產品6性工作總結通用7篇

優秀的工作總結是需要結合我們的工作實際，有屬於自己的思考是最重要的，工作總結的寫作是能夠讓自己對工作的情況有很好的檢驗的，下面是本站小編為您分享的產品6性工作總結通用7篇，感謝您的參閲。

產品6性工作總結篇1

我於進入市場部，並於被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客户。

為建立信任的關係，與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本着我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客户追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以勤於業務，專於專業為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以帶出優秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

產品6性工作總結篇2

一、移動互聯網產品的方法

移動互聯網產品經理的主要任務是服務人羣，主要工作是研究人類羣落的行為模式。用產品為人羣提供服務，並且要預判人羣捲入之後行為模式的變化。

從方法的角度思考，人類羣落也處於演進過程中。早期人類是村落人羣模式，村落中的每個人認識每個人，人際關係以非常實際的親戚關係和職業關係為紐帶。現代人類是社會化人羣模式，人羣數目極大增長，人際關係依託於抽象的社會生產關係：契約、合同、僱傭關係。產品經理曾經是村落裏的鐵匠，他認識每個村民，每個村民也認識他。而在今天，產品經理完全退居幕後，他不可能認識每一個用户，用户甚至不知道這個人的存在。

因此，產品經理在方法上存在着各種選擇：他可以提供某種基於熟人羣落的舊式服務，以增進熟人羣落的情感為產品目的;他也可以提供某種基於大數人羣的新式基礎服務，以便於人們彼此認識，協調工作，從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者，他也可以提供某種中間類型的產品，幫助人們平滑度過兩種人羣模式，減少由於變化而產生的陣痛。

但是，產品經理的主流應該是服務於未來。先於人眾接觸新技術新知識，並把這種認知轉化為產品，利用產品提供現代人類社會中的各種人羣。盡一切可能，降低學習成本，利用人類的本能設計產品，使得人羣得以順利“滑入”新的產品使用場景。

在所有這一切之上，產品經理的目標應該是實現社會美和善和總量。

二、移動互聯網產品經理的素養

1、敏鋭感知潮流變化。移動互聯網產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代，用户可以選擇的產品會隨時日流逝而日漸增加，產品終將成為一種時尚業。產品經理若是沉溺於各種新鮮玩意兒之中，追逐新奇，很可能錯過真實的時代潮流，無法把握人羣的真實需求。

2、放棄理性思維。移動互聯網的特點是變化極快，傳統的分析用户，調研市場，制定產品三年規劃，在新的時代裏已經落伍。人類羣落本身也在遷移演變，產品經理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用户需求。產品經理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。

3、海量的實踐。儘管移動互聯網方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是，這不意味着存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律，同樣適用於產品經理。他們需要超過千次的產品實踐，才能稱得上是瞭解產品設計，擁有解決問題的能力。

4、博而不專的積累。美術、音樂、閲讀、攝影、旅遊等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力，但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備，以此才能瞭解和認識大數量的人羣，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用户的思維範式。以此為基礎，設計的產品才不會脱離人羣。

5、負責的態度。擁有合適的方法和合適的素養，成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態度，唯其如此，產品經理才能足夠偏執，清楚地知道自己究竟要做什麼，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協地執行產品策劃。

三、移動互聯網產品設計的原則

1、絕不考慮web形態，一切考慮都基於app。

2、產品優先級：

(1)有趣高於功能，產品必須有趣，必須cool，才可能形成傳播和口碑。

(2)功能高於交互，明確的功能滿足明確的需求，用户不會在意炫酷交互效果。

(3)交互高於ui。便捷、快速的交互設計為先，圍繞具體功能實現ui，而非有優質ui方案為此專門設立一個功能。

3、聚焦：一個app只做一件事情，一個大而全的app意味着全面的平庸。

4、永遠一維化：讓用户在一個維度裏解決具體的問題，twitter的timeline就是一個好的範例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個災難，因為這使得產品擁有兩個維度，加大了用户理解的困難。

