2023旅遊工作總結通用5篇

在工作總結中的數據無論是誰都是要保證是真實可靠的，在一如既往的工作中，大家對工作總結一定都尤其的熟悉了，以下是本站小編精心為您推薦的2023旅遊工作總結通用5篇，供大家參考。

2023旅遊工作總結篇1

20xx即將過去，在這一年裏在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅遊市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次，創造門票收入萬元，接待旅行社組團人數，創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作;大步向前為客户，優質服務贏市場;在思想上加強學習，學習旅遊業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作，成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引遊客遊椒江，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳，區內的旅遊景點旺盛，旅遊資源豐富，遊人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性，樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅遊事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶20xx中國國內旅遊交易會，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈，拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期，並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好雙服務宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條，有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。

2023旅遊工作總結篇2

_年，我縣緊緊圍繞“生態立縣，旅遊優先”的發展戰略，按照“全域旅遊”的要求，以招商引資、宣傳促銷、項目建設、景點開發、旅遊扶貧等重點工作為着力點全力推動我縣旅遊產業快速發展。據統計，_年，我縣旅遊總接待達到150萬人次，旅遊綜合收入達到8.2億元。

一、加快政策出台

今年，我局草擬了《關於進一步加快旅遊業發展的實施意見》。該文件主要由縣旅遊產業領導小組牽頭，組織相關單位到外地進行考察學習和調研座談。現文件初稿已出來，正在作進一步的修改。文件根據國務院31號文件精神，結合綏寧實際，借鑑旅遊發達地區經驗，從旅遊發展的理念、動力、空間、政策措施保障上，進行重點突破，突出營造旅遊發展環境、集中旅遊投入、部門參與旅遊開發、開展旅遊營銷等事關旅遊產業發展的關鍵環節，尤其是在旅遊的開發投入上，力求出台新的措施，實現景區景點旅遊招商引資的戰略性突破，以旅遊產業引領縣域經濟轉型發展。

二、狠抓宣傳促??

1、舉辦了兩次攝影大賽。_年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉愁，花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽，大賽收到攝影作品共計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風光、民俗節慶、民生態貌、文化傳承、地方美食等生態和民俗之美。通過攝影賽，評選了一批優秀的作品，並在有關媒體和微信平台進行了宣傳，擴大綏寧旅遊知名度。

2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日，由縣委宣傳部牽頭，聯合婦聯等部門舉辦“飛歌苗鄉侗寨，唱響綏寧風情”本土民族歌曲合唱大賽，全縣共有22支參賽隊伍參加，通過傳唱本土原創民族歌曲，全縣上下掀起學習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。

3、組織開展“千名藝術家寫黃桑、畫黃桑、拍黃桑”活動。活動邀請綏寧縣本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑，接待了一大批諸如中國毛澤東書法協會主席孫長金、華南大學美術學院裝演藝術系兼職教授喬加強、湖南省音樂家協會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術大家來黃桑採風和寫生，也吸引了湖南省、市的數名藝術界專家與職業畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術書法的在校教師、大(中)學生，齊聚黃桑室外寫生，開展筆會交流活動，共創作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳，全方位推介綏寧的旅遊景點，不斷增強景點的現代文化內涵，進一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽度。

4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節。4月中旬，在長沙舉行了新聞發佈會;5月中旬，邀請新媒體、自媒體大號、微博大v、攝影家來綏採風，《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節視頻集錦》網絡視頻點擊率達30多萬次，大公網、香港文萃報、鳳凰網等外宣媒體均進行了報道，前期熱身活動進展順利。同時我局綜合協調各職能部門，抓好各項籌備工作，大力營造節慶氛圍，通過節日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評選等活動，集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重，擴大了苗族四月八姑娘節的影響力。活動期間，還舉行湘商產業園招商項目集中籤約儀式，9個項目正式簽約，合同引資42.7億元。

