客服試用期工作總結簡短6篇

來源:巧巧簡歷站 1.2W

相信很多人都會覺得寫工作總結是一件繁瑣的事情,為了完善我們這個階段的工作總結任務,寫工作總結就是不錯的記錄方式,本站小編今天就為您帶來了客服試用期工作總結簡短6篇,相信一定會對你有所幫助。

客服試用期工作總結簡短6篇

試用期工作總結1

我於20xx年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所裏學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的製作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們並沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示範。

由於考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一週在xx市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一週內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蜕變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今後我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。

20xx年8月11日至20xx年8月13日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐諮詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內,我又瞭解了一些關於硫酸羥氯喹的生產流程和製作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的瞭解和認識,非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

經過這兩個月,我現在已經能夠試着做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的蒐集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結2

20xx年x月x日,我有幸來到三公司組件二車間敷設工序,負責組件玻璃安裝和EVA背板鋪設工作。在領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守車間各項規章制度。車間現實行三班兩倒,我堅持做到了不遲到、不早退,嚴格按照要求穿戴衣帽,不在禁煙區吸煙。

二、主動學習、儘快適應,虛心向領導、同事請教、學習瞭解組件玻璃安裝、EVA背板鋪設工序流程,操作要求及注意事項。玻璃的清潔程度對組件質量的影響較大,每次上玻璃前我都會仔細把玻璃上的灰塵等異物吹乾淨,然後查看玻璃有沒有劃傷,EVA板鋪在玻璃中間,一定要鋪平整。

三、工作積極、認真、負責。剛開始工作的時候,由於在學習階段,難免會出現失誤,在實習過程中,就出現過玻璃上有異物導致一塊A3的板返修的情況,在師傅的指導下我牢記了玻璃、EVA都要保持乾淨整潔的要求,在工作中一定要細心,我們這個工序的質量問題將會對下一工序產生很大的影響,如果出現返修或報廢,將在一定程度上增加生產成本,也會影響整個班組的績效,所以在工作中要不斷總結積累,不斷進步,要有很強的責任心,配合整個班組保質保量地完成了每一天的產量。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人認為還是有一定的進步,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。現試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工,如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,加強學習,努力提高技能水平,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期工作總結3

作為公司的新員工,我的一個月試用期結束了。在這一個月來的試用期的工作裏,讓我有很大的一個收穫,試用期也帶給我很多的體驗。那麼在轉正之前,就先對我試用期的工作進行下面的總結:

我是新員工,剛進公司,很多東西都不會,所有的東西都是從頭學起,算是一個職場裏的小白。現在回想過去那一個月來的工作,收穫是頗豐的。我在試用期間,我知道自己作為一個新人,必須努力學習,才能夠在這份工作上有發展的機會,所以我一開始就是鼓足力氣努力工作,是一個有上進心的人。作為新人,自然也是初學者,能夠接觸的工作不多,而且都還是基礎的,但是我珍惜這段期間的工作,正是因為我明白只有把基礎給搞好了,我後續的工作才能進行下去。因而在自己的崗位上,我積極的做事,只要是對我的能力有提升的,我都會去做,只為讓自己儘快適應工作,儘快的融入進去。

當然,一開始的工作是不順利的,做事情很容易出錯,所以起初的工作總是很難搞,壓力也很大,讓我一度差點放棄,幸好有領導和大家的鼓勵,我才能從失敗的自己中走出來,認真的分析自己哪裏做的不對,時常反省自己的工作,每天都會反思自己工作上還有什麼是沒有做好的。在這樣不斷對反思中,我逐漸的提高了能力,也慢慢的改掉身上一些很大的缺點,不停的完善自己,讓自己在工作上做的更加好。整整一月,對我來説時間是很短的,都在我埋頭工作的時候過去了。

試用期工作我很虛心的學習,謙虛問同事,遇到問題,我會及時去解決,不讓工作問題拖到後面不好解決,如此我的工作也漸漸的得心應手起來了,對於領導派發下來的工作,我到了後面都可以不用帶領,就能夠自己去做好。而且我很喜歡總結工作,從失誤中吸取教訓,積累平常工作的經驗,這也就幫助到我後面的工作了。

很感謝試用期階段的工作,讓我有適應的時間,也讓我瞭解了公司,更讓我與大家建立了良好的同事關係,和大家一起進行工作,配合相當好。如今我試用期將結束,面對轉正,我有信心可以成為正式員工,未來再與大家一起同工作。在這一段試用期工作裏,我學到的東西將會更好的運用到未來的工作裏,效力公司。

試用期工作總結4

時間過得真快,轉眼半年過去了,也因為正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多聽、多主動請教、參與從而認真學習,認真積累,爭取多做貢獻性工作。

