總經理述職報告(通用型)
來源：巧巧簡歷站 1.7W
各位領導、同志們你們大家好：在2XXX的這一年來，在市委、市政府的正確領導下，在有關部門的監督支持和積極幫助配合下，在全體幹部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全局上下出現了多年來難得的好局面。供水、供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，基層領導班子得到健全，管理、經濟效益穩步增長，全體幹部職工的素質全面提高，安全穩定工作成效顯著。一個人心思安、人心思變、人心思乾的良好局面已經形成。
根據市委安排，對照五方面的要求，現將一年來的學習、工作、思想情況向大家作一彙報。
一、加強學習，狠抓思想政治教育
作為一名黨員領導幹部，自己一直堅持政治理論學習，努力通過提高個人黨性修養和思想作風建設，來帶動公用局班子乃至全體幹部職工思想作風建設。
一是注重理論學習。俗話説：打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學習科學發展觀和思想道德大教育活動期間，自己始終堅持理論學習，全年共剪貼《人民日報》理論文章40餘篇，撰寫學習心得5篇，個人學習筆記累計30000字以上。通過學習，深刻領會科學發展觀和十六屆四中全會的內涵和精髓，努力把握和實踐報告黨的路線、方針、政策，不斷汲取現代科學知識和社會主義市場經濟知識，以此來提高自己的理論素養、政策水平和實際工作能力。
二是加強政治教育。我作為公用局負責人，按照市委的安排部署，在全局8個下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動，取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動，共出理論學習板報20餘期，開闢學習園地6個，印發學習資料3000餘份，在人力三輪車和出租車張貼標語600餘條，
二、求真務實，開拓創新，提高領導能力和科學決策水平
面對公用局面廣、底子薄、人員多、經費缺、任務重的實際狀況，我和班子成員沉着面對，冷靜分析，理順思路，把握了三個關鍵環節。
一是維護全局安全穩定。成立了公用事業穩定安全生產領導組，實行了領導責任制。共散發各類行業安全宣傳單2萬餘份，在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動15次，召開安全會議8次，電視媒體宣傳6次，進行全面安全檢查4次，從業人員進行安全培訓6次，同下屬單位簽訂安全生產責任書8份，排查各類安全事故隱患50餘處。尤其是對安全隱患較大的燃氣行業進行了重點整治，對城市規劃區內的液化氣經營站點、全市大小飯店、火鍋店等公共場所進行了多次拉網式檢查，對燃氣的儲存、運輸、銷售、使用等各個環節進行嚴格把關，層層監督落實，規範了燃氣市場，有效控制了燃氣事故的發生。
穩定壓倒一切，沒有穩定就談不上發展。近年來，由於客運辦、節水辦作為職工工資來源的主要行政收費項目被相繼取消，熱燃辦也無任何收費項目和經費來源，經費的嚴重短缺造成職工工資長期拖欠，的確產生了一些不穩定因素。我和班子成員及有關單位負責人為此不止一次的開會研究，一方面做好職工的思想工作，另一方面及時向市領導彙報有關情況，積極尋求解決問題的辦法。在我們的努力下，目前客運辦20XX年拖欠的三個月職工工資和多年來所欠的養老保險費已全部解決。節水辦、熱燃辦的經費我們也在想方設法努力解決，以保證行業管理工作得以正常進行。面對人力客運三輪車從業【ww w.f w d q w.c om提供內容】人員因要求減免“非典”期間費用的集體上訪事件，我們不上交矛盾、不激化矛盾，耐心細緻的把矛盾消化在基層，維護了客運行業穩定。
