對工作調查報告優秀5篇

只有認真分析了調查過程，我們才能寫出優秀的調查報告，作為調查活動中的重要一環，調查報告的寫作一定要足夠嚴謹，本站小編今天就為您帶來了對工作調查報告優秀5篇，相信一定會對你有所幫助。

對工作調查報告篇1

伴隨着教育優先發展的良好氛圍，基於農民外出打工，“留守”兒童突增等客觀實際，觀英灘鎮國小寄宿制辦學模式於20xx年9月開始實施。在各級黨政領導的高度重視和親切關懷下，“試點”工作，成效顯著，社會公認。

一、誕生背景

1、“留守”兒童突增。

隨着經濟社會的不斷髮展，作為山區鎮之一的觀英灘鎮與其他縣區一樣，大批青壯年農民紛紛外出務工，“留守兒童”這個富於特定歷史氣息的名詞概念誕生了，孩子們的爺爺、奶奶或者是外公、外婆取代了父母監護和教育職責，而他（她）們年紀一般都較大，大都沒有接受過正規的教育，有的還體弱多病，有的對孩子的教育理念明顯滯後，往往都是心有餘而力不足，邊遠山區的教育面臨新的挑戰。

2、校點佈局面臨新的矛盾。

觀英灘鎮地處威遠縣北部邊陲，幅員面積101.24平方公里，總人口2.8242萬人，儘管山青水秀，風景宜人，但畢竟山高路陡，人煙稀疏，村落分散。

鎮中心校所轄的龜形和紅旗兩所村校，招生範圍分別囊括了三個行政村，生均徒步面積12公里，最遠的達20公里，但兩校每年的適齡兒童都不足10人，再加上兩所村小，幾經撤併搬遷，校舍危陋，面臨着原址建校與尋求其他途徑的歷史性選擇。

二、歷史決擇。

依據國家優厚的教育政策和發展氛圍，本着“整合教育資源，共享教育信息，投資不重複，高標準建設”的原則，觀英灘鎮在全縣率先提出了“農村國小生寄宿就讀”的構想與規劃。

20xx年7月，威遠縣教育局、財政局和觀英灘鎮黨委政府，對該鎮教育發展的客觀現狀進行了認真的調查研究，對 “國小寄宿辦學”的必要性和可行性進行了科學的分析，決定觀英灘鎮於05年秋在全縣進行邊遠山區國小寄宿制辦學模式的“試點”工作。

三、目前現狀

觀英灘鎮國小寄宿制辦學於20xx年9月正式開始，現有寄宿生156人，其中留守兒童45人，配有4名中專以上學歷的專職生活指導教師，1名專職門衞和1名兼職鍋爐工，全面負責寄宿生飲食起居的指導和生活處理能力的培養。

（一）、寄管理念

自己能做的事自己做——突出獨立生活能力的培養。

共寢同樂是一家——突出協同合作能力的培養

言行舉止嚴要求——突出良好生活習慣的養成。

（二）、主要做法

該校的國小生寄宿就讀試點工作，得到了當地黨政的高度重視，得到了學校教職員工的廣泛支持，制度健全，工作落實，成效顯著，深得學生、家長和社會的廣泛認同。

1、管理嚴格，措施具體

①嚴格制度，責任明確。

該校建立了“學生接送制度”、“寄宿生一日常規”等十八項制度很好地規範了寄宿學生的行為舉止，很好地約束了生活指導教師、班級教學教師的生活指導、教育教學理念，形成了“文明、快樂、好學、善思”的寄宿風範。

②全程護理，細心關愛。

該校實施的國小生寄宿就讀，實質上是“周寄制”。即：每週日下午由學生家長或委託監護人，將學生送到學校，辦理交託管理手續，學校行政收集存檔備案；週末下午由學生家長或委託監護人到學校“學生在校週記錄”，填寫“意見建議信息反饋薄”，同時將學生帶回家。學生在校一週的生活、學習活動由生活指導教師、班級教師全程護理和引導，形成了濃厚的人文關愛氛圍。

