2022最新保潔工作心得總結三篇

想要寫出一份全面的保潔工作總結，我們就需要對自己的工作情況有一個充分的瞭解，工作總結需要做到的就是實事求是，以下是本站和大家分享的2022最新保潔工作心得總結三篇的參考資料，提供參考，歡迎你的參閲。

2022最新保潔工作心得總結1

我是一名家政保潔人員，從事這個行業已經有一段時間了，回首14年，這一年來，在業主的指導幫助下，以達到以業主滿意為目標，為業主提供優質服務為宗旨，兢兢業業的努力着，經過全體員工的共同努力下，較好的完成了__的各項保潔工作任務。特別是節假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來__的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衞生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設

加強員工的職業道德教育，讓每位員工都能認識到“客户是上帝”、為客户提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。

二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度

先後制定了“保潔衞生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月業主意見表等，以規章制定來嚴格規範每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節約環保

為響應國家的節能環保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關，確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發現問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主着想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關閉水龍頭。

四、加強安全防範

在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作，雖然我們完成了為業主提供保潔服務的工作任務，但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年裏，一定要注意改進。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內功。以更好的服務質量，努力為業主提供一流服務保障。

1、堅持“業主至上，服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裏我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。

3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制，培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位員工熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一員工的行為，確保保潔服務質量讓業主滿意。

2022最新保潔工作心得總結2

本學期，我校的衞生工作全面貫徹黨的教育方針和學校衞生工作條例，密切關注學生的健康狀況，對全校學生進行健康教育，培養學生良好的衞生習慣，不斷改善學校的衞生環境和教學衞生條件，全面提高師生的健康水平。根據《學校衞生工作條例》，我校認真開展學校衞生各項工作，切實提高了學生的綜合健康素質，保障了廣大學生的身心健康，現對一學期所做的工作作一簡單回顧總結。

一、領導重視，管理規範。

學校衞生工作領導小組多次召開會議，就學校衞生工作要點和一些突發的重要工作及時佈置安排，各部門各負其責，使學校衞生工作有了強大的支持力，另外學校還投入相當的資金用於添置常用藥品和衞生用品。我校衞生工作建立了學校領導分工負責制度。分工負責的學校領導經常經常深入一線檢查，監督，指導，參與衞生工作，幫助協調解決了衞生工作中出現的重大問題，做到發現問題及時解決。

二、全校積極開展健康教育活動。

健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規範，並組織開展兩次教研活動。有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學期每週一次開展健康教育講座，做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衞生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衞生教育，進行個人衞生習慣抽查，以養成講衞生光榮，不衞生恥辱的新風尚。全校各班做好衞生知識宣教，開展衞生知識專題講座。班主任及任課老師輔導、督促學生勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。

三、搞好校園環境衞生，美化、淨化育人環境。

環境衞生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查，通過多種形式開展衞生知識宣傳。利用黑板報、國旗下話、班隊活動課等陣地進行衞生知識宣傳，按規定開設衞生健康教育課。實行衞生崗位責任制，搞好校園環境衞生，營造健康優美的育人環境。劃分衞生包乾區，責任落實到班級。制定衞生責任區，保持校園環境潔美觀，辦公室、專用教室衞生責任落實到人和班級，要求做到整潔美觀教室窗明几淨。教育學生自覺遵守《國小生日常行為規範》。衞生檢查辦法：大隊部成立衞生檢查評比小組，每天檢查，並在黑板上公佈檢查結果。室內外和保潔區做到一日兩掃，保持地上無紙屑、雜物，室內窗明几淨物品擺放整齊，拖把、抹布洗淨擰乾掛在指定的地方。學生個人衞生每週選擇不同的項目檢查一次，學校隨時抽查。始終保持園校環境清潔優美。班級的衞生工作情況作為班主任考核、評比文明班級等依據之一。

四、衞生監督抓細、抓實，做好傳染病、常見病的防治工作。

教學衞生時時看，經常檢查各班教學衞生，如有無拖堂現象，學生讀寫姿勢，環境衞生天天查;每天組織衞檢員檢查各班衞生狀況;飲食衞生刻刻抓;每天至少一次檢查食堂衞生，如原料的新鮮狀況，操作衞生、環境衞生等。繼續做好傳染病、常見病的防治工作。根據《學校傳染病防治方案》明確職責，每天把晨檢工作放在首位來抓，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，使傳染病的報告制度、隔離制度、消殺制度得以深入落實。秋冬季為感冒、流感、水痘、腮腺炎等疾病的高發季節，我校在全體師生的共同努力下，積極做好了各項疾病的預防工作，有效地控制了傳染病的發生。學生的防病意識有了進一步的提高。

本學期我們通過努力，學校衞生工作有了很大的改觀。教學衞生工具堆放整齊規範，校容校貌整潔，環境衞生良好，教學次序井然。我們將在上級有關部門的正確領導下，與時俱進，開拓創新，不斷反思，總結經驗，深化“一切為了孩子成長”的辦學理念。提高創衞實效，為全體師生創設一個整潔、優美的校園工作、學習環境，促進身心和諧、健康地成長。

2022最新保潔工作心得總結3

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客户參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客户宣傳公司文化，巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、注意前台的衞生和形象，按時提醒衞生人員打掃，清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三、做好文具採購工作，學習一些採購技巧。瞭解所採購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脱。作為__的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以後的日子裏我將加強學習，努力工作!