汽車銷售個人2019年終工作總結

作為汽車銷售員能夠在年終之際超額完成業績指標無疑是讓人感到高興的，畢竟對於在工作中有所追求的自己來説這是令人滿意的成績，即便在年初的時候感到有些忐忑卻也在這麼長時間的積累中獲得了成長，但是我也明白對待銷售工作需要不斷前進才不會被日新月異的時代所淘汰，為了實現這個目標自然需要先對今年完成的汽車銷售工作進行以下總結。

做好了新客户的接待工作併為對方介紹了適合的車型，由於自己在今年的銷售工作中遇到的客户大多數都是初次買車，因此對於車型的介紹在此刻便顯得無比重要，尤其是在銷售工作中做好相應的服務才能讓客户感受到自己的誠意，因此自己在接待新客户的時候都會認真向對方介紹車子的性能以及價格，必要時還會帶領客户進行車輛的試駕並給予對方良好的體驗，如果有需要的話還會在自己的職權範圍內給予對方適量的購車優惠，雖然在銷售過程中略顯緊張卻也更能體現出自己對待客户的真誠，也得益於此導致自己今年汽車銷售的業績在諸多客户的幫助下圓滿完成。

完成對老客户的拜訪工作以及其他汽車店的參觀學習，其中由於拜訪老客户是汽車銷售行業的傳統需要做到令對方滿意才行，除了簡單的問候以外還會藉機推薦新型的車輛使客户進行相應的瞭解，從中發掘對方的潛在需求並銷售更多的車輛才是自己所關心的問題，由於自己對待這項工作的用心是的部分老客户決定購買新的車輛。至於其他汽車店的參觀學習則是為了彌補自身銷售經驗的不足，通過查看不同汽車店之間的優勢從中學到了許多實用的銷售技巧。

通過對客户信息的收集整理從而為今後的銷售工作做好了鋪墊，對今年拜訪或者聯繫過的客户進行相應的標註從而為下次的銷售做好準備，對我而言做好這方面的工作便相當於在汽車銷售方面做好了詳細的筆記，畢竟雜亂無章的客户資料想要在短時間內處理好可不是件容易的事情，因此自己在今年的汽車銷售工作中每拜訪一次便會在對方的資料後面進行標註，而且還會記錄銷售進程達到了怎樣的地步並爭取在短時間內獲得訂單。

通過這次總結也讓我對自己完成的汽車銷售工作有了條理性，整理出相應的資料便能為以後的汽車銷售工作提供一些參考數據，至少現階段自己熟練掌握的銷售技巧能夠應用到實際的銷售工作中去，只不過為了應對不斷髮展的形式應當在競爭之中提升自身的汽車銷售工作能力。