市經委工作總結

按照市政務公開辦公室關於做好20XX年政務公開工作總結的通知要求，現將20XX年政務公開工作總結如下：

1.加強領導，明確責任。按照市政務公開辦的要求，我們編制了20XX年市經委政務公開工作方案，並先後3次組織召開了市經委政務公開工作領導小組工作會議，對20XX年我委的政務公開工作進行了全面的部署，並進一步明確了政務公開工作與年終考核掛鈎。要求各部門把政務公開工作納入日常工作之中。極大地調動了全體幹部的工作積極性，使經委的政務公開工作上了一個新的台階。

2.充分利用各種媒體加大信息公開力度。按照要求把應當公開的工作全部予以公開，通過圖書館、以及省市網絡發佈信息282條，其中省民心網發佈信息12條。全年更新信息的數量達到51條。

3.積極開展“政務公開走進企業”政策諮詢活動。我們共組織“政務公開走進企業”政策諮詢活動4次，先後有68個部門265人蔘加會議。同時組織相關處室赴大東、甦家屯、法庫等區縣對支持企業發展“30條優惠政策”進行講解，近200人次參加。着重宣講了市支持企業發展促進經濟增長的若干政策措施。受到了企業和領導的好評。收到了較好的效果。

4 “114公民諮詢熱線”接聽量總數、日接聽量、受理羣眾諮詢件數和辦理情況：
我們按照市政務公開辦的要求設立的專人接聽“114公民諮詢熱線”接聽解答企業搬遷、破產、職工下崗等羣眾政策諮詢。接聽招商引資、合資合作、上項目等政策諮詢量總數580多條，日接聽量平均達到4.8餘條，在市政務公開辦的日常監督考核中及市民反饋意見中無一條無人接聽、態度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發生。

5.受理省市政策諮詢電話辦理情況：解答有關省、市政務公開工作諮詢電話115多人次。其中，受理政策諮詢75人次；受理投訴舉報電話40多人次，滿意率達100％。受到了有關部門、企業及羣眾的好評。

6.積極組織，認真落實5.15活動日。根據市政務公開辦關於舉辦20XX年政務公開活動日的要求，我們召開了政務公開領導小組會議專題研究部署5.15活動方案。

一是召開政務公開座談會。召開全委政務公開工作座談會，特別是關係到與市民、企業直接接觸的處室與單位如：辦公室、人事處、監察處、機關黨委、國際合作處、投資規劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節約綜合利用處、經濟協作處、行業指導處、鹽業稽查大隊、節能中心電力稽查大隊等部門要結合實際工作找差距，充分認識政務公開工作的重要性。把政務公開工作紮紮實實的開展起來。

二是.加大政務公開宣傳力度。為讓市民和廣大企業及時瞭解政府出台支持企業發展的相關政策，在“5.15” 政務公開日”活動期間，充分利用板報，網絡和新聞媒體的作用，宣講市支持企業發展促進經濟增長的若干政策措施（支持企業發展“30條”）大力宣傳政務公開工作，通過發放市經委政務公開指南手冊和相關政策和法律法規1000冊，讓市民和企業瞭解我們的工作和我們的職責，從而方便市民和企業，拉近市民和企業與政府的關係。同時，利用《經委信息》發給市委、市政府、市人大、市政協等領導機關的優勢，設立“政務公開”專欄，及時把市經委開展的各項政務公開相關工作進行宣傳報到。

三是.舉辦有獎知識問答活動。利用發放知識問答卷的形式，向委內全體人員發放《我為政務公開工作獻一策》的政務公開工作答卷，全委150人此參加此次活動，使全委工作人員在思想上充分認識政務公開工作重要性、努力提高工作服務水平，真正樹立為民服務的思想。對在本次活動中表現突出的先進單位和個人予以表彰。

總之，通過政務公開工作的開展和實踐，使我們提高了工作效率，改進了工作作風，使市經委的服務工作質量提高了，依法行政水平提升了，離羣眾與企業更近了，機關工作作風更加紮實了。

雖説我們經過努力，在政務公開建設方面開展了一系列較有成效的工作。但按照市政務公開辦要求還不夠完善，還有一定差距，為不斷提高政務公開工作水平，促進其科學化、制度化、規範化，建設服務型機關，提高辦事效率，今年下半年，我們將繼續按照市政務公開辦要求，積極推進政務公開工作，使之成為提高工作效率的有效方式，成為搭建政府部門與企業的橋樑、成為連接部門與百姓的紐帶，為我市的經濟發展服好務。