5、組織“跟着爸爸遊綏寧”旅遊微信大賽。8月11日至13日，“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍，綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。藉此契機，旅遊局聯合其他部門精心策劃，首次組織“跟着爸爸遊綏寧”旅遊微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題，進一步多方位展現綏寧人文旅遊資源，促進綏寧生態旅遊健康快速發展。比賽期間共收到作品162篇，評選出一批優秀作品在微信平台及相關媒體登載。

6、做好旅遊外宣。拍攝製作外宣專題片《蝶變之路》;中央4台《走遍中國》走進綏寧，拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專題節目，5月11至15日連續播出。邀請中央10台《文明密碼》走進綏寧、湖南衞視《湖南好人：屈家海》來綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衞視快樂大本營來綏户外體驗等活動，尤其是湖南衞視《奇遇大自然》有關綏寧黃桑節目的熱播，黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日，我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅遊團，這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出後迎來的一次人數最多的旅遊團。_年“十一”黃金週，全縣接待遊客25.6萬人次，實現旅遊綜合收入1.02億元，同比增長51%和43%。

三、推進項目建設

1、重大旅遊建設項目穩步推進。一是縣城景區項目建設。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元，一期工程包括非物質文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風雨橋等工程，共完成投資9000萬元。_年，實施了二期工程，主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程，已完成投資1700萬元。縣城民族風格改造工程，已經完成投資5000萬元。縣城百畝湖面、千户苗居、萬米文化長廊景觀初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。

_年投資2500萬元，修建遊客接待中心、停車場、遊步道、供水供電、廁所等設施。目前，正在根據國家生態旅遊示範區建設要求，繼續完善景區門樓、標識標牌系統、售票系統、生態博物館等基礎設施，預計投資達400萬元。黃桑保護處還投資150萬元，建設了黃桑生態旅遊區的電子視頻監控系統。三是寨市全國曆史文化名鎮項目建設。投資100萬元，對抗日紀念碑進行移址建設。投資700萬元，對古鎮、寨黃公路、s221線公路兩側房屋建築進行民族風格立面改造。此外，投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠，改造了古鎮主要道路。四是景區旅遊交通項目建設。寨市至黃桑旅遊公路，總投資1億元，13.92公里。目前，已經完成路基工程，完成投資6070萬元。縣城至黃桑曲幽谷景區旅遊公路，共15公里，投資7000萬元。目前，路基工程基本完成，已進入路面施工階段，完成投資1000萬元。黃桑鄉至坪溪村旅遊公路，是黃桑景區連接城步、通道主要景區的重要通道，共24公里，完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅遊公路也已經開工，黃桑至城步南山的旅遊通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進展順利，鼓樓、寨門、風雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍牆整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色，添置600多套民族服裝，包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋，並建成民族風雨橋、環島的環形路，種植櫻花風光帶。在花園閣村中心，修建了島上的文化表演廣場，規建觀荷景觀帶，扶持一批農家發展農家樂。到目前為止，共計投資500萬，旅遊後發優勢逐步顯現出來。

2、3a級景區、生態旅遊度假區、生態旅遊示範區申報工作順利。積極到省市協調3a景區的申報工作，並邀請部分領導和專家到我縣就黃桑3a景區、花園閣3a景區、縣城3a景區建設及生態旅遊度假區、生態旅遊示範區進行考察，根據提出相關的建設意見和要求，嚴格按照專家及領導的意見進行相關的建設。目前，各景區的申報文本已報市旅遊局，黃桑3a景區和國家生態旅遊示範區獲批可能性很大。

3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態旅遊景區的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日，國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上籤約，總投資額50億。此外，還與長沙梅溪湖開發建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開發建設進行洽談，也已取得很大進展。

