最新醫院兒科護士長述職報告精選範文

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最新醫院兒科護士長述職報告精選範文

最新醫院兒科護士長述職報告精選範文1

尊敬的領導、親愛的同志們:

你們好!

我叫xx,現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在醫院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為患兒營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高患兒滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點,每週一、四下午協助家長給患兒洗澡,每週二下午剪指甲,每週四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文三篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

最新醫院兒科護士長述職報告精選範文2

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1~2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)

兒科護士長年度總結報告祝你新年快樂!

最新醫院兒科護士長述職報告精選範文3

20xx年即將結束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發展觀,時刻將愛國,創業,求實,奉獻的精神放在工作第一位,本着全心全意為病人服務的工作熱情和態度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為2012年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下:

(一)政治學習

在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態度認真學習了院領導在各政治會議上的講話,先後深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意,開展優質服務工程”等為內容的“法紀?道德?服務”主題教育活動,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優秀傳統文化的現代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。並以學習為基礎,結合工作實際,圍繞學習實踐科學發展活動有重點地彙報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜誌、書籍積極開展學習政治理論;道德法規,認真學習法律知識;愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心,積極主動的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

(二)日常醫護診療工作

截止目前,兒科全年完成業務收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計4607天,牀位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。

(三)醫療安全工作

科室全體醫務人員在科室主任及護士長的帶領下,積極響應上級號召開展了安全有感領導,牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現“優質服務”為切入點,深化落實各級領導幹部責任,突出風險控制,強化安全監管,質量安全基礎工作得到不斷加強。

1.醫療安全制度

醫療安全是科室工作的根本,為確保醫療質量,我科室把提升業務能力,增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫療安全教育,組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發現前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

2.安全生產規程執行情況、設備管理情況:

進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規程均有書面材料可查,嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規章制度,每項工作嚴格按制度執行。

工作場所幹淨整潔,無亂棄廢物現象,醫療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫療操作的安全進行。

3.護理服務、醫療質量安全技術管理:

加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每週1次科室工作質量檢查並記錄。 重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發生率為0。 加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.5%。 定期對科室出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。 努力作好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環節的管理和監測,對治療室、新生兒室等每月採樣一次。一次性無菌醫療器材等用後毀形、回收有專人管理並登記備案。

4.科室全年發生一例醫療糾紛及醫療事故,在日常工作中服務良好,未接到任何醫療投訴,未發生任何違規操作與治療的情況,未發生一起安全事故。

(四)教育培訓及業務考核工作

科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業務知識、技能、法律法規的培訓。並以問卷及現場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業務考核,考核成績與每月考核結合。科室全年共完成業務學習16次,理論考試3次,制度考核1次,護理操作4次,護理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。並參加院上組織的靜脈輸液與心肺復甦比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復甦、新生兒院感規範管理、聽力篩查等重點環節,我們還外派兩名人員學習,使科室人員的業務知識水平得到了更新。

二、存在的不足

1.過去的一年,在病房條件與工作環境的限制下,兒科雖然在服務質量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰,完善院感的控制。

2.全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復篩80人,轉診21人,宣傳工作還有待完善與提高。

3.現在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫護人員職業道德教育,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。

4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫療方面隱患的排查力度,確保全年無醫療差錯或者醫療事故發生。

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