年終總結個人工作總結6篇

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要想進一步展示個人能力,學會寫好年終總結是很重要的,轉眼間又到寫年終總結的時候了,這是對我們這一年的肯定,本站小編今天就為您帶來了年終總結個人工作總結6篇,相信一定會對你有所幫助。

年終總結個人工作總結6篇

年終總結個人工作總結篇1

回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發展戰略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。

一、完善制度管理

因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀,結合可執行的系統和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來説:

1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。

2、完善接包處、出發台、練習場的郵政系統和流程。

3、完善管理人員的職責

4、提高更衣室和車庫的衞生標準。

二、加強監督和實施

在各項工作的安排和落實上,採用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監督落實和檢查。

每月召開每週球童場館服務總結會、每週經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結髮現問題並及時解決。

三、是抓好培訓實施,提高服務質量

根據各崗位的工作性質,重新制定培訓計劃,並按照計劃實施。不要採用基於劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。

培訓結束後,加強監督和後續指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經過反覆加強,服務水平、專業知識和素質都有了明顯提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效管理部門資產,成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現實際工作中損失必須賠償的原則,並制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

五、儲備多元化人才

根據目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發台的崗位培訓。

六、工作中的不足

雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:

1、強化員工意識是不夠的;

2、崗位經理的工作規劃和組織需要改進;

3、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點:

1、缺乏創新理念;

2、執法偏差。

七、總結經驗:

經過制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續改進才能導致改進,只有持續創新才能導致改進。

八、下一步工作計劃:

針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:

1、制定管理職責工作主要體現:

1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。

2)每月總結工作問題,如何解決問題,落實情況。

3)建立每週工作會議,協調事務,解決問題,

4)做好日常工作檢查,發現問題,糾正問題。

2、崗位工作安排及監督實施

1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓材料並實施和檢查培訓實施效果。

2)安排每週工作量,監督完成場景的實施,

3)安排日常工作,執行檢驗標準和規範。

3、樹立員工是主人的觀念

1)增強員工的責任感,認真執行制度,不流於形式。

2)聽取員工的建議和意見,充分發揮員工的想象力,

總結過去的不足和教訓,為此,我將以全新的20年精神狀態投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好自己的工作。

隨着新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶着熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的19年。

年終總結個人工作總結篇2

20xx年春節在不知在不覺間就要到了,回首20xx年7月份剛剛畢業走出校門的我,感慨良多,收穫頗豐。

從我20xx年7月1日入職河南芯互聯電子科技有限公司至今已經7月有餘,期間在領導的引導關懷、同事們的關心幫助下我逐漸完成了一個青澀學生到具備一定工作經驗的職場人的蜕變。歲首年終,總結工作,自省己身,可以讓我更好、更快的成長。現將我入職以來學習工作情況總結如下:

一、清空自我積累,虛心學習解惑。

1、在20xx-2021年度裏,我始終告訴自己要清空自我,虛心學習,戒驕戒躁。學生時代和職場工作存在着很大的區別,在工作中首要做的是端正工作態度。工作中忌拈輕怕重,要苦幹巧幹。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。

一方面,多看多查,幹中學、學中幹,苦幹加巧幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,以前輩同事為榜樣,結合工作崗位實際來學習提高自己。通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。

另一方面,多問多思。問書本、問同事。多思考領導、前輩、同事如何處理問題,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,理清工作中的基本思路,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、在20xx-2021年度中工作主要分為兩部分:20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負責施工現場監察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負責電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯大廈情況有了深入瞭解,為大廈招商工作的開展打下了堅實基礎;招商部工作提高了我與人談判溝通、實實在在解決問題的能力,也反過來讓我對大樓有了更加深入的瞭解。兩者相輔相成,不可分割,共同促進了我能力的不斷提升。

二、履行本職工作,提高自我能力。

1、工程部工作步履蹣跚。

20xx年7月01日,是我第一天入職河南芯互聯電子科技有限公司,根據公司需要,我被安排到工程部工作,負責裝修施工現場的監察工作。打鐵還需自身硬,由於本科學習和工作內容聯繫不大,在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿完成本職工作,我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話讓我受益良多,讓我明確了未來工作生活的目標,給我的未來發展指明瞭方向。陳經理和我的工作談話,進一步明確了我的工作範圍和目標。李經理在實際工作中的親自指導、言傳身教讓我可以迅速瞭解大樓具體情況,做到在實地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術方面的豐富知識給我打開了一扇新的窗户,讓我在工程技術方面有了較大的進步。翟工、周工在實踐工作中給我手把手的教導讓我迅速成長起來,可以獨立完成簡單的工作。徐姐在生活上給我無微不至的關懷,讓我體會到家的温暖。

在工程部的4個多月裏,張總等領導和同事給了我工作、生活上的巨大幫助,讓我可以快速的從學校生活轉變到職場生活。在實際工作中,我知道了多聽少説多做,工程施工唯快不破,現場監察有理有據,實踐操作安全第一,勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵,在我的崗位由工程部調整到招商部時,對大樓和工程相關情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實際工作中也暴露出我在處理問題方面的不冷靜、經驗缺乏、思慮不周的問題,需要下大力氣改正自身缺點,提高自身素質。還要主動融入集體,處理好各方面的關係,和同事融洽相處。

2、招商部工作如履薄冰。

從20xx年11月10日,根據公司需要,我被抽調到招商部負責電商園的招商工作。招商工作對於我來説不僅是一個全新的工作範圍,更是一個巨大的挑戰。由於我偏內向的性格,不擅於和人溝通交流,更加剛走出校門,對於社會交往、客户交流缺乏基本的經驗,這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰,小心翼翼。在艱難的工作開展過程中,多虧了田楠經理對我的幫助,在一個半月的市場調研和客户走訪過程中,我實地調研了約18棟寫字樓,對芯互聯大廈附近的寫字樓硬件、軟件以及租金、物業等情況有了深入瞭解,掌握了芯互聯大廈後期招商工作的第一手資料。實地走訪客户約300個,一方面對電商園進行宣傳,另一方面瞭解客户的實際需要,改進園區的建設,增加園區的吸引力。

在實際接待客户過程中,加強與客户的溝通,瞭解客户的實際需要,引導客户入駐電商園,在整個招商進程中,共簽約客户3家,簽約面積1377.1㎡,特別是引進了計算機軟件培訓上市企業達內國際教育集團,為電商園區建設提供了人才保障。在整個談判過程中張總、楊總、田經理都給與我各方面的支持,感謝他們才讓我有了茁壯的成長。

在從事招商工作的兩個多月裏,我腳踏實地,克服自身經驗缺乏、不擅溝通的缺點,在領導和同事的幫助下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅,我知道了和客户溝通過程中的迂迴、拖延、引導戰術,我悟出了招商的真諦——引導客户而非服務客户。同時在實際工作中我還缺乏和客户周旋、溝通的技巧,在以後的工作中需要切實提高自己。

三、往昔光陰荏苒,明朝奮勇爭先。

新年將至,新的一年裏,工作將是一個新的開始。針對20xx-2021年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、加強自身的充電學習,重點通過學習提高自身的業務素質,每日三省己身,積累實際工作經驗。創新工作方法,提高工作效益。

2、積極協調好和同事之間的關係,增進和同事之間的感情。

3、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點。

4、加強與客户的溝通交流與談判技巧的學習。

感謝領導在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持,謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象,在新的一年中,我當排除萬難,儘自己之所能,百尺竿頭更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,鋭意進取,為公司做出更大、更好的貢獻!

年終總結個人工作總結篇3

回首20__年工作,物業財務部向規範管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與__的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理台賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的台階。具體工作如下:

一、物業公司與__的財務分賬

從__年1月份開始,根據集團財務中心的要求,完成__與物業管理公司的分賬處理工作,開設__金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊並存檔備查。5月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業公司管理台賬體系的建立

根據__集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理台賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理台賬、管理台賬的彙總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況彙總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。

三、物業公司財務制度的制定

在__集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《__物業財務制度》、《__物業管理台賬核算辦法》、《__物業財務付款管理辦法》、《__物業付款審批權限的規定》、《__物業財務部部門職責》、《__集團內部服務結算管理辦法》的制定。

規範了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。

四、物業公司財務管理模式的轉變

物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規範、理順之後,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作併入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理台賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。

物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規範性、準確性,提高財務工作效率。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從1月份開始,共收樓140户,收樓費用149.33萬;從30月份開始,重點加強管理費的催繳工作,4-5月共追繳了管理費10.59萬,收費率比去年大大的提高。

六、完成__財務部門的數據錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。彙報公司領導,進行催繳工作。

監控__的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,並且於3月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規範,大大提高了工作效率。

七、__年財務部工作思路

1、建立物業公司的成本庫。

根據物業公司和__的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的瞭解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。

2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。並且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對__的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對於一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。

4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。

對於以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,採購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。

__年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,紮紮實實,發現一個問題解決一個問題。

從財務管理着手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的台階!更好的服務於公司!

年終總結個人工作總結篇4

時間飛逝,20xx年已經和我們揮手告別了。回顧20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況彙報如下:

一、認真做好部門日常基礎管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,並對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定,管好、用好了財務印鑑,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和税收管理工作。

6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得税培訓等。

二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,並將有關情況及時與生產單位勾通。

2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠20xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,並全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務。

20xx年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由於自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況瞭解不夠深入細緻,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作:

一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。

二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

年終總結個人工作總結篇5

從踏入x的榜首步開端理解一份作業的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前台收銀開端,近一年的作業和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規章準則和x作業紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業內容,現將一年來的作業狀況作以扼要總結:

一、遵守處理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業紀律銘記在心,加快腳步瞭解前台的基本狀況,從房態圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票計算,等等。每一步操作都仔細地跟着老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。

二、尊重自己的作業,尊重每一個人

深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閲歷和根底的差異,從作業的開端尊重咱們的作業,只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業,咱們的作業,咱們才會在自己的作業領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在x這個環境優美的咱們庭裏,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、重視細節,服務榜首

在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業無小事,全部應從細節下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為x作業中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。

四、清晰方針,正確把握

用學習的眼光去看待作業,不只學好x事務知識,嫻熟操作x東西和流程,還要更多地瞭解酒店企業文明,前台是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人幹事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業的開端就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需求怎麼做。

年終總結個人工作總結篇6

時光飛逝,轉眼間來到醫院工作已半年有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本着“以病患為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的內科護士,我無愧於護士的稱謂。

過去的半年裏,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病患!在我的字典裏,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這裏的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句温儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界温暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不瞭解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香,所以我很快樂!

人總是在不斷成熟與長大,如果説昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病患服務。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個温暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!

讓你温心、舒心、放心。

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