外科2023年工作總結參考8篇

工作總結是需要結合我們的實際工作情況和能力的，好的工作總結是能夠幫助我們更好的找出工作中存在的問題的，本站小編今天就為您帶來了外科2023年工作總結參考8篇，相信一定會對你有所幫助。

外科2023年工作總結篇1

一年轉眼即逝，xx年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃：

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，並裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閲與護士的指導，切實提高護理質量；

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、按照護理部的要求，規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

1、學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工

作。

3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突

出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，並閲者簽字，確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上。

1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，並於次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情??

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，

爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

外科2023年工作總結篇2

最後一個科，本想去個輕鬆點的科室，比如內分泌，主要目的也是在畢業前鬆口氣，調整狀態，後來又覺得，從頭到腳的外科，自己都去過了，如果不去胸外遺憾，遂定於此科。

一入科，碰到一位實習同學（不是我們學校的，似乎瀘醫，他認識我，準確叫出我名字，而我不認識他，杯具），他在胸外科已經呆了一個月，趁着在交班，就大肆告誡我該科的“潛規則”，比如有男實習同學，女生就不上台做手術，我了個去，這怎麼可以，在外科不做手術那叫神馬？幾番套詞，他給我推薦了個老師，姓李，我也記在心裏了，可還沒等我開口，胸外科科祕書，就大叫着我的名字，把我分給了沈老師，沈老師帶了個進修老師，不爽，那我更沒機會了，可定都定了，怎麼改？去就去，按照陶老師教我的那套，新病人管理體系和老病人整理體系做下來，似乎沈老師還比較滿意，遂"提拔“我，讓我跟進修老師享受同等“待遇”（即分區管理病人）。

昨天小半天，主要熟悉環境，今天則有了對這個科的初步認識，首先值得慶賀的是，由於進修老師手受傷（似乎不該慶賀，好吧，同情），遂在他傷好之前，主任決定，他的手術由我替他和主任上，明兒就有一台，二尖瓣置換術，小忐忑。這個二尖瓣置換術的病人，病史我不太熟悉（因為才接手第一天），沈老師讓我翻看病人的病歷及醫囑，讓我查漏補缺，看術前準備是否已完善等等，一路看下來該有的術前檢查都有了，術前準備也齊了，還差神馬？疑惑，沈老師翻到這個病人的凝血圖，讓我看對對數值有問題，他的值沒有在正常值的1.5倍及2倍之間，也就是説華法林還差量，追加原用量1/4的華法林，密切注意患者有無出血傾向，如有，停用同時，加維生素k1(20)止血。這一天我自己還收了個右上肺ca？的病人，右上肺軟組織包塊，痰中帶血10多天，年齡59歲，多年吸煙史，還是主要考慮個肺ca，我長期醫囑的處理主要是幫助排痰（肺力咳10ml+鹽酸氨溴索10ml）以及止血（雲南白藥1片），都是tid。想等着檢查結果出來，再進一步處理，臨時醫囑上的處理，主要是：三大常規、生化全套+電解質、纖支鏡、胸部增強ct、ect骨掃描、肺功能、心電圖、腹部b超、輸血前檢查、血型等處理。

外科2023年工作總結篇3

一年即將結束，回顧這一年的工作和學習，為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

一、強化體外循環和心外科的專業學習，理論和實際相結合，不斷總結不斷鞏固和提高自己的業務能力，對自己的專業發展和進步有目標有計劃，用最好的學習心態來完成。

二、認真仔細完成每台手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置，遵守各項操作的流程和工作制度，嚴謹工作，以患者的手術需要和醫生的手術習慣為重，克服困難保證轉機的順利和安全。

三、虛心學習才能逐步完善自己，尺有所短寸有所長，不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環自己的同事，他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質，對待病人、對待專業、對待遇到的問題都有過不同的處理方法，做個有心人，會思考會比較，才會進步。

四、在主任和牛老師的指導和幫助下，完成了部分手術的體外主機工作，在這近60台手術的主機鍛鍊中，我筆記每一次的收穫和啟發，嚴格剖析自身存在的不利於專業要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得紮實，穩健。

