企業個人月度工作總結6篇

工作期間煥然一新，大家在寫工作總結時一定都有不少收穫，寫好工作總結，我們才能更好地認識到自己的不足，以下是本站小編精心為您推薦的企業個人月度工作總結6篇，供大家參考。

企業個人月度工作總結篇1

首先感謝在過去一年中，為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人：你們幸苦了！謝謝你們！

春去冬回、寒來暑往，伴隨着大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末，回首走過的一年，對於我們所有萬佳人來説，這是忙碌的一年，也是收穫的一年。在全體員工的共同努力下，公司實現了年銷售總額突破2。4億元，開創了公司有史以來產值和税收的新高，為地方經濟發展做出了新的貢獻。

成績謂之可喜，卻並非一蹴而就，探尋收穫的背後，我們不難看出，未雨綢繆的佈局準備、齊心協力的共同奮鬥、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。

接下來，我總結一下今年我們企業所取得的成績：

一、順應市場需求，佈局新能源，找準公司新的增長極。

在國家新能源政策的指引和要求下，環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏鋭的捕捉到這一機遇訊息，於20__年就開始着手籌劃並研發試製成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈，以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進後，產品各項指標日趨完善，在成功完成升級換代後，終於在今年迎來了爆發式的訂單增長，單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外，新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎，不斷向主業產品周邊拓展，尋求新的利潤增長點，這將是公司未來一如既往的堅持和追求。

二、嚴抓品質管理，產品競爭力顯著提升。

“品質至上”一直是公司秉承的經營理念，在企業持續發展三十餘年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷，但其根本的話語權還是在企業自己手中，公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛，也曾有客户不看好性價比而放棄採購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中佔有一席之地，公司近年來在品質追求上可謂是不遺餘力：從原料把關到生產監督，從工藝要求到製程控制，我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準，嚴要求下製造出來的高品質產品才讓我們在客户中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權，才不至於隨時處於被動的局面。只有堅持用品質開路，相信我們的未來之路才會走得更遠。

三、以人為本、落實人文關懷，保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。

企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來，公司為了保證各工序人員的合理配備，在人員數量和崗位優化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手，改變作業方式、優化作業流程、提高員工產量，從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措並舉下，今年員工數量相對充盈，人心聚合、情緒飽滿，較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收穫了雙贏的結果，今後，關愛員工將是企業始終如一的選擇。

光陰荏苒、時光如梭，新的一年又即將開始。過去的一年，哪怕收穫了驚喜我們也不要太多留戀，即使不盡如意也不要過度悲觀。20__年依然是充滿未知的一年，機遇和挑戰始終並存，希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，與企業榮辱與共，為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌！

最後祝大家在新的一年裏，闔家安康、平安吉祥、工作順利、萬事如意！謝謝大家！

企業個人月度工作總結篇2

通過近段時間同部門接觸與瞭解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃：

8月份的工作計劃：

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。

4、協助營銷部做__相關活動的接待工作。

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。

企業個人月度工作總結篇3

新春伊始，萬象更新，伴隨着努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20__年，藉此新春佳節來臨之際，我謹代表酒店領導班子向關心、支持、幫助酒店發展的各級領導、各界朋友、各位同仁，向為酒店發展做出貢獻的全體員工、廣大家屬致以新春的問候和美好的祝福。

過去的20__年是成績可喜的一年，在這一年裏，酒店經營收入穩中有升，客源市場穩步拓展，硬件建設紮實推進，管理效能有效增強，安全工作保障有力，服務品質不斷提高，經營環境良好優化，>企業文化健康發展，經營與管理工作取得了新的成就，各項工作邁上了新的台階，在這一年裏，我們靈活經營，酒店全年完成了董事會下達的經營指標，總體呈現出穩步發展的良好態勢，我們進一步開拓思路，實行了營銷目標管理辦法，積極拓展會議、團隊客源市場，進一步擴大餐飲品牌的影響力，同時切實打造學習型團隊，組織和引導員工參加相關培訓，不斷創新和優化相關管理制度，酒店管理水平和員工綜合素質得到新的提升，同時較好的利用了網站、宣傳欄、標語等形式努力營造良好的企業文化氛圍，通過建立員工活動室，使員工生活更加豐富多彩。

一年來酒店經營安全有序，全酒店上下人心凝聚，各部門、各崗位湧現出一大批紮實、勤奮、學習、樂於奉獻的先進個人和先進集體，更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨，不計得失，默默付出，這一切為酒店今後的持續良好發展奠定了基礎。

