廣告公司工作總結2篇

這已是我第二次進入XX公司實習。在大一的一年，我在這裏相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的採訪。斯人斯物，對我而言並不陌生。這是一家成立於XX年的廣告公司，雖然時間並不長，但它的前身——XX(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十餘年，在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功，並且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩紮穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽，也為它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這裏作為我進入廣告業的前沿陣地，這也是我初入社會的開端。

因為曾經有過在這裏工作的經驗，XX公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求，並把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理，這個位置可以説是公司核心的邊緣，主要工作就是協助閆經理為公司發展新客户，維繫老客户，負責公司行政事務的上傳下達並親自督辦，對於一個不懂什麼媒體技術的我來説，是一份再好不過的差事。

起初的半個月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客户和服務商，包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這麼多大企業，沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的，如果不能把意思表達清楚，對方就沒有興趣再聽下去，長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反，話都不願意和你講了，怎麼跟你合作?!

經過兩三天的熟悉，我感覺話越説越順了，思路越來越清晰了，和客户談話的氣氛也輕鬆了許多，逐漸地我認識到，廣告這個行業，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以後的一次會上，閆經理特別強調，廣告是生意，是買賣，和傳統的生產一樣，但現在，廣告時段和廣告的製作是你的產品，要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力，要説服你的客户，這就是公關。

廣告就是產品，要把它推銷出去。

這樣的例子還有很多，我也對廣告業務本身有了新的認識，隨着工作的深入，我基本上能接觸到公司裏每個部門的每個人，創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行着，就像人體的筋脈一樣，盤根錯節，但又各行其道，為大腦服務。

我就在“推銷”中度過了兩個星期，在得知我筆下功夫還算可以之後，閆經理給了我一份策劃案，其實這已經是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽説過，沒見過，也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態，也是孕育一個廣告的第一步，這回它就擺在我面前。

翻開一看，這是搜狐焦點房地產網的一個欄目，嘉賓做客演播室，現場聊一聊他的經驗和觀點，是一個網絡直播的視頻節目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對現場的佈署和對可能發生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我，這個節目三天後就要在焦點房地產網直播，要我同去，邊看策劃邊實踐，這是最好的。

我瞭解到，這個欄目實際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產開發商，把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點，這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例，這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息，這樣就會使潛在消費者形成印象，以實現廣告價值。

閆經理説，類似的軟廣告其實也有很多，比如電視台的一檔美食節目，主持人會到天南海北的飯館餐廳品嚐美味佳餚，然後在電視節目中向觀眾介紹，這其實是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經常會出現這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。

之後的一個月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭於公司和媒體之間，負責協調這些事物，在節目錄制現場，我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制，做了大量工作，但是一點不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會樂此不疲地幹下去。

實習結束的時間是9月10日，將近兩個月，這兩個月是北京最熱的季節，烈日照耀下的我，熱血沸騰。

我非常感謝閆經理和公司全體同仁的幫助與配合，也感謝所有客户與媒體朋友的支持與諒解，這是我在XX公司兩個月工作的一點心得，草草行文，只為與我的老師和朋友們分享我的快樂，如有不妥，望批評指正，謝謝!

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

一、每週要增加10個以上的新客户,還要有5到6個潛在客户。

二、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

三、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

四、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户,在有些問題上你和客户是一致的。

五、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

六、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

七、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

八、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

九、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

一十、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。