五、細節決定成敗，性格決定命運。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收穫。主任轉機時的嚴謹，巡視各台手術時發現不足的眼力和速度，遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位，這些的每一次經過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度，主任話不多但身教重於言教。

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝單位給了我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向單位的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，我才能圍繞單位的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。接下來我將從工作、生活作風兩方面總結一下我今年的工作：

在工作上，認真按上級單位的要求及時、高質量的完成各項工作任務，具體如下：

一、青少年工作方面：

8月9日-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場，分別為：倔強的蘿蔔;8月13日晚社區夏日廣場為廣大居民放電影一場;在7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區安全教育、公益勞動、徵文活動、放電影等活動，既豐富了廣大青少年的暑期生活，也鍛鍊和培養了他們的社區歸屬感和責任感。

二、學齡前兒童工作方面：

按相關規定，在8月底到9月初組織社區0-6歲學齡前兒童——名打強化麻疹疫苗。

三、文體活動方面：

積極組織社區合唱隊練習，組織社區舞蹈隊參加各類比賽，10月12日社區舞蹈隊在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示大賽，並獲得第三名的好成績;10月15日組織社區迎重陽秋季趣味運動會，社區百餘名居民參加了此次運動會，並給大家發放了紀念品;11月11日社區舞蹈隊在萬芳亭公園參加“建行杯”第三屆百家才藝展示總決賽，並贏得優秀獎。

同時，積極完善社區文化網絡平台，把我社區的各項文體活動網絡化，以增強各社區之間的交流學習，促進自身的進步。

四、人口普查工作方面：

從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作，我和孟秀霞同志負責1號樓、12號樓、13號樓以及相關地下空間和住區單位的登記情況，完成近300户1000餘人的登記工作。雖然這兩個普查小區牽涉到13號樓、廣大住區單位、四個地下室，工作量大，普查對象複雜，但是我們並沒有因此而託大家的後腿，我們每天起早貪黑，加班加點，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，當然也無所謂週末還是工作日了。當然，這其中少不了我們廣大居民和我們樓門組長的幫助，我們才能出色的完成任務。

外科2023年工作總結篇4

通過在普外科這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善...

實習過程中，本人嚴格遵守科室制度，認真履行實習護士職責，始終以實事求是的觀點嚴格要求自己，踏實工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便於早發現，早解決，不停的在各個病房中穿梭；為進一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能，按時參加晨間護理，做好各項護理工作，積極配合醫生治療，認真執行醫囑，為病人提供整體護理。

在一個科室裏待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，同學之間的互幫互助，整個科室的團隊協作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的乾脆利落，儘管忙，但有種暢快的感覺，而且每天都有收穫。

我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫囑、清點物品、發放清單、打印輸液卡等，我也會主動請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重複的忙碌中度過。

在老師的悉心指導與耐心帶教下，我按時參加護理查房，熟悉病人病情，並規範熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作，能做好普外科常見病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及併發症、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發病的護理工作。能做好術前準備指導，並完成術後護理及觀察。在護理工作中，一絲不苟，有條不紊，得到了患者的信賴和好評。

總結：人第一次做沒幹過的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關鍵是現在認真學，不管做的.時候有沒有做到，心裏要知道原則上應該怎麼做，不然以後帶師弟師妹時，自己連標準的做法都不知道，給他們講不出來，丟臉還是小事，後悔都莫及。不管你懂不懂，要敢於去看病人，問病人，不要怕被病人問問題，病人問的問題才是最實際的問題，也是以後自己以後做護士或者工作的時候會被問到的問題，現在不會比以後不會要好些。相信有了外科實習的經歷，下一科室的工作將更為順利。

姚利，女，31歲，中共黨員，河北省邯鄲市中心醫院普外一科護士，曾獲得市級“優秀護士”“優秀黨員”“首屆十佳青年文明號號長”“三八紅旗手”“十佳護士長”的稱號。於20xx年，主動請戰成為第一批工作在非典一線的護理工作者，並獲得“抗擊非典先進個人”。於20xx年被獲選為“河北省紅十字會”應急救援分隊隊員，於20xx年5月25日成為邯鄲市首批赴川醫務工作者，開展鄉村巡診工作。於6月8日，工作在四川地震傷救治中心感染病房，開展臨牀護理及心理援助工作。在災區工作的一個月裏，充分發揚着南丁格爾的人道主義精神。同年獲得河北省衞生廳“抗震救災先進個人”“優秀青年志願者”.

