關於銀行員工的述職報告三篇

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時光飛逝,2021年還有一個月就要結束了,相信你在這一年的工作中一定收穫滿滿,不如認真的寫一篇述職報告吧。下面是本站小編和大家分享的關於銀行員工的述職報告三篇,提供參考,歡迎你的參閲。

關於銀行員工的述職報告三篇

關於銀行員工的述職報告

尊敬的領導:

您好!

20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間並不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事後監督等工作,在工作中我一絲不苟,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。

x月x日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。

1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前台櫃員和後台櫃員的職責範圍,界定了櫃員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況,對櫃員簽到、簽退管理等做了統一規定,並強調了櫃員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要櫃枱業務必須實時複核,其餘業務可以分批覆核,當日帳務日終必須複核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日誌》等12種登記薄,明確了使用範圍,記載內容和保管要求,並監督各種登記薄內容的真實和完整性。

5、強調櫃員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,並進行登記管理。

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規範了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。

第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營範圍。

1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兑業務的順利進行。

2、拓展新的業務領域,對xx網上銀行業務的上線和開通後的業務處理,進行了具體的安排和規範,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。

第三、堅持業務學習,積極推行綜合櫃員制,提高員工整體素質。

1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使櫃員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客户的業務詢問。

2、積極推行綜合櫃員制的實行,為使綜合櫃員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位櫃員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合櫃員,在短短半年時間裏,我分理處的櫃員業務知識得到了很大提高,前台櫃員均掌握了各項業務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患於未燃,防止經濟案件的發生。

總之,在任職期間,我儘自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬於過去,未來屬於自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有勇於進娶不斷努力,才能取得更大的成績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

關於銀行員工的述職報告

光大銀行支行員工年終述職報告尊敬的分行領導,各位同事:對我來説是不平凡的一年,我在膠州支行的工作主要分為兩個階段:第一階段是8月份之前,作為一名應屆畢業生在膠州支行實習;第二階段是從8月份開始,我正式成為光大銀行的一員,主要從事個貸業務。在支行領導和全體同事的幫助下,我迅速從一名學生成長為一名合格的客户經理。

現將我的工作情況彙報如下:1月份到7月底,我作為一名應屆畢業生在膠州支行實習,主要學習個貸業務和銀行各種業務知識,作為一名剛進入銀行業工作的畢業生,在這個全新的環境中,我用十二分的鬥志和激情投入到工作和學習中,在行領導和各位同事的熱心關懷和幫助下,我不斷的用知識充實着自己,完成着從一名學生到一名銀行從業人員的角色轉換。8月份,在支行領導的培養和分行領導的肯定下,我正式成為了光大銀行的一員,在膠州支行從事個貸業務。作為一名新進的客户經理,對自己是一個新的挑戰,我更加嚴格的要求自己,對業務上的問題及時的與同事和領導溝通。平時積極做好營銷工作,截止12月份,我完成儲蓄存款餘額2708萬,儲蓄存款日均1944萬,完成理財銷售900餘萬,信用卡100餘張,發放貸款400萬。一年來,我在學中不斷的拓展自己的業務知識和業務水平,利用有效的客户資源積極進行交叉營銷,做到客户資源利用的最大化。在不斷營銷對私儲蓄存款的同時,不放鬆為支行儲備貸款資源,成功營銷開發商兩家,為明年儲備新的一手樓盤3個。是我人生的一個重要的轉折點,這一年是我迅速成長的一年,雖然我平時積極的學習業務知識補充自己,但也存在一些問題與不足,工作上有時比較急躁,經驗不夠,急於求成。在以後的工作中,我將努力爭取克服這些問題,做好與客户的交流,發現問題及時與行領導和同事溝通,做出改正。我堅信,在分行黨委的正確指導,在支行領導班子的帶領下,通過我們全體同事的不懈努力,膠州支行一定能創造更美好的明天。

關於銀行員工的述職報告

尊敬的領導:

您好!

20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客户,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將2020年工作情況具體總結如下:

一、完成工作任務,取得良好成績

20xx年,我作為一線前台櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前台櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前台櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。

二、積極拓展業務,認真做好新老客户工作

我在工作中始終樹立客户第一思想,在做好一線前台櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客户為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客户購買銀行理財產品,我急客户之所急,想客户之所想,用細節打動新客户,用真情維護老客户,取得了較好的工作成效。在服務老客户的過程中,我用心細緻,引入關係營銷,讓老客户對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客户的忠誠度,鼓勵老客户持續購買,使老客户始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客户的雙贏。我還利用老客户的關係介紹新客户,以老客户為鏈條來帶動新客户,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識,真誠服務客户

在日常一線前台櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客户提供貼近的服務,提高對客户的吸引力;把真情融入對客户的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客户着想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客户明亮的笑容,真誠把客户視為朋友,用心服務,為客户排憂解難;始終堅持以客户為中心,堅持把客户利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客户提供增值服務與貼心關懷,提高客户的忠誠度。

20XX年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前台櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

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