20__年酒店的發展將步入新的里程，是我們搶抓新機遇，迎接新挑戰、加快新發展的一年、新的艱鉅任務需要我們共同努力去完成，新的嚴峻挑戰需要我們共同積極去面對和克服，因此，尤其需要我們廣大員工充分發揚團結協作，眾志成城的精神和不畏艱難，奮發上進的豪情勇氣。

嶄新的20__年已經到來，酒店的發展在一個新的起點又開始起航，回首20__年，我們有理由感到欣慰和自豪，展望20__年我們有理由相信：只要我們秉承艱苦創業、務實求效，開拓創新的優良傳統，我們就一定能譜寫出更加精彩的發展新篇章

新年新景祝心願，同心邁向新里程，在新的一年裏衷心祝願昭化大酒店在大家的共同努力下，在市場的激勵和各方的關愛下再創輝煌。

企業個人月度工作總結篇4

在過去的日子裏，對剛成立二年多的__有限公司x分公司來説，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裏，由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客户服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客户的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客户心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客户，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客户質量投訴，應立即處理，減少客户因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，

企業個人月度工作總結篇5

在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

一、各項經濟指標完成情況

1.銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2％。

2.利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。

3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，__年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴大市場。

年初我們就制定了__年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客户提供人性化服務，定點定人服務老客户和開發新市場，取得了良好效果。

（一）內埠市場

在保證質量的前提下，為客户提供更人性化的服務，客户滿意度明顯提高，增強了客户的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。

（1）以高質量、低價格、優服務，穩定了機關、各企業及其它中小客户。

（2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

（3）積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用户，擴大了銷售範圍。

（二）外埠市場

興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功。

企業個人月度工作總結篇6

辦公室11月份共有19項工作，其中重點工作5項，日常工作9項，臨時工作5項，分別彙報如下

一、重點工作

1、按集團批覆為員工辦理醫療保險、按照集團對我公司關於申報醫療保險的批覆，辦公室及時準備了申報醫療保險的各類資料，並於11月8日向未央區醫療保險經辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確，以便辦理醫療保險ic卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由於公司期間出現人事變動，經過與醫保溝通，又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫保”需先交費才可以使用，所以在12月初公司交納費用後，員工的“醫保本”蓋過鋼印即可使用，ic卡於繳費後10個工作日發放。

2、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽根據集團辦字〔20xx〕04號文件關於開展學習《細節決定成敗》一書要求，辦公室起草印發了現代辦字（20xx位43號“關於開展學習《細節決定成敗》一書活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展，11月份進行了優秀作品評選和演講比賽。

（1）優秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外，共有30篇參加公司評選活動，初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進行，共選出10篇進入複評，複評由蕭總監、李主任、姜總、張總、葛助理進行的，最後評選出了一等獎1名、二等獎2名，三等獎3名，優秀獎4名。

（2）演講比賽：為將學習《細節決定成敗》一書的活動做得更加深入，公司在11月28日晚舉辦了以《細節決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次演講比賽在優秀作品評選的基礎上，要求各部門以獲獎作品為主要內容，各選1派一名共6名選手進行演講，為保證本次演講比賽的順利進行，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排，當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件，要求脱稿的但大部分人員都沒有做到；其次是在議程和串詞上面，沒有反覆與主持人進行彩排，對於選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位，對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短，沒有將計算器準備到位。

3、按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作、按集團年終工作安排，終工作安排按集團辦字（20xx）08號《關於20xx年年終工作總體安排的通知》精神，辦公室起草了印發了我公司20xx年年終考核的工作安排，具體考核項目，落實考核責任人及時間要求，截至目前為止，除對各部門基礎管理指標未進行考核外，其他指標的考核均已完成。

4、組織落實員工、導購員、商户老闆參加運動會的各項工作、組織落實員工、導購員、為了活躍員工文化生活，增強部門之間員工的溝通與交流，按照文體活動的總體安排，在10月充分準備的基礎上，在商管部和保衞部的組織下，11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人蔘賽，其中公司員工36人、導購員34人，經過17天的激烈比賽所有獎項均已評出。

5、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作（1）前期準備工作

完成了抽獎活動相關表格的編制；恭賀花籃的訂購及擺放到位；起草了開業儀式上姜總的講話稿及開業儀式的議程及主持詞（2）做好油漆板材區開業抽獎活動

在各部門的密切配合和大力支持下，所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅持在抽獎現場，認真做好每天的獎品2交接工作，做到了帳帳相符、帳實相符，順利完成了抽獎工作。

本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元，其中日抽獎金額62519元；2527日抽獎金額75338元。