姚利同志，1998年畢業分配至今在市中心醫院普外科工作，她始終本着以病人為中心的原則，熱情對待每一患者，廉潔自律，不計較個人得失，刻苦鑽研業務，在五年內完成了自學考試，獲得了本科學歷，學士學位。多次獲得我院護理技術大比武第一名，連任“星級護士”“十佳護士”“優秀帶教老師”，在我院首次應用多媒體授課並完成全院的培訓帶教任務，在多年的臨牀護理工作中，不斷總結進取，完善自我，發表學術論文《臨牀護理路徑在普外科病房的實施效果》等4篇論文，完成市級科研項目“臨牀護理路徑的建立與開展”，並結合我市的醫療護理水平，主編了《普外科疾病臨牀護理路徑》，由人民軍醫出版社在我國推廣發行，它是一本優秀的工具書，目前以指導我市及各縣醫院的整體路徑的開展及臨牀應用。同年作為副主編編寫了《臨牀疾病護理常規》一書，作為我院護理工作的指導書。

她不僅在教學及業務上表現出色，也積極參加社會實踐活動，以“愛心、耐心、細心、責任心”詮釋者南丁格爾的精神。20xx年，當非典來臨時，她主動請戰成為第一批工作在非典一線的護理工作者，並承擔着患者的心理疏導工作，為了不使其他的護理人員增加感染機率，她多次要求，不再增加人員不輪換護理崗位，在隔離病房內不分晝夜、不分班次的連續作戰了兩個多月，參與了危重症患者的搶救工作，組織青年人員彙報材料，在發熱病區成立了“青年文明號”，並積極鼓舞大家士氣，共同抗擊非典，同年獲得我市“抗擊非典先進個人”。於20xx年被獲選為“河北省紅十字會”應急救援分隊隊員，積極參加我市重大急救項目的演練，完成我市各大院校的急救培訓任務，並代表邯鄲市參加省級救援比賽獲得“二等獎”。

於20xx年5月25日做為邯鄲市首批赴川醫務工作者（護士2名），她不顧家裏只有四歲的孩子，依然載着災區人民急需的物資與藥品，在狹小的空間內，忍着暈車的痛苦，坐着救護車經過24小時跋涉於第一時間趕到了四川省崇洲市三郎鎮，在那裏負責援建工人的醫療保障及周圍鄉村的巡診和防疫工作。這裏的小雨不斷,地面積滿了水，他們的帳蓬又潮又濕，簡單的牀板本可以作為休息的場所，但她們卻用這些木板把醫用物資架高起來進行保護，無一損失。她們每天行走於各個山村之間，穿梭於九龍溝的山脈上，在半山坡上，到處是滾落了一半的大石頭，並且餘震不斷，但她從來沒有退縮過，害怕過，及時為山裏的村民進行診治，不僅送去了急缺的藥品，也送去了我們國家的問候。在那裏500多名的援建工人和20xx多村民中，人人都認識她，在這個醫療隊繁忙工作的---女護士。在擔任護士工作的同時，她還兼任隊裏的後勤保障和祕書的工作，每當夜晚大家休息時，她還要清點物資，整理倉庫，總結材料，每天工作20多個小時。天不亮時，她又是第一個起來為大家做早飯，整理出發用物。她不僅保障了一切醫療器材的完好使用，也保證了後方的宣傳工作和各種物資的補給配比工作。在6月8日，當援建工作即將結束返回時，她又主動要求調到了四川省地震傷救治中心的病區工作，在那裏，她除了完成日常護理工作之外，還利用休息時間對沒有家屬的患者進行生活照顧，為他們剪指甲、洗頭、擦洗身子、更新衣物。並擔任着臨時媽媽，為那些失去母親的孩子們送去母愛，給她們買漂亮的頭花、髮夾，梳漂亮的髮型，陪她們聊天、唱歌、遊戲，夜間守在她們的身邊，讓這些孩子們再次擁有了天真的笑臉，幫她們走出了地震的陰影。6月12日，院方成立感染病房，做為曾經戰鬥在非典一線的她又主動申請，出現在最危險的地方，協助病房規劃佈局，嚴格遵循傳染隔離制度，因為每天需要帶着手套進行各項操作，她的手上起了大片的濕疹，奇癢不比，並且有多處糜爛，在深知會有感染的危險時，她沒有向組織提出任何要求，依然在感染病房內全心全意的護理着每一位病人，為他們買來生活必需品和營養品。在災區工作的一個月裏，她多次向當地村民捐款捐物。