5、保持主幹清晰，枝幹適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼，它應該儘量保持簡單、明瞭，不可以輕易變更，讓用户無所適從。次要功能豐富主幹，不可以喧賓奪主，儘量隱藏起來，而不要放在一級頁面。

6、不要讓用户選擇。同一個頁面之內，有多個入口;同一個功能，有多個實現方式;同一個界面，有多個展示方式。這對於用户來説是一種痛苦而非享受，因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用户寧可採取重複操作漫長而固定的操作路徑，也不願意使用多變的快捷方式。

7、隱藏技術，永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不可以為了炫技而展示功能，產品不可以為了炫耀而功能堆砌。

產品6性工作總結篇3

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養。

認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作。

在工作中，嚴格遵守班組裏的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平。

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象。

心繫客户，想之所想，急之所急，“客户滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客户排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，為客户提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年裏，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都當成自己知心的朋友，熱心的為用户服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝着“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

20xx一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業面試的時候，一位考官問我，農村信用社是什麼。我頓時啞然，想了很久，才回答説農村信用社是一個金融機構。除此之外，對農村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以後，如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯繫農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解，要麼根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對着書本反覆練習，早上起牀和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。

今年，由於人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串户瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們瞭解村裏的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農户的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解；接下來，我便逐户的走訪那些借款逾期較久的借款户，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。

馬善國一家，在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而於1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。後來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。

四、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%；收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元；收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元；收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元；收回呆帳800元，完成年度任務的133%；收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元；發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；

三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

產品6性工作總結篇4

時間如白馬過隙，我來比亞迪已有三個月，試用期也已接近尾聲，感謝十六部制動器廠能給我展示才能、實現自身價值的機會。短短的三個月，我對比亞迪有了更深的認識，對公司文化和戰略目標有更深的瞭解：比亞迪倡導的“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”，比亞迪汽車追求的“兩個第一”的目標等深深打動了我，而我作為比亞迪的一份子而感到自豪。我相信，經過比亞迪人不懈的努力，我們能把民族自主品牌做得更大、更強。進入公司後的三個月時間裏，在制動器廠各領導的指導和同事們的熱心幫助，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一、對公司的認識比亞迪國內知名的自主民族品牌，現擁有it、汽車以及新能源三大產業，是集研究、開發、生產、銷售為一體的**市重點高新技術企業。f3f0等車型在國內銷量屢創新高，開拓了國外生產基地和國際銷售渠道，“741工程”的不斷推行汽車領域正在向“兩個目標”飛速前進着。

二、工作成績我編制於十六事業部制動器廠產品研發部，主要負責制動器產品的設計開發、生產工藝、質量控制等，期間工作完成狀態如下：

1、參與了f6產品的工裝夾具的設計和完善設計過程的體系文件

2、參與和山特維克、**鑽石等刀具供應商進行的f6前支架和鉗體加工刀具的確認和工藝改進

3、f6生產過程工藝卡片的製作

4、配合制動器2組組員完善其它車型產品的夾具的設計目前，所有車型的制動器項目正在如火如荼的進行着，e6進行試裝階段、年底試製加工的f6部分產品、明年年初的5a產品、計劃中的c6制動器，還有未來更多的車型

三、存在問題及對其改進方法由於在原公司從事的是摩托車發動機的生產工藝和質量管理，未涉及汽車制動器系統，對制動器的具體結構原理還不很清晰，我將會在今後的工作中多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業務及流程。

雖然只有短短的三個月，但對於我來説受益匪淺。面對發展日趨迅猛的21世紀，我和所有比亞迪人一樣將繼續鋭意進取，持續拼搏創新，不斷追求卓越，用不懈的努力開啟臻至未來！

產品6性工作總結篇5

作為一名產品經理入職公司一年了，在這裏總結一下。

我主要從格局、目標、owner、產品迭代、產品運營、不斷學習六個方面進行總結，這也是我理解下來我這個階段產品經理需要努力去學習和補足的六個方面。

一、格局

1.我理解的格局。

這裏的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發展，將事情上升到一個檔次。瞭解公司的發展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這裏的一致是大方向的一致。

2.為什麼要有格局?

