服裝銷售店長年度總結6篇

來源:巧巧簡歷站 1.97W

要想在工作中脱穎而出,我們一定要學會把年度總結寫好,在年度總結中我們要堅持實事求是的原則,杜絕任何虛假成分,以下是本站小編精心為您推薦的服裝銷售店長年度總結6篇,供大家參考。

服裝銷售店長年度總結6篇

服裝銷售店長年度總結篇1

通過這次的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的瞭解。同時,通過實習的各個環節,我加深了對專業的理解。現在到20xx年度銷售經驗總結如下:

1.在服裝銷售過程中:銷售技巧非常重要。在銷售過程中,除了向顧客展示和解釋服裝外,我們還應該向顧客推薦服裝,以激發顧客的購買興趣,讓顧客享受消費。例如,當很多顧客一進店就説價格貴時,我們會向他們解釋原因,然後顧客試穿我們的衣服,在試衣的過程中,我們會與顧客聊天,瞭解顧客的心理,縮小我們之間的距離,併為客户提供一致的搭配,讓客户眼前一亮,讓客户覺得我們的衣服不貴但高貴

2.其次,我們應該注意關鍵銷售人員的技能。關鍵銷售意味着目標明確。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人制宜,真正使顧客的心理從“比較”轉向“信念”,最終成功銷售。(重點要簡明扼要,向顧客講解服裝特點時,語言要簡潔明瞭,內容要通俗易懂。首先要講服裝商品的特點,有時間的話要逐一進行)

3.店裏的`工作人員也很活躍。每個人都有相同的目標,但仍有許多不足之處,例如銷售、顯示等20xx今年是連接過去和未來的一年。我將帶領全體員工進行深刻的總結,及時糾正我們在這一年中做過的不好的事情,繼續把好的事情發揚光大,為多年的工作鋪平道路。

20xx年度計劃

新的一年開啟了新的一頁,20xx年度計劃如下:

1:品牌形象:這是我們每天和每年必不可少的工作。為了推廣我們的“聲雨竹”服裝,首先是我們自己和員工的形象。只有讓客户信任我,我們才能推廣其品牌

2:店面形象:保持店面整潔,展示和擺放商品

3:服務:現在有越來越多的服裝品牌,不僅是服裝款式,還有服務模式、服務質量和服務態度,這些都需要在未來的工作中不斷改變和改進4:改善心態:經常與員工聊天溝通,瞭解他們的想法,及時解決問題,隨時向員工傳遞正能量

5:新老vip的維護:這是我們20o年的一項關鍵任務,就是努力在不到位的地方做得更好。

6:加強自身和員工的銷售能力,加強新員工的培訓

7:人事管理:發現並解決問題,使團隊更具凝聚力

8:堅持早上的會議:這不僅是一個簡單的會議,而且可以激發員工的士氣20年後,我們將繼續學習、總結和提升各方面的專業知識。在新的一年,新的希望,新的起點,讓我們化壓力為力量,力爭在20xx年年中突破目標,創創業新紀錄

服裝銷售店長年度總結篇2

工作了一年後,我有一種很深的感覺。我所見到的人和遇到的事對我產生了很大的影響和幫助。在過去的幾年裏,我變得更加成熟和自信。這一切都離不開領導的信任和家人的支持。在30歲的時候,我現在有很多角色:一個盡職的服裝店經理,一個孝順的女兒,一個體貼的妻子和一個合格的母親。在我的同齡人中,我可能不是一個表演者,但我必須是最勤奮、最努力的