③家長聯合，信息互通

學校開通了供寄宿生專用的愛心電話（0832（8050087）），保證了所有寄宿學生家長家校信息時刻暢通，搭建了家長和其子女溝通心靈、互換心聲的愛心之橋。

④校醫聯手，共保平安。

該校在鎮黨委政府的高度重視和協調下，鎮衞生院開通了寄宿學生求醫問病的“綠色通道”，在學校與鎮衞生院、生活教師與醫生的密切配合下，讓寄宿生充分體會到“學校如家”的全新感受。

2、指導幫助，但不包辦。

該校156名寄宿學生中，6歲孩童就有12名，這類年幼寄宿生在“梳頭洗臉”、“繫鞋帶，穿衣服”等方面的自理能力相對較低。生活教師在經過統一講解、示範、指導後，都是讓學生獨立操作，爾後再由教師給予重新整理，在學生的實際生活中訓養其能力，幫助指導，但不包辦，很好地彌補了山區老百姓包辦、溺愛的教養的理念缺陷，學生自理能力得到了充分有效地提高。

3、仿真家庭，温馨管理。

該校現有的156名國小寄宿學生中，年齡跨度大（6－12歲），一到六年級都有，他們在寄宿管理的諸多措施中，有一條特別值得肯定，那就是：牀位安排是按“高低年級混編，大小孩童結對子”的原則安排的生活上在教師的指導下，由高年級學生幫護低年級學生，共效果記入學生的“在校週記錄”，形成了兄弟姊妹型的家庭式的温馨氛圍，很好地彌補了獨生子女家庭環境的不足。

4、科研同步，長遠規劃。

該校在寄宿制試點工作一開始，在20xx年就申報了“農村國小生寄宿制研究”的市級教育科研課題，參與人員涉及行政領導、食堂工作人員，生活教師、班主任及部分任課教師。現在已經取得了階段性成果，得到了縣教研室的充分肯定。該校的教育科研工作對寄宿管理工作是經驗總結和理論探究的很好途徑之一，必將進一步推動和完善當地“留守兒童”上學就讀工作。

（三）該校的寄宿制試點工作很好地整合了教育資源

1、硬件設施、校容校貌煥然一新。

為實施寄宿制辦學模式，該校在各級政府的高度重視的關懷下，投資35.2702萬元，545平方米的學生寄宿樓呈現於鎮所在地的中心，全新的學生牀、吃飯桌令學生及家長感覺一新，撤掉了該校轄區內的龜形和紅旗兩所校舍簡陋的村級國小，絕對避免了“生源聚集城鎮”這個現實背景下的重複而無效的投資。

2、教育信息資源得到充分共享。

原在兩所村小的國小生，入中心完小寄宿就讀後，充分享受到了現代信息技術教育和現代遠程教育資源；充分體驗到了從村小的“一師一班”到“中心完小的分科教育、分類指導”的明顯變化，為邊遠山區孩子的成長、成材構建了堅實的發展基礎和平台。

（四）該校的寄宿制試點工作為教師打通了“成品成牌”的有效途徑。

該校實施寄宿制後，所撤掉的兩所村級學校的12名教師全部集中到了鎮所在地的初級中學和中心完小。生活條件明顯改善，信息資源相對豐富，管理和從業風範絕對改觀。12名教師，特別是年輕教師體驗到了優良的從業環境，為教師們的教學技能提高和教育藝術水平的提升開啟了一片理想的藍天。

該校實施寄宿制後，為教師們瞭解學生課後表現、知曉學生的心理狀況創造了絕對有利的條件，把教師們一部份家訪工作集中到了學校，提高了工作的效率。

該校實施寄宿制後，學校的“管理半徑”絕對減小，原來需要行程10多公里到村小的業務管理指導工作，現在集中到了中完小，管理成本顯著降低。

（五）該校實行寄宿制後，為邊遠山區學生創立優良的成長環境。

村國小生寄宿就讀後，充分享受到了升旗儀式場面的恢宏；充分感受到了幾百人參加的運動會、文藝演出的慷慨和激昂；心理和精神得到了前所未有的薰陶和感染；充分體驗到了“集體就餐”的歡樂和愉悦，所有參與座談的學生都有説不盡的歡欣和快樂……寄宿制辦學為邊遠山區農民子弟的學習成長奠定了堅實的心理和能力基礎。

