質量年終工作總結優秀模板示例三篇

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時光荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮鬥之下，取得了輝煌佳績。首先感謝各業務部門對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質管部門的工作，在過去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規知識，認真鑽研、虛心請教、踏實工作。總結這一年的工作學習我感受頗深，主要體現在以下幾個方面：

一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質管工作：

(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。

(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養護、銷售、運輸等過程進行監督指導，促使本公司質量管理工作的規範運行。

(3)具體負責首營品種、首營企業的資料初審和建檔工作。

(4)對已建檔的供應企業包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知採購部索要。

(5)認真按照GSP實施日常工作。

(6)收集、整理最新藥事信息，並上報質管部經理。

(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。

(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。

二、 努力提高工作效率，保質保量的完成工作。

首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統籌安

排，力求達到最佳效果。

其次，加強自身對突發事件的應對與解決能力。

最後，注重同事間的協調與溝通，疏通工作流程，避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。

三、 存在的不足和今後努力的方向。

在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以後的日子裏，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰自我，力求在20xx年的工作中有所突破。

四、明年工作計劃

在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：

1．加強藥品經營質量管理規範；

2. 收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息；

3. 做好公司質量培訓工作；

4. 科學嚴格建立檔案管理。

五、 對公司發展和質量管理的建議

在日常工作中，在藥品的質量保證各個環節，我們也要着重突出績效管理。應從採購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發貨、出庫複核、出庫運輸、銷售退回、採購退回等環節都要有相關的執行條例和操作規範，然後有相對應的績效考核。通過行之有效的監管措施，對大家的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識，使大家充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使大家充分注意業務的規範和藥品質量的重要性；通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。

按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞“永恆”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇於創新，協調配合，真紮實幹。

全年的工作任務完成情況

1、年初開始接觸地源熱泵，對於我來説這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業餘時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。

2、從x月中旬開始，我協助x總與x社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最後雙方確定分以下三步實施：

1雙方明確x、x、x區塊土方工程量，其中x區塊為xm3，x和x同為xm3。

2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。

3雙方明確土方平整單價為x元/m3。最後雙方確定總價為x萬元整（一次性包乾）。

3、x月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。

4、經實測“xx設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，後反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。

5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。

6、配合x申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的瞭解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的台階。

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裏工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話説：三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客户進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客户的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

八、展望20xx年的工作重點

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客户。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

九、20xx年我們的奮鬥目標

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。

我們將為實現明年的目標作出努力併為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XX的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!