供貨商的評估協調

1、評估考核採用類似垂直領導的方式,層層考核。在考核過程中,做到一視同仁、公正公??

2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準

1、向供貨商提供關於當月供貨問題的書面記錄,協調並解決相關事宜

2、對供貨商進行甄選或更換時,必須上報公司

1、根據財務室提供的當月財務報表,對各項數據進行詳實的分析

2、與上月和去年同期相比較之間產生的差異,分析原因

每週一例會上交工作日誌(其工作內容要求在每週工作日誌上體現)

2、每月對分店經以便於作出相關調整或決策

營現狀的總結分析

3、根據當月的經營狀況,歸納並比較各項數據的合理性

和平衡性,分析原因以便於作出相關調整或決策

4、參照行業平均值,比較差異並找出主要因素以便於調整或決策

1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估

3、每月對管理現

2、總結成績和管理漏洞或矛盾,找出主要因素並擬訂解狀的總結分析決方案

3、參照行業標準,比較差異並找出主要因素以便於調整或決策

1、審核當月各項關於成本控制的數據,比較與上月的差異並找出原因

4、每月對成本控制的總結

2、根據當月的經營狀況,歸納並比較各項數據的合理性和平衡性,分析原因以便於作出相關調整或決策

5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)

1、每月按照規定時間親自完成所在店《店經理月度報告》的編制

2、保證所有數據欄無空缺且各項數據的完整性、準確性

3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述

1、確保認真仔細地審閲當月《分店財務報表》並署名上

6、每月《分店財報總部務報表》的審核

2、與財務共同針對各項數據進行分析,對差異因素進行歸類總結

1、每週根據業務情況召集前後堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會

6、每週的管理例會

召開不低於二次的管理例會

2、蒐集、聽取各部門的工作彙報,並於會上做出相應回覆或協調

3、部署下一步的工作,並提出具體的完成時間和相關要求

7、每月的經營管理

1、於每月5日15:30召集前廳主管、後堂主管、收銀、

例會領班、庫管召開月度經營管理例會

2、針對上月的及出現的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策

3、制定下月的各項目標,並就目標制訂和部署各部門工作計劃

1、於每月的第3周的周

二、週三在五丁、基地、科華召開員工大會,對上月的經營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧,對各部門工作做定性評估。

五丁、基地均安排在週二下

理狀況做概括性的.回顧,對各部門的工作作定性評估

8、每月的員工大會午,科華在週三下午;行政

2、對優秀員工或嚴重過失員工於會上進行褒獎或批評並部到會參加。上店《員工園地》;

3、對下月的工作重點進行概括性闡述,鼓舞士氣、統一思想

1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統計並上報

9、每月的員工生日

2、員工生日派對定於雙月月末準時舉辦,屆時由店經理活動

致生日祝辭篇二:餐飲公司的財務管理辦法和要求餐飲公司的財務管理辦法(暫行)和要求

一、財務管理辦法:

1、執行“收支兩條線”管理制度。每日營業款必須繳存到公司指定帳户。

2、執行財務人員派駐制度。餐飲公司的會計、出納人員由投資公司委派。會計人員承擔投資公司的財務監管責任、餐飲公司財務管理責任。

3、執行“備用金”管理制度。投資公司根據餐飲公司的經營情況核定備用金(暫按5日的用量核定)。備用金只能用於日常原料採購。

4、執行“成本控制線”管理制度。成本控制線指餐飲公司的後廚成本、日常消耗品(毛巾、筷套等)按照核定的比例控制。

5、

二、財務管理要求:

1、董事會及系統主要領導財務管理工作的要求:

1)下達餐飲公司的利潤目標、經營管理目標(包含成本控制目標); 2)組織編制、審批餐飲公司的日常管理制度提案; 3)組織編制、審批餐飲公司獎勵方案。 4)

2、餐飲公司主要經營管理人員(即總經理)財務管理工作的要求:1)根據董事會的利潤目標及經營管理目標編制工作計劃,並根據已批准的工作計劃,組織編制資金計劃,定期報主管領導批准;

2)結合公司具體情況,編制、完善各項管理制度,報投資公司審批後,組織各項制度的執行。

3)負責公司財務事項的組織、管理工作(包括收入控制、採購控制、物耗控制等等),並對各項制度的執行力度、執行結果負責。 4)

3、餐飲公司財務人員財務管理工作的要求:

1)充分了解和掌握公司的經營、管理的情況,配合公司總經理編制各項管理制度;配合總經理執行相關制度。

2)保證公司管理制度的貫徹、執行;對公司各項管理制度的執行情況有監督權、反映權;對違反公司各項管理制度的行為有制止權。 3)做好收入的管理工作,保證營業款足額、按時回籠。

4)做好成本控制工作。從財務的角度,熟悉公司各項業務(具體包括

原料採購、倉庫管理等業務,配合公司總經理做好採購管理工作,要求採購人員按照採購計劃按質、按時、按量完成採購任務;)配合總經理管理成本。篇三:餐飲業營銷計劃財務計劃市場分析與風險管理

(一) “公司財務計劃範文”財務工作計劃 x年,公司財務科在xx電公司財務部、xx各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裏,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益.

