副中隊長工作總結5篇

工作總結促使我們能夠發現工作中的問題，提出解決方案，工作總結是一個重要的學習機會，能夠幫助我們不斷進步和提升自己的能力，以下是本站小編精心為您推薦的副中隊長工作總結5篇，供大家參考。

副中隊長工作總結篇1

態度決定一切，我想我們的安全管理也是一樣的，必須做到用認真的態度對待安全問題，抓好了安全意識這個源頭，安全事故就會少發生或不發生。如何在思想上引起足夠的重視，在行動上注意安全呢？我覺得可以從以下幾方面着手：

一、通過思想政治工作，提高職工的思想覺悟，增強職工安全生產意識。

安全是常抓不懈的主題，個別人總是認為這是老生常談，耳朵都磨出繭子。“我知道該怎麼去做！”。説這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視，出事的往往也是這些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一個人兩個人的事，它需要我們全員參與認真對待，所以説安全必須是常抓不懈的，安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。

二、提高自身的業務技能，杜絕安全事故出現。

幹一行、愛一行、鑽一行，我認為這不僅僅是一個愛崗敬業的問題，它更象是一個安全問題。例如由於長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留，這時你要有禮貌同司機解釋。開道時司機往往比較急，這樣的結果必然造成收費站秩序混亂，形成車輛阻塞車道，誰也出不去的局面。如果你做不出正確疏導手勢，就會有事故發生，如果你思想上安全不重視，自身業務技能差，收費廣場秩序就會大亂，交通事故就會頻發。所以只有提高自身的業務技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現。

三、加大安全管理力度與安全管理創新。

加大安全管理力度就必須建立一套完善的規章制度，明確分工，做到工作安全有章可詢，責任到人，杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負責，並加大安全監管力度，定期檢查與不定期抽查相結合，發現安全隱患及時排除，防止更大安全事故的發生。對於一些不符合安全規定的條款及時修改，真正做到安全管理創新，以此增加工作人員的責任心與危機感。

四、定期組織安全生產知識學習與培訓。

除了日常的管理和考核嚴格要求外，還要有針對性地結合業務知識進行培訓、考試。安全知識的學習能夠有效地杜絕安全事故的發生，通過學習、互相交流可以取長補短，吸取別人的教訓，嚴格把關，杜絕安全事故的發生。

五、加強收費站安全管理。

嚴格落實上下崗、交接班措施，明確人員落實責任，嚴格執行落實收費亭上崗鎖門制度。下一級的工作要對上一級負責，做到層層落實，重視防患於未然，每季度組織至少一次觀看安全教育系列片，強化安全防範意識。

關注生命，關愛生命。安全問題不能只停留在口頭上，最重要的是落實到行動中，安全工作是非常重要的，所以為了我們的交通事業，為了我們的家庭，為了我們自己，請把安全思想常常樹立。安全規章制度，不是捆住我們的繩索，這正如風箏和線的故事，沒有了線的束縛，風箏不會飛的更高，只會一頭栽下。安全也正如是鞭策我們正確行進的鞭子，只有時刻牢記安全，我們才能做出更好的成績。

副中隊長工作總結篇2

在這一年的時間裏面，我和大家一起工作學習，我們彼此從陌生到熟悉，從其他同志那裏我學習到了寶貴的工作經驗，使我的業務水平有了很大的進步，逐漸的勝任現在的工作崗位，這與領導的幫助和大家的支持和鼓勵是分不開的。我站每月組織的兩次軍訓學習，讓我在鍛鍊身體的同時也提高了工作的紀律性，做到“令行禁止”。在班組的學習過程中，我們學習上級來文，領會指導思想，相互交流工作經驗，力求用我們的優質服務來打造一流的徵收隊伍。此外，我們還在站領導的統一組織下，開展多種形式的崗位競賽活動，在掌握理論知識的同時，也提高了實際的操作水平。在工作中我主要圍繞以下幾個方面來要求自己：