回顧幾年前,因為我剛剛生了一個孩子,我的全部心思都在這個小傢伙身上,我的日常生活也在他身邊。照顧孩子的過程既辛苦又忙碌,但更多時候,我仍然覺得我的生活很單調。當我離開工作的時候,我覺得我遠離這個社會……孩子慢慢長大了,我終於有機會回到我繁忙而充實的工作中。我珍惜這個機會,一步一個腳印。我從最初的購物指南成長為今天的商店經理一開始,我擔心我是否能承擔起這個負擔,我是否不能增加銷售額,我是否太忙而不能照顧我的孩子……我甚至退出了。但領導人信任我,相信我能做到。我也開始鼓勵自己勇敢地嘗試,看看自己是否有這種能力。今天,我很高興我沒有放棄。一路上,我不斷挖掘自己的潛力:與不同層次的客户溝通,走出去學習先進的經驗,帶領我們商店的員工做好銷售工作在過去的一年裏,我經常在工作中反思自己,審視自己,看看自己能力和素質的提高能否滿足服裝店發展的需要、形勢和任務的`需要,以及完成正常工作的需要。他經常告訴自己,要在服裝行業站穩腳跟,不辜負領導者的期望,自己的素質是關鍵。畢竟,他只有30歲。從任何角度來看,他仍處於初級階段,必須在工作中不斷提高自己。回顧過去一年的情況,為了提高自己的能力和素質,讓領導放心,讓員工滿意,我係統地學習了服裝行業的相關知識,全面提升了自己,努力在語言表達能力、協調能力、溝通能力和溝通能力上取得突破,組織管理能力,完成工作的標準。通過學習,我覺得自己開闊了視野,充實了頭腦,學到了知識,看到了差距。通過不斷學習,我提高了自己的能力和素質,增強了做好工作的能力作為一名門店經理,我想引導員工朝着正確的方向工作。我認為店長的工作一方面應該關注管理,另一方面應該發揮指導、合作和規劃的專業技能管理應優先考慮管理,管理不是系統或流程,而是員工的心態,包括工作和生活。員工心態的培養應立足於企業文化、實際情況和客觀環境,培養員工的自信、自尊和清晰的自我意識;培養員工的團隊精神和集體觀念,加強員工與部門負責人之間的相互合作與配合;培養員工永不滿足的學習態度。我希望他們不僅要掌握本區域的相關知識,還要了解相鄰區域的服務知識。企業文化不是要規範我們的思想,而是要使品牌形象充分本土化,更好地融入當地文化。因此,我想培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,做到取長補短對於門店經理的工作,內部指導工作,制定任務,監督運輸,分析運輸中存在的問題,及時解決問題,提供必要的幫助;我們應該不斷加強宣傳,追求更高的聲譽和認可度商店經理應該做好上下之間的橋樑工作。門店經理的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標;他也是一名中間人,是整個商店的關鍵人物,也是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長善於發現工作中的問題並及時解決;他還是一位優秀的培訓老師,也是員工的榜樣,能夠引導員工出色地完成各項任務;他還應該善於激勵員工,成為員工的啦啦隊員,挖掘員工的內在潛力,激發他們的工作熱情

總結過去是為了更好地面對未來。今後,我將繼續克服困難,勇於探索,做好金利來的工作,帶領大家努力完成公司下達的工作任務。目前,門店管理正逐步走向數字化、科學化,管理手段的改進對門店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年已經開始,成就只能代表過去。我將以更精細、更熟練的業務管理我們的華東門店

面對明年的工作,我深感責任。我們要時刻保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路。我們應該關注以下幾個方面:

1.加強日常管理,尤其是基礎工作的管理

2.加強員工內部培訓,全面提升員工整體素質

3.對公司建立高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,顧全大局,為公司整體經濟效益的提高做出貢獻

4.加強與各部門、兄弟公司的團結合作,創造最佳、無縫的工作環境,消除不和諧音符,充分發揮員工的工作積極性,逐步成為一支展示團隊

服裝銷售店長年度總結篇3

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1。加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2。對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4。加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和—諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

服裝銷售店長年度總結篇4

20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悦,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:

一、就本年度工作的完成情況彙報如下

1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與並順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市……的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的瞭解!

3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場調研,使我們在瞭解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以後的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的`產品開發的方向更專注於品味與時尚。

4、20xx秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又迴歸了以往的三個系列即:精緻商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。

1、在訂貨會時候,有客户反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽説這些事情後就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

二、現將20xx年做個大概安排

1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20xx春夏訂貨會樣品開發工作!

2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

3、休閒褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天一定會更美好!

服裝銷售店長年度總結篇5

對於我來説,這三個月是緊張的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什麼都不懂。後面全靠同事們的幫助和指點,以及領導的支持,我才能夠逐漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期裏面的工作總結如下:

作為一名服裝銷售員,公司對於我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業的新人,所以在剛剛知道這個規定的時候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進階的計劃的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然後第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來。

這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去説話的,在最開始的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經是信心十足了,不會因為是陌生人而不敢上前交流了。

做服裝銷售還需要學習非常多的服裝知識,很多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識瞭解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們在搭配的時候也是用自己瞭解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。

當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時間的節日促銷活動的時候,我就發現自己在促銷的經驗上面又很大的欠缺,在活動的準備階段的時候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以後需要繼續學習的地方。

服裝銷售店長年終工作總結作為一名服裝銷售員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿着舒適得體,會帶其親友一起來。

第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話説:口説無憑,什麼事情都要確認才行。

對於新客户,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。

堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客户的有效溝通和交流,真正瞭解客户需要什麼產品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

服裝銷售店長年度總結篇6

不知不覺間,來到福盈門建材已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人着想了。

二、在工作上主要存在的問題有:

在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的瞭解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以後在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得:

在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。

這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四. 工作教訓:

經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:

缺少對平時工作於業績狀況的總結,從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風暴”業績還算可以,跟活動有很大的關係,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之後價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,佔據一定的市場份額。

跟員工的關係好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映,再着重考慮怎麼安撫、怎麼彙報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。

五、工作計劃:

公司在日益壯大,不斷佔領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高業績,除了完成規定的任務額還要超任務額的100%,結果證明一切。

2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

3、提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水。

4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞着目標的完成。

5、明年是服務年,服務年就要做好服務,不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。

我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

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