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年裏,全體財務人員應加強税收政策法規的研究和學習,加強與税務部門各項工作的聯

系和協調,通過合理避税為公司增加效益.4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規範,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。11年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。11年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

二、加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來説是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考

核,有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的

原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,佔有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體幹羣稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客户服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

四、穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新台階。09年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,

增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基??

2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。

總之,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。

餐飲2023的工作計劃篇7

一、酒樓內部管理方面:

1、廚房的運營管理

(1)根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定年度不同時期節假日餐飲促銷計劃,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

(2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產工藝和產品質量,使產品精益求精,推出後檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

(3)督促廚師長搞好食品衞生、成本核算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況,與廚師長協調組織做好相關工作。

(4)督促廚師長做好出品部門衞生和安全工作,貫徹執行食品衞生制度,開展經常性的安全保衞、防火教育,確保生產安全。

(5)與出品部主管定期分析營業成本,制定成本控制計劃,並督促實施。

2、餐廳的管理

(1)制定食品的銷售毛利,嚴格控制好食品成本。

(2)編寫操作規程,提升服務質量,制定酒樓員工崗位職責和服務標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

(3)開展各級員工培訓,提升員工綜合素質。安排專人負責制定員工培訓計劃,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務意識、服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

(4)制定各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業績,以激發員工的士氣和積極性。

(5)組織服務技能競賽,展示員工服務技能水平。評選競賽成績優良的員工加以獎勵,使員工不斷學習業務知識。

(6)加強各項服務設施用具維修保養工作,安排專人負責,專人管理,職責分明,明確設施、用具的檢查項目,定期、定時進行檢查,保證設備設施能正常使用,減少故障事故。

(7)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

(8)開餐前組織各推銷人員及生產部門主管召開班前推銷溝通會,瞭解當天菜式供應、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。

(9)加強餐前服務環境、服務物資資源、衞生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個舒適的用餐環境及提高服務工作效率。

(10)靈活安排服務人員班次,開市中加強人員調控,保證服務中的人手充足,確保服務質量。

(11)加強現場監督,強化走動管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關係,並每天組織召開班後總結會。

(12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴機率,如設立賓客意見表、服務意見薄、出品意見薄等。根據意見反饋信息,找出服務工作的不足,採取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務質量。

(13)定期組織召開餐廳管理人員行政會,解決當前存在的問題,聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議。

(14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,

(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

(16)抓好餐廳衞生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衞生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

二、成本控制方面

1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養制度、監督制度、獎懲制度。

2、建立科學能耗合理使用標準,在各區域安裝獨立水錶、電錶,每月統計,一月後參考使用標準對節約能源的部門成績按百分比給予適當獎勵。

3、宣傳、灌輸節能觀念,鼓勵員工提節能的合理化建議,實行節能、節支的雙向研究課題責任制。

4、嚴格驗收把關,建立貨品入倉儲存制度,從採購-收貨、驗貨-庫存、保管-發貨、盤點-加工製作-服務出售-銷售收入,要求嚴格把好各個關口。

5、根據預訂當天餐飲消費信息和預測當天餐飲消費的人數,根據計劃採購進貨,避免貨物積壓,影響資金運作。

6、編制原材料採購計劃、建立採購審批流程,抓好採購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據酒店行業通常作法,每半年更換一次採購員。

7、組織餐廳有關人員每月最少一次市場調查,瞭解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,準確確定各種菜品原材料的採購價格。

8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。

9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿蔔皮可以用於製作餐前小食。

10、為便於控制成本,客用食品與員工用食品應分開,有利於核算。

11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。

12、培養員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調動後勤採購,工程等人員參與工作。

13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設置,減少不必要管理層次的設置。

14、將控制食品成本的責任分解包乾到各部門,按照“誰主管、誰領料、誰確認、誰簽單、誰負責”的原則,實行分部門領料、進行成本核算和獎、罰的辦法,對於超額完成當月計劃任務又節約成本的,要給予相應的獎勵,對於未完成當月計劃任務或成本控制不好的,要進行相應的處罰,並做到當月兑現。

15、明確物品牌子、價格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、乾鮮菜果、水產品和各種調料等,品種繁多,價格各異。

16、凡是採購回來的物品,包括協議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫後出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好台賬,並做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進先出、後進後出”避免積壓過期變質和每月清倉查庫創造條件。

17、酒樓所用點菜單或加菜單和散點卡財務部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進行審計核對外,還要核對點菜單或加菜單或散點卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經濟損失。

18、對於原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,對於超過規定報損率的要説明原因。

19、進貨渠道應多種途徑,青菜可以考慮到開平通一批發,野味江門酒樓自已批發,海鮮自已到沿海批發,控制成本,提高價格競爭力。

20、導入“六常”管理理念,結合自身經營實際,充分調動員工的自律性。“六常”其要義為:工作常研究,天天常整頓,環境常清潔,事物常規定,人人常自律,全員常營銷。

三、營銷方面

1、受國家政策的影響,做好酒樓經營方向,要將(美味、特色、實惠)作為餐飲的發展方向。

2、瞭解餐飲市場信息及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務定位,並督促大家實施。

3、對內協調各部門意見、工作,聯絡各大公司,團體,企業搞好關係。

餐飲2023的工作計劃篇8

時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出今年的工作計劃。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的`態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峯期的時候進行的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衞生管理:公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衞生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳收銀製度,減少顧客投訴機率,餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收銀的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1、做好內部管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客户的維護。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衞生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。

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