一、加強自身的思想教育，從嚴要求自己，樹立正確的人生觀、思想觀、道德觀。

在遇到困難時及時向班長反映，通過與大家的交流，不斷的完善自己。為更好的完成工作中的各項任務打下了良好的思想基礎。

二、做好文明服務工作，大力倡導文明服務意識。

在平時的.工作中嚴格遵守微笑服務，對每名駕乘人員都熱情服務，唱收唱付，努力樹立收費站的良好形象，竭力為廣大駕乘人員提供最優質的服務，提供力所能及的幫助。

三、提高自身的業務水平，熟練各項操作技能。

在平時的工作中，大家經常相互交流工作經驗，總結工作中出現的失誤。雖然收費工作是一件相對簡單的工作，但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯，就是不簡單，一件容易的事情做上千百遍不出錯就是不容易。”只有大家不斷的取長補短，不斷的總結工作經驗，才能不斷的提升自己，把工作做到最優。

四、加強自身的安全教育，增強自己的責任意識。

安全生產是各項工作正常開展的前提，只有牢固的樹立安全意識，才能將生命、財產的損失降到最小。通過不斷的安全學習，使自己真正能夠做到“安全第一、預防為主。”

收費站是一坐橋樑、一個窗口。因此平時工作中就更加應該嚴與律己，真誠服務。即使遇到那些出言不遜的駕乘人員，我也是用禮貌的語言與解釋，用真誠的服務態度去化解司機同志的不滿。儘量使每一名駕乘人員都能滿意。我們是一個服務性的行業，沒有駕乘人員就沒有我們這一行，因此，我們更加應以感恩的心去對待每一名駕乘人員。

工作沒有高低貴賤之分，在任何崗位上都能夠做出不平凡的事蹟。一年來，雖然我在工作中取得了一些成績，但是這與領導的要求還存在着很大的差距，在今後的工作崗位上，我會以自己更加辛勤的努力來回報大家，做一個領導滿意，司機稱心的高速公路收費員。

副中隊長工作總結篇3

一、抓作風，強管理，全面加強隊伍建設工作

一是認真落實黨風廉政建設責任制，加強黨員幹部教育，完善監督管理制度，堅持依法行政，嚴格落實責任制、限時辦結制、責任追究制等有關制度。加強黨的羣眾路線實踐活動教育學習，真正做人民的貼心人，為民辦實事的思想。二完善各項規章制度牌26塊，區域執法領域圖3塊，工作人員去向牌.標示牌2塊；執法防護具十件，配辦公電腦6台。在硬件和軟件建設上都有了很大的提高。三是加強執法人員的業務水平的培訓，學習商務領域的各項法律法規。四，加大宣傳力度，提高商務知名度，完善了12312商務投訴電話平台，充分利用網絡、電視、報紙等媒體對商務綜合行政執法的職能職責和對涉及到商務領域的10多部法律法規進行廣泛宣傳，讓經營者和消費都瞭解商務執法的具體內涵，營造良好的商務綜合行政執法氛圍。

二．加強行業執法檢查，整頓行業秩序

（一）嚴厲打擊私屠濫宰行為，切實加強定點屠宰執法，確保上市肉品質量安全。執法大隊在結合“安全生產月”的工作情況，聯動相關職能部門，開展了肉品上市銷售安全隱患集中整治行動2次，出動執法人員200人次，查處私屠濫宰行為2起，計白板肉100公斤，並全部進行了無害化處理。針對市場、超市及學校、賓館等集體伙食單位進行重點排查，加強肉品准入制度，保證上市銷售的定點屠宰率肉品95%以上。從而有效地杜絕了未經檢疫.檢驗的肉品上市，保證了肉品質量安全，使消費都吃上了“放心肉”。

