簡短年終總結通用5篇

一個成功的人必然是個善於寫年終總結的人，這點毋庸置疑，為了應付任務而隨便完成的年終總結是沒有價值的，下面是本站小編為您分享的簡短年終總結通用5篇，感謝您的參閲。

簡短年終總結篇1

20__年，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。

一、工作經營情況

截止至20__年_月_日，__縣支公司共實現總保費__萬元（預），其中：首年期繳保費__萬元（預），短期險保費__萬元，團體年金保費__萬元，中介業務保費__萬元（預），續期保費__萬元（預）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金__萬元（預），其中：短期意外險賠款__萬元（預），簡單賠付率為__（預）；短期健康險賠款__萬元（預），簡單賠付率為__（預），短期險綜合簡單賠付率為__（預）。

二、精心合作，個險業務取得新突破

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20__年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品説明會”、“客户答謝會”等多種銷售模式，抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。

20__全年我司共實現首年期繳保費__萬元（預），完成市分公司下達全年任務的__%（預），圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史峯。核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把託展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注着自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的温暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達__人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費__萬元。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

四、中介業務再創輝煌

今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們並沒有退縮，按照省、市公司的統一佈署和安排，我們積極聯繫各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費__萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出__公司中介業務歷史新高，半年的業務規模是20__年全年的_倍多。這大大穩固了__的市場佔有率，體現了__領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業務保費__萬元（預），創造歷史成績。

五、服務新農村，農村保險工作大提速

為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。由於我縣經濟欠發達，農村羣眾經濟狀況普遍不好，而這部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際，根據上級公司“鄉鎮有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，並大膽嘗試，先後在__個鄉（鎮）設立服務點，培訓駐村業務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地羣眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地羣眾的好評，並得到了鄉（鎮）__、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本，誠信服務

服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念，想客户所想，急客户所急。對於出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然後第一時間將賠款送到客户家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客户服務部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額__萬元（預）。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客户的信賴和認同，在以後的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。

簡短年終總結篇2

一、思想政治學習及民主管理方面我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以“三個代表”重要思想指導生產實踐。用心參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，發奮工作，做好一名生產一線電工應做的職責。

二、安全生產方面，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度，加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎，一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

三、培訓學習方面多年來，我用心參加各種學習和培訓，發奮學習電工知識基本知訓，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機牀電氣控制線路機械製圖與計算機繪圖、電工基礎、電子技術、機械工學、電機與電氣控制技術、電子cad、電力電子技術、自動檢測與轉換技術、自動控制原理與系統、單片機與接口技術、plc原理及應用、計算機控制技術、工廠供電技術、plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，並用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改善，受到一致的好評。

四、在節能降耗方面在節能方面，我用心運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節約電能十幾萬度，同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，基

礎理論紮實。具有電工理論與新技術方面堅實的基礎理論和專門知識，瞭解有關研究領域的國內外學術現狀和發展方向，專業技能強。具有嚴謹求實的科學態度和工作作風、獨立分析和解決專門技術問題的潛質，在業務工作中起到骨幹作用，使一些老設備重新煥發青春。

五、實踐生產方面在生產實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面，電工理論與新技術學科以電路、電磁場、數字信號處理等理論為基礎，研究它們在工程實際中的應用，解決工程實際的有關技術問題，故障檢測與診斷本方向主要研究各種電力系統包括髮電、輸電、配電與用電系統，電力電子系統，傳動與控制系統，電子儀器等電氣與電子設備與設施的自動故障檢測、識別、診斷、處理、數字編碼、記錄、傳輸等智能化技術，檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規定，繞組和首，尾端電否正確，測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞，繞組中有否斷路，短路及接地等現象，通電檢查在上述檢查後末發現問題時，能夠直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等，利用上述檢查方法，為工廠多台電機查找故障，並將其修好，及時總結各種故障現象及解決方法，並記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。

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簡短年終總結篇3

森林是人類生存環境不可缺少的組成部分。保護森林，也就是保護人類自己;保護森林，造福子孫，有益當代的千秋大業。然而，森林火災又是森林最兇惡的敵人。森林防火，人人有責，為了提高每個人的森林防火意識，增強每個人的森林責任心。清明節將至，我校加強森林防火宣傳，4月1日召開了森林防火教育動員會，學校要求：各班班開展了森林防火宣傳教育活動。

