單位員工個人工作總結

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單位員工個人工作總結

作為一名銀行櫃員,我認真積累日常工作經驗,潛心鑽研新的業務技能,為我行的發展做出了自我應有的貢獻。取向周圍領導和同事們學習,使自我的交際本事不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。本站小編為大家整理的單位員工個人工作總結資料,提供參考,歡迎閲讀。
 

單位員工個人工作總結

 

工作總結一

xx年x月x日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個多月時間裏,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客户的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客户,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客户、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個客户就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和着手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋傢俱廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)必須養成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客户有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的*有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結;

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是無業可務而是:業精於勤於實於務。

工作總結二

時間過得很快,轉眼間,20xx年已經接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務本事和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收穫。作為一名銀行櫃員,我認真積累日常工作經驗,潛心鑽研新的業務技能,為我行的發展做出了自我應有的貢獻。現將本年度個人工作情景總結匯報如下:

一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作本事。

學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作本事,汲取前進的動力,汲取創新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“幹一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。經過學習,進一步增強了我的政治敏鋭感,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,處處以團體利益為重,先團體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,進取向周圍領導和同事們學習,使自我的交際本事不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我進取主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃枱的業務,以此使自我能儘快掌握全面的銀行業務,提高自我的業務素質。經過平時的積累,我在調離原先的儲蓄櫃枱,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自我能夠擁有為客户供給優質、高效、快捷服務的本領。此刻以後的工作中,我必須要繼續堅持進取的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念,進取支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;進取參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理提議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務,充份調動各員工的工作進取性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。創立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應當被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,並進取配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念,全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是進取營銷的一個表現。提高了服務質量,能夠為客户供給比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就能夠堅持良好的客户資源。

總之,以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優秀的銀行櫃員要求還有必須的距離。在以後的工作中,我會進一步改善和提升自我,充分發揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進取性,協調好各個方面關係,發揮自我的工作潛能。


 

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