共抽出一等獎（小天鵝全自動洗衣機）1個、二等獎（蠶絲被）1個、三等獎（精品蠶絲套件）2個、四等獎（電子秤）7個、五等獎（熱水瓶）35個、紀念獎（紙杯）224個。

從抽獎結果來看，銷售情況比前期預計的差距較大（13。78元/93萬元）。但抽獎促銷活動為開業期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商户和顧客的認可，基本達到預期的目的。

開業期間，除“台灣德一”店面外其他各店面均已開張，其中“都芳”、“來威”、“漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。

二、日常工作

1、彙總10月份考勤、加班併發放工資①10月份發放工資合計318447.2元，加班工資53713.74元。

②10月份為76名員工繳納養老保險、失業保險和工傷保險共計17646.4元。

其中個人部分4959.4元，單位部分12687元。

2、將制度進行彙總並補充修訂完善從制度的可行性、規範性、配套性等方面作了進一步的完善，本月主要對各體系的制度，並按統一標準做了詳細、規範的整理並定稿，待裝訂成冊後報領導審核。

3、全力配合商管部集中收款工作，做好協調及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好後勤服務工作：

①安排辦公室前台接待引導商户進行繳款；

②收款高峯期為加班的收款小組員工安排好晚餐；

③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行，共出車30餘次。

4、開始進行年終文藝節目的組織3根據集團文件要求，集團年終大會文藝節目是年終各項工作重點之一，各公司必須高度重視，提早安排、保證節目質量。辦公室接到文件後便開始策劃本次文藝節目，在思路較為成熟後，召集公司文藝骨幹進行討論，並將所定節目和參與人員以通知形式印發至各部門，徵詢各部門意見。現已按集團要求將5個節目全部落實到位，節目排練正常開展。

5、組織辦公室人員進行業務知識培訓為提高辦公室人員的管理水平和個人素養，開拓員工思路，11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內部培訓，學習了餘世維《贏在執行》的全部課程，本次培訓共進行6課時，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。

6、履行監督檢查工作職責，11月份情況如下

（1）實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及着裝規範的檢查為了提高員工的工作執行力，全面推進各項規章制度的貫徹和落實，達到管理工作的制度化、規範化、科學化，根據公司具體工作實際及要求，辦公室起草了《行政綜合檢查制度》（試行稿），按照制度要求，11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查，對發現的問題以通報形式印發各部門，並按處罰標準對出現的問題對部門進行了處罰。

（2）對各部門值班情況進行檢查按照《值班工作制度》要求，辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律，履行值班工作職責，但同時也發現有個別員工脱崗和值班睡覺現象。

（3）11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦，整體情況良好。

7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人台賬以及彙總台賬因我公司個人社保繳費情況複雜，導致個人繳費在管理上出現漏洞，10月份與財務部核對保險繳納帳務時出現了種種問題。為規範管理11月辦公室就原4保險台賬中存在的不合理的地方進行了完善，經過近5天的努力，目前的社保繳納個人台賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。

8、進行員工社保繳納情況的調查，規範我公司保險管理體系為了規範員工社保關係的管理，辦公室於11月初共發《參保情況調查單》76份，共收回76份。調查情況具體統計情況如下

（1）在前單位已參保，並已辦理轉移手續的共計8人；

（2）在前單位已參保，暫未辦理轉移手續的共計8人，其中需要轉移的7人；

（3）前單位與我公司同時繳納保險的員工1人，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續，公司將於12月起停止交納公司參保險種；

（4）1人要求轉移至東區繳納保險，公司將於12月起停止交納；

（5）58人直接在我單位參保。

截至目前，需轉移的7人中已有6人領取辦公室下發的《社保轉移介紹信》辦理轉移手續。另外一人要求在20xx年再辦理轉移。繳納重複人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、户口本複印件交至辦公室，辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重複期間的個人保險退費手續。

9、積極做好通訊稿件的收集上報工作，本月共在《大明宮報》投稿11篇，發表5篇；另外，對1～11月份在《大明宮報》發表的稿件進行了統計，共刊登稿件43篇。

三、臨時工作

1、組織公司員工進行體檢；根據集團辦字[20xx]06號文件《關於組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求，辦公室於11月14日～16日分三批組織公司179名員工進行了體檢，為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議，明確要求、明確紀律，在各部門的支持和員工的配合下，本次體5檢順利完成，體檢結果於12月6日前全部到位。

2、配合團市委做好“青春、為創衞添彩”主題活動的相關現場工作。

3、順利完成了“工會經費”交納代碼的申請、審批工作，保證了地税的按時申報。

4、申報“陝西省綠色建材大賣場”；根據集團領導批示，於11月5日和“陝西省消費者協會”聯繫填寫了相關申報表格，現已辦理完畢並將獎牌領回，其餘相關雜誌於12月初拿回來。