4、旅遊扶貧開發工作深入進行。為深入推進鄉村旅遊扶貧工作，我局堅持“政府引導、社會參與、貧困户受益”的原則，科學規劃、加大投入、廣泛動員，切實把貧困村旅遊扶貧試點工作抓緊、抓好、抓出成效。_年，我們爭取了美麗鄉村旅遊扶貧重點村7個：其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅遊重點村，大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅遊扶貧重點村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作，完成大園村的環境整治、遊步道、停車場、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務設施建設。另外，針對上堡村現狀，通過資金扶持、購買民族服裝、發展農家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入，確保精準扶貧。_年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風景扶持村落7個，預計可爭取資金1000多萬元。目前，我縣正在爭取國家旅遊基礎設施建設專項債券項目，主要用於建設黃桑生態旅遊區的遊客集散中心、遊客服務中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區遊步道建設。

四、加強文化旅遊結合

近年來，我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態文化，大力進行活態展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產工作除搞好基礎設施建設之外，還加大了文化遺產挖掘整理和展示工作，出版了《大團上堡文化遺產》、《侗儺》、《侗族森林生態文化》等資料，打造了過侗年、兄弟節等傳統節日，指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術團正逐步做大做強，基本上每週能表演原生態的民族民俗節_年10月，藝術團在株州奪取全省排舞大賽民族創編排舞第一名後，又在杭州市舉辦的_“舞動中國—排舞聯賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創排舞第一名、最佳創編等獎項。_年10月藝術團已經接受國家體育總局全國排舞運動推廣中心的盛情邀請，計劃於_年元旦前赴美，參加中國排舞代表團參賽_年ucwdc世界排舞聯賽冠軍賽。

五、抓好部門協調和內外聯動

全縣各部門加大了對旅遊業的支持和參與力度，形成了全縣大辦旅遊的強大氛圍。發改部門積極推動落實旅遊業發展改革、重點項目建設、重大旅遊區域規劃編制等重要任務，指導旅遊等部門，先後爭取了美麗鄉村旅遊扶貧工程、傳統村落保護、歷史文化名鎮名村等資金支持。宣傳部門把旅遊納入年度宣傳重點，加大了縣內外旅遊宣傳力度，特別通過《綏寧旅遊》、《綏寧在線》、《綏寧新聞網》等微信平台，集中進行旅遊宣傳促銷，產生了良好的宣傳效果。交通部門把重點景區公路建設納入全縣交通建設規劃，並優先安排建設通往主要旅遊景區公路項目。國土在未來五年用地指標調整中，優先保證旅遊產業發展用地。林業部門從今年開始啟動了多彩林業工程，着力打造景觀林業。扶貧、教育部門今年和邵陽大專院校合作，開始招收綏寧旅遊班，加強綏寧旅遊人才培養。部門的聯動，推進了綏寧旅遊的快速健康發展。目前，黃桑等重點景區外圍通道和景區間公路逐步打通，花園閣觀光農業示範區建設全面啟動，全國生態旅遊示範縣和曲幽谷4a級景區創建工作穩步推進，吃住行遊購娛等要素逐步完善，形成了黃桑森林生態徒步探險遊，花園閣國家濕地公園水上休閒遊，苗族四月八姑娘節民俗風情遊，上堡古國、寨市古鎮以及大園古苗寨文化體驗遊等旅遊線路。另一方面，藉助外力，強化旅遊產業發展協作。積極對接“大湘西生態旅遊經濟圈”和“武陵山經濟協作區旅遊協作圈”，從景觀設計、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態旅遊經濟圈，形成張家界—鳳凰—懷化洪江—綏寧—懷化通道—桂林的跨省旅遊線路，實現旅遊市場、旅遊交通、旅遊客源地的對接。目前與省市有關旅行社已開展了綏寧旅遊線路推廣工作，將縣城非物質文化長廊—曲幽谷—上堡古國—鐵杉林—鴛鴦島漂流等景點進行線路整合，推出了綏寧一日遊、二日遊、自駕遊等內容，通過與新寧崀山、武岡雲山、城步南山等周邊景區聯合營銷組成線路，來綏寧旅遊的人次逐漸增多。

