大學生社會實踐總結1500字6篇

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大學生社會實踐總結1500字6篇

大學生社會實踐總結1

今年暑期,作為一名大學生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業的服務工作。看起來似乎沒有太多的技術含量,我以前也是這麼想的。而現在我知道我錯了,任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

通過親身體驗社會實踐,自己更進一步地瞭解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會並不像我們在校園裏所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。

總的來説,我認為這次社會實踐還是很成功的,很有用的,對我以後的學習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經歷的,已經清晰的刻在了我青春歲月的壁廊裏,成為生命中的財富,在以後的生活中發揮着潛移默化的作用。

這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總説大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什麼樣子,一個月下來,還是有所收穫。

1、在社會上要善於與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我瞭解到與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想説什麼就説,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。

2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什麼都做不好,就養成了不恥下問的習慣,幹什麼都問好,一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉後,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。後來,同事説“你能不能有點自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現。在以後的工作中我儘量自己作主,讓自己有點自信。不論你以後做什麼工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。

3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好,但也還是受了點薰陶,回家後媽媽還誇我做菜好吃呢。還有,我也經常和同事説我們學的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學習的機會,只要肯抓住,不一定要在學校學習。

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

大學生社會實踐總結2

今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,同學們感觸良深,在這次社會實踐中不斷經受鍛鍊,在短暫日子裏,讓大家難以忘懷。

此次社會實踐,開闊了大學生的視野,鍛鍊了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進一步激發了我們的學習、就業、創業的激情。使我們認識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。

總之,通過暑期社會實踐活動,同學們在服務社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實踐證明,社會實踐是提高學生綜合素質、培養高素質人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實踐成才,刻不容緩的“走出去,到農村、工廠、社區去”,發揮知識技能優勢,開展各項社會實踐活動,更好地服務社會、服務人民、服務社會發展,在活動中提升自我。”

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動,同學們學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解各方面的知識,有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

經歷了暑假的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

通過這次的的社會實踐活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。在這裏我們真正的鍛鍊了自己,為以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我們還同諸多羣眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從羣眾中來,到羣眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯繫起來,才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

大學生社會實踐總結3

今年暑期,由xx院組成的社會實踐聯合服務隊到xx鄉進行為期七天的“三下鄉”活動,我有幸成為其中的一員。我是xx專業的學生,作為一名在校的師範生,走出學校,深入到教育的第一線進行支教活動,這是提高從教能力和積累教學經驗的良好途徑。在這期間,收穫良多,感慨良多。

一、調整心態,積極面對

計劃總趕不上變化快,由於我們之前的宣傳工作不到位。第一天來上課的學生並不多。志願者們都有一些失望,不過及時的調整心態,積極地面對顯得尤為重要。慢慢的學生越來越多,一張張真誠熱情的笑臉,讓我感受到農村孩子對知識的渴望。我擔任的是七年級英語和中音樂課程。我發現的孩子比較樸實本分,但由於知識面的狹窄,思維不是很靈活。也有調皮的,但大多數的孩子還是比較淳樸努力的。

這裏的學生特點是都很熱愛讀書,對知識的渴望超出了我的想象,每次他們都聽得那麼入迷,他們對生活充滿着希望和憧憬。這些學生也是非常聰明的,記得音樂課上,我教大家唱xx的《xx》,這首歌曲有一定的度,但學生僅僅在20分鐘之內就學會了這首歌曲,這讓我看到這些學生身上有着無限的潛力。他們的感情很豐富,觀察力也很細。最感動的一個細節就是,每天上下課師生的愛裏很幸福。

他們很有禮貌,見到老師行禮問好,他們也很勤勞,總是將校園和教室打掃得乾乾淨淨。

二、教學工作,不敢馬虎

作為一個老師,我覺得就是責任心,不管什麼時候都應該把學生放到第一位。所以我們教學工作,不能有一定馬虎。因此,在工作中我遵守學校的各項規章制度,服從安排,認真細緻地備好每一節課,上好每一節課,精講精練。針對學生知識面窄、理解問題膚淺的情況,我在每堂課上都儘量勻出5分鐘時間,補充一點課外知識,讓學生做一做,練一練。針對學生思維不靈活的問題,我上課儘可能多地提問,從多個角度提問,並且將問題難度降低,同時給予學生積極的課堂評價。學生們漸漸由不愛發言到搶着發言。針對學生學習效率不高的問題,我教給他們學習方法,同時採用多種形式,使學生感受到了學習的一點樂趣,提高了學習效率。在教學中我還能認真備課,因地制宜,因材施教,尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己的風格,不強求一律。堅持以學生為主體,教師為主導,通過創設問題情境、分組合作、自行探究、積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段,真誠對待每一個學生。感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法,信任他們,鼓勵他們,想盡一切辦法調動孩子們學習的積極性,讓他們的天性和個性在豐富、寬容、輕鬆的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”。

