銷售員試用期月度總結5篇

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  銷售員試用期月度總結5篇

雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不瞭解,自我對IQC工作認識是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有:確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及瞭解抽樣標準。本站小編為大家整理的銷售員試用期月度總結相關資料。提供參考, 歡迎閲讀。
 

銷售員試用期月度總結5篇

 

總結一

在公司1個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊裏,在領導和同事的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不瞭解,自我對IQC工作認識是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有:確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及瞭解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現場的管理能力(包括5S,遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。工作內容如下:

1. 常規檢驗。其主要依據是《品管檢測手冊》。業績主要展現在對物料正確的判定,發現問題及時的反饋。這一個月裏,常規物料檢驗進展順利,同時也發現了不少物料質量問題。

2. 每天發生的來料異常,及時寫不合格報告,向上級彙報,並附不良樣。

3. 對不合格報告做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月發生之物料異常彙總,及時虛心聽取了生產現場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在後續來料中避免了同類或類似問題發生。

4. 檢測設備的保養及工作場所的5S。5. 每天的日報表,每週的檢驗的週報表,每月的月報表的統計彙總。

在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

1. 對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做的較差;

2. 對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;

3. 與公司裏的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;

4. 自己的整體素質和創新精神還有待進一步提高。

我下一步工作計劃是遵守公司各項規章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節。IQC各項檢驗工作順利進行。嚴格依《品管檢測手冊》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。增加對相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道:知道它是怎麼生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。

過去的一個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的一個月。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

總結二

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為____的一份子而感動高興。

記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的三個月時間裏,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

一、對公司的認識

___是從事____、____經營的專業公司,經營網絡遍佈省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居__省第一。

____以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。

二、工作成績:

1、與__一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。

2、將總公司下發的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閲、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。

4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作VIP客户檔案管理系統。

7、通過在__科的兩天實習中,初步瞭解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。8、能做好其它的行政後勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

1、由於在原公司從事的是機要祕書工作,未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。

雖然只有短短的三個月,但對於我來説受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。

總結三

進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

一、加強業務學習,提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《__公司管理諮詢建設項目建議書》、《__公司管理諮詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客户的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客户企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

總結四

轉眼來新福已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來説是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來説真的不是一件易事!

來這裏的前期因為不能很好的理解前台工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這裏對我來説是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什麼,新福給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裏工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前台接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來説真的是得到了很好鍛鍊,雖然前台的表格歸檔還存在着很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們説,我們上班並不是説我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事,在工作中我時刻記着我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裏我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20XX年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自願承諾以下幾點:

1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2.接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裏是新福物業,請問您有什麼事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主説:“謝謝,再見!”

3.撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時説:“謝謝,再見”。

4.當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並説:您慢走,歡迎再來!”

如果不能按照以上説的所做到自願做以下懲罰罰款100元,並且打掃一整棟樓道衞生,利用下班時間!

總結五

XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊曆歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位,但是還是懷揣着一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起於6月29日一同去了位於成都市高新區的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和麪談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客户問題的時候,都顯得有些失落。但後來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其餘同學都參加了公司的實習工作。

接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關於順豐公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規範的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和運用;如何提高自身與客户溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該採取何種方式進行應對;瞭解快遞行業的具體運作模式。

最後,在進行了幾天的練習上崗後,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客户電話。當然,我們只接聽xx熱線的1號鍵下單和有關諮詢方面的工作,如果遇見客户要求進行快件查詢或是投訴業務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的瞭解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學於8月7日來到公司位於武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀瞭解,以增強自身對快遞行業本身的理解。

實習工作於8月27日結束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公佈,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,並且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。

 

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