有關工作年度計劃模板彙總4篇 提升工作效率的工作年度計劃模板彙總

來源:巧巧簡歷站 1.87W

本文收集了多個工作年度計劃模板,包含各個領域,如教育、醫療、金融等。這些模板設計較為完善,可以幫助你快速編制出一份質量上乘的工作年度計劃,並有助於提高你的工作效率和組織能力。

有關工作年度計劃模板彙總4篇 提升工作效率的工作年度計劃模板彙總

第1篇

為使我校圖書館能夠吸引到廣泛師生借閲,並參與到各類讀書筆記,知識競賽與徵文比賽中,為使我校圖書館再攀高峯,也為更好地讓學生學會求知,學會審美,學會創造,故而在本學期,制訂瞭如下工作計劃。

近年來知識和經濟的迅猛發展,推動着教育的改革。在變“應試教育”為“素質教育”的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。中學學圖書館作為對青少年培養教育的機構,在此佔有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。 圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對於中國小生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利於他們各項素質的均衡發展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質,在未進入社會大課堂錘鍊之前,圖書館是個人素質形成和培養的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續一生的事業,中學是人生人生的轉折點,也是教育的分化點,從國小會從圖書館汲取新知,收穫品質,將影響到他的整個人生歷程。

1、進一步加強校圖書館,閲覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。

2、加強閲讀的宣傳和引導。使學生喜愛閲讀,並在閲讀中培養情感,陶冶情操。

3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合,培養學生的理智感,使他們學會學以致用。

4、進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及徵文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閲讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。

(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和學生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,並定期進行彙報。

(2)培養優秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的責任意識與服務精神,熱心工作,規範圖書館與閲覽室的借閲制度。

(3)加強新書的宣傳介紹。根據學生的興趣與閲讀能力引進新書,並順時大力推薦,指導如何閲讀與寫筆記。

(4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜誌資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。

(5)填寫好各項登記表。為規範管理,便於查找,表格填寫應認真及時,具體有以下表格:

(1) 對學生的借還書採取“隨借隨還”的方法,要求學生借讀書後,必須完成一篇“讀書筆記”,並要求學生結合自己的實際行動,具體地寫好讀後感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎者。

(2)根據各班到閲覽室進行閲覽的編排順序進行閲覽,鼓勵學生記錄所看到的優美句段,及時定下讀後感想,月底教師行批閲,選拔出優勝者。

1、 做到期初有計劃,期末有總結,各項工作按上級要求和學生需要去做。使學校圖書館再創佳績。

2、圖書館閲覽室的各項工作與活動情況定期向校領導彙報,並向全體師生敞開,接受教師及學生的監督,認真聽取他們的意見和建議。

3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結果及時公佈,對優勝者大力表揚。

4、不斷總結反思,克服以前的不足,學習他校圖書館的管理經驗,以完善自我。

有關工作年度計劃模板彙總4篇 提升工作效率的工作年度計劃模板彙總 第2張

第2篇

今年主要工作進展情況 全市教育戰線在市委、市政府的領導下,按照年初確定的'工作思路和工作重點,採取有效措施,狠抓推進落實,教育事業有了新的發展。

一是高等教育發展勢頭良好。今年,6所高校總計招生17000多人,在校生數達到56852人,比去年多3707人。二是高中教育成績顯著。大學聯考成績再創佳績,文理科一表進段人數分別為1869人和394人,分別比去年多684人和77人,分別佔全省一表招生計劃的14.55%和14.43%;600分以上1419人,佔全省的14.18%;二表以上進段人數首次突破6000人大關。三是幼兒及義務教育健康發展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗收,讓胡路區和龍鳳區通過了省“雙高”“普九”初檢和複檢。以課堂教學和活動為載體,強化德育工作和藝體、心理健康教育,突出特色,提高了學生思想道德素質、身心素質和藝術修養。四是職業與成人教育穩步推進。堅持以就業為導向,進行學分制和彈性學制改革,提高辦學針對性和靈活性。今年,組織開展了職工崗位培訓、勞動力轉移培訓、實用技術培訓和下崗再就業培訓,總人數達到46萬人次以上。廣大羣眾的就業觀念逐步轉變,職教招生已經走出低谷,勢頭很旺,大部分學校校舍現在都比較緊張。省教育廳和市人大對我市貫徹落實職業教育“一法一例”情況,進行專項檢查,給予了充分肯定。

一是管理體制進一步理順,石油、石化兩大企業125所中國小移交後,運行平穩。今年又與鐵路籤訂了協議,準備接收所辦學校。穩妥地解決了**職業學院問題,職工大學、石油學校和警察學校組建為新的職業學院,重新劃歸石油管理局管理,**藝術學校整體併入**石油學院。二是深化了中國小人事制度改革,全市除新劃歸的企辦學校外,全部進行了改革,實行了校長聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市範圍內全面鋪開,英語、信息技術教育特色進一步強化。

