信用社的述職報告8篇

出色的述職報告是幫助我們提升工作效率的文本之一，述職報告的寫作是可以讓自己的工作有很好的回顧的，本站小編今天就為您帶來了信用社的述職報告8篇，相信一定會對你有所幫助。

信用社的述職報告篇1

述職人，xxx，男，xx年xx月生，中共黨員，大專學歷，於xx年參加信用社工作，xx年xx月擔任xx信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來，在聯社黨委和當地黨政的領導和關懷下，我憑着強烈的事業心和責任感，帶領全社職工，在三年的時間裏，使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由2014年的不足xxx萬元增加到2014年末的xxxx萬元，各項貸款由2014年末的xxxx餘萬元減少到2014年末的xxxx萬元，其中抵押貸款淨增長xxxx多萬元。2014年在全縣綜合評比中評為第x名、2014年度被縣聯社評為“xxxx優勝單位”、2014年獲得xxx政府頒發的“經濟貢獻獎”，2014年度會計基礎工作規範等級達標升三級，個人06、07年連續兩年被評為縣級“先進個人”，2014年還被評為市級“先進個人”。

任xx信用社副主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，深入學習科學發展觀，團結、帶領全社員工，艱苦創業，鋭意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社，處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，帶領全體員工盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務：現將14年的思想工作情況做一彙報，不妥之處敬請批評指正。

(一)積極組織存款，提高了競爭能力

緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，主攻大户，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是搞好優質服務工作。止14年12月底，我社存款餘額達xxxx萬元，較上年淨增xxx萬元，完成聯社所分任務xxx%。

(二)加大支持三農力度，提高了服務水平

認真學習、執行中央1號文件精神，樹立“地方經濟發展”的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。

1、滿足農户種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放xxxx餘萬元。對種養大户，定期安排客户經理了解情況，服務上門。

2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商户的發展。對信譽好、效益好的個體工商户季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。

3、紮實開展信用工程建設

截至今年，共評出信用户xxxx户，佔全鄉農户數的xxxx%，建立經濟檔案xxxxx份，佔農户數的xxxx%，評出信用村x個，佔xx個行政村的xxxx%。

(三)加強信息管理，防範和化解了信貸風險

1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發放程序。新放貸款必須在信貸系統中審批發放，客户經理必須雙人調查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款台賬，實行到期預警制度。

2、加大貸款的責任追究力度。

(四)強化資金盤活，提高信貸產質量

在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反覆抓，抓反覆”的思想，抓住縣聯社清收不良貸款營造的良好氛圍，千方百計清收不良貸款。

1、統一思想，促全員清收。利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發了全員盤活、清收的積極性。

2、明確任務，責任到人，從嚴考核。

3、多策並舉，強力盤活。截至2014年底我社不良貸款餘額為xxx萬，較上年底下降xxx萬。

(五)狠抓增盈，提高了經營效益

一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入xxx萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從儉。

(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質

1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工幹事創業。

2、加強了員工隊伍建設

3、抓好工資分配製度改革，全方位激發員工幹勁

(七)強化管理，完善了內控制度

1、加強內控制度建設，切實做到了規範經營。

一是繼續推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營運無事故。

樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。

(1)加強安全教育，增強了全員防範意識。

(2)加強制度建設，健全完善了安全保衞制度。

(3)加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能。

(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力

1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。紮實開展深入實踐科學發展觀教育活動。加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養工作。

2、加強了廉政建設。引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私等現象的發生。

三年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫助是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，開拓創新，為信合事業又好又快地的發展做出應有的、最大的貢獻!

信用社的述職報告篇2

各位領導、同事們：

你們好!

時間飛逝，光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年裏，在社主任的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務，在思想覺悟、業務素質等方面都有了一定的提高。現將一年的工作情況總結如下：

一、在櫃枱辦理業務的過程中，始終銘記存款是立社之本，沒有穩定的存款量其他業務都如同空中樓閣。在社會競爭日趨激烈的今天，同身於在金融行業，在辦理業務的過程中，始終銘記以服務三農為宗旨，認真熱情的服務每一位儲户，能夠從容的接待儲户的諮詢。其次立足求穩求準，把每項業務都辦理的紮實讓他們放心，只有這樣才能得到儲户的信任和支持。新核心系統初始上線，在遇到疑難問題時，主管會計和同事都給予解答，在他們的幫助下，解剖自己的不足，不斷改進自身的陋習，努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業餘時間裏，對新上線的貸款系統更深一層瞭解了貸款系統中的發放及回收流程。深刻的瞭解到貸款業務是我社發展的根本和基礎。