產品經理是方向執行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一致或基本一致。

二、目標

1.大目標：類似公司的願景，產品最終希望實現的一個願景。

2.每一階段目標：這裏可能就是流量、收入、產品功能/運營等okr要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩週，不斷推進，不斷review。

3.每一個需求目標：之前經常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是什麼，你的目標是什麼，然後再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想着做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。

三、owner

1.你是產品的owner，你要為產品負責。

2.面子不重要。

剛畢業產品要多請教別人，不要覺得怎麼什麼事情都要請教別人，或者讓別人決定。有的時候開發都笑我做不了主，不過比起面子，產品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發對你失去信心。

3.積極主動。

積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方進度： 你的需求對你來説是最重要的，但對於合作方不一定是，要不斷跟進，多“騷擾騷擾”別人。

四、產品迭代

1.競品分析。

競品分析，一般都比較關注競品做了什麼功能，什麼邏輯，容易忽略商業模式及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什麼要做這些功能。

運營策略：別人是怎麼運營的，你在推進產品功能的時候，運營有沒有跟上。

2.需求初審。

需求初審是與項目干係人介紹產品背景及目標，做相關核心功能點及相關優先級討論。

(1)保證可用

每一次的產品迭代，要把對應的需求列出來，排好優先級，考慮如果沒有這個功能，用户能不能用。

每一個產品都希望上線的產品是功能豐富的，但受限於資源、開發時長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。

(2)相關方溝通

比較大的項目，涉及多個合作方， 一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告知自己的考慮點，幫助產品瞭解各方問題，確定需求。這樣就不會出現突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通，將整體流程同步，因為leader經驗比較豐富，會看的比較遠。以之前做的支付提現流程為例，除涉及到前後端技術、設計外還涉及到收銀台、付款平台、風控、法務、財務、税務、客服等相關部門。

(3)上線時間

做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該xx時間就能上線。

(4)組內溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。

3.交互階段。

(1)提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時間或佔坑而提。

(2)流程圖：提需求要給到相關的流程圖。

(3)相關wiki：涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中，留下相關記錄，好記性不如爛筆頭。

(4)交互稿同步技術同事：拉一個前後端負責人的羣，有交互初稿時，可以先同步到羣裏。不要等到需求評審的時候才發現技術問題，這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。

4.需求評審&prd。

這時的需求評審就不是技術找問題的評審，而是確定可以做的需求評審。

(1)產品邏輯：需要同步技術通過相關的頁面邏輯，並詳細寫在prd裏面。

(2)獨立的功能模塊

當項目比較大時，最好把產品拆分成獨立的幾個模塊，進行開發測試。好處是，減少開發時長。這裏開發時長也包含測試時長。

(3)小問題要及時處理

這個可能是我個人的毛病，因為覺得打點信息/通知節點不急，就會有點拖。這些最好在需求評審完一天內晚上prd，不要隨便去改prd。因為開發是拿着prd去開發的，你每次改動都會有信息同步開發，多次改動，開發每次還要去看你改了什麼，很麻煩，也會對你產生不信任。

(4)組內其他需求排優先級：每次需求評審前要把組內需求過一次，排好優先級，節省在需求評審會議的需求排序時間。

5.開發&測試階段。

(1)因為很多產品細節/文案都是在交互稿&視覺稿中體現，所以在交互階段就把相關文案確定。

(2)開發過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發沒考慮到的點：具體case具體處理，有問題的點要及時請教別人。

