銷售員自我分析總結

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  銷售員自我分析總結

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習。開發弱勢渠道的新客户,挖掘特通和團購的潛力,善於守的業務員鞏固開發結果,加強維護,提高服務本站小編為大家整理的銷售員自我分析總結資料,提供參考,歡迎閲讀。
 

銷售員自我分析總結

 

總結一

一、人員沒有執行力,先找管理者原因

經常指責員工不對,有沒有反思過自己呢?王經理仔細的反思了這幾個月的工作內容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結果,並沒有認真的總結工作的得失,及時的給予指導;當工作壓力來臨的時候,將壓力分攤給員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內容,對於客户卡和拜訪路線並沒有認真研究過,也沒有對問題進行追蹤;對於客户開發和網點推進沒有認真的總結過……

王經理倍感慚愧,基礎工作不紮實,哪來的工作效率呢?每天都是圍着銷量轉,銷量圍着促銷轉,有工作無效率,忙到最後,基礎不紮實,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務的艱鉅,需要公司的大力支持。

要求員工有執行力,就必須先把自身的執行力樹立起來,凡事就怕認真二字,只要自身比員工更認真的去對待每一件事情,員工就不敢不認真的去做事。

二、將合適的人用到合適的位置上

經過仔細的人員分析之後,王經理將業務人員分為類:一類善於攻,一類善於守,一類善於混。有的業務員善於談客户,與客户打交道如魚得水,不善於按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發特通和團購,管理分銷商和二批商,發揮他的長處;有的業務員就善於按着既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細,那就讓他去鞏固開發的結果,每天進行門店的維護工作;有的業務人員成了老油條,沒有什麼突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每天混日子,市場和業務都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養了很長時間,成為業務人員中的“雞肋”!

善於攻的業務員打頭陣,開發弱勢渠道的新客户,挖掘特通和團購的潛力,善於守的業務員鞏固開發結果,加強維護,提高服務,善於混的業務人員在充分激勵的情況下,仍然沒有動力,就適時進行淘汰。

一個新的業務組織架構圖呈現在王經理腦海裏,在新的競爭形式下,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的佈局合理,執行力的要求才能達到事倍功半的效果。

三、注重教給員工思路而不是方法

人員的重新佈局完成了,王經理又想到了一個問題:為什麼每天都那麼累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業務人員卻不願意去多想,總是想到有事找領導。

在管理中存在這樣的情況,有的領導什麼都不會告訴你,只會要結果,有的領導卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結論,對領導的依賴性過強。王經理反思了一下,確實如此,每天晨會,只要有一個業務人員帶頭,其它業務就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領導給予解決,如果能把領導當場問住,業務人員就會暗自竊喜,如果領導把所有的問題都給出答案,業務人員就養成了惰性,工作整天圍着領導轉,凡事都找領導解決,自己也不用動腦了,真正成了領導的千里眼、順風耳。

凡事不要急於給出答案,而是反問員工應該怎麼辦?對路的解決辦法,充分肯定並授權執行,鼓勵員工積極思考,不對路的解決辦法,引導員工的思考方式,從思路上去糾正員工,一定要在最後一刻給予員工解決辦法,既充分調動員工的潛能,又將事態盡在掌控中。

總結二

不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話説:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其

優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(轉載於:業務員銷售月工作總結範文),臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,

這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己説。

20xx年工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。二;在擁有老客户的同時還要不斷從老客户獲得更多的客户信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有幾個潛在客户。

2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

 

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