二、金融行業安全保衞是重中之重，在社主任的指導和同事的幫助下認真學習守庫的值班制度，工作中無論任何時刻把安全保衞意識放在第一位，嚴格要求自己，養成嚴謹的組織紀律意識和安全保衞意識。

三、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面。能夠認真學習聯社下發的各項文件，認真學習各項業務知識、規章制度、和金融法律法規，做好學習筆記，不斷向同事們請教學習，強化自身的法律意識，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。

四、熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守聯社的各項規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。爭取在以後加強自己的業務學習，吸取教訓，在以後的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。

在這一年的工作中我非常感謝領導對我的教育和培養，感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵，讓我在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點，不夠認真仔細，不管事業務能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處，有待提高，我將在以後的工作中不懈努力，嚴格要求自己，使工作水平和辦理業務的速度能夠有很大的進步。在此以後將改正自己的缺點和不足，認真吸取經驗教訓，提高自身綜合素質，來完善今後每一項工作。

信用社的述職報告篇3

親愛的各位領導、同仁：

大家好!

20__年上半年已經過去，回顧近半年來的工作，感觸良多，收穫不小。近半年來，在財務部和的正確領導下，各部門的全力支持下，財務全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規範管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿完成各項任務，實現了既定目標，達到了預期效果，鍛鍊了自己，提高了財務管理水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近半年的工作情況向各位領導和同仁作簡要彙報：

一、主要工作

由於工作需要，我於20__年x月份被財務部委派到，在此期間，本人將工作重點放在財務服務、規範上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後，以優質服務為先導，以規範制度為理念，立足做好常規工作，着眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。

工作方面：踏實工作，履行職責，認真執行《會計法》，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規定時間編制需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在各類年中審計、年終預審及財政税務檢查中，積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監督、審核，提出相應的對策等。

學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。

思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補台，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙於事務，創新不足;

2、疲於應付日常事務，前瞻性、系統性研究較為欠缺;

3、財務、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以後有待加以克服。

三、下步工作思路

20__年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化，將藴藏着巨大的機遇，也包含着嚴峻的挑戰。新年意味着新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，着力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，最大限度降低成本，促進全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與共同成長。

此致

敬禮!

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20__年__月__日

信用社的述職報告篇4

自上櫃以來，我在本行摸索中前進，受益匪淺。特別是過去的20_年，我的各個方面都得到了很大程度的提高，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在本行，我擔任的是一個小小的綜合櫃員，但我個人認識到綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，而且在營銷與服務上也要面面俱到

下面，我將本年度的工作情況做以下彙報：

1、加強學習，努力提高政治與業務素養。一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。

在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

2、從嚴律己，積極發揮黨員在羣眾中的表率作用。作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎

黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰鬥力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂範。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。

3、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，配合我行相關制度的實施，遵守我行相關規範，兢兢業業完成領導交給的任務。同時，按照我行統一要求，積極參加業務技能培訓並通過技能測試。經過努力，順利通過會計從業資格證考試。

回顧一年的工作，我也還存在着以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，

增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年裏，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

信用社的述職報告篇5

各位領導、各位代表：大家好!

本人_，任職於_支行_分理處，擔任綜合櫃員一職。現調入營業室，擔任綜合櫃員一職。在去年一年的工作中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名優秀_員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守_的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作。現就任職期間所做工作述職如下：

一、履行職務情況：

(一).加強科學文化知識與政治理論學習，提高自身綜合素質。入職來本人認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“十九大”重要思想，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;並自覺學習國家的各項金融政策法規與行裏下發的文件精神;積極參加行裏舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用。我在工作之餘狠抓業務知識學習，為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。

(二).做到優質微笑服務，提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口，所以我的一言一行都代表着_的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，為客户提供微笑服務，同時盡最大努力去幫助客户，耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客户之所急，想客户之所想，使客户能夠高興而來，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務。在民眾的八個月裏，我一共開卡17個，短消息服務15個，個人網銀5個;在營業室的四個月裏，我一共開卡15個，短消息4個，個人網銀1個，企業網銀4個。我積極營銷中間業務，增加中間業務收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創造最大的效益。