三、研討交流,學習提升

在研究性學習課程中,我明白我的責任,關於這一點我不敢有絲毫的馬虎,課堂上我和學生們積極探討學習方法,認真聽取他們的意見,對於同學中好的學習方法給予鼓勵和推廣,不足之處給予指正,課堂教學大有改進,班級管理井然有序,學習成績不斷呈現上升趨勢。同時我虛心向每一位教師學習,和他們交流,建立了良好的合作關係。向大家請教,只要有時間就認真聽課,評課,及時做好記錄,接受建議。

半個月的支教工作已經過去,我的感受良多。首先,我們的到來對於農村當地學校是一個良性的補充,有助於農村學校教育工作的更好開展。第二,促進了城鄉教育的交流,我們帶來了自己的教學理念和經驗,也學習到了農村教師的優秀品質和有益經驗。我們看到了農村教育的現狀,同時也使農村的教師瞭解了城市教育的面貌。第三,對於教師個人的發展十分有利。在這裏工作更能促使教師更新教育觀念,深化教學內容方式,在農村條件相對艱苦的環境下磨鍊自己的意志品質,加強自身的師德建設,提高自己的綜合素質。第四,我們的到來給農村學生帶去了更多的知識和快樂。第五,來到鄉村,我感受到了農村的淳樸和美,心靈受到淨化,沒有城市的喧囂和物慾橫流,只是簡單的生活,這種感覺真好。第六,我收穫了很多感動,感動於受援單位和我們原單位領導對我們的關懷和支持。感動於這裏師生的熱情,感動於這裏老師默默地奉獻,感動於這裏學生學習的執著,還感動於我們七級支教隊這個集體的精誠團結,温暖和諧,還有什麼比心情舒暢,工作愉快更幸福的事情呢?!

大學生社會實踐總結4

xx年的暑期社會實踐讓我收穫不少,我認為以下幾點是在與小孩子交往中必不可少的,更或者説是在為人出的過程中必不可少的:

一、善於與他人溝通

無論何時何地,這一點都在與他人的交往合作中顯得至關重要。用一句耳熟能詳的語言解釋就是:溝通是人與人之間思想與感情進行傳遞和反饋的橋樑,以求思想達成一致和感情的通暢。因為和學生們的年齡存在差異,因而導致我們看問題的角度有錯不同。但是作為從國小階段過渡來的我們,多少能夠站在他們的角度分析問題。但是年齡尚小的他們,卻不一定理解我們的做法,因而叛逆。這個時候,需要的則是一種心平氣和的溝通。

就像學生們不喜歡寫作文,我卻會耐心的告訴他們:我希望從他們自己的文字中瞭解到他們是一個怎樣的孩子,直觀而方便。於是,他們就會想盡方法的用詞彙修飾自己的文章以便我更容易的記住他們。就像學生中的這麼一段開頭:我是一個人見人愛、花見花開、車見車爆胎的開朗女孩。於是,我很自然而然的記住了這個女孩叫做張碧輝。而每次聽見這句話,在反射弧的作用下,腦袋裏的第一映像也是她。

二、耐心的與人交往

頑皮是小孩子的天性,因而在與我們這羣小大人交往的一個月中,難免會有磕磕碰碰的摩擦。沒有誰從一生下來就註定了乖巧或是頑皮,性格的養成來自於生活的方方面面,家庭、學校、乃至個人。但是,歸根結底還是要找到問題,才能分析問題,直至解決問題。這個時候,耐心就成了重中之重。當成人的我們對着孩子苦口婆心的勸誘,這樣的話多了則顯得適得其反,孩子們無非是“左耳朵進,右耳多出”。

支教活動的第一次見面會,有一個特別沉默寡言的小男生坐在教室的角落,不言不語,甚至不曾將眼光投向正前方。輕手輕腳的走到他的身邊坐下,温柔的詢問卻依舊換來不理不睬,這個時候一定要將耐心挖掘出來,不然對孩子將是更大的打擊。不妨採取我問你答的形式,哪怕只是一個點頭搖頭的迴應都是好的。“是不是你不想來,爸爸媽媽偏要讓你來,所以你不開心”、“其實我國小時候成績也不好”之類的話來拉近兩人之間的距離,有時候預備一個善意的謊言在恰當的時候用上,也是對孩子心靈的一種彌補。