六、加強隊伍建設

在“四月八”姑娘節和國慶長假期間，我局聯合縣委辦、團縣委、縣婦聯等單位舉辦了二期全縣導遊員、講解員服務素質提升培訓班。機關單位工作人員、重要景點周邊村民等近百人蔘加了培訓，開展了包括旅遊接待禮儀、導遊詞編纂實務及講解技巧、導遊基礎知識及導遊業務、旅遊政策法規與職業道德等旅遊專業知識培訓，旨在通過培訓，全面提升我縣導遊、講解人員服務接待水平，優化全縣導遊、講解員隊伍的知識結構，展現綏寧旅遊服務窗口形象，更好的服務全縣經濟建設和社會發展。

七、抓好安全生產

為推動科學發展，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，完善和強化安全生產工作責任制，切實加強對安全生產的組織領導，成立了安全生產領導小組，制定了年度旅遊安全管理工作制度，組織行業負責人學習《安全法》、《安全生產監督管一職責規定》及“打非治違”、“百日專項行動”等文件，確保安全生產工作落實到位。我局按照全縣統一部署，定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區進行重點監管，確保全縣旅遊安全生產形勢持續穩定。同時加強旅遊市場的管理與檢查，聯合安監局、衞生局、交通、物價等相關職能單位，在“十一”黃金週和週末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅遊市場秩序。_實現職責範圍內死亡人數為0;職責範圍內不發生重大火災事故;職責範圍內火災損失為0。

_年工作計劃

一是繼續配合搞好國投公司的服務工作，推進黃桑國際生態旅遊區建設工作。

二是搞好黃桑4a景區、花園閣3a景區、縣城3a景區建設及生態旅遊度假區、生態旅遊示範區等景點的開發建設。

三是配合做好上堡、花園閣旅遊扶貧重點工作，做好相關項目資金爭取工作，同時做好大園、大團、赤板、西河、正板村旅遊扶貧項目工作。

四是繼續抓好文化旅遊結合文章，推動旅遊產品升級。

五是擴大旅遊宣傳促銷，提升旅遊形象。

2023旅遊工作總結篇3

本人自去年年底受聘於公司市場營銷部以來，在領導的正確領導下，積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。轉眼間，2020年即將過去。回首這一年來的工作，儘管市場營銷部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收穫，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來工作方面的總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

醫療行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集，主要是通過醫療行業、醫療相關行業、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關、醫療機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公佈資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類彙總，並對各個項目信息的建築概況，開發商，使用者等進一步調查，以確認和完善各項信息，作為業務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。

對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類彙總，整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫，通過對所收集信息的合理分類和系統整合，市場調研收集到的所有信息及時錄入，將為今後的工作提供便利。目前，醫療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今後的工作中進一步完善。存在不足及改進措施：

1)部分信息錯誤、過期，影響到推廣進程，今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2)市場調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力於調研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。

3)信息未能系統整合，不便於查閲，需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業

開業活動今年也做了不少了，開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：

三、個人總結

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業務，才能儘快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關係，才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在自己面前，自己以一種什麼樣的態度去對待它，自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾，工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識，加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門户網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢。經過這一年的積累，我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

在此，我非常感謝領導給予我這個平台及給予我支持與教誨。在以後的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正自己不良的工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

2023旅遊工作總結篇4

在這一年裏在公司領導的正確領導下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經過個人的不懈努力和辛勤工作，旅遊市場營銷工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結：

一、完成營銷工作

全年在旅遊營銷推廣工作收入總額億元接待旅遊人數萬人次，創造門票收入萬元，接待旅行社組團人數，創旅遊總收入億元;今年我在旅遊營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作;大步向前為客户，優質服務贏市場;在思想上加強學習，學習旅遊業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作，成績顯著

今年我在旅遊營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引遊客遊椒江，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚;

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區旅遊開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅遊區所處的地理位置極佳，區內的旅遊景點旺盛，旅遊資源豐富，遊人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅遊區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，製作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅遊項目的優越性，樹立我區的旅遊品牌。