在剛剛進入公司的初期,公司為新一批進入公司的員工準備了為其一週的培訓,培訓內容是請公司內部各部門的負責人對其部門的主要工作做精簡的介紹,介紹此部門在公司內部外部所扮演的角色以及與其餘部門的工作銜接點,使我們從宏觀的角度感知了公司的運營框架以及各個部門的職能性質,為我們更好的認識公司融入公司做了很好的鋪墊,同時從部門負責人生動的講演中也讓我們感受了公司的實力以及明朗嚴謹的企業風格,對於xxx的企業文化有了更深一步的認知。

自從加入公司以來,我逐步瞭解學習了公司的和所屬部門的規章制度和工作性質以及一些局部的工作流程,在千本員工的幫助下對於國貿知識有了淺薄的認知,由於專業以及工作經驗所限,我做能完成的大多都是一些容易上手基礎性工作,在部門的城市城市交通建設版塊的智利、巴西地鐵項目中我負責協助前輩一起完成文件的公證認證,並且配合部門對外商進行有禮接待以及在商務會談中積極參與。也因此在這期間初步掌握了文件公證認證的基本手續步驟流程,深深的感知了自身在英語學習以及國貿商貿知識上的缺失,這也給我的工作敲響了警鐘,這些都是我工作中十分重要的軟性裝備,我還很缺失所以我應該加油做更多的自我裝備,才能更好的完成工作。在完成被給予的任務時,我抱着要盡最大力量保質保量的完成任務,並且追蹤所完成的任務,確認其可以作為有效信息使用,如有問題一定第一時間積極改正,保證在我所分配的環節不為集體工作扯後腿。我願積極參與項目作業,協助項目的推進工作,希望可以做到哪兒有空缺哪兒就有我。協助前輩們做力所能及的工作,在捋順整體思路的情況下積極幫忙,如有不懂的情況就積極請教,儘量做有效的協助。遵守員工守則,按時上下班,不遲到不早退,如有離崗情況提前向部門領導説明情況。在專業知識方面,基於這段時間對於公司業務的熟悉與認知,英語,商貿以及所涉及工程(目前以電站為主)的基本技術知識都是工作中不可或缺的業務裝備,因為這三項的知識要點與我大學所學的專業相去甚遠,所以導致在各個方面我都還很薄弱,工作中不免有吃力的地方,但我願意積極努力的去彌補自身的不足,用行動填補缺失的信心。除此之外,部門定期的工作會議也給予我很大的幫助,完成一個職業工作所需的技能方法可以通過觀察學習獲取,是可視的實體動作以及模式,可是,完成一個職業工作的職業思路是無形的職業素質,是需要耳濡目染學習的,部門會議就很好的完成了這一項無形的教授,通過每次會議同事們回報工作近況,領導給予部署、評價、指引,我逐步瞭解了一些工作的思路方向,在每次的上下級互動中我也多對做事情的分寸立場有了一定的認識,這對於工作來説是很有用的路線性指導。

希望未來能更多的參與到工作中去,為部門工作出力。並且逐步完善自身的職業素養缺失,英語、國際商貿以及所涉及的工程基本技術知識上不斷彌補擴充,爭取早日能為部門,公司做有成效的項目工作。

希望公司可以提供對於工作最為有效用的專業書籍清單,以便於員工有針對性的學習。

試用期工作總結5

一、 問題的提出

從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先後向70多名幹部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的瞭解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平台,做為個人職業生涯的起點,和大家認識,同事。

在這短短的十天裏,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定範圍,還望公司領導批評指正。

二、 對行業和公司環境、現狀的認識

汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,儘管受wto關税降低的影響,今後三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。

我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關係,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。

如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘鍊的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平台上,為公司的第二次創業貢獻才力。

三、 關於公司當前和未來發展的建議措施

以下是我對這十天來的工作小結後提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。

●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。

扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。

精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細緻,才能製造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。

人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨幹。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰鬥力。

● 推行四大理念——行勝於言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。

● 三個有利於原則——有利於維護股東利益,有利於公司發展壯大,有利於員工增加收益。

1、 企業定位與戰略規劃

典型問題——不明公司發展方向。

當前措施——建立博盈公司報,宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。

目標措施——建立公司中長期戰略規劃,業務發展計劃,確立專業化、精品化、品牌化發展思路。

2、 發展方向與產業重點

典型問題——現有產品規模多大,做不做轎車零部件。

當前措施——制訂目標市場戰略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。

目標措施——指定專人負責行業情報蒐集工作。建立一開放式資料室,將公司各業務部門訂集的報紙雜誌及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。

3、 關於企業建設與團隊工作

典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現象。

當前措施——整頓部門職能,重點是專業化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。

目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業、後勤、保衞、環保等成立後勤部或行政事業部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口政府事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數量。機構重整後,預計將精簡管理人員,應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統,逐步達成學習型組織。

試用期工作總結6

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望得到領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

熱門標籤