（二）加強成品油市場管理。根據上級要求，我們及時對成品油工作開展研究和部署，為切實加強成品油市場監管，維護市場秩序，促進成品油流通體制規範化管理工作。一是我們執法人員深入市場，下各鄉鎮對每個油站採取上門走訪、調查，對不符合年檢要求的，不符合安全生產的加油站責令限期整改。二是嚴厲打擊非法加油站（點）和流動加油車。聯合多部門檢查執法，查封非法加油點三家。

（三）規範酒類市場流通秩序，嚴厲打擊“三無”酒類經營行為。確保廣大人民羣眾的身心健康，酒類食品的安全，淨化酒類市場，上半年以來我隊對全縣區域的經營商或代理商進行了品牌代理清查審核；嚴厲查處了一些不法商販銷售假酒過期酒類的行為。其中，查處假冒酒類120瓶，過期啤酒20件。辦理酒類批發許可證3家，零售證10家，查獲“三無”銷售酒類產品行為1家。樹立了良好的商務行政執法隊伍的形象，有力的維護了酒類流通秩序，確保全縣羣眾的飲酒安全。

三．擴展商務執法領域

根據形勢的發展，結合我縣商務領域的實際情況，對商務執法職能的轉換，依據法律法規，我隊對再生資源回收、商業特許經營、洗染業、美容美髮業、典當等行業的執法監管行使權，促進和提高商務執法的轉換職能。我們對商業單用途卡，家政服務，再生資源回收企業、典當業等流通領域秩序進一步規範，在新的領域行業中，我們不斷探索改進，取得了較好的工作效果，取得良好的社會效應。

副中隊長工作總結篇4

上半年來，xx鎮城管中隊在鎮黨委、政府的正確領導下，全面加強和深化與xx經開區各項工作對接，緊緊圍繞園區打造“宜業宜居”工業新城的宗旨，開展城市管理行政執法工作，現就20xx上半年工作總結如下：

1、定期召開部門會議，集中進行業務知識學習，提升內在素質。

2、實行中隊分工負責制，工作劃分三條線，責任到人的同時互相協助，全面推進部門管理。

3、招聘城市管理協管員，擴充隊伍力量，統一進行崗前培訓，提升隊伍綜合執法能力。

1、大力整治户外廣告。對柳衝路兩廂的大型廣告、門店招牌、落地燈箱、商業橫幅等各種形式的户外廣告牌匾進行了專項整治，共拆除廣告牌97塊、統一制定50塊。同時嚴把户外廣告牌匾審批關，從源頭控制了私設、亂設不規範廣告牌匾的行為，進一步規範了管理，有效的杜絕了亂設置户外廣告現象的發生。

2、開展交通秩序整治：大力整治集鎮道路車輛亂停亂放行為，對柳衝路、牛瀘路道路停車實行統一管理，劃定停車位，規範道路停車秩序；規範人行道，禁止人行道停車，交通秩序明顯好轉。

3、加強夜市攤點管理：制定夜市管理規定，對夜市的經營時間、衞生清潔等方面進行統一規範，並要求夜市經營者簽訂保證書，嚴格按規定經營，保證附近居民無信訪事件發生。

4、開展環境衞生整治：推行道路清掃保潔市場化運作，將集鎮保潔權交由戴氏家政管理，城管中隊負責監督，加強日常巡查，發現問題及時聯繫解決。

5、規範店外經營管理：開展了店外經營治理集中整治行動，清理取締違章佔道經營攤點近30家，佔道經營現象明顯減少。

6、嚴厲打擊私搭亂建行為：對各種違法佔地、私搭亂建現象，做到早發現、早制止、早處理，不斷加大巡查力度，擴大巡查範圍，充分發揮社會監督作用，做到發現一處，拆除一處，累計拆除違章建築面積達1600平方米。

7、開展專項行動，依法取締南陽小區馬路市場：經鎮黨委、政府綜合考慮，周密部署，積極行動，自20xx年5月24日起連續4次開展集中取締行動，成效良好，徹底取締，得到了周邊人民羣眾的支持和擁護。