於20xx年參加我院幹部公開競聘為普外一科護士長，在這一年裏，帶領護理團體積極拼搏，獲得多項榮譽，其中我可科室兩名護士代表我院參加全市護理技能大賽，分獲冠、亞軍，並在我院春晚及演講比賽中全部獲得一等獎。在今年開展的創優活動中，我們科室成為全市第一批“創建優質護理服務試點病房”，得到了省、市領導的高度評價，其中《護理路徑管理》獲得我市科技進步獎。

外科2023年工作總結篇5

20xx年,是我院全面健康、協調快速發展的重要一年，也是我院在二甲複審工作的動力下我院各項工作得到進一步提升的重要一年。這一年神經外科全體醫護人員在醫院的正確領導下,在各職能科室的支持和幫助下，在等級醫院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點科室，既是醫院對我們的鼓勵，也是對我們的鞭策，我們將不辜負院領導和全體職工對我們的期望。

一、科室收治、收支情況

20xx年無論從病人門診人次，住院出院等都取得了可喜的成績。

1.門診就診900人次，比去年增長12%；

2.住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（於總額付費有關）；

3.手術病例數125例（包括微創穿刺手術55例次）。比去年增長6%；

4.規定牀位30張，實際開放牀位平均35張，病牀利用率全年平均103%，病人平均住院天數28天。

5.20xx年科室總收入10167918.83元。比去年（109576255.04元）無明顯差異。

二、科室行政工作：

1.科室人員考勤情況：我科醫務人員出勤率100%主管能動性極高，醫生值班24小時制，護士12小時制，按時上下班；

2.科室團結情況：全科人員團結協作，認真執行醫院規章制度，無違紀情況發生；

3.非醫療問題及處理情況：全年我科未發生非醫療問題；

4.科室衞生情況：科室衞生情況全年較好；

5.科室滿意度調查情況：全科滿意度平均為99%；

三、醫療質量情況；

1.病歷書寫及時性情況：病歷按時書寫，24小時後住院病歷完成率100%，病程記錄完成率99%；

2.出院病歷質控情況：出院病歷在出科前按時進行、i級質控、ii級，iii級質控甲級率98%；

3.醫療醫患糾紛差錯事故情況：20xx年我科沒有發生醫療事故差錯，醫療糾紛；

4.院感及傳染病登記情況：我科專門建立院內感染管理小組，嚴格控制院內感染，全科院內感染率為

5.2%，傳染病及時上報登記。

四、其他

1.科室內學習進修醫生，護士情況：我科在20xx

年3名護士在進行進修培訓；

2.科室內業務學習情況：在20xx年我科定期，定點

進行業務學習，在課內每一個月一次集體講課，提高醫務人員的業務水平；

3.新技術，新業務開展情況：在原有的業務，技術

開展的基礎上開展及加強呼吸機的實用技術，提高了危機病人的搶救成功率。

外科2023年工作總結篇6

20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關於“推廣優良護理服務”的部署和要求，結合xx省衞生系統創爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優良服務，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下，我科繼續鞏固優良護理工作，深化護理服務內涵，執行牀邊工作制，落實三級質控，三級查房，保持護理質量延續改進。現將20xx年護理工作總結如下。

一、加強落實核心制度及護理質量管理，確保護理安全

1、護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。

2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨牀護理質量的管理。

3、完善和執行臨牀護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫治護理工作正確及時地進行。

4、培養專科高級責任護士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目。

5、能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅於與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術後的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。

