半年職員總結個人述職報告
半年職員總結個人述職報告
抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。以下是本站為大家整理的半年職員總結個人述職報告資料，提供參考。
半年職員總結個人述職報告一
____年，是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在過去的半年裏，在上級主管部門和鎮黨委政府的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏共同努力下，逐步落實了年初制定的發展目標和各項任務，醫院工作取得了顯著成效。具體工作情況總結如下：
一、我院加強醫護人員業務知識學習，加強職工職業道德教育，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。
四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。
五、我院新建綜合樓即將投入使用，衞生院硬件建設和軟件建設都達到規範標準，我院文明衞生創建及鄉鎮衞生院規範化建設工作上了一個新的台階。
六、各項指標任務完成情況: 醫療業務工作：按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病用紅筆登記，並及時進行轉登。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。各項質量、效率指標也較好地完成。
過去的半年，我們雖然取得了一定的成績，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規範等情況。
3、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。
4、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
5、雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。
6、醫院的硬件建設、就醫環境與羣眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
下半年工作打算：
1、繼續狠抓醫療質量不放鬆，堅持警鐘長鳴。
2、從縣第一人民醫院建立醫共體以來，邀請各類衞生幫扶技術人員到我院執教，加強醫院人才梯隊建設。
3、儘快把綜合樓全面投入使用，改善就醫環境。
4、加快對大李集村衞生室的改建。
5、加強職工政治思想教育，時刻樹立一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人的思想理念。
6、堅持走黨的羣眾路線，切實做到從羣眾來，到羣眾中去。
7、加大醫共體宣傳力度，大力宣傳鄉村一體化，完成簽約服務。
在今後的工作中，我們要以黨中央為核心，認真貫徹“__大”會議精神，繼續認真學習貫徹落實黨中央精神，認真落實科學發展觀，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。
半年職員總結個人述職報告二
剛剛過去的這半年裏，我作為全面負責支行工作的行長，在求真務實、開拓創新的基礎上，認真履行各項工作職責：在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行的重要會議精神，不斷提高總體管理水平;堅持以3510規劃和四大戰略目標為指導，以橫向提升、縱向進位為目標，以提高市場份額、推進業務轉型、深化內部改革和統籌城鄉發展為主線，大力推進縣域業務轉型、加大服務三農力度、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新，強化風險管理，努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上，帶領全行幹部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我主要從四個方面進行述職：
一、堅持勤政盡責，努力提升自身素養
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性。任職以來，我端正學習態度，始終堅持在工作中學習，在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習，不斷提高理論素養。堅持以“三個代表”重要思想和__大精神為指導，深入學習貫落實科學發展觀，並聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署，並結合本支行實際，因地制宜，帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識，提升業務本領。作為支行的領導，工作涉及範圍廣、綜合性強，只有不斷學習，全面掌握各項工作的特殊規定和要求，才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時，我還注重督促職工的政治理論和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自20____年2月擔任支行行長一職以來，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持着飽滿的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢於講真話講實話，敢於負責任。二是清醒認識，謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的温暖。三是重視客户，強化服務;規範了支行內部管理，不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衞方面的規章制度和崗位職責，時刻牢記服務宗旨，積極提倡“以客户為中心”的服務理念。四是緊扣業務，盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。
二、以客户為中心，大力推進業務經營快速發展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化，強調提升存款市場份額，降低資金成本。強化全員營銷意識，發動全員爭存攬儲，全行存款增量在複雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭，存款效益明顯改進。
20____年前半年，我堅持以客户為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤 萬元，人民幣各項存款比年初新增 萬元，人民幣各項貸款比年初下降 萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為 。
公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客户的市場拓展工作，制定了客户攻關目標，明確攻關責任人，對重大客户我自身也作為客户經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開户，努力尋找市場資源，及時發現爭取新的客户，上下聯動，全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求，採取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客户、中小企業以及個體工商户為主的目標客户，找準定位，進行有質量有效益的營銷，前半年共實現新開户 户，新增存款 萬元，其中存款達50萬元以上的 户，佔新增對公存款的 。搶抓時機，奮力攻關，利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機，及時與農保中心取得聯繫，爭取到單位存款近 萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客户營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險。克服重重阻力，搶抓機遇，自己拿出最大的精力，靠細節，靠服務，靠誠信，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末，對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億，徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業務。在組織推動上，從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客户和優勢項目，擴大了有效信貸投放。特別是在服務“三農”業務方面，從地域、客户、範圍、流程、控險等方面進行了積極探索，有效嘗試，不斷積累經驗，實現三農業務再上新台階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，完善中間業務的組織管理體系，形成了由客户部牽頭，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金__萬元，代理髮行國債__萬元，代理保險__萬元，半年實現中間業務收入__萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客户和優質個人客户的品牌產品。二季度末，全行企業網銀新開户__户、個人網銀__户、電話銀行__户。
三、堅持從嚴治行，努力強化內部管理。