二是加強幹部管理。政治路線確定之後，幹部就是決定因素，為此，我和局班子其他同志，始終堅持“以德取人、以才量人、以績用人”使用幹部的工作方針，始終把發現人才、用好乾部作為加強組織建設、推進公用事業發展的重要工作來抓，推行了公開選拔、競爭上崗等措施。去年4月協同人事局、建設局成功組織了有市委副書記李孟斌、常務副市長李平生參加的自來水公司、公汽公司、客運辦三個下屬單位行政一把手的公開選拔換屆選舉，取得了較好的效果。
三是開拓創新求發展。針對多年來形成的一些如小農意識、封建保守主義、本位主義等陳舊觀念，號召全局上下心往一處想，勁往一處使，要敢想新的，敢幹大的。創新思想觀念的同時，在深入調查分析、廣泛徵求意見的基礎上，研究制定了開源節流，增收節支，加快基礎設施建設步伐，提高生產力，向經營管 理要效益的工作方案，為快發展、大發展明確了前進方向，找到了有效途徑。供水擴建、供熱兩大工程的順利實施，證明了這一指導思想的正確，而且也體現了局班子駕馭全局，開拓創新，處理複雜問題，解決實際問題的膽識和能力。
三、加強班子建設，轉變工作作風
作為一個單位的一把手，維護班子團結是不可推卸的責任。為維護班子的團結，提高整體戰鬥力和凝聚力，我首先樹立全局思想，發揚民主作風，在重大問題上堅持了“集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定”的原則，並經常進行黨風、黨紀和黨性教育，及時傳達黨的各項方針政策。同時，強化責任意識和大局意識，努力維護班子的團結和統一，帶頭做到不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，認真貫徹黨的民主集中制原則，自覺維護黨組織權威。現在班子團結民主，班子成員勇於開拓進取，事業心普遍增加，班子凝聚力和戰鬥力大大提高。其次，注重深入實際，調查研究，充分掌握第一手情況，做到心中有數，不打無把握之仗。在工作中，自己堅持立足於實，立足於幹。能虛心聽取各方面的不同意見，做到不避親、不記仇。以大局為重，以羣眾的利益為重，切實轉變政府部門職能，改進工作作風，統籌兼顧、科學決策。如徵收20XX年度出租車經營權費的工作，就是在我和向民局長、俊明主任充分掌握了出租車行業的具體情況後，針對一些出租車司機對有關政策缺乏瞭解，認真研究制定了《出租汽車年度換髮手續暨經營權有償使用費徵繳實施方案》，確保了此項工作的圓滿完成。
四、堅持科學發展觀，做好各項工作
（一）各項工作指標和經濟指標按期完成
今年經濟總收入與去年同期相比有所增加。完成水銷售量370.10萬噸，實現銷售收入598萬元，實現工業增加值240萬元，上交税金45.62萬元；公交車運營155.6萬公里，實現營業收入500萬元，減少虧損24萬元；徵收出租汽車場站服務費22萬元，三輪車租賃費77萬元；順達公司營業收入6萬元；徵收出租汽車經營權有償使用費96.6萬元；實現節水200萬立方米，工業用水重複利用率達到76.8%，徵收節水規費83萬餘元；收繳各類罰款8萬餘元。
（二）重點工程項目施工進展順利
自今年全市供水擴建工程指揮部成立至今，經過我們全力以赴的積極工作，供水擴建工程的選址、招標、徵用土地、施工等各項工作都進展順利。截止目前，已完成鑿井11眼，架設供電線路6公里，建設井房10座，購置變壓器10台，供水管材也已經完成招標，正在採購中。
供熱二期工程主體工程已經完工，總供熱能力可達到238萬平方米建築物用熱。現已通過17個換熱站向約110萬平方米建築物供熱，有近1200個單位和個人用户納入到集中供熱範圍，和年初制定的120萬平方米的熱化目標相差無幾。如果明年電廠熱源供熱能保證，計劃20XX年將供熱面積再擴大60萬平方米。
（三）供水工作再上新台階