（六）該校實行寄宿制後，為山區農民，特別是青壯年農民外出務工，發展當地經濟解決了後顧之憂。

隨着經濟社會的不斷髮展，青壯年農民“外出務工，入企經商”，已是當今的一個必然趨勢，山區的“隔代教育”已成為學校教育管理的的新的難題，實施寄宿制後，很好地化解了這個矛盾，很好地解決了“留守兒童”教育問題，農民能夠放心地外出掙錢，為當地經濟建設、社會發展拓展了新的空間和更加廣闊的前景。因為寄宿工作得到了社會的公認，老百性的歡迎。

四、主要問題

（一）、學校債台高築：（具體統計見附表）

1、一次性投入：48990.00元（具體見表）

2、一次性“兩免一補”墊支：14657.86元。

3、日常消耗：

①每學年29500.00元（具體見表）

②兩免一補：免教科書：75.00元生期，一補：120元生期

③每期生均舉債：352.02元。

（二）、硬件設施明顯不足。

1、沒有活動室，預算要投入50萬元資金。

2、寄宿生無專門的飯堂，預算要投入30萬元。

3、缺醫務等設備設施，預算要投入20萬元。

（三）日常消耗的水、電等費每期達8000元，沒經費來源，沒有收費政策支持，學校難以正常運轉。

（四）生活指導教師需要正規培訓，缺培訓費。

（五）生活管理人員編額不足，缺勤雜，保安、醫務等服務人員工資。

總而言之，觀英灘鎮中心校國小寄宿制試點工作，儘管尚存不足，但已經有了良好的起步的喜人的發展，為外出務工農民辦了一件大好事，深得家長及社會的好評，同時我們也堅信，有各級黨政的高度重視，有教育局的正確指導及社會各界的廣泛關注，該鎮的國小寄宿制試點工作肯定會不斷完善，逐步走向成熟，為邊遠山區的國小教育摸索出一條切實可的運行模式。

對工作調查報告篇2

一．當代大學生對中國傳統節日的瞭解和重視程度

大部分大學生認為中國傳統節日是具有深遠意義的，是值得倡導並隆重舉行的，比如説“端午節”是紀念我們偉大的愛國英雄——屈原的；還有部分大學生認為對中國傳統節日的瞭解程度不是很高，不明白部分節日的意義，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示對中國傳統節日都不是很瞭解，在調查中我發現很多人不能完全説出中國傳統節日有哪些，有些竟然表示不知道“端午節“這個節日，中學生調查報告範文。

二．當代大學生對西方國家節日的瞭解及重視程度

部分大學生認為要與西方國家“接軌”，要學習西方的先進科技及文化，就必須接受西方國家的文化及節日傳統；大多數人表示對於西方國家的節日既不能説完全摒棄，也不能説是完全不接受，中西方文化的交流和融合並不代表是否定某一方，而是兩者的融合，對於節日這一問題而言，他們表示可以接受，但不會去隆重慶祝，畢竟那是別人的節日。

三．大學生熱衷外國節日的主要原因

由於對我國文化、民族傳統知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導致部分大學生對外國節日表現出“狂熱”的態度，中國文化博大精深，而當代大學生從小就被社會定位為為了考試而拼命學習的一類人，大部分時間都用來“鑽研”那些課本知識以應付考試，忽視了對中國傳統文化知識的瞭解，錯誤的認為科技、經濟等某方面優於中國的部分西方國家就是自己的偶像，從而導致崇洋媚外，熱衷於外國的文化教育及服飾等各種東西，當然西方國家的節日也成為他們青睞的對象。

四．調查中出現的令人“匪夷所思”的問題

在調查時與部分大學生的交流中，發現了極少部分大學生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。

1.建議給中國傳統節日重新“易名”

極少部分大學生由於對西方國家的過度崇拜，竟然給部分中國傳統節日加上一個類似於西方節日名字的名字，比如“中國情人節”，更令人無語的是有人建議將“清明節”改名為“中國鬼節”。

2.部分人表示“不承認”中國有些傳統節日

部分人認為當“節日”的概念被“假日”替換以後，是節日就應該有假期，可是中國的很多節日都沒有放假時間，這樣一來，他們覺得這些節日不能算是真正意義上的節日，從而忽視甚至不承認那是中國傳統節日。他們表示這樣的節日猶如“食而無味”，所以不願接受。