我在抓業務發展的同時，全面強化內控體系建設，加強會計操作基礎管理和安全防範，集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動，班子成員全面檢查督導，實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標，保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先，積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執行業務規章制度承諾書》”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次，切實做好案件防範工作，從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會，進一步落實安全保衞工作責任制，與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業務操作中的隨意性和主觀性，切實防範風險。
二是抓好文明服務工作，着力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業網點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優質文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客户”的服務承諾。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。
三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能部門工作對照會議制度、每週三的班後學習制度以及中層幹部每週工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設，堅持以人為本，構建和諧企業文化。
做好領導幹部特別是黨員領導幹部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作為支行行長，我始終高度重視反腐倡廉工作和幹部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導幹部的先進性建設。
一是重視制度建設，科學分權，明確分工，形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導幹部，並簽訂責任狀，實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作彙報制度，努力讓全體員工參與監督。另外，利用定期會議制度開展大討論，形成溝通交流平台，在統一性中實現反腐敗預警機制，強化反腐敗工作。
二是突出幹部教育。堅持每週三晚學習制度，組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員先進性教育活動，深入討論，領會精神實質。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制，明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人，並與營業單位和部室負責人鑑訂責任書。通過上下聯動，層層抓落實，每季考核進度，增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客户經理的考核，建立了《客户經理考核管理試行辦法》，形成了客户經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客户經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。
四是強調幹部隊伍業務知識學習。擔任行長以來，我開展了一系列旨在強化幹部業務素質、提升幹部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導，實行幫扶制度，讓模範黨員帶領年親黨員職工學習，手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力為員工辦實事。通過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重温入黨誓言，極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和温暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足，具體表現在：
第一，業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠，工作中感到力不從心;
第二，面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三，深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
____年是全行改革發展的重要一年，在接下來的工作中，我將發揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務為核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手，發揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
半年職員總結個人述職報告三
20____年，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮緊扣農業增效、農民增收目標，按照調整結構創特色、夯實基礎保增收、創新服務促發展、落實政策惠民生的基本思路，以科學發展觀為主題，以轉變農業發展方式為主線，以農業產業化建設為突破口，以農業項目建設為載體，全面提升農業綜合生產能力，實現農業農村經濟又好又快發展。
一、20____年上半年農業農村工作情況
立足鎮情，統籌謀劃思路清晰。堅持從自然條件、產業基礎方面入手，科學合理定位各村發展方向。確定在近郊____、____發展以運輸、餐飲、服務為主的商貿三產;在____、花園發展大棚蔬菜、景觀植物、雷竹等特色農業;針對____、____地處鳴____景區和百里生態文化長廊中段優勢，鼓勵兩個村大力發展生態觀光農業。上半年新增雷竹293畝，蔬菜100畝，綠化節點7處，景觀植物44416株，食用菌208萬袋。農家樂23家。累計完成生豬出欄11249頭;蔬菜11389噸;漁業等水產品522噸。
突出重點，基礎設施大幅改善。紮實推進路網、電網、水利設施建設，農業綜合生產能力進一步增強。20____年上半年共申請“一事一議”財政獎補項目5個，總投資____55900元，其中部門幫扶資金20000元，財政獎補資金258000元;楊家衝小(二)型水庫除險加固項目一個，總投資2400000元;____村一、二、三3個小組自來水管網改造已基本結束，總投資817000元，其中財政幫扶資金370000元;道路硬化4.8公里，修建末級渠6.2公里，整修提水站3個;完成遠安-石頭店110KV、遠佐110KV、城東配套設施工程110KV等4條農網線路改造。
城鄉統籌，美麗鄉村初步顯現。與徵地搬遷工作緊密結合，高標準建設了____、____、____、____、____、____、____等居民小區，小區建成後可容納406户，1200餘人居住。截止目前，____小區入住37户，____小區入住39户，____小區入住24户，____小區入住8户，____小區入住12户，____小區入住20户，____小區入住26户。完成了____九子溪小區、____安置小區、花園望山宮小區、____塔崗小區的村鎮初步規劃評審，規劃評審方案正在報批中。____、____、____、____4個村與社區同步實施了“小街小巷”綜合治理。“萬名幹部進萬村潔萬家” 活動成效顯著，我鎮臨沮大道、夏季公路、鳴____路等8條公路沿線的環境衞生得到有效整治，全鎮已建成和整修垃圾池233個，安置移動垃圾箱29個，發放垃圾桶250個，清理溝渠15條。完成了農村牆體廣告的整治工作，共清理野廣告500處。
完善體系，農村事業蓬勃發展。完成了全鎮移民所需所求的普遍走訪調查工作;完成了全域化景區建設工作，完成了全鎮____起火災的救護及監控工作;完成了封山育林1000畝(花園)，天保人工造林250畝，菌耳林改造200畝;完成了農民學校的組建和有序管理;完成了牲畜春防、監測以及品種改良工作;完成了防汛抗旱的制度上牆、應急預案、各種災情報表及24小時值班工作;完成了“三農”保險任務，其中水稻保險6239.62畝，21839.32元，農村小額人身傷害5279人，79185.00元;完成了15起山林、農田糾紛調處工作;半年來對已建成的16家專業合作社進行了提檔升級，新培育恆興食用菌合作社為市級示範專業合作社，雨田、森源合作社為縣級專業合作社，;對已完成7個家庭農場進行規範管理;全鎮6個行政村農民人均純收入達到6532元，比同期增加18%。
注重投入，陣地建設成效明顯。新建和改造村級活動陣地3個，為基層幹部提供了良好的辦公環境，村級服務羣眾的能力和水平不斷提高。投資260萬元的____村委會已裝修結束，即將入駐辦公;投資55萬元的____村委會辦公樓和衞生室整修工作已全面竣工，已投入使用;投資4萬元的____村辦公樓及圍牆整修工程已全面啟動。
二、20____年下半年農業農村工作打算
加快推進農村道路硬化、末級渠等基礎設施建設，重點抓好楊家沖水庫的除險加固工作，力爭全年硬化農村道路5公里，整修末級渠6.2公里。積極做實做好景觀植物等新興特色產業，培育種植大户和家庭農場，力爭全年培育市級專業合作社1家，縣級4家。紮實開展清理白色垃圾及户外野廣告的監督檢查工作，努力實現全域範圍內無白色垃圾和野廣告。