三、牢記團隊合作的重要性

所謂“沒有規矩不成方圓”,大到一間上市公司,小到一個幾人小組,都是一個追求共同利益和夢想的團隊。而這中間總會存在着一個猶如另領頭羊一樣起着關鍵作用的領導或隊長,牽引着成員對其行為規則進行認知和奮鬥。只有牢記團隊合作的重要性,才能在日常的工作和生活中找到樂趣。

即使產生了與領導或隊長不一樣的觀點,也要學着耐心的溝通,弄清楚孰輕孰重、孰是孰非,進而站在以集體利益為基礎的立場上同眾人商議決策,而不能任由自己的小性子我行我素。即使地球是圓的,也沒有人是中心,其他人更沒有必要圍繞着其旋轉。可是當你有一絲不適時,卻成為這個團隊其他成員所關注的焦點,滿是照顧與問候。倘若是這樣,那又有什麼理由不為這個團隊貢獻自己的一份力呢?與他人合作,也就顯得不那麼繁瑣與乏味了。

四、不要吝嗇自己的“對不起”

勇於道歉,即使相處的對象是一羣不諳世事的國小生。就算自己在理,可在孩子面前,很多事情都有可能變得無理可循。如果他想做一件事,任憑“不許做”的惡言厲色,也不過是適得其反。為自己的粗魯行為道個歉,然後告訴為何“不能做”,是不是更有可能換來對方不許做的效果?作為老師,即使並非名正言順的真真老師,但是也不要擺出一副高姿態,自己錯了,還是得道歉。

就像我發現一學生的作文存在抄襲現象,而在課堂上批評了他。事後覺得不妥,又當着全班同學的面向該同學説了一聲“對不起”。本是一件小事,為何要小題大做而鬧得一發不可收拾呢?即使是國小生,也有着滿滿的自尊心,或者更甚於我們這羣成年人。一句“對不起”,即使換來一個普通得不能再普通的笑臉,又何樂而不為呢?

xx年的暑期,是從出生到現在以來最充實的一個暑假,亦是最美好的一個暑假。和一羣孩子們度過的假期,哪怕有疲倦有抱怨,卻也依舊滿足和感動。孩子們簡單而美好的世界,真的不應該被歲月的年輪所侵蝕。而從孩子們和xx支教隊中學習到的東西,將是終生受用。

大學生社會實踐總結5

寒假一個半月的時間,一晃而過,這個假期説短不短,説不長也不長,在這個假期,通過社會實踐,讓我領悟很多的東西,而這些讓我終身受用,這些日子有辛酸有快樂,現在回想都覺得不可思議,一句話可以概括:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行(陸游)。

實踐過程:一聽到有一個半月的寒假,就在抱怨説在家會無聊死去,一定要找事做,

和一個朋友説好xx之前決不回家,死也在xx,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們去尋找到處有事做,可惜這種想法經過無數次拒絕變得很凋零,後來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機會,經過幾次交道,深深知道為什麼有很多人上那些很簡單的圈套,是因為人在無路可尋時,只要有關他的目地什麼都會相信。回來對找事做的心還沒有死,打假期工好像是我理所當然要做的事,懵懂的以為只要表現的勤懇老闆就會聘請我,可現實是那麼的無情,對方只要聽説短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎麼贊成去打工。決定最後去一次面試,冒然的闖進xx,領班帶我到七樓的總經辦公室,主任拉了一張表讓我填。認真的填了交給他,可主任一下認出我是假期工,問他原因説是你的字跡,學歷,還有你問題分析都説明你還是個學生,説你以後在填簡歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中瞭解現實的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到xx總進來連忙與主任道謝説打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆着,第二天就接到電話説我可以做,前提是要做三個月,就這樣交了押金領了兩件衣服。

