關關於營銷總監的個人工作總結範文最新

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寫總結是對自己過去一年的工作回顧,工作總結的內容,也是需要和工作密切相關的哦,那麼你還在為怎麼寫相關的工作總結感到毫無思緒嗎?以下是本站小編精心為您推薦的關關於營銷總監的個人工作總結範文最新,供大家參考。

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關於營銷總監的個人工作總結範文最新

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!光陰荏苒、時光飛逝,2017年轉眼就成為過去。在過去的一年裏,我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標,在廣大同事的大力支持和配合下,認真履行職責,取得不錯的營銷業績。現將2017年履職情況報告如下,如有不當,請批評指正:

一、愛崗敬業,勤奮工作

作為營銷總監,我主要負責門店的生日文化開展工作,收集客户資料,及協調門店內部工作。為了做好這些工作,我始終嚴格要求自己。做到率先垂範,為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作:一是樹立服務意識,以公司的需求作為自己的工作方向,以客户的滿意作為自己的工作標準,以好的營銷業績為工作目標。平時,我注重加強員工服務意識和服務水平的提高。通過他們細緻入微的服務,用真誠去打動客户,帶動業績增長。二是不怕辛苦,甘於真誠奉獻,凡是公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期,各項工作都不成熟,我也是摸着石頭過河,因此,走了不少彎路。比如,收集客户資料時,問卷調查的問題設置不合理,涵蓋範圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業績受到不小的影響,心裏非常着急。於是,我集中力量,認真分析原因,與大家一齊共商對策。終於,爭對消費羣體,做好了各項工作的部署和安排。通過我們全體人員的共同努力,現在,各項工作正有序、健康地開展,門店的生日文化成果也頗為豐碩。後期生日客人來我店消費比佔五成左右。全年門店的營業額達到萬元。

二、強化管理、積極協調組織各項事務

由於我們是新成立的部門,各項工作機制還不完善。部門人多事雜,內部各項工作協調不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽,沒有較強的約束力和執行力,給管理工作帶來了很大的不便,也不便於我們的長遠發展。並且,在與其它部門的協調工作方面也存在不少問題。比如,我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。

我作為門店的主要負責人,我有義務搞好內部管理。於是,平日裏,我注重與同事們之間的關係,善於調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也儘自己最大的努力,在自己的職權範圍內,優化管理,積極向上級總部反映意見。最終,總部經過多方面的實際調查研究,決定對有營銷人員駐點的門店都統一工作方向,統稱生日文化。統一對夜場員工和企業員工實行規範化管理。另外,我也積極加強與其它部門的溝通協調,努力做好門店的營銷工作。

三、存在的不足及努力方向

一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由於工作量大,存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果,也達到了一定的目的,但與總部的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由於平時事務工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。

在以後的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:進一步增強業務學習,深化管理,強化意識,做好各項工作,同時,我會通過不斷的學習和實踐改進工作態度,改善工作方法,提升工作實效。

四、對工作的一些個人建議

我認為,今後的工作還應從以下三個方面進行改進:一是加強管理,通過規範化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務水平的提高。有一句話説:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客户情”。三是進一步做好營銷方案,鎖定潛在消費目標,加大宣傳,以點帶面,擴大門店知名度。

關於營銷總監的個人工作總結範文最新

20xx年對於金域藍灣來説是成長的一年,對於我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子裏,我們經歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結作戰、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個日子裏,我們也同心同德,攜手奮進。在傳説末日之年後的20xx,我們經歷了以下大事件:

一、尋獲有力支持,確定合作單位

為了能夠強強聯合,建立從內至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設計服務招標以及營銷顧問服務招標兩項重要工作,確定了優秀的合作單位:北京xxx文化傳播有限責任公司以及北京xxxx房地產經紀有限責任公司。並且提出了出色的項目整體VI系統設計以及整盤營銷計劃。

二、開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航

五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰,金域藍灣如璀璨豔陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風吟唱的讚歌。

三、設立臨時接待中心,迎接八方賓客

雖然工程建設的緊鑼密鼓,臨時接待中心的籌備設立也就被提上了議程並且立刻實施。

經由各部門的領導及同事的配合,我們的臨時接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設,並如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,於6月21日正式對外開放蓄客。看着臨時接待中心裏每一處精心的佈置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客户絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。

四、挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料

依據《金域藍灣項目20xx年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯繫確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,並將浮於紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先後確定了報媒、網媒、户外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,並制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創意設計都受到業界同仁及客户的關注。

五、正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣

9月,伴隨着嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍灣與廣大客户們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質。宮廷般的殿堂、考究的傢俱擺設全方位的展示了金域藍灣這一品牌為xx當地帶來的改變與價值,香榭麗舍法式公園裏的夢幻家園,是比夢幻更美好的現實。

六、盛大開盤,震撼全城

9月28日,這個日子應該出現在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們為xx城房地產市場創造了一個奇蹟。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。

七、和平女神降臨,書寫新的傳説

她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕着四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們為那金光熠熠雕塑揭幕時的場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業主的禮物。

八、中國好聲音,在金域藍灣響起

如果説,20xx年最值得關注的項目是金域藍灣,那麼20xx年最值得關注度綜藝節目就是中國好聲音了。而富有營銷創意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯繫在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳説,在這一營銷創意上,我們將中海、萬達通通PK下去,無可比擬,不容顛覆。

九、編制招標及合同文件

今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關的招標文件和合同的編制簽訂工作。回頭想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發起主辦了相關合同達56份之多,這個數字如果不是年終總結來回溯細數,還真是沒有什麼概念。

這一年,我們與金域藍灣共同成長,經歷了很多,在這裏我就不一一贅述了。20xx年,我們沒有被傳説中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:

一、儘快確定《金域藍灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》,為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。

二、第一季度完成全年主要營銷相關事宜的招投標及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題,分散節點籌備較為靈活但耽誤時間和人力,我在多方諮詢和研究後決定在20xx年改變工作步驟和習慣,更合理的安排節點事宜。

三、迎春開門紅,我預計在三月份舉辦一次大型的活動,既是回饋老業主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結識一批新的資源,以沖刷20xx年開年業績。

四、將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務,為銷售部充當先鋒與後盾。

希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創輝煌。

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進入**證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的`兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們安信來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

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