最新醫院護理人員年度工作總結通用範文

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作為一個職場中人要怎麼寫好工作總結呢?我們通過寫工作總結可以全面地瞭解以往的工作情況,讓我們一起來學習寫工作總結吧。以下是本站小編精心為您推薦的最新醫院護理人員年度工作總結通用範文,供大家參考。

最新醫院護理人員年度工作總結通用範文
最新醫院護理人員年度工作總結通用範文

在20xx年裏,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、卧牀等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎麼樣護理,某項操作怎麼做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作,針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

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對於20xx年的護理工作,我要從以下幾個方面作一個彙報:

一、思想統一,團隊協作

在護理工作中,很多操作環節都需要大家在一起共同完成,如果大家不能心往一處想、勁往一處使,心不在焉,甚至相互推諉、扯皮、鬧意見,帶情緒工作,最直接的後果就是影響與患者的溝通,不利於患者的康復,還影響醫院的形象;更嚴重的是,由於上述原因,一旦將患者的藥物漏加、錯加,那後果不堪設想,損壞醫院聲譽不説,更危及患者的生命安全!

所以在日常工作中,我特別留意大家的情緒,努力做到在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,首先做好大家的知心姐姐,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實證明:大家的心順了,工作也順了!

二、嚴格紀律,狠抓業務

對於一所醫院而言,有一支團結向上的醫護隊伍至關重要,為了能更好地為患者看病、治病,業務水平的提高也是要積極面對的最根本的環節。

我們在具體工作中,逐漸開展並實現了對以下多方面的改進:

1、在每個病房的牆上分別粘貼了牀位號,使患者及家屬、醫護人員一目瞭然,方便了工作;

2、每日晨護做到了無塵清掃,避免了空氣、環境的不必要污染;

3、懸掛專用黑板,建立了病人住院一覽表,便於護理;

4、建立了長期醫囑、醫囑查對本,方便了醫生、護士對患者情況的掌握與瞭解;

5、建立了危重、手術後病人的護理記錄單,詳盡記錄了病人的監護數據,對病人的康復提供了保障;

6、統一了體温單的書寫與繪製,達到規範化要求;

7、規範了醫療垃圾的分類處理;

8、嚴格了對流量表、濕化瓶的使用規範;

9、每月定時進行業務學習,根據住院病人的不同情況,先後開展了六次有針對性的學習,並進行了考核。

通過一系列的改革與學習,使我們在工作中有了更高的準則、更明確的方向,從而找到自己的不足,有針對性地開展學習,不怕難、不畏煩,儘管我們護理人員少、排班緊,不能安排大家在固定充裕的時段內進行集體學習,但我們還是擠出時間來分批分段地安排學習任務,學習護理工作的重要性、嚴肅性,學習護理操作的規範性、科學性,從理論到實踐,使大家在短時間內都有了一定程度的提高!

三、配合各科室,攜手創佳績

由於我們所護理的對象是來自各科室的病人,所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的狀況,以便更優質地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

四、領導垂範,上下同心

各項護理工作的順利開展,離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,而這種力量來源於院領導對待每個工作人員的關心與呵護,對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這裏工作有安全感、踏實感,甚至有家的感覺!

我就是仰慕這種工作環境,又滿懷理想地踏進了這所醫院大門,我將珍惜我的這份機會與經歷,努力提高自己的思想水平、業務水平,帶動大家、團結大家,讓每一個護理人員都能實現自己的價值,為我們醫院的發展壯大盡自己最大的努力!

二○XX年十二月

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在一年工作中,全體護理人員本着“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,在院領導的關心支持下,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導佈置得各項工作,現將工作情況總結如下:

一、積極開展優質護理服務

為進一步落實“優質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫療安全,為人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關係,每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,發現患者的生活或護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優質護理服務,使患者滿意度得到提高。

3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的牀,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務,與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善護患關係,變被動服務為主動服務,

4、貼心舒適護理,細節體現關愛,護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每週兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

二、完善護理繼續教育

護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨着現代醫學的發展,眾多的新業務、新技術不斷地在臨牀應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況,護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。

1、每週五下午進行科室護理人員的業務學習,學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規範、院內感染、優質護理服務等,

2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由於護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

3、堅持加強繼續教育培訓。

三、堅持規範管理,注重內涵建設

1、堅持醫院內涵建設,規範管理,重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管

理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等,並以新制度規範為準則對臨牀護士進行考核。

2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有着極其重要的影響。護理部為規範護士行為,出台了《手機使用規定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來後對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。

3、為保持治療室環境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規範了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重複性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。

四、熟練掌握臨牀藥物知識

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決於醫生的治療方案是否合理,而且還取決於護士嚴謹的工作態度,科學的執行力度以及對醫藥知識的瞭解和掌握程度,為了使護士瞭解掌握藥學知識,減少醫療事故發生,科學執行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應症、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨牀工作中用藥有效、合理、科學、安全。

五、認識不足,不斷完善

1、加強細節管理,如科室藥品的管理

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。

3、基礎護理不到位,新入院病人衞生處置不及時。

4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。

5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,術後病人宣教不到位。

6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過於流於形式等缺陷。

7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

在過去的一年裏,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年裏,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理質量。

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