五．保護中國傳統節日文化

遺產刻不容緩在調查中，少量大學生對韓國申報端午祭為世界文化遺產的成功這一事件表示義憤填膺，他們認為中國人民應注重保護自己的文化遺產，對於韓國申報中國的“端午節”為他們的節日這一事件，我們應該予以重視，對於這些非物質文化遺產，我們每個中國人都應該去重視，保護中國傳統節日等非物質文化遺產刻不容緩。

六．結論與建議

通過該調查發現，當代大學生對中國傳統文化尤其是傳統節日的重視程度較為欠缺，這是由於對我國文化知識及傳統觀念的缺乏而導致的。我希望當代在校大學生能加強對我國傳統文化的學習瞭解，樹立良好的人生觀、價值觀，用行動去證明自己的愛國熱情。

七．附錄

由於我的調查時口頭形式的，所以沒有統計初詳細的數據，該報告只是反映了調查中出現的顯著問題，故不能作為有力的論據。

對工作調查報告篇3

一、前??

文祕人員是一種社會從屬性、服務性職業.祕書是領導同外界接觸交往的重要渠道,除了領導人本人直接收集的信息而外,一個單位的文件、電話、傳真、報表等信息,都是先由祕書收發登記處理的.所以文書工作、信息工作、接待工作等成為祕書職業的經常性基礎工作.在一定情況下,祕書還可能被授權代表領導人處理某些事務,祕書部門的負責人或個別祕書常常起着領導的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用.領導工作的全面性,決定了輔助、服務於領導人工作的祕書職業,也就必然帶有強烈的全面性,它不同於任何專門職能部門,不會長期拘限於某項專門性的業務工作,但祕書必須全面綜合各種信息,是領導的全方位助手.因此,任何部門或任何部門領導如果缺少祕書職業或者祕書工作的支撐,領導人將很難準確掌握信息,密切聯繫羣眾,進而很難進行科學有效的領導.

隨着信息社會、網絡社會的高速發展,社會的分工愈加細化,各領域、各行業的管理工作中的決策活動和輔助性活動相分離,為領導決策及實施提供服務的文祕人員,在各個工作領域中就起到十分重要的作用.社會究竟需要什麼樣的文祕人才?文祕人才又應具備哪些素質、職業能力?由於高校的不斷擴招大學生已經不是以前的搶手貨,而是隨處可見的待業人員.對於文祕專業的學生而言就業壓力是不言可喻的,因為很多其他專業的女學生未必都是從事與專業對口的行業相反的是從事文祕方面的文職類工作,若再加上一些其他或有或無的狀況時時出現,這對文祕專業的學生的衝擊力加大成了一種必然,因此對於文祕專業社會需求情況調查顯得非常有必要.

二、研究方法

研究所採用的方法:主要通過面談與調查調查的方式對文祕專業的市場需求進行了調查,較為全面地瞭解社會對文祕專業人才的需求情況,用人單位對文祕人員的技能要求,以及文祕從業人員的薪金情況和文祕人員的職業生涯發展狀況.

三、研究結果及分析

文祕類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大於求,只要做好本職工作,及時瞭解市場信息並做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細緻心”,切實提升自己.前途是光明的,道路是曲折的.

1、社會對文祕專業人才的需求情況

國家機關、事業單位、全民所有制單位的文祕人員需求量在逐步遞減,而外資企業、民辦企業的文祕人員需求量在逐步遞增.大型單位分工較細,文祕人員的需求量大,多以行政祕書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責比較單一中小型單位的文祕人員需求量小,一般出任文祕人員實際上是一種“綜合祕書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發文件、接待來訪客人、人員考勤等方面.需要提到的一點是由於國際貿易的日益發展,不難發現外企也需要用到文祕人員,但對於英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet―4以上的英語能力,職位多以外貿跟單為主.雖然中小型單位對文祕人員需求量,但中小型單位的數量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文祕人員的需求量總的來説是增長的.而且在經濟、法律、醫務方面也需要增加文祕人員來協助管理工作.現階段主要是以“綜合祕書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位羣體.“辦公室文員”隊伍迅速壯大,“商務祕書”逐漸增多,同時,每個職業崗位羣所對應的職業崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生.由此可見,祕書的社會需求是相當大的.

2、用人單位對文祕人員的技能要求

用人單位認為好的祕書人員必須要有好的職業道德與素質中,包括隨機應變,任勞任怨,服從領導,當好參謀,善於合作,嚴於律己,實事求是,勇於創新,甘於奉獻,恪守信用,嚴守機密,遵紀守法,廉潔奉公.由此可見,大部分企事業單位最為看重的是祕書本人的靈活程度與努力程度.而認為文祕專業應拓展的知識與能力如下:公文寫作能力,辦公自動化設備操作能力,人際商務溝通技巧,人力資源管理,演講與口才,電子文件管理,書法.根據不同行業的要求要懂得本行業的專業知識背景、辦公室事務管理知識、應變能力、商務知識、法律知識.由此看出,現在社會上對文祕的人際溝通協調能力,口頭、筆頭的表達能力都有了很高的要求.

除此之外,各單位還希望文祕具備業務背景,如生產部祕書職位要求化工或理工科背景;涉外祕書職位要求至少要有英語四級級證書級口語良好能進行基本的交流;公關部門祕書職位要求具備公共關係管理的基礎知識和一定的實踐經驗等.不難發現具備以上相關崗位條件的會優先錄用.在新形勢下,文祕人員的關鍵能力應更全面,從業能力應更細緻,關鍵能力和從業能力所共同表現出的綜合職業能力應更強.

3、企業認為文祕專業需開設的課程

1、職業道德;2、祕書禮儀;3、辦公室日常事務處理;4、文書擬寫與製作;5、辦公軟件的使用;6、辦公設備的使用與維護;7、會議服務;8、文檔管理;9、接待與差旅服務;10、信息管理與調研.

4、文祕從業人員的薪金情況

通過調研,文祕人員的月薪情況如下:月薪在500―1000元以下文祕佔32.1%.1000―3000的文祕佔45.2%;3000―5000元的文祕佔9.3%.5000―8000元的文祕佔6.3%;8000―10000元的文祕佔2.8%.10000元以上的文祕佔2.2%.70%以上的文祕人員月薪在3000以內,大部分文祕人員對薪金現狀表示比較滿意,有的文祕人員甚至還打算向高層次拼博,成為高級祕書,獲取更高的薪金.

5、文祕人員的職業發展前景

通過調研,我們發現從事祕書工作年限的,3個月以下的佔14.5%,1年以下的佔18.6%,1―3年佔40.3%,3―5年的佔14.1%,5―10年的佔6.7%,10年以上的佔5.8%.隨着企事業單位用人機制改革的深化,從業文祕人員在一個單位的一個崗位上幹一輩子的可能性越來越小,升遷或轉職機會多,一般在3―5年後會得到晉級的機會.

行政主管是文祕人員未來的主要職業發展方向.文祕人員因工作接觸到單位業務的各個方面,在職業轉換,特別是單位內部換崗晉升具有很好的優勢,換崗晉升的可能依次是行政主管、經理助理、人力資源經理、部門經理、祕書(初級、中級、高級)、市場部主管、公關部主管、財務管理人員.

不要覺得做文祕人員很困惑,發展空間狹小,只要努力學習充電或深造,具有較強的工作能力,自然會得到晉升的機會.所以高職高專院校的文祕專業畢業生應該不僅具有勝任工作的能力,而且應該具有不斷更新知識和技能的能力.社會需要的是複合型人才,祕書職業所需要的是通才+管理人才十創新意識.祕書是一個富於挑戰的職業,必須努力攀爬,才能到達目標.作為文祕人員,要想在人羣中脱穎而出,出類拔萃,就必須放棄保守被動的心理,而應積極進取,迎接一切挑戰.

6、工作內容多數為瑣碎的事務性工作

繁、雜、忙、累四個字就是對文祕人員工作特點的最適當形容.

此次調研,我們發現文祕人員的工作是辛苦的,每天都是些平凡、瑣碎、細微的事務性工作,不止是打印文件,整理資料.將近20%的文祕人員成為管理助手,從事文字檔案管理、行政後勤管理、協助經營管理、組織協調公司會務、公關與政府關係和公務差旅等.許多臨時性工作隨經理主管們的日程安排變化而變化,經常加班沒有規律,需要不斷熟悉掌握公司各部門業務,收集、處理各種信息.還要在複雜而且繁瑣,看似一些枯燥乏味、雞毛蒜皮的小寡情之間,處理協調上下級和各部門關係,做到萬無一失.在很多情況下,文祕的工作是事無鉅細的.

四、研究討論

1、學生存在的問題

通過大量的企業調研,並對比企業標準,我們的畢業生還存在學習能力不強、責任心不強、團隊協作能力差等問題.但是從用人單位考慮,企業在考慮人才成本、人才的穩定性、實踐動手能力強等方面,還是很願意接受職業學校的學生的.另外,也希望職業學校的畢業生要樹立終身學習的理念.在走訪過幾家企業中,沒有一個企業不重視員工的自學(學習能力的),不具備良好的學習能力,養成良好的學習習慣,很難在該領域有較大發展.

另外,中等職業學校畢業生還普遍存在專業技能不足、基礎知識薄弱,使後續發展空間受限,就業期望值過高等問題,所以正確認識自己的位置,具有良好的心理狀態,先就業,再擇業,在工作中不斷的學習,積累經驗,是職業學校學生的最佳選擇.

另外,企業在選擇人才時也特別重視應聘人員的思想品質及職業道德.

2、解決方法及建議

(1)、努力加強自身的培養,加強專業認識.很多同學對於自己所處的文祕專業認識模糊不清,專業認識不清必然導致學習興趣不濃,缺乏動力.因此,要加強專業介紹,如:專業特點、市場需求、素質要求、就業前景等.

(2)、向通才發展.凡事預則立,不預則廢.要眼光長遠樹立自己的目標,明確自己的成才目標,給自己一個機會去轉變:從一個無才――專才――通才.時刻留意崗位的要求,並儘可能的將用人單位的要求轉變成為求職者自身具備的能力,增強就業能力

(3)、從基層做起,敢於接受挑戰.萬事起頭難.文祕一職分工廣泛,分有多種職位,其中最常見的便是辦公室文員、助理.

(4)、面對相關證書的重要程度提升要努力考取.既然現在用人單位對“國家祕書資格證”、“英語四級證”等證書的認可,為增加自身的競爭力應該盡全力去考,在備考的過程中其實是在提升着自己的能力.

(5)、祕書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養

公文寫作能力、辦公自動化設備操作能力、人際溝通能力、執行能力、合作能力都是祕書人員需要具備的能力,如果現處學校各高校應該不同程度的增加課程的數量給學生提供訓練的平台,若處於在職我祕書人員則應在日程的事物中多加註意與培養.

五、結束語

文祕人員社會需求量很大,大多數文祕人員在從事文祕工作3一5年後會轉換崗位或得到晉升,但並不表示文祕是吃青春飯的職業.雖然在中、初級文祕人員中女性佔絕大多數,但也不表示文祕是“花瓶職業”.做到五六十歲退休的女祕書大有人在,比爾蓋茨的祕書就是一位很老練成熟的祕書,可以把比爾蓋茨的日程安排設計到分和秒.在西方國家很多年長資深的祕書他們會更加受青睞,因為她/他們的自身的素質,以及對企業文化的認同度都造成了她/他們在職業生涯中的遊刃有餘.這也是高級祕書和初級文員的區別,也是文祕職業縱向發展的方向.文祕人員在日常工作中接觸到人事、財務、專業業務的機會比較廣泛,對各方面技能要求很高,只有具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力,富有經驗的文祕人員才是在我們社會急需的複合性人才.社會對文祕人員的需求情況決定了文祕職業是一個充滿活力和挑戰性的職業,也是一個具有廣闊發展前景的職業

對工作調查報告篇4

一、摘要：

高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，近年來，隨着高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的是畢業生的就業問題。而事實上，在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生，同時大學生的培養缺乏市場導向。這使大學生就業時缺乏足夠信息，從而產生就業盲目性。

（一）調查目的：主要了解在校大學生就業期望，自身素質的評價，對就業形勢的看法，旨在瞭解當前的就業形勢對大學生的影響；通過對影響大學生就業因素的調查，為當代大學生職業生涯規劃的發展作一個新的描述；幫助大學生儘快認識自我，完善自我，學校為學生提供就業引導，使學生能謀取理想職業。

（二）調查對象：服裝公司前台祕書 徐麗

（三）調查地點：嘉興凱特服裝公司

（四）調查時間：20xx年12月1日

（五）調查形式：填寫調查表的形式

二、正文：

大學生就業調查報告顯示我國大學擴招後，大學生就業難的問題已經是一個不爭的事實，且有越來越嚴峻的趨勢。針對這一社會現象，我們為大學生就業提供資料與研究依據。

（一）調查情況：

徐麗自從大學畢業之後進了一家嘉興服裝公司做前台祕書，從事這項工作已經兩年了。她每天早上8點30開始上班，但是她需要提前半小時就要到公司開始打掃辦公區域的衞生；之後準備好今天一天需要的文件資料；

接收郵件，按處理郵件的程序對郵件進行處理；還有接收傳真、接打電話等等工作，當然她每天最重要的工作是接待來訪。她説一開始做這項工作的時候很害羞，一點也不自信，總是出錯。不過慢慢的經歷過來，現在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什麼能難倒她。

徐麗的工作看似簡單，實則很複雜。除了簡單的接待工作之外，徐麗還要負責很多瑣碎的工作，幫領導整理文件資料、打印複印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會出點錯，比如文件丟失，造成公司經濟上的損失；接待難搞野蠻的來訪者時引起來訪者的不滿，難調解的時候直接影響了公司的形象；還有有時候也會與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求祕書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細節，還要求祕書人員在工作中若與同事發生衝突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來，這些都不算什麼，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時候還有突然發生緊急狀況的事情的時候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經常教她遇到這種麻煩事的時候一定要先穩住自己的情緒，用良好的服務態度應對並穩住對方的情緒，再認真的勸説。

徐麗平時也會被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如説通知、簡報、報告、信函、總結、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會做一些統計數據之類的事務。所以這要求了前台祕書在寫作方面和計算方面有一定的能力。

（二）調查體會：

綜合徐麗的工作情況，我得出了一下幾點體會：

1. 隨着社會的迅速發展，各大企業對前台祕書的要求也越來越高，不僅形象要好，因為祕書代表着公司的公關形象，公司對祕書人員的個人儀表要求甚高，尤其是前台祕書，而且還要具備各種能力，主要的有辦事能力、公關能力、創新能力、計劃能力、表達能力、公文寫作能力、分析能力等等；還有在知識方面的要求也很高，精通祕書人員應該具備的知識，如祕書知識、外語和計算機知識。

2. 若想成為一名受社會受企業及領導的器重和賞識的祕書，光學習專業知識是不夠的，還要了解更多的課外知識。除此之外我覺得最重要的是經驗，在課外我們應該多參加一些活動或者比賽，不僅能增長知識，還能鍛鍊自己。在放假的時候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉祕書的辦公環境和辦公條件，為今後的祕書工作打下紮實的基礎。

3. 祕書這一工作不好做，要學的東西學都學不完，，但是隻要努力了就一定能成功，像徐麗一樣。

對工作調查報告篇5

暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我，也在這次社會實踐中領悟到很多曾經根本無法懂得的道理。找工作不好找，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那麼簡單這裏會有很多想象不到的問題，很多問題中又有複雜的關聯，這麼想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓複雜的問題簡單化，讓自己的生活簡單而又充實。想到這裏我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應該早就看透了生活成為箇中高手吧。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學校學的是理論知識，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味，總嚮往那些自語自在享受生活的人，總有着別人不知到的理想，總想着有一個輝煌的未來。但我現在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認識，才會正確地給自己定位，確立相對現實的目標。在實踐後才會發現自己所學的東西是多麼有用，自己是多麼的需要進一步充實，其實實踐也可以提高學習興趣的。實踐是檢驗真理的標準多少次説過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐後才對這句名言有了更深的理解。

現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的，太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發現自己從未發現的方面，或許是需要改正的習慣，更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等於否定自己，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強於別人對自己的否定，這對一個人來説是相當可怕的。自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話説人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。