關於供電公司員工工作總結通用範文

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總結怎麼寫才不會千篇一律呢。在職場中每個人都要做份總結,你可以寫份總結來好好的對自己進行全方位的剖析。以下是本站小編精心為您推薦的關於供電公司員工工作總結通用範文,供大家參考。

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關於供電公司員工工作總結通用範文

供電的順利與否直接關係到千家萬户和工廠生產的進行,所以作為一名供電公司的經理,我要時刻的把為人民服務的理念記在心中,要時刻以人民的最高利益為準,做好自己的工作,將供電的安全和持續性一直保持好,這是我一直以來工作的理念!

20xx年,本人在區電網公司及網局的正確領導下,團結帶領全體幹部員工,積極落實區公司及網局的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創新,恪盡職守,企業保持了良好的發展勢頭,兩個文明建設效果顯著提高,主管的各項工作取得了較好的成績,現將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下:

開拓進取,深化管理,各項工作得到創新發展。

1、多種產業實現快速發展。本着慎重投入、注重產出、任重發展的方針,進一步加強多產發展戰略研究,完善對產運作的規章制度。以公司三產改製為龍頭,成立某有限責任公司,積極開闢新的發展空間,抓住有利時機,轉變企業經營機制,提高多產核心能力,確保多產走上可持續發展道路。

2、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理,外拓市場,進一步加強財務控制,全面實行預算管理,開展了營業普查和反竊電工作等,實現了增供擴銷、增收節支。全年完成供電量1.51億千瓦時,同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時,同比增長24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個百分點,其中高壓線損率絕對值<><>

3、建設一流企業紮實推進。不斷完善企業標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作,使各項指標實現了在線運行,達到了“可控、在控”,並及時總結,積極改進。在科技進步方面,建成用電營銷系統,12個供電所實現了光纖寬帶聯網,所有班組均配置了微機,辦公自動化系統投入使用,職工論壇架設完成併成為廣大職工思想、業務技術交流的平台。

4、二期農網改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網建設與改造工程項目的施工任務,新建配電台區545台,總容量25015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個,完成總投資3320萬元。同時設計完成了我縣電網十五規劃,並初步完成XX年城網建設(改造)工程的預算編制任務,城網改造工程即將全面鋪開。

5、安全生產再創新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓”4次,參訓人數達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業安全用電進行了檢查;積極做好迎峯度夏工作,開展了負荷預測,加強對用電需求側的管理,制訂應急預案。由於安全措施紮實有效,安全管理水平不斷提高,年內實現了3個百日無事故安全記錄。

6、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經濟建設抓黨建,發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進基層黨組織”榮譽稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區黨委授予“自治區愛國擁軍模範單位”稱號。特別關心職工和離退休職工生活,邀請電力療養院到公司給全體職工進行健康查體,開展“送温暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務教育,向扶貧掛點某鎮某村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村國小捐贈15000元用於學校硬件設施建設及學生書包、課本的購買,完成了5户特困少數民族羣眾茅草房改造,展現了良好的精神風貌,極大提高了公司形象。

7、農電管理實現規範化。對供電所的帳務進行統管,進一步規範了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進一步加強對供用電合同簽訂的管理,並對此開展了2次培訓及整改檢查,重新糾正不規範合同154份。舉辦了第x屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進一步提高了農電工素質。目前,12個供電所全部通過了“規範化管理供電所”驗收。

8、優質服務水平不斷提高。為給客户提供更加優質快捷的服務,又出台了一系列措施,深入開展作風建設年活動,把工作重點轉向營銷,把經營重點轉向市場,把管理重點轉向服務。一是開發、運行銀電聯網系統。同工商銀行實現了銀電聯網,客户可就近交納電費,進一步方便了客户。二是開通了95598服務熱線,電力搶修班24小時提供用電搶修服務。三是建設用電營銷系統,實現了全縣營銷數據的共享和城鄉服務一體化。

關於供電公司員工工作總結通用範文

如今,工作已經三年多,回顧過去,總結三年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對三年來的工作進行一下總結:

一、在供電所實習所得到鍛鍊

20xx年x月x日在xx供電局領導的安排下我到xx供電所實習。實習期間,通過自身的努力和所長師傅們的關心和照顧下,我將理論與實際相結合,在線路架設方面得到了充分鍛鍊,在xx供電所農網改造過程中學會了爬電杆、高(10KV)低壓線路的架設及變壓器安裝等,還參與了xx供電局xx供電所户表材料的清理,核實了部分已安裝户表的材料並進行了統計和微機錄入。

二、參與了供電所的農網回頭看及高低壓線路現場和微機繪圖

20xx年x月在學校領到畢業證後,通過xx供電局的分配,我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾擔任微機員,基本上負責整理了供電所所有的文件資料並協助電費審核專責進行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較複雜的農網回頭看,在與技安專責沒有星期和節假日長期加班的情況下,我配合技安專責順利完成了農網回頭看。回頭看後,為進一步完善檔案資料,在所長的安排下,我和供電所遊師傅一步一個腳印到現場繪製了供電所所有的高低壓線路圖,通過反覆核實圖紙無誤後,我對全部圖紙進行了微機繪圖並打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過的很充實,不僅熟悉了電量電費審核,還熟練了微機操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。

20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時刻牢記“人民電業為人民”的宗旨及“十不準”等,嚴格遵守各項規章制度,尊敬師長、積極向上、努力學習專業技術、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項搶修任務,不僅在技術方面有所提高,還學會了團隊協作精神。因為工作努力、貢獻突出,我在20xx年底被xxx供電所評為優秀員工。