6、能夠落實及執行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。

二、實行了“包乾負責制”，進步服務質量

落實了責任包乾，實行小組負責、包乾到人的臨牀護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構建專業組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人蔘與生活護理。實行整體包乾全人護理，保證責任護士管牀到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，並指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

三、重視服務細節，進步病人滿意度

堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優良的宗旨，加強護理職員醫德醫風建設，落實護理職員行為規範，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人的及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育，通過制定併發放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫療，護理及自我保健常識等知識。以細小優良的服務得到了病人及家屬的稱讚。

四、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀根據，書寫過程當中要認真考慮，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫態度，同時加強監督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現題目及時糾正，每個月進行護理文書質量分析，對存在題目提出整改措施，並繼續監控。我科自20xx年開始至今根據專科特點採取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用於記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

五、加強護士素質教育，進步護理服務質量

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失，及時護理質量延續改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給與糾正。認真分析過失的緣由，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗不足，更加重視護士溝通能力的培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。並根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。

六、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素質

1、制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓、優良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理服務。

2、為了能更好的為人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

3、每個月定期組織業務學習，全年共進行業務學習70餘次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的一致好評。

4、每個月堅持展開護理病例討論，針對護理疑問病例，危重症病例，全科護士展開討論，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對能力。

5、每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷進步，為患者進步更加優良的服務。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每週專管職員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。不準任意挪用或外借，誰開誰用後誰要及時清算、消毒，消耗部份應及時補充，補充完後由誰使用封條封好。所有急救物品設施處於應急狀態及有效期內，杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類、蒐集、包裝、交接等做到規範管理。

2、組織學習洗手的目的及流程並進行了考核，樣執行手衞生，杜盡院內交叉感染。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護理職員主動報告不良事件

落實並完善了不良事件登記報告制度，採取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告，並提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。並每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由，進行了總結分析，提出瞭如何避免護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。

十、存在問題、工作假想及今後努力方向

（一）存在問題

1、晨間護理及基礎護理質量差。

2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護士專科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態連續性。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。

6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

（二）工作假想

1、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓計劃，使科內護士培訓規範化。

2、根據80後護士的特點，重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們儘快的投進到工作中。

3、進步本身業務水平，加強管理知識的學習，進步本身管理水平。

4、加強裝備的投進，重視創優工作內涵。

（三）今後努力方向

在新大樓投進使用的全新明亮的優美環境一年裏，泌尿外科在落實醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平，適應醫院改革發展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮鬥。我們相信我們能做地更好。

外科2023年工作總結篇7

在護理部等各院區領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

一、患者滿意度持續質量改進

上錦院區為新開設的醫院，病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

措施：

1）對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

2）切實落實分牀到人的優質護理服務理念，強化入院、術前、術後、出院等各環節的健康教育，對生活不能自理的患者，協助其生活護理。

3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實牀邊護理。

4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養，提高護士自身修養。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

二、優質護理服務

做為院區優質護理服務示範單元，為全面貫徹執行優質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

強化優質護理服務意識，制定優質護理服務實施方案和措施，將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

2.注重病房環境的人文化和細緻化，開設健康教育宣傳欄，製作健康教育手冊，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務於患者。

外科2023年工作總結篇8

歲月如梭，時光飛逝。一轉眼，20××的腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最後的一頁，回首20××，歷經瑣事，歷歷再現。在黨的衞生工作方針指引下，在區衞生局、區衞生執法大隊、片區執法分隊、鎮衞生院的親密領導下，20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，切實履行了一個忠職於衞生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衞生方針與路線，切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足於超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

一、預防工作方面

全年共為200餘人次適齡人羣接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、acyw135流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫療用品的管理制度，做到醫療廢物歸類管理，上交和銷燬。

二、日常門診工作方面

嚴格按照市局、區局的工作要求，抓好“預防為主”這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易於接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，並及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業範圍、執業地點規範執業。全年實現逐級轉診170餘人次，全年門診總量4000餘人次。

積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力

三、新農合工作方面

積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。

不平凡的一年，我的20××，再見了，而作為基層的鄉村醫生，卻任重道遠，我將繼續秉承忠於職守，兢兢業業，腳踏實地的實幹精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫療衞生事業，為把黨的衞生事業貫徹執行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥！