關於醫院藥劑師個人工作總結範文最新5篇
回顧過去這段時間的工作,我們也得到了進步，那就好好的記錄在工作總結裏，通過寫總結可以鍛鍊你的邏輯思考能力。以下是本站小編精心為您推薦的關於醫院藥劑師個人工作總結範文最新5篇，供大家參考。
關於醫院藥劑師個人工作總結範文最新1
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由於我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與於老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。
在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖杆，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最鍛鍊與人處事、説話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單併發藥，然後由帶教老師核對後再發給住院部護士。在藥房接待患者時，由於很多患者購買所需藥品時候不認識想諮詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的.基本情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的採購説話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這裏我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、複印機等。學校裏學習的office軟件在這裏也得到使用並有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嚐盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記“勤求博採，厚德濟生”的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。
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本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高，現將這一段時間的工作情況總結 彙報 如下：
1、製劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衞生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裏組織的業務學習，並參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨牀藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每週製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利於工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠於職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想 學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業 道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由於藥品是用於防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的諮詢。並瞭解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下後遺症和不良反應，保證 患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
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現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求。
3、嚴格執行產品的入出庫手續。
4、嚴格遵守公司各項規章制度。
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在瞭解知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷，其次自己經常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對，以求共同提高。
二、正確對待客户投訴並及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識，堅決做到合理指導顧客用藥。
組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經濟的環境裏，不論各行各業都避免不了競爭，醫藥行業也如此，現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。
(1)規模競爭。
(2)服務競爭。
(3)價格競爭。
(4)產品競爭。
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物製品，可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務，價格上努力，爭取使流動客户變為穩定的客户羣。
2、營銷模式分析：見機行事説明技巧=化解異議。
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的.異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，並掌握一定的説明技巧。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力，讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議，將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低，並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品，對於以上的藥店會產生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設想
總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待於向金經理，及其他同事和同行學習，在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保，抓住機遇，儘快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客户，形成穩定客户羣，突擊挑戰更高的銷售戰績。
六、對公司管理辦法及服務的建議
1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發展以後的電子商務做好準備。
2、對於事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。
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時光任冉，日月如梭。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意，領導放心”，是我工作以來一直追求的目標和重心。現將20xx年工作總結如下：
一、勤於學習，提高自身素質和業務能務。
為了提高自己的工作能力，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，在實際工作中認真學習，不斷摸索，豐富自己的實踐知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠於職守，認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠於職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，嚴格執行科室節假日值班安排，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年裏，我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以後的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，進一步改正缺點和不足。我相信，在新的一年裏，在我們所有員工的共同努力下，我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！
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近年來，我總是腳踏實地、埋頭苦幹，始終信奉院訓，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫院和科裏交給的各項工作，受到好評。
一、加強黨的先進理論知識學習，提高思想道德素質
作為一名共產黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰勝一切困難。在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
二、團結協作，確保藥品質量
藥品質量問題重於泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環節，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發生過差錯事故。
三、科研和學習方面
在工作之餘，我力爭緊跟學科發展動態，不斷開拓創新，開發新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創新，從而使科室湧現出了一些青年俊才。
作為一名共產黨員，在以後的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