(四).增強安全意識，防控風險。銀行作為高風險行業，在主抓業務的同時，更需要防控風險，時刻不忘安全的重要性。在業務操作過程中，嚴格按規章制度辦理業務，確定每一筆業務的真實性及可靠性，及時避免了業務操作風險，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，新業務不斷面世，新系統不斷上線，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

我必須加強學習新業務，進一步提高自身業務水平。對自己的業務水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學習新業務以及新知識。必須熟練掌握市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策，以適應不斷變化發展的市場。我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

三、今後設想：

時代在變、環境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的事物出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的業務水平，把自己培養成為一個業務全面的農行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“

人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對_的激情和熱情，為我熱愛的農行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信，20_年的工作會再上一個新台階，會取得更大的成績!

信用社的述職報告篇6

一年的時光悄悄地溜走，一個工作年度又結束了，本人在主任的直接領導及同事的幫助下，能夠認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

1、時刻不忘學習，努力提高政治與業務素質。過去的一年中，自覺地貫徹執行規章制度，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時，我能不斷學習業務知識，積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。

2、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成業務差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。同時，為了更好的提高服務大眾，我還積極向其他同事請教，提高工作質量，及時準確的做好櫃員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。

3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為信用社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力。

正所謂是“金無赤足，人無完人”， 在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。

面對新的一年，在今後的工作中，我將發揚長處，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

我相信，20xx年的工作會再上一個新台階，會取得更大的成績!

信用社的述職報告篇7

尊敬的領導，各位代表：

大家好！

近些年以來xx農村信用社發展迅速，我們成功開展了許多新業務，並取得預期效果。對於我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應變革的時期，也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間裏，領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫忙，使我取得了長足的進步，也有許多的工作值得總結。

20xx年4月10日，我奉令調入皇甫莊信用社，在新主任x主任的帶領下全體員工心往一處想，勁往一處使，苦幹加巧幹，盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到此刻為止，我已經參加工作一年之久，現將一年來的思想工作狀況做一彙報，不妥之處敬請批評指正。

一、堅持學習，不斷充實自己。

作為一名銀行營業人員務必虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的潛力。因此，一年多來，我較系統的認真學習了銀行業的相關知識和法律法規，認真學習了農信銀，ic卡，反洗錢等業務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，使工作更加便捷。

二、嚴於律己，幹好自己的本質工作。

我自覺遵守社內的政治紀律和金融法律、法規，在生活工作中講大局、講原則、講團結。事事處處以大局為重，以羣眾和員工利益為重，為幹好本職工作打下了基礎。

三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了社領導交給的各項工作任務。

我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求紮紮實實；不求創造經驗，但求卓有實效；不求人人如意，但求無愧於心；不求個人名利，只求服務羣眾。工作中製作了一下措施：

（一）強化存款營銷，提高了競爭潛力

緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視台》、《xx農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳；三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務，要求班子成員每人聯繫2個公存户、一個大户，每位員工聯繫一個大户，建立黃金客户檔案，吸納多方資金。

（二）加大支持三農力度，提高了服務水平

認真學習、執行中央1號文件精神，樹立“地方經濟發展”的職責意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。

1、滿足農户種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，用心籌藉資金，備足資金，不誤農時，用心投放小額貸款。全年累計發放813筆420餘萬元。對種養大户，定期安排客户經理了解狀況，服務上門。

2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商户的發展。對信譽好、效益好的個體工商户季節性資金需求，在充分調查、完善手續的狀況下，適時發放。共計發放23筆，150餘萬元，已經全收回本息。

3、增強創新意識，提高服務水平

在着力塑造守信卡貸款和農户聯保貸款二大品牌的同時，用心探索其他的貸款品種，切實解決農民貸款難，難貸款的實際問題。

4、紮實開展信用工程建設

今年，信用户評選委員會共評出信用户2320户，建立經濟檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用户9170户，佔全鄉農户數的86%，為農户建立了經濟檔案，佔農户數的86%，評出信用村11個，佔19個行政村的60%。

（三）加強信息管理，防範和化解了信貸風險

1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發放程序。新放貸款務必嚴格按制度規定辦理，客户經理務必認真調查，務必可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款台賬，實行到期預警制度。