上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班xx:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天經理第一句話“歡迎進xx部”,然後知道是假期工,接着説了一句時刻提醒我自己的話“説真的,我並不喜歡假期工,第一大學生眼高手低,第二人力物力培養劃不算”,就明白做服務員我要拿出勇氣面對挑戰自己,然後出去社會實踐,第一天過後就知道做服務生並不容易,除了勤勞,還要眼觀顧客所需求以及避免跑單,聽顧客的呼叫建議以及上級的要求建議,做事要及時並不出錯,我認真的學習姐姐們怎麼待客,以及注意的細節問題,剛開始腳疼得很厲害,她們要我休息會兒,我倔強的搖搖頭,堅持下去,因為我知道“吃得苦中人,方為人上人”如果對自己不嚴厲些,以後累了就會辦法休息,就像軍訓一樣咬着嘴脣沒有倒下去,就這樣一直堅持,體味生活,瞭解社會,在實踐中提升認知,增長經驗,對自己的目標更加清晰,同時豐富假期生活。以下是我社會實踐過程中的收穫:

一、責任心貴重

“責任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(胡纓)”,在校學生的責任只是讀書,而在大學裏多了一份對自己負責的責任心,馬哲思想告訴我們“責任心能培養我們成為主人翁,”在xx部做服務生深知一個標準的服務生的責任是對顧客負責也對自己負責,做服務生會出現很多差錯,像茶水端錯,賬單開錯記錯,跑單等是自己服務區域出現的問題,上級一查到第一時間承擔責任,不要找藉口推卸責任,不要用無所謂的態度甚至出現態度不好處理差錯,第一形象不好,第二影響不好。一個服務員最大的成就莫過於得到顧客的稱讚和上級的賞識,一個人只要帶着責任心,會使你有顆堅定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重複簡單的服務不至於很枯燥,一份責任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級滿意,同事滿意,自己滿意,同時工作水平和質量就會得到不斷的飛躍,所以作為一個學生有責任的學好專業知識,拓展知識面,增加自身的綜合素質。

二、珍惜時間

大學過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災”,説一個人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場“火災”中搶救些東西過來,時間是這樣,我們大學生以為自己什麼也不多,多的卻是時間,把它奢侈的消費在玩耍網絡遊戲空虛中,須不知進了社會才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學四年珍貴的時間。社會圈子與學校的圈子,畢竟學校的氛圍要純真多了,在社會圈子裏,你會真正的懂得“浪費別人的時間就是劊子手”,時間問題影響報酬的問題,報酬在工作中是每個人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會不準時要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準會受到責備甚至是責罵。一天工作八個小時很容易過,早晨是搞包廂的衞生,十一點到是十四點都是忙不贏的,只有在交班那段時間才會清閒些,忙起來就像是在搶時間,因為怕顧客投訴,怕上級責罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復了正常工作,自從大學聯考後一直是放鬆,生活沒有時間觀念,在大學中總是想把睡眠時間延長,養成愛睡懶覺的壞的習慣,可在這裏上班,上班的時間逼迫自己不得不早起,現在這個習慣糾正過來,以後在學校也要堅持早起,在空閒的時候我會計算我的時間,它用在哪裏,將會用在哪裏,感觸最深的是我的時間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以後要在學業和工作上忙碌,把時間計劃好,這樣做起事來不會想一盤散沙,我們每個人要好好的珍惜時間,創造受於自己的人生價值。

三、寬容他人

在校的學生都有過這樣的感想大學就是一個小的社會,所謂“林子大了,什麼鳥都有”,大學這個小社會遠比社會要純真,單純多了,畢竟我們都是擁有那沒有退卻的幼稚,用着稚嫩的心去面對眼前的一切,遇到挫折,有親人老師朋友來庇護。像我這種娛樂的服務生,見到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我這種涉世不深的人開始有些措手不及,其中有次,顧客明確的要求不准我服務,當時委屈的淚珠就要落下來,可想到是自己不會處理這些問題,“嚴於律己,寬以待人”,把淚水吐下,微笑的進去服務,從那以後,慢慢的學會用玩笑帶過,顧客是來消費,而我是服務員,顧客有些話是避免不説的,可以這個耳朵進,另外個耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有時會出現人身攻擊,但是多站在他們的角度多想想,如果換成我我也會那麼做,有時也會剋制不了自己,會表現出不滿,但一直努力的剋制。“世界最寬闊的海洋,比海洋跟寬闊的是天空,比天空更寬的是人的胸懷”,寬容真的是種美德,尊敬了他人,也讓人尊敬了自己,誤會的黑暗讓寬容盞燈照亮。