自來水公司通過完善規章制度，強化勞動紀律，精減人員，開源節流，經濟效益大幅增長。其中僅採取恢復下裴2號井、3號井供水一項措施，日供水量就增加了2500噸，日增收3000餘元。另外，對南楊、下裴農村用水閘門加強管理後，日增收1000餘元。還追繳水費30000餘元。全年新鋪設供水管線1700餘米，安裝、改造自來水用户711户，單位户20户，實現安裝收入145萬元，完成了南堡新村、華翔購物中心等8個市重點工程的給水安裝，進一步擴大了供水範圍。
（四）公交營運狀況明顯改善
公汽公司以汽車東站投入使用為契機，開通了新港——汽車東站公交線路一條，調整左環、右環 公交線路一條，在東站新建公交調度站一座，投資150萬元新購長安大客車10輛，日增客運量8000—10000人，使公交車客運量翻了近一倍。在節流方面通過改變汽車配件進貨渠道，使車輛維修費用下降了50%，年可節約6萬元。文化節期間公汽公司專門派出接送車輛為文化節服務，圓滿完成了接送任務，受到市政府的表彰。
（五）客運服務中心服務功能逐步完善
客運服務中心三輪車維修組及時配備了電焊機、氣泵、角鐵和電焊條等維修必需的硬件設施。截止目前，已對人力客運三輪車大修57輛，加固190輛，焊接1077次，維修1050輛（次）。為三輪車從業人員發放T恤、毛巾、風油精等防暑用品980餘件。特別是對人力客運三輪車實行了“百分考核制”管理辦法後，行業服務更加規範。
(六)原熱力公司市場化經營後資產重組工作正在進行
今年我單位多次組織國資局、審計局、原熱力公司、億眾公司召開了資產重組工作會議，現原熱力公司的資產審計工作已經完成，移交工作正在進行。
（七）行政許可、行政執法日趨規範
行政審批業務已全部進入市行政審批中心辦理。《行政許可法》實施後，對16項行政審批事項重新進行了清理，根據許可法的有關規定，廢止了4項審批項目。
今年客運辦共辦理出租汽車營運手續434個，培訓出租客運人員10批共464人，辦理人力客運三輪車代崗證83個、過户車24輛，兩項為單位創收8520元；節水辦對新籌建的二十幾家臨時用水户全部核定了臨時用水計劃指標，對217個用水單位進行了用水定額審核，並全部下發了計劃用水證；熱燃辦核准了24家燃氣經營户和3個燃氣充裝站。
行政執法成效顯著。監察科、客運辦共查處各類違法違章營運出租車720餘輛次，收繳規費和罰款11萬餘元，處理乘客投訴出租車10起，查處市內公路客運車輛違章700餘輛次；節水辦申請法院執行的違法用水案件7件；監察科、熱燃辦取締非法燃氣經營户30餘家，強制報廢過期液化氣鋼瓶500餘隻，沒收倒槍50餘把。
五、嚴格要求自己，保持清正廉潔
在工作中，我身先士卒，帶頭廉潔自律，從嚴要求自己。嚴格維護和遵守政治紀律和工作紀律，不吃請，不搞形式主義、擺花架子，不給基層增加負擔，告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法，不接受下級單位、個人的現金、禮品、有價證券；無藉機斂財行為，不搞特殊化，在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。由於我局無辦公經費，任一把手以來，我個人未在單位報銷過任何飯費、醫藥費、燃油費等，較好地遵守了黨政領導幹部廉潔自律的有關規定。
在重視自身廉政建設的同時，我十分重視抓好全局的黨風廉政建設。作為全局黨風廉政建設領導組組長，堅持全面推行政務、企務公開，對下屬單位的政務、公務、財務公開情況進行了認真督促檢查，切實把這項工作落到了實處。
回顧一年來的思想和工作實際，雖然取得了一定的成績，但離上級要求和廣大羣眾的期望還有很大差距，工作中仍存在一些懸而未決的問題，思想作風上還有很多不足。今後，將繼續高舉鄧**理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大 和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞建設區域性中心城市的目標，團結和帶領全局幹部職工知難而進，奮力拼搏，為侯馬公用事業的發展竭盡全力，做出更大貢獻。
謝謝大家