2、樹立科學管理念。（1）利用多種形式，加強了對客户經理的培訓、教育，提高了客户經理隊伍的素質。（2）加強對客户經理的監督。公開服務電話、監督電話等，運用社會力量加強監督。（3）教育和引導客户經理樹立以客户為中心，運用社會力量加強監督。（3）教育和引導客户經理樹立以客户為中心，以市場為導向，以效益為目標的營銷觀念，科學營銷貸款。（4）加大對客户經理的考核。根據考核狀況，提高或降低客户經理的授信級別個額度。

3、加大貸款的職責追究力度。

嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鈎”制度，貸款造成損失的，分別由職責人承擔不同的比例。至12月底，各項貸款餘額達5455萬元，較上年淨增1011萬元，完成聯社所定分任務的139%。

（四）強化資金盤活，提高了信貸產質量

在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反覆抓，抓反覆”的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅動，千方百計清收不良貸款。

1、統一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的職責，激發了全員盤活、清收的用心性。

2、明確任務，職責到人，從嚴考核。

3、多策並舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農閒和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機，及時抽調10名聯絡員和客户經理配合組成清收小分隊，逐村逐户催要貸款。經過近2個月的努力，收回貸款本金30餘萬元，利息5.6萬元。11、12月份，抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機，適時組織客户經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力，收回貸款本息20餘萬元，盤活貸款60餘萬元，訂立還款計劃237份。

在盤活資金過程彙總，根據難易程度，採取不同的方式，

制定不同的策略。採取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人職責等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。

（五）狠抓增盈，提高了經營效益

一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。

（六）強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質

1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工幹事創業。

2、加強了員工隊伍建設

一方面加強了對員工的培訓，利用先進性教育活動和“內強素質，外樹形象”活動的時機，從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育；三是對業務能手加大獎勵，增強了全員爭先創優的用心性。

3、抓好工資分配製度改革，全方位激發員工幹勁

透過分配製度改革，拉大人與人之間的差距，讓乾的員工更想幹，不想幹的員工也得幹，培養了敢於作為、敢於上進、敢於創新的作風。

（七）強化管理，完善了內控制度

1、加強內控制度建設，切實做到了規範經營。一切繼續推進目標管理職責制，層層簽訂目標職責書；二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營運無事故

樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。（1）加強安全教育，增強了全員防範意識。（2）加強制度建設，健全完善了安全保衞制度。（3）家安全設施建設，對安保設施定期維護保養，捨得花小錢保大錢，提高了物防潛力。（4）加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30餘次，批評教育5人次，罰款300元。

（八）加強黨建和禮貌單位建設，提高了凝聚力。

1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日為我社的黨員活動日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。第三，紮實開展了持續共產黨員先進性教育活動。第四，加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨用心分子的教育培養工作。

2、加強了廉政建設。首先，加強理論學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。其次，嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三，養成依規管理，照章辦事的好習慣。

3、與時俱進，提高了禮貌單位建立水平。

在禮貌單位建立過程彙總，堅持“以人為本，民心興社”的發展理念，建立和培崗以“與時俱進，超越自我，求實創新，饋較社會”為核心的南陽信合精神，構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業文化，為農村信用社的持續發展注入強大動力，為建立和諧社會打下了堅實的基礎。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫忙是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴以律己，寬以待人，克己奉公、格盡職守、發揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創新，和同志們同甘共苦，為創造實力壯大、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻！

信用社的述職報告篇8

今年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的.工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：

一、基本工作情況

1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。這就是特殊的一年，貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前台綜合櫃員，但我深知作為一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客户提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對於日常櫃枱上的客户業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本着謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對於聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。這是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前台綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客户。以“客户滿意、業務發展”為目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當前的櫃枱工作使我每天要面對眾多的客户，為了給客户提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客户投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規章制度，把好儲蓄櫃枱直接面對客户的第一道關口。作為一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本着對自己和客户負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客户辦理業務的相關要求。

從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額核對登記、身份證信息核對、賬户信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客户簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

（3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客户講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客户的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衞生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的就是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經營方面，增強防範意識，牢記“安全重於泰山”確實落實，“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衞相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。

經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衞從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、工作規劃

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在裏，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放鬆，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，着力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客户的心態，善於換位思考，積極探索客户維護和服務的方式、方法，並結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別就是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成的各項目標任務作出自己的努力。