加油站加油工述職報告範文7篇

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述職報告就是寫你履職情況,思路清是我們寫述職報告最起碼的要求,一定要把工作結束之後的述職報告用心對待,這樣我們才會有真正的成長,下面是本站小編為您分享的加油站加油工述職報告範文7篇,感謝您的參閲。

加油站加油工述職報告範文7篇

加油站加油工述職報告範文篇1

一年來,我們xx加油站在上級領導的正確指導和幫助下,在加油站經理的帶領下,通過全站員工的共同努力,1-11月份共計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新台階,加油站副經理述職報告。實現了全年安全無事故。

現將一年來我的工作情況向大家作以彙報:

一、加強學習,不斷提高自身素質。

今年一來,在加油站經理的帶領下,我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識,不斷提高自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規範化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並進行

考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、加強內部管理,提高服務質量。

一年來,我在加油站經理的帶領下,嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站創建”的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,及時與業務聯繫,申請配送油品。1-11月份共計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都及時進行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規規範範昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應。每月進行一次庫存盤點,及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況。嚴把銷售數、質量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質優量足的油品,顧客數、質量零投訴。在營業現場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。

在設備管理工作中,嚴格按標準站創建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢。3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每週對不運轉的發電機試機一次,按季節温度的不同更換機油,並維護保養,使發電機隨時處於良好的狀態。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發現問題及時處理,每季度檢修一次阻火器,保證各種設備安全運行。作好各類記錄,使各項工作規範化。在日常工作中,以身作責,關心員工生活,搞好環境衞生,着裝整潔,微笑服務,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪,建立客户檔案,爭取來站加油,增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量。

三、落實hse管理,提高安全知識。

安全是做好各項功能工作的前提和基礎,只有安全才能出效益。在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規規範範,嚴格要求,堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規範操作,安全設施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業。營業現場發現違規操作現象及時制止。督促提醒營業人員按規定投幣,做好自身防護,保證人身安全。加油設備及時維護,不帶病作業。現場發現不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患台賬。堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每週召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現象的發生。組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應急預案,要求每個員工熟悉應急處理程序,熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任,現場進行監督、檢查,發現隱患及時上報,及時整改。11月底因工作需要,我到旅遊路加油站進行施工監管,工作深紅盡職盡責,確保了安全無事故。

四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責。

一年來,我時刻牢記自己的職責和責任,時時處處嚴格要求自己,認真學習,不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:

1、認真學習黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質。

2、是嚴格履行《領導幹部廉潔自律承諾書》,《職業道德規範確認書》,以身作則,模範帶頭,在加油站內部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。

3、是積極教育和引導員工遵章守紀,開拓進取,開展站文化建設,保持了良好的站風。

加油站加油工述職報告範文篇2

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年年初,按公司要求我被調至加油站任副經理一職,這一年裏在上級領導的正確指導和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共髮卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面情況彙報如下:

一、 抓好經營工作

今年我站憑着中國石化質優量足的品牌形象,並在站領導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節,站內提前進行春耕油品供應市場調研,走到村屯詢問顧客需求,發放“春耕惠農”的宣傳單,並根據實際情況,提前進行油品調配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發動站內每一位員工喊着人人都是推銷員的口號,在業餘時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工挖掘潛在客户,建立客户檔案,按照客户消費情況進行分類,維護老客户、拉攏新客户。在ic卡上線之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站經營的是危險化學品,可以説安全是最重要的,在這一年裏站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經常貫徹落實“七想、七不幹”《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,着重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、 抓好數質量管理

堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數量及温度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站內經營策略不明確不靈活,未能充分發揮地理優勢,未能完成經營指標。

2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規範服務意識還有待提高。

4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

5.站內衞生清掃不夠及時,存在衞生死角。

五、下一步工作計劃

在剩下的一個月裏積極聯繫客户銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品,努力完成經營指標,加強站內的管理和監督工作,內務管理、環境衞生、賬務及各項記錄等方面規範要求、細緻要求,及時清理衞生改善站容站貌,加強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。

加油站加油工述職報告範文篇3

我叫xx,現任油站站長工作,在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對於我來説,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裏有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況彙報一下。

一、加強學習,注重思想和業務素質提高:

自從xx年競聘為和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎麼做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

二、盡職,盡責,努力工作:

1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。

2、採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衞生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衞生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終於修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家裏東西一樣,男生把從上到下的牆壁全部清洗,女生把所有的加油機從裏到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客户的同時,做好了限量和客户的解釋工作,再解釋中,要耐心細緻的對客户講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在xx年根據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。

三、團結、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裏,當時我什麼都看不見,只是捂着眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐裏烤着,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶着我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

四:自己的工作計劃和打算,

1、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負着油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站裏的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,温馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2、要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表裏如一。

五:另外我還有許多不足之處及努力方向

一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮鬥,是分不開的,俗話説“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個台階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持幹中學,學中幹,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。

謝謝大家!

加油站加油工述職報告範文篇4

公司領導、各位同仁大家好:

我於__年被聘為___加油站長,一年來在_分公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今後的管理打好基礎。下面我就這一年的所作的及今後的思路作以下彙報:

一、思想與品德

自從20xx年被聘為___加油站站長之後,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行職責,積極向黨員同志學習,充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

二、素質與能力

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理,努力使加油站的管理步入規範化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三、“內強素質,外樹形像”

人才成就企業,企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創造、創造再創造,是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合併的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起兵油人的現代形象。我站每週選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,上支持他們,生活上關心他們,並做出表率帶動他們。把本職做好做紮實,激發了員工的熱忱。在中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好、生活中的點點滴滴,關心和幫助站內員工在和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關係,並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和作風,使日常正常高效的發展。

四、以身垂範,努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,説到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂範做起,在中倡導集體主義,團隊協作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂範,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節我都會帶頭值班,並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室温度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五、工作中不足之處

1.精細化管理中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年___北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩定,給服務帶來了一些負面影響。

六、20xx年的思路

1.加強市場佔有率,積極開發新客户,努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款,不再發展紅字客户。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理做精做細。爭取來年取得好成績。

印度詩人泰戈爾曾經説過“果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,而葉的事業是平凡的。”加油站的就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中,不知不覺已過了6年多時間。“着是美好的”。當進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“着是美好的”;當克服了困難取得成功以後,我更覺得“着是美好的”。追求人生的完美,儘管那伴着的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看着加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活着很有質量。“當好主人翁,為零售做貢獻”,是我的出發點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創精品油站,在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業做出更大的貢獻。加油站安全檢查管理制度加油站站長競聘演講稿加油站文明示範窗口事蹟材料

加油站加油工述職報告範文篇5

20__年來在我們全體員工用心努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現將一年的工作彙報如下:

一、經營狀況

今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營帶給了良好的保證,同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。

進入20__年,在公司帶給數質量保證的基礎上,用心投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客户,拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客户,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客户。

二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量

1、站裏開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態度,改善紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質,樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質,採取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

2、開展工作作風整頓活動:根據公司會議精神,我站經過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規範管理水平,在此過程中提升自身的價值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全職責感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位職責制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發生,加強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅持領導上崗值班制度。由站長每一天做到每一天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷售、衞生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續,方可離開。

3、每週組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全,銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作到達預期目的。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、温馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲温暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話説“有耕耘就有收穫”,為顧客帶給幫忙。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。

五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

環境衞生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對衞生進行交接,由接班人員對衞生進行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。

六、20__年工作規劃和工作安排

20__年銷售上我們重點抓好幾個大客户。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成

任務。抓好站容站貌、環境衞生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業增效保駕護航。

20__年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領導下完成各項工作任務,為中石油中石化事業作出我們的貢獻。

加油站加油工述職報告範文篇6

一、個人基本情況

本人xxx,出生於1987年,中專學歷,20xx年xx月xx日應聘於中國石油安順分公司木扎站當加油員。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在安順分公司木扎站擔任加油員,期間榮獲20xx年度貴州公司優秀員工稱號。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日擔任壩淩河站計量安全員兼職便利店主管,期間榮獲20xx年度抗旱及三創一辦先進個人稱號。

20xx年xx月xx日至現在在夏雲站擔任計量安全員兼職便利店主管、十字站經理、壩淩河a站經理、凱達站經理,期間榮獲20xx年度先進站經理稱號。

二、個人工作情況

中國石油貴州安順銷售分公司凱達加油站位於安順市鎮寧縣大山鄉,離鎮寧縣xx公里,離安順市21公里,該站是一站垮兩路,一邊是sxx2省道貴煙線,一邊是老貴黃公路,老貴黃公路幺鋪路段封斷,sxx2省道貴煙線楊家橋路段翻修,經常堵車。7公里範圍內共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社會加油站1座,間距短,競爭激烈,正是這樣的環境讓我的夢想從這裏開始。20xx年7月我接任中國石油貴州安順銷售分公司凱達加油站站經理一職,接站伊始,可謂艱難重重,我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神,積極開拓市場,我們的努力正在改變着這裏的一切,就在一邊封路,一邊修路經常堵車的情況下我站能保持日均銷量15噸,我們由原先的幾個客户增加到現在的16個,其中,流失客户回頭率佔50%,新增汽油客户3個,柴油客户6個,小額客户3個。現在我把近年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況彙報一下:

(一)轉變員工思想,提升服務質量,在穩定客户的基礎上提升銷量。

員工好的思想和優質的服務至關重要,客户只開發,不維繫,效果為零,如何把員工的.被動思想轉變成主動思想?在此之前我只一味的注重開發客户,而忽略了現場的服務和員工的思想狀態,結果是油品增量效果不但不明顯,銷量反而呈現出了下滑趨勢。通過現場與客户溝通,與員工座談,分析原因,終於發現問題的根源所在,因為員工不瞭解績效考核辦法,更不瞭解銷量和工資的邏輯關係,所以員工的服務熱情不高漲,那麼客户進站加油的熱情肯定也會受到影響,如此反覆幾次,客户肯定會流失。問題找出來了,可是該怎麼辦呢?於是我利用下班時間給員工講解績效考核辦法和加油站管理規範,讓大家真正瞭解增加客户,提升銷量給自身帶來的好處,提高服務意識才是銷售生存的基本之道,讓大家主動去開口銷售,既提升自身素質,又提高加油站的服務水平,在這種良好的工作氛圍下,客户在增加,銷量在提升,員工的綜合素質也在提高,真心服務,真誠待人。

(二)以多種形式開展防災知識的宣傳,切實保證加油站的安全經營。

我站長期堅持對車主進行安全教育和安全知識的宣傳,並注意通過典型案例的分析,強化車主的自我防範意識,增加客户對凱達站的瞭解,讓顧客感受到進站的安全,真正成為客户業務上的夥伴,生活上的朋友。為切實保證加油站的安全經營,我站牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。抓好員工的勞動紀律、消防安全、應急知識的教育。每週組織一次安全大檢查,落實隱患整改,確保安全運營。在日常工作中,嚴格日巡檢,做到“預防為主,防消結合”,確保無安全事故,在我們站員工的全體努力下,站內無發生過安全事故,安全事故為零。為加油站的安全運營提供了好的保障。

三、自我評價和今後的工作思路。

1、自我評價

勝任凱達加油站經理一年來,我在各個方面都嚴格要求自己,無論是協調方面,還是在解決問題能力方面,我都能很好的處理,我站屬於鄉村站,消防安監部門的檢查非常多,而且面非常廣泛,儘管如此,一年來,我站迎接各個部門檢查從來沒有大的問題,也沒有大的安全方面的隱患,更沒有因為我們的不合格而被封過站。

2、今後的工作思路

(1)增強安全生產意識,遵守公司安全管理規定。

堅持日安全巡檢制度,發現安全隱患及時糾正處理。杜絕一切安全隱患。確保全年安全事故為零。

(2)對油品嚴格把關,確保合格。

卸油前要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要求計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

(3)加大客户開發和維繫力度。

實現銷售新突破。開展圈內客户再摸排,細化客户檔案,瞭解客户習性;開發新客户,加強對潛在和遊離客户的宣傳;固定客户維繫責任到人,利用老客户帶新客户,持卡客户帶動未持卡客户,大力開發團體客户和機構客户;利用一切條件切實落實全員銷售,宣傳薪酬激勵制度,加強銷售技巧培訓,利用品牌優勢擴大影響力。實現銷售新突破。

以上是本人近年來所做的主要工作,在以後的工作中,我要不斷的學習,充電。不求轟轟烈烈,只求踏踏實實。在日常工作要時時鞭策自己,我的崗位很平凡,但我要把這個工作當作自己的一份事業來做,踏踏實實,一步一個腳印,帶領我們全站員工振奮精神,百尺竿頭更進一步。為中石油的發展做出自己最大的貢獻。

加油站加油工述職報告範文篇7

我於20xx年被聘為xxx加油站長,一年來在x分公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今後的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今後的工作思路作以下彙報:

一、思想與品德:

自從20xx年被聘為xxx加油站站長之後,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護國家的政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學習,充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

二、素質與能力:

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手,寫作無憂!]日常工作中,嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作步入規範化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三、“內強素質,外樹形像”。

人才成就企業,企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創造、創造再創造,是擺在我面前的首要任務。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合併的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起兵油人的現代形象。我站每週選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關心他們,並做出表率帶動他們。把本職工作做好做紮實,激發了員工的工作熱忱。在工作中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴,關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關係,並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,使日常工作正常高效的發展。

四、以身垂範,努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,説到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂範做起,在工作中倡導集體主義,團隊協作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂範,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節我都會帶頭值班,並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室温度低的問題。為結束xxx加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五、工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

六、20xx年的工作思路

1.加強市場佔有率,積極開發新客户,努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款,不再發展紅字客户。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

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