2.通過旅遊交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅遊事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅遊風情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅遊企業參加重慶20xx中國國內旅遊交易會，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅遊形象。大力的推動了旅遊區的品牌效應，吸引了更多的旅客到椒江旅遊。

3.做好各地旅遊景區來我區進行的旅遊推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅遊推介會的客商進行推廣椒江旅遊，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅遊企業參加走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發佈，拓展了我區旅遊影響力;全年我共編輯製作椒江風景旅遊簡報共12期，並有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層幹部服務羣眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好雙服務宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100餘條，有效地推動了椒江旅遊的發展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯繫很多的旅行社對椒江旅遊的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅遊區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成椒江旅遊業的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。

2023旅遊工作總結篇5

結合本市旅遊行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅遊局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅遊行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅遊標準化工作總結如下：

一、加強領導，明確工作責任

成立組織領導機構。為切實做好旅遊標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項彙報此項工作，xx年xx月xx日市政府辦公室印發了《xx市人民政府辦公室關於印發開展旅遊標準化試點工作實施方案的通知》（xx市府辦函〔xx〕xx號）文件；

成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副祕書長、旅遊局和質監局局長任副組長，xx個市級相關部門作為成員單位的xx市旅遊標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅遊局，具體組織實施全市旅遊標準化示範試點工作。

二、明確工作任務，積極開展試點工作

為推動我市旅遊工作的規範化、標準化進程，我局根據《xx省人民政府辦公廳》制定了《xx市開展旅遊標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅遊標準化試點體系基礎上，培育旅遊標準化示範企業x個；

編制企業標準x部；

逐步培養一支旅遊標準化人才隊伍，試點期間開展培訓xx人次；

逐步形成較完善的標準化旅遊產品體系，新增x家a級旅遊景區、x家星級飯店、x家綠色旅遊飯店、x家等級旅行社、x家專業旅遊汽車運輸公司、x家特色旅遊商品購物點、xx家星級農家樂/鄉村酒店、x個鄉村旅遊示範鄉（鎮）、x個鄉村旅遊示範村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅遊局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。xx年xx月xx日，我市召開了全市旅遊標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3a級以上旅遊景區和一級旅行社共計xx家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會並對涉旅企業參加旅遊標準化試點工作作了詳細的指導，市旅遊局副局長吳曉對我市旅遊行業標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅遊標準化工作的順利開展，我們主要採取了以下幾個措施：

一是市政府下發了《xx市創建旅遊標準化示範市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯繫市質監局，認真討論旅遊標準化工作的有關程序和方法，以便旅遊標準化工作的組織實施；

三是組織全市旅遊標準化骨幹力量參加省旅遊局組織的標準化工作培訓會，以便旅遊標準化工作的推進；

四是向市旅遊質監局訂購《服務業常用標準彙編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅遊標準與法規彙編》等有關書籍並組織全局學習標準化基礎知識，以便旅遊標準化工作的規範開展；

五是在《xx日報》等媒體上報道了旅遊標準化工作有關情況，在xx旅遊政務網上對旅遊標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅遊標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閲。

四、旅遊標準化工作取得實效

通過創建工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”，形成“讓旅遊標準成為旅遊人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅遊示範鄉鎮x個、示範村xx個、星級飯店x家、星級農家樂/鄉村酒店x家、a級景區x個、專業旅遊汽車運輸公司x個；

新評選出xx特色旅遊商品xx種、a級特色旅遊購物點x處、旅遊商品生產企業xx家；

xx、xx、xx景區正積極推進4a級景區建設工作、xx景區創3a級景區工作穩步推進；

按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，並得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進展順利。

五、下一步工作打算

“xx”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅遊產業發展三年提升計劃”，狠抓旅遊業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅遊標準化建設，對旅遊工作、旅遊產品、旅遊基礎術語等進行約束和規範；

宣傳系列旅遊標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅遊標準、達到進一步提高旅遊產品質量，培育旅遊產業品牌，提升旅遊服務水平和旅遊產業核心競爭力的目的，為全市旅遊業“三年提升計劃”夯實基礎。