1、違法建築拆除方面，因無拆違主體資格，執法有難度。

2、市容環境常態化管理機制需進一步完善，佔道經營、環境衞生方面需進行常態化管理。

1、強化業務培訓工作。一是加強執法人員和協管員相關法律法規的學習，不斷提高執法人員依法行政的能力和本領。二是針對城市管理行政執法中的典型案例，認真進行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據和程序，有效提高執法人員的業務能力和工作水平。

2、加強法規宣傳，提高羣眾法制意識。結合實際，調配執法車輛，安排人員在主要街道、路段進行巡迴宣傳，發放相關資料，達到家喻户曉、人人皆知，進一步增強廣大人民羣眾學法、守法的自覺性。

3、進一步完善户外廣告管理、沿街店面審批制度，規範各項審批程序，實現管理與執法有機結合。對户外廣告牌高起點、高標準要求，確保户外廣告從嚴審批、規範設置、長效管理。

4、持續開展集鎮主幹道佔道經營整治行動，一是嚴格取締佔用城市道路、通道、人行道及其他設施從事經營活動；二是要求沿街店面必須在店內歸店經營，不得在店外佔道擺賣、堆放銷售商品，從事餐飲的經營户不得出店設桌、擺放爐灶、亂倒泔水。

5、進一步加大環境衞生管理力度，逐步改善集鎮髒亂差現狀：一是加大環衞投入，完善環衞設施，按標準配置垃圾箱，對破損的垃圾收集設施及時進行修復或更換；二是常態化環境衞生巡查機制，發現問題及時與環衞公司進行聯繫處理，發現一處，清理一處，不留死角。

6、持續進行夜市的.規範和整治：進一步加大執法力度，從嚴整治夜市攤點，採取疏堵結合的管理方式，將南陽小區夜市予以規範，給小區居民營造規範有序、文明整潔的出行和居住環境。

7、嚴查車輛“滴、灑、漏”。加大對渣土沙料及雜物運輸車輛的監督管理，加強巡查，嚴格貫徹相關法律法規對渣土運輸的管理規定，對出現“滴、灑、漏”的車輛予以嚴格查處，絕不姑息，並對違規車輛予以上限處罰，徹底制止車輛運輸過程中的遺撒現象，還市民一個整潔優美的道路環境。

20xx年是我鎮開展城市管理事業的重要一年，xx鎮城管中隊將在鎮黨委、政府的領導下，全面落實城市管理各項工作要求，克服困難、大膽進取，努力開創xx鎮城市管理和行政執法工作的新局面，為全面對接xx經開區各項工作的順利開展而努力奮鬥！

副中隊長工作總結篇5

我是一名剛加入高速公路收費員隊伍不久的年輕女孩，所以自己對收費業務還是很生疏，工作中並沒有做出很大的業績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己温暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下，我由最初的緊張不安到現在可以熟練操作收費程序，現在我把這段時間工作的心得和感想總結：

微笑服務是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務的關鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現 。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這麼罵過，我們要保持平和的心態甜美的微笑和優質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質高的司乘人員經過的時候見你笑的那麼甜也會問：今天碰到什麼高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

記得有次在綠色通道上班時，由於自己的粗心大意，導致少了20塊，當時心裏真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認識到了自己的業務水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學習，提高業務，防止和減少錯誤的發生。

有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問，現在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質，做到每一輛車核實車型，熟練點鈔，找錢，細心打票，，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟着時間的轉移上崗次數的增多，工作的效率也提高了。

在我看來收費員其實都是日復一日地重複着文明用語、忙於收費和髮卡等事務。每天呼吸着大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接着五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往着天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。

而在外人看來，高速公路收費人員有着如意的工作崗位，有着很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由於收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有着嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開徵費崗位，上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口，是展示高速公路良好職業形象的窗口。要求優質文明服務，唱收唱付，文明用語，微笑服務，我們心甘情願!

我知道，無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距，但我會積極配合班長的工作經由過程不斷進修來提高自己的營業能力提高素質，做一名領導放心，司機滿意合格型的收費員。