微博營銷年度工作計劃範文

一、從工作中發現新的問題
　　從6月-12月份，這半年來，從網站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶，比如，都需要對文章做必要的編排和處理，但是，它們也存在着很多的不同。在我看來，和網站相比，微博要更為開放一些，信息的傳遞速度也更為迅速，它可以通過各種頗有效率的轉發、評論或者分享，讓更多的客户接收到你需要傳遞的某方面的營銷信息或者優惠廣告。從這個角度來講，微博可供發揮和促銷的空間要更大一些。
　　二、注重客户心理和信息反饋
　　從9月份開始接手微博到現在，大概有四個月的時間。根據我個人的經驗，我認為，做好官方微博，最重要的是要和客户達成一種默契，要學會去熟悉、去了解客户真正需要的是哪方面的信息，是娛樂搞笑的、至理名言的還是專業美容的?我覺得，作為美容行業的官方微博，美容方面的信息(包括祛痘、護膚、減肥等等)應該是佔主要部分的。而發佈微博的形式也可以根據需要做出適當的調整，比如單純的圖文微博、長微博或者羣發微博(每個月只允許羣發一次)。因為多樣的形式，更能增加官微與客户之間的粘性關係。
　　三、從競爭對手中尋找客户源和營銷信息
　　之前有人説過，做微博營銷千萬不要隨便去貶損你的競爭對手，而是要從他們那裏尋找靈感和有價值的信息。經過四個月的實際操作經驗，我認為，這是對的。作為區域性的祛痘連鎖機構，相關的祛痘機構包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳)，他們做微博營銷的時間較長，很多促銷的經驗都是很值得借鑑的。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產品的，有一批比較活躍的互動粉絲。更重要的是，從他們的評論那裏，不時還能捕捉到幾個客户(首先是你要及時添加關注)。當然了，除此之外，還有芳草地黛、韓方科顏、科痘、佐康、韓醫生、泰醫源(這個微博的客户來源非常廣泛)等等相關的祛痘連鎖，他們的營銷模式各不相同，但是有一些好的經驗的確是值得借鑑的。
　　四、注重信息的分享和傳遞
　　微博非常重要的特點就在於它的開放性，它有着幾千萬乃至上億的用户，和微信只能讓自己的好友看見的特點相比，微博顯然開放得多。所以，做微博重要的一條是如何把發佈的信息傳遞到更多的客户那裏去。最冒險的辦法就是給陌生的客户發私信，這種方法不一定有效，而且被對方舉報的風險很大。而擁有幾個用於轉載的小號，這也是一種不錯的選擇，但是小號的數量畢竟是有限的。我常用的方法是通過互粉小助手，通過獎勵“金幣”的方式讓對方願意幫你轉載15次或者20次，這種轉載不一定就能換來互動客户。但是，最起碼的，讓大家知道，你發佈的信息轉載量的確很可觀。當然了，微博是個很活躍的空間，適當搞一兩次活動是能夠增加關注量和互動量的。