三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立

20xx年6月因工作需要,我被調到xx供電所擔任電費審核專責。剛到xx供電所,由於沒有公變一户一表的系統資料,在全所員工的共同努力下對供電所轄區內的公變用户進行了現場核實統計,我還負責錄入了系統三十個農網台區五千多户公變用户資料,並順利進行審核收費。在職期間我積極配合技安專責完成了部分線路圖的繪製和資料的建立。在xx供電所建立標準化供電所期間,我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料,通過向其他供電局及兄弟供電所的學習,以及學習標準化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,xx供電所順利地被評為標準化供電所。

四、努力工作,積極進取

20xx年3月,xx供電局農電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學習專業文化知識,認真審核用户電量電費,在審核過程中發現問題及時到現場進行稽查,不論是對供電所抄收人員還是對客户,我都能做到不詢私舞弊,主動接受羣眾的監督,因此稽核工作進行得非常順利。並且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務,得到了領導的一致好評。xx年6月我還通過了xx電業局農網配電營業高級的培訓,並取得證書。

五、今後的工作打算

通過總結三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多學習多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作及上級交辦的其他工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

關於供電公司員工工作總結通用範文

xx年葫蘆島供電公司在葫蘆島市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《條例》、《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》,積極開展政務信息公開工作,取得了一些成績,現將葫蘆島供電公司20xx年政務信息公開工作總結如下:

一、政務公開領導體制和工作制度建設情況

為進一步做好我公司政務公開的各項工作,全面推進辦事公開制度,根據葫蘆島市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神,特成立了以公司總經理劉樹新、黨委書記劉國華為組長的政務公開工作領導小組,小組成員包括辦公室、監察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監察部(紀委辦公室),負責公司政務公開組織協調、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。

二、積極迴應社會關切情況

與市政府民心網保持密切聯繫,主動受理民心網的客户投訴,積極解決存在的問題,20xx年全年共受理民心網客户投訴31件,全部處理完畢,處理及時率、客户滿意率均達到100%;在全市建立客户監督網,聘請了行風建設社會監督員,定期召開不同層面、多種形式的行風監督員、客户代表座談會,廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務,加強與客户的溝通交流,開展“十、百、千”走訪活動,主動徵求客户的意見和建議;加強與政府的溝通,定期向市委、市政府彙報電力負荷情況及公司行風建設工作情況;主動邀請市行風辦領導參觀營業窗口、指導行風工作。隨着監督機制的不斷完善,公司的綜合實力得到進一步提升,從而促進了地方經濟的健康持續發展。

三、 政務公開渠道建設情況

葫蘆島供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳內的牆上公佈了“供電監管辦法”、“業擴報裝流程”、“遼寧省電網銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項承諾”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳資料架上的宣傳資料裏也同時公佈了上述內容,除此之外,還公佈了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在牆上的顯著位置張貼電力監管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598,自覺接受用電客户的監督。

葫蘆島供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態,提前做好停電準備,避免因停電給電力客户的生產和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:

1、供電設施因計劃檢修需要停電時,提前7天將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電台滾動播放方式進行公告。

2、供電設施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電台滾動播放方式進行公告。

公司營銷部負責組織有關單位梳理電網運行風險預警期間需重點關注的重要客户名單,提前向客户通告預警信息,指導客户加強對主要電氣設備的運行巡視工作,協助客户制定切實可行的應急預案,落實處理突發情況的應急措施。

公司積極參與“政風行風熱線”直播節目,公司主要領導親自做客電台直播間,與廣大市民客户進行廣泛交流,認真地解答、解決客户的諮詢和問題,得到了廣大客户的廣泛讚譽。同時公司運用電視、電台、報紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務理念和優質服務的新政策、新舉措。

四、 開展“5·15政務公開日”情況

5月15日,葫蘆島供電公司舉辦了20xx年“5·15政務公開日”活動。 本次政務公開活動公司以提高系統服務質量,推進政務公開為重點,切實增強政務信息向人民羣眾主動公開意識,保障人民羣眾的知情權、參與權、監督權,為構建和諧社會、推動葫蘆島市經濟又好又快發展做出貢獻。葫蘆島供電公司領導高度重視此項工作,公司副總經理劉紹君帶領營銷部、市場及大客户服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動。

在活動中,我公司通過宣傳展板、發送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業現狀、優質服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經理劉紹君與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客户對公司服務工作方面的意見和建議。客户服務人員認真地解答、解決用户的諮詢和投訴,宣傳公司優質服務的新政策、國家節能政策的新措施,現場辦理用電及諮詢業務。

此次活動向市民發放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客户服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300餘份,現場解答羣眾提出的政策用電諮詢26件次,使廣大客户更深入地瞭解到供電企業的`社會責任、服務理念、服務內容和服務方式,使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。

通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務風采,又拓展了政務公開渠道,為使政務公開與優質服務工作取得實效奠定了基礎。

公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣(市)區號召,在本地區開展了宣傳活動。

五、存在問題

在葫蘆島市委、市政府的正確領導下,我公司在政務公開工作中取得了一點成績,但是,我們也清醒地認識到還存在着一些不足:服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。 雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升,但隨着社會發展,用電客户對供電企業的服務水平和服務手段要求越來越高,我們服務內容深度和廣度尚不能完全滿足客户要求,個性化、差異化服務還有待於加強。

六、20xx年的主要工作打算

繼續拓展政務公開途徑,強化信息公開的實效性和及時性,推進“四進”活動(進學校、進社區、進企業、進政府),加強農村用電安全宣傳活動,推動客户連心卡走進千家萬户,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,引導客户正確認識電力企業,加大宣傳力度,從公益、社會責任、服務等多個方面加強宣傳,進而提升優質服務水平。

面對新的形勢,我們有信心在今後的政務公開工作中做得更好,積極履行社會責任,服務地方經濟發展,為葫蘆島市經濟發展保駕護航。

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