2024年物業工程部上半年工作總結7篇

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在寫工作總結時我們回顧自己在工作中的表現,能夠發現自己的優點和不足,從而更好地提升自身能力,工作總結促使着大家發現工作中的市場趨勢和競爭動態,為業務發展提供參考,下面是本站小編為您分享的2024年物業工程部上半年工作總結7篇,感謝您的參閲。

2024年物業工程部上半年工作總結7篇

2024年物業工程部上半年工作總結篇1

在公司領導的指導幫助和所有偉大的有關單位的合作與支持,xx上半年物業管理公司的整體工作取得了一定的結果。環境衞生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進展在綠色的環境中,保證正常的水電供應,服務質量大大改善。現在總結的具體工作如下:

第一、上半年,手頭上的工作和重點工作:

(1)全面管理工作

1、為了提高服務質量,標準化住宅物業管理為目標,本着以人為本的宗旨,加強管理,認真落實社區物業管理制度。

2、積極配合公用事業公司支付管理、不幸的收集工作實用程序完成。

3、開放、公平、合理的25完成地區建築拆遷住户的住房分配工作,積極做好空舊住房得當,確保即時。

(2)水和電力工作

1,取消屋頂水箱進出水管,提高供水質量,減少泄漏。我們將繼續改善水和電力計量裝置。

2、高壓配電裝置的第二區域調試完成低壓配電和麪積總控制開關的維護。

3、加強供電設施的維護和檢修,以保證夏季高峯用電的生活區準備足夠了。

4,最重要的是找準時機更換區域分佈的室內變壓器油和墊片,並進一步完善社區水計量裝置。

(3)安全清潔工作

1、標準化管理的車輛進入村莊。根據實際情況在東部地區過去的汽車被禁止的規定地區車輛分流管理,確保行車安全。

2、進行了徹底清理雜草在他們的社區組織,改善區域的健康生活環境。

3、繼續嚴格執行建築裝飾廢物管理系統。改變了生活區建築垃圾到處亂扔的現象,獲得了業主的廣泛合作和支持。

4、當前的首要任務是加強社區管理的車輛。二是繼續做好社區衞生角落區域清理和雜草,消滅衞生死角。

(4)綠化工作

1、住宅綠化維護人事管理的實踐。

2、生活在數千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬牆,大大提高了區域綠化環境。

3,在一段時間內,影響供電的樹枝夾,確保電力供應的安全。

4、生活區的危險樹進行了調查和統計。

5、生活領域範圍內的綠化植物對於大型機械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長。

6,最重要的是積極採取措施維護植草皮安全整個夏天,及時修剪樹木影響安全供電線。

第二、下半年的工作想法和計劃

(1)水和電工作

1、三個地區總供水閥更換。

2、辦公樓西側車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。

3、儘快提高單身公寓電錶。

4、配合總公司儘快改進三擴張的分配的工作。

5、加強漏水檢查工作,提高水回收。

(2)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護和管理。

2、清理、生活在危險的樹以確保生活區的安全。

(3)清潔安全的工作

1、繼續加強衞生清潔工作管理,及時處理垃圾皮卡。

2、繼續加強安全工作的封閉管理,完成過去和夜間巡邏管理。

3、2區25和地區的新住宅建築垃圾清運處理工作。

4、三個封閉管理。

(4)其他20xx年物業公司上半年工作總結。

1、三個新住房和工作。

2、老房子的分佈。

第三、希望該公司能這個單位來解決這個問題:

1、資金分配給第二個一半的綠化:目前,綠化費用已經筋疲力盡,在下半年進行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養護工作儘快進行。

2、(1)增加的水電和維護公共設施和辦公水電力配額。維護水和電被用來上半年的27000元;根據下半年的工作計劃,缺乏成本的問題,公安部門辦公室,公用事業有超支全年配額數量在今年上半年。

(2)因為我的單位是不容易管理和控制植物轉化水供應的電力,實現嚴格的管理和控制,減少浪費的目的`、植物轉化為各部門辦公室的水電和規範公用事業費用不應包括在辦公室和公共設施。

3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。

2024年物業工程部上半年工作總結篇2

20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年,過去半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的半年裏揚長避短,再創佳績。

一、優質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

二、預防為主、重點布控。

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。

安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新半年的提升服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項。

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客户投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

2024年物業工程部上半年工作總結篇3

20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規範化,我司的物業服務得到業主認同,與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悦。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:

一、工作方面

今年年初,大廈的西立面led幕牆燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕牆燈運行近一年以來,基本無故障,實現原定目標。

x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,於x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正後,於新文件下發後基本已能按照新標準、新規程進行操作。

做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養工作,嚴格按照新編文件的規範操作,並填寫相關的表格。並做好周工作計劃、員工排班、材料採購計劃等等。

今年x月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作,合理安排,充分調動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現,只要自己不斷的調整心態,雖然沒有人説,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什麼事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會

x月公司進行客户意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客户進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪,客户對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示讚許,並提出多對員工進行客户單元的服務收費培訓,讓每一個員工都瞭解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面

作為工程部的總調度,要激發他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。在瞭解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨着這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰鬥力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悦的一年,在日曆上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。

四、小結

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以後的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮鬥,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。

2024年物業工程部上半年工作總結篇4

xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的台階,現將xx年工作總結:

一,主要工作彙報

1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進户門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43户線路全部斷,24户主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7户沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5户總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。

在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確説明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4,日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養説明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二,本年度工作遺留問題

