服裝銷售員年終工作述職報告模板三篇

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  寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面是本站小編為大家整理的服裝銷售員年終工作述職報告模板三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閲讀!

服裝銷售員年終工作述職報告模板三篇

服裝銷售工作述職報告1

  回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:

  一、店內的日常管理工作。

  作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着目標前進的中心,因此:首先,理順關係(處理好我與上級領導的關係、與店員之間的關係、店員與店員的關係),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每週對其陳列做出相應的調整。

  其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

  二、本年度業績情況

  由於身上責任較大,而我的學識、能力及閲歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

  三、存在的問題及改進

  首先,存在的問題:由於我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在着很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

  其次,需要改進的:

  1.在以後的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

  2.認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

  3.應在以後的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。

  以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年裏取得更好的成績!

服裝銷售工作述職報告2

  時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:

  一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

  我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園裏學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的説服客户,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化粧品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要説成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閒暇時也自己去網上查找各種化粧品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的説自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

  作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,工作總結更有專家水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,於是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

  二、在工作中培養自己的心理素質

  在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人説“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

  三、用心鍛鍊自己的銷售基本功

  人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

  四、口才方面有了大幅提升

  要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

  五、培養人脈,增加顧客回頭率

  在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。

  當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收穫面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裏,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

服裝銷售工作述職報告3

  服裝店主對於一個服裝店長來説起着領頭羊當然作用,對於一個企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  1、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

  其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  2、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決,現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

  新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

  面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦;

  4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。



 

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