6.跟進上線

(1)beta測試：

要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統郵件同步項目流轉)，產品也要多自測。

(2)內部上線

內部上線：beta上的數據跟線上一般都不太一樣，多次項目下來，大項目最可以內部上線，小項目可以直接上線測，然後跟進線上效果。上線時間要穩中求快。

五、產品運營

不需要只會做產品功能的產品經理，需要懂產品運營的產品經理。

1.在做產品，做運營之前，我們要努力使自己成為有趣的人，這樣才能給到用户一些有意思的體驗。

2.這個時代裏面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗，讓用户感到温暖。

六、不斷學習

1. 經驗可以積累，但是思維、境界需要不斷去學習;

2.現在碎片化信息很多，能不能做到有效思考;

3.多看書(19年至少看完12本書)。

產品6性工作總結篇6

一、20xx年工作內容總結

1、完成了廣東培訓平台的設計，並進行了後續的驗收、優化，以及項目實施的跟進

2、在廣東平台基礎上向省培平台的改版設計、優化，以及項目實施的跟進

3、進行適用於非學歷培訓的平台改版設計

4、東北師大免費師範生網上學習的平台的問題跟進、處理、優化工作

5、商務平台需求修改的跟進

6、進行了明德特色平台需求的初步分析及報價

7、教育部雜誌社平台改版需求（需求分析後已交予程老師等待確認）

8、老培訓平台的新需求接收、整理、安排、跟進問題

9、處理業務部門發來的問題郵件1800餘封

10、接收並安排用户提出的平台搭建申請242個

11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理

二、工作中存在的不足及自我反思

1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想着另一件事，影響效率和質量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業務的緊急情況，確定事情的優先級，踏踏實實的幹完一件事，再幹另一件事。

2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便於ui製作頁面，更便於開發理解需求。

三、對部門及中心的建議

1、規範各部門的工作流程，除了常規問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環節的人員不在單位而導致事情的擱置。

2、規範問題處理機制，確定什麼類型的問題可以技術中心自行處理；什麼類型的問題必須向領導彙報並得到確認後才能處理；什麼類型的問題需要向業務部門及客户通報後得到確認才能處理。

3、針對發現問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質量

4、技術中心發展迅速，但導致人與人之間不認識或不瞭解，甚至會發生一些誤會，不利於之間的合作。建議開展一些户外拉練，加強同事之間的合作互助

5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內工作，有共同的目標去奮鬥

6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。

7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步

四、20xx年工作計劃

1、進行適用於非學歷培訓的平台改版設計，並維護、優化原有功能

2、河北全員平台的需求設計

3、參與社區平台的需求設計

4、東北師大免費師範生網上學習的平台的問題跟進、處理、優化工作

5、處理業務部門發來的問題郵件

6、接收並安排用户提出的平台搭建申請

7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理

8、處理領導安排的其他工作

五、個人職業發展規劃

1、提高自己的技能水平，學習瞭解更多行業裏的常用軟件

2、多閲讀一些其他產品經理的經驗總結，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優秀的產品經理或項目經理。

產品6性工作總結篇7

本人於xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間裏，本人擔任產品經理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，並在此基礎上，在客户經理挖掘到客户需求後，根據客户的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客户需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客户溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，並且經常思考這些案例能否真正運用到客户處，對有此需求的潛在客户及時挖掘出此需求，制定具體方案，並陪同客户經理前往客户處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客户的滿意度。

在與客户達成一致意見、簽定協議後，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客户處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探後發回於我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及佈線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客户部主觀及經理簽字後傳給支撐中心，最後支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始後，經常與施工隊以及客户聯繫，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客户及時使用，在客户開始使用後，適時進行上門或者電話拜訪，瞭解客户使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客户滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間裏，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，並且完成xx地税一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作，年度工作總結《產品經理年度工作總結》。

二、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本着認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，並在借鑑他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能説做到完美，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來説，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客户經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，並且根據客户經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由於進xx移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷髮現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今後的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。