四、低調為人處世

這點是從經理身上學到的,工作的那段時間,xx部裏面存在很濃的離職氣氛,原因一是工資太低,二是規矩太多,三是太累,幾乎每天都會聽到姐姐們相互問你幾時走,準備到哪裏做事,我想經理應該也知道有這樣的現象,每天開例會都會要強調不要老亂軍心,要走請你靜靜的離職,後來我因為有些事離職了,當時xx部真的很缺人,經理主管領班經常要當服務生使喚,經理也只來一個多月,她説她離職下面的人沒有一個人知道,到xx這裏來上班還有原單位的人打電話過來要她處理事情,還有很多的為人處世,品德值得我永遠的學習。進入社會中會遇到很多以前沒有見過的人和事,不要總是事事出風頭,把心保持一個自然的心境,低調處事並不是軟弱無能,只是更好的專心完成任務,正如“是金子總會發光”。

五、學生還是以學習為主

進大學很多的同學都有過半工半讀的想法,總認為打工是件妙不可言的事,可我現在並不贊成這種想法,就打工的經歷來説,打工的那段時間並沒有看什麼書,看書的計劃因為很累完全停滯,雖然心裏知道有計算機證英語四級考試會計從業證要攻,可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在牀上,學習的那些精力全部用在工作上,也許是不懂得安排時間,有些人可能會反對説可以不做服務生找與專業對口的兼職,我想説一個剛進大學的人,專業知識涉及不深,加上比你優秀的大學生現在滿街都是,老闆會招你這個還在學習的學生嗎,一個人的經歷畢竟有限,有些但學生能夠處理學習與兼職的事,但這些同學是少數,有些同學為了工作而逃課,他們的工作經驗很豐富,但專業知識是少之又少,現在社會競爭很激烈,可以説是“適者生存,不適者淘汰”,我們大學生要把所學到的運用在實踐中,再從實踐中學習(學習-實踐-學習),這樣才是對我們以後的的就業大有裨益,學校是學習的場所,大學裏我們最主要的是學會怎麼自主學習,書本上的知識有些很空洞,但它只是告訴你方法,並不是要你照搬,那些人經驗豐富不懂專業知識的人走進社會會吞很多的冷水,所以我們要不斷地突破自己的知識,今天努力的掌握專業知識,是為明天更好的服務,大學是學習的好地方,社會是生活的好地方。

這個寒假很快的過了,現在很期待開學,希望今後我在學習和實踐中不斷的成長,而這次的實踐相信是我激勵的財富,更好的明白目標,感悟生活,更好的與社會接軌。最後把xx部服務的信念寫下“微笑多一點,笑容甜一點,儀表美一點,説話輕一點,服務好一點,腦筋活一點”。

大學生社會實踐總結6

根據教學計劃的安排,xx年x月x日至xx年x月x日我被分配到xx度假村酒店,5個月的社會實踐,讓我感受很深,認識很多,收穫很大,切身體會到工作的辛苦,社會的複雜,實踐的重要和讀書的必要,社會實踐期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程序,學會了酒店的日常操作規範,瞭解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了xx人的日常餐桌禮儀規範,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對XX餐飲的行業有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和社會實踐的緊密結合,不可分割,學習和社會實踐的同等重要,特別是社會實踐的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物慾橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以説是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋佈。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還説也產生了無窮的動力,壓力,對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!

一、起初的適應階段

由於南北方這種客觀的氣候,經濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那裏的吃飯特別的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生,出現了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發起挑戰,考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了幹勁,化磨難為動力一步步的走來,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵着我,鼓舞着我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。

二、之後的積極工作,努力學習

根據工作的需要,初次將我分到前台接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識,前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如説訂飛機票,客人自己説要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:"顧客就是上帝","客人永遠是對的"這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一週一休。

除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

我們一點點,一滴滴,一天天的反覆學習,不恥下問,到了最後就是整個接待的基本要領,運作流程我也都瞭如指掌,但是由於時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出於學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前台是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學會多做事少説話,這樣的工作也很好,很單一,很純淨,沒有競爭爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊乾淨。時間推移,在客房學習了xx天,上級領導卻要調我到另一個酒店xx酒店的分店。本來這是自願報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調派我過去,我真的不願意去。但是酒店方強制我去,我們曾經和領導解釋過,我們即將結束社會實踐,希望能留在這裏,穩定的環境學習,不想在最後的一個月裏還要去適應另一個酒店的環境與企業文化,那樣只會讓我們更加混亂,學不到什麼東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最後與學校聯繫,但是在結果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結束了為期5個月的社會實踐,學習了前台接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了,在學校學不到的東西。

社會實踐雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以後不一定在服務員就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。社會實踐是一個接觸社會的過程,通過這次社會實踐,我比較全面地瞭解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次社會實踐,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。


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