1,小區羅芬路美蘭湖路圍牆2000千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2,小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

2024年物業工程部上半年工作總結篇5

20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成着各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從x人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,x過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對x區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資x餘萬元,更換了小區x扇單元門,清掏了x口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門x個,檢漏修補屋頂漏水x餘户,更換住户玻璃x多塊、對x多户的住户窗框進行維修,清掏小區污水井x口、化糞池x個,修補拓寬路面x多米,更換了x區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了x多個維修單,回訪住户x多户,業主對我們的滿意率達x%以上,接到投訴x起,並圓滿地協調解決。

建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接着對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城 管、社區完成xx工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了x塊宣傳牌匾,張貼了x多x街道關於全民參與的“x宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善後工作x月x號——x月x號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衞生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衞生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為x房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把x物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在着一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及x房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。

及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強x各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行羣防羣治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創x物業輝煌。

2024年物業工程部上半年工作總結篇6

20xx年,是公司戰略規劃年,也是公司爭先創優年,在x總的領導和全力推動下,組織系統、創優工作、精細化管理、培訓學習,團隊建設等已發生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為創先進企業、創先進小區,為一線服務的思想、履行好本部門職責。回顧20xx年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:

20xx年上半年完成的主要工作:

一、人事管理

1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息台賬進行再次確認與錄入。目前,公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理,重點對未籤勞動合同的人員、合同到期續簽人員開展勞動合同簽訂與續簽工作,對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協議,規避勞資風險。

2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。

3、入職、離職人員手續辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動進行了辦理。

4、員工生日禮物的發放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都於當天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。

二、人員招聘

1、拓展招聘渠道。

一方面,在利用xx、xx等人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,派人負責到現場招聘,另一方面加強網絡招聘,從1月份至6月份,面試人數達306人,試崗人數達286人,入職人數達187人,離職人數達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關制度的學習,並統一進行了入職考試,考試合格後才到相應崗位進行崗位培訓。

2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個月內到勞動部門備案,並辦理了相關保險。

3、完成委託人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。

三、薪酬績效

1、完成各單位1——6月份績效測算模型的彙總及績效工資的核算,並完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。

2、完成了物業公司第一、二、三季度績效合約完成情況的彙總及第四季度績效合約的確定,共計1.6萬餘字,並製成了65頁和50頁長度的ppt;

3、參與每月的公司月度績效考核,檢查中發現的環境綠化問題共計223項;查到的勞動紀律問題共計64次,以上發現的綠化環境問題基本上整改完成,勞動紀律問題,在考勤管理塊還需加強。

1、每月員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動辦理,共辦理工傷新增人數268人,離職減少人數106人,養老新增人數60多人,離職減少人數50多人,醫療及生育新增人數70多人。

2、每月定時去勞動局領取當月員工工傷、養老、醫療、生育保險費繳費單並編制相應的費用明細表,經相關部門簽字確認送至財務部辦理轉帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表,根據入職、離職人數的比例,制定每月的招聘計劃。

3、完成了上半年度工傷保險、醫療保險的繳費基數申報,將繳費基數固定在了勞動局提供的最低基數2265元上,減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數繳納)。

1、在上半年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數據進行整理。做到及時瞭解員工的考勤情況,對員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現的錯誤進行了糾正,並對制度進行了進一步的宣講。

2、每月統計並審核各部門人員的考勤,負責工資的核算併發送電子版給各部門負責人審核,審核無誤後送財務核發工資。每月能按時做到在規定時間內發放工資,得到了各部門及員工的認可。

2024年物業工程部上半年工作總結篇7

20xx年上半年已經過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標,現將上半年工作總結如下:

一、經營狀況方面

20xx年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬於勞動密集型企業,在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用於支付管理費用、納税以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現公司順利運行,在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題,開源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

二、人力資源管理方面

由於x管理處原經理離職,辦公室人事調整,原管理處副經理提升為經理,工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景,加強內部管理與外部聯繫,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質。

三、財務管理

1、嚴格合同審核程序,採取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。

2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續。

3、開展月資金計劃會,做到開源節流、合理運用資源配置。

4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。

四、抓好制度建設。在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。

1、x公司在前幾年通過iso9000質量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承併發揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中。

2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續性和連貫性。

五、公司人員流動情況

上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是x管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衞部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓,使員工儘快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,瞭解他們在生活中的實際困難,根據情況給予解決,及時為x護衞部購買電磁爐,為守衞藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解。

六、培訓工作方面

1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經濟的發展趨勢,提高公司從業人員的專業知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高,並將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)

2)日常的培訓鑑於x管理處在09年上半年的實際工作中,商場客户大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,瞭解管理處對客户的服務承諾,更好的為客户服務,維護公司正當的利益,業主的合法權益;共同温習《員工手冊》,對x管理處進行全員關於行為規範的培訓。

學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業建設成學習型的企業。

七、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平台,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位。

八、對管理處的支持協助。

1、落實部門的培訓工作,督促並現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規範的培訓。

2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客户及事務都主要是公司協調解決。

3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司着手清理,目前,移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同並收取場地管理費;網通公司的合同還在協調之中。這樣,既便於管理處有序的進行管理,為客户提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。

4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。

5、協助x制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。

九、企業文化建設方面。

1、工會組織職工春遊活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。

2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷,併發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。

4、倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創x的美好未來。

5、創辦公示欄,對外公佈公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促後進的目的。

6、在酷暑來臨之際,給員工發放防暑降温藥品。

7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好後勤保障服務。

十、勞動關係方面

社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。

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