1、把森林防火安全教育融入日常生活中，動之以情，曉之以理。我們通過在實際生活中碰到的，見到的，聽到的，並通過各種途徑蒐集一些有關森林安全方面的信息，圖片資料等，讓孩子們互相觀察討論，説説自己的看法，討論並總結應當注重些什麼。

2、把森林防火安全教育融入到教學活動中，牢固樹立安全意識。開展以“森林防火人人有責，安全知識在我心中”為主題的班會活動。對森林防火的安全知識教育教學系列活動，講述森林對人類的貢獻及森林火災的嚴重危害，讓孩子們瞭解防火知識，明白防火重要性，讓森林火災教育走進心間。我們讓學生每人蒐集一條森林防火標語。如“進入林區，防火第一”、“護林防火，責任重於泰山”、“毀林之心不可有，防火之心不可無”、“誰放火，誰坐牢，誰失火，誰坐牢”、“防森林之火，保綠色畲鄉，建生態景寧”等警示語。出一期森林防火黑板報，並讓學生寫一篇通過孩子對家森林防火作文，增強孩子們的安全意識。

3、向家長做好森林防火宣傳工作，促使家校教育一致性。學校教育與家庭教育猶如一車兩輪，只有同向同步前進，才能使安全教育真正落到實處。我們及時讓學生給家長寫一封森林防火信。向家長宣傳“森林防火”等方面的知識，並讓家長和家長一起填寫《森林知識教育試卷》，讓家長也重視對學生進行安全知識教育，達到教育一致性。進行森林防火教育，努力在全社會營造“森林防火，人人有責”的濃厚氛圍。

總之，我們在森林防火安全方面做了不少工作，也取得一定的成績，但是，火災是人類文明的基礎，凡是有人羣的地方就有火源存在，就有發生火災的危險。所以，我們要把森林防火這項工作作為一個艱鉅而複雜的任務來抓，形成“人人講安全，時時講安全，事事講安全”的良好氛圍。後附圖片

簡短年終總結篇4

公司中一個重要方面的工作就是財務部的賬務工作。公司的發展如果財務工作做得不好，就會對公司的發展起到反作用，財務工作要求認真地落實好各方面的工作。以財務管理與總體的方面看，公司以成本為中，資金為紅豆，要想不斷地提高財務工作的質量，在本年度我們公司做好了以下方面的工作，現對本公司的財務工作作如下總結：

首先，認真執行税收法與管理制度，認真實行本職責的會計核算，各會計做好自己職責的工作。

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項税費的計提到納税申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

公司的財務部工作主要職責做好資金支出與收入核算，對會計進行監督。

一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，從不違規、違法工作，從收費到出納再次、以實施會計軟件e軟件，規範各項財務。

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了erp項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客户、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設置普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中並且運行良好。

其次、制訂財務成本核算體系，把握好項目成本。

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

簡短年終總結篇5

回顧一年來完成的客服工作讓我收穫了不少經驗，作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性，至少領導安排的任務能夠做到按時完成，而且我也在追求更高的業績併為此奮鬥着，隨着工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可，而且我也始終圍繞着公司年初制定的目標而奮鬥，隨着客服工作的完成讓我對這一年的表現進行了總結。

認真學習客服話術並將其運用到日常工作中去，客服話術的運用對自身發展而言是十分重要的，既能夠體現出客服人員的專業程度也能較好地為客户解答疑慮，因此我在這一年繼續加強對客服話術的學習，一方面我會採取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力，另一方面則是通過和客户的日常對話來總結新的客服話術，而且每週例會也會和同事們探討新的客服話術，瞭解如何用專業的話語來獲得客户對我們的信任，畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客户的顧慮，讓對方明白我們訴説話語的真實性，至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

客服工作中多為客户着想從而獲得對方的認可，儘管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應當長遠些從而懂得積累客户資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客户的角度來履行職責，多為對方着想從而讓客户感受到自己的誠意，而且隨着客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經驗，而且客户的這份信任也是經過長期努力獲得的，因此得到真誠地對待客户才能夠從工作中有所收穫，我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客户資源。

積極參與到培訓工作中去並獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任，在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃並考驗新員工的工作能力，雖然培訓期很短卻讓我收穫了不少新員工的感激和友誼。

短暫的一年便這樣在客服工作的奮鬥中結束了，至少我在這一年奮鬥過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會繼續秉承這份信念做好客服工作，希望在往後的客服工作中能夠繼續發揮自身的作用。