一是抓了重大基建項目建設。實驗中學已遷入新校址,東風中學搬入新校。通過資產置換方式,在五湖新區新建一所九年一貫制學校,面積19156.45平方米,現在主體已經竣工。五xx中學新建工程已投入使用。對西城區和靚湖國際花園新建九年一貫制學校進行了論證。二是抓了市屬學校的維修。今年,投入440萬元,對**中學、東風中學、六十九中校舍進行了維修改造。三是抓了農村d級危房校舍改造。投資1807萬元,改造34所,面積27031平方米,都已基本完工。四是抓了農村中國小通校路和校園甬路工程。投資139萬元,為204所農村學校鋪設了通校路,共計28375延長米,面積9250平方米。投入155萬元,為649所學校鋪設了校園甬路,共計194700平方米。五是抓了農村寄宿制學校鍋爐改造工程。投資706萬元,為33所農村學校安裝取暖鍋爐,實行集中供熱,現已投入使用。六是抓了“校校通”工程。通過積極爭取,我市被省裏列為首批農村中國小現代遠程教育工程項目市,國家和省投入專項資金1600多萬元,要求市裏和各縣區匹配823萬元。目前,我們正在籌集匹配資金,做好前期準備工作。

第3篇

新學期開始,學校工作要以新的思路、新的姿態,結合本校工作實際,認真貫徹和執行上級主管部門的工作精神和要求,紮實有效地開展好本學期工作。

以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx)》精神為指導,本着“鞏固、深化、提高、發展”的方針,按照“以德為首、素質為根、特色為翼”的辦學思路,以更新觀念為前提,以提高師資整體素質為核心,以課程改革為契機,以提高課堂效益及提高德育工作實效性為重點,營造新的發展優勢,不斷豐厚辦學內涵,提升學校品位,在更高的平台上打造品牌學校。

1.“會鼓勵別人,服務別人,成就別人”即為管理。管理者一定要有成就別人的胸懷,並能自覺地去為成就別人做些工作。

2.在管理上抓好“落實”。每件事落實到人,落實到位。講實效,講實績,以實際的工作態度、實際的工作能力和實際的工作成效論“英雄”。

3.自我發展是每位教師的新課題,任何人無法迴避,只有積極應對,才能乘勢而上。人人要有自我發展的意識,要有自我發展的設計能力,更要有自我發展的行為。

4.“教學生一天,想學生一生”是每一位教師的工作職責,我們不但要教好書,更要育好人。

5.創名校是我校辦學的目標,也是一件必須要辦的事。每一位教師應高度統一認識,狠抓內涵發展,工作定位要高起點,工作要求要高標準,工作質量要高水平。

1.常規管理有創新。加強教育教學常規管理,並在規範的基礎上進行創新,強化規範管理,真正實現學校管理的“和諧、精細、高效、品牌”。

2.養成教育重訓練。在一定意義説沒有訓練就沒有習慣,只有反覆訓練才能形成自然的、一貫的、穩定的良好習慣。

3.教育教學高質量。加強教學有效指導,實行有效課堂教學改革,全面提高教學質量。一要更新觀念;二要改革教學行為;三要加強質量監控;四要加強教學指導;五要進行高層次學習。

4.教師隊伍高素質。加強學校三支隊伍建設,即幹部隊伍、班主任隊伍和骨幹教師隊伍建設,使他們成為素質優良的師資隊伍,這也是學校可持續發展的根本保證。

5.信息技術高要求。抓好“學校網站”及“學校資源庫”建設,要合理利用好學校的現代教育技術資源,通過信息技術與學科教學的整合,提高課教學的效率。

6.校園文化成體系。重新策劃校園文化,使校園文化主題鮮明,構建嚴謹,佈局科學,成為“隱性教育”的課堂。

7.特色建設有成效。充分利用我校科技、藝術資源優勢,以活動中心為平台,以特色活動為載體,打造品牌,讓我校的科技、藝術發揮更大的作用。

8.教育工作出精品。教育創新,精益求精,努力培育學校品牌。

(1)學校形象。學校形象是社會、家長、學校師生對學校的總體評價和認定,是學校文化的綜合體現和外在反映。在市場經濟條件下,學校形象已成為學校的一種無形資產,影響着學校的興衰。我們要齊心協力,硬件軟件兩手抓,樹立起“基礎實、品位高、個性強、現代化”的形象。

(2)師生形象。學校的主體是教師和學生,學校要塑造良好的形象,首先必須要塑造好師生的形象。教師要樹立愛校思想,具有“校興我榮,校衰我恥”的責任感,要確立教育是一種服務的理念,要以自身過硬的素質為學生提供最優質的服務,開展“立師德、正師風、鑄師魂”的三師教育活動,樹立“德藝雙馨”的教師形象。努力培養出受社會歡迎的好學生,全面發展,個性鮮明,樹立起“勤學習、講道德、守紀律、高素質”的學生形象。

(3)班子形象。要以提高素質、優化結構、改進作風為重點,把學校領導班子建設成為帶領全體教職工與時俱進、創辦一流學校的堅強領導集體。班子成員要堅持講學習、講修養、講原則、講民主、講團結,以身作則,發揮帶頭作用,深入實際,傾聽教師意見,顧全大局,團結協作,以高度的責任感和使命感完成各項工作任務。樹立起“團結、高效、務實、創新”的領導班子形象。

學校發展的關鍵在教師,只有擁有高品位的教師,學校才能走上可持續發展的道路。學校對師資隊伍的建設要求是:“豐富閲歷、培養能力、增強實力、開發潛力”,努力培養一支“學習型、服務型、研究型、創新型”的教師隊伍。

(1)實施“三、四、五”工程,加強全員培訓,提升教師品位。

①樹立“三種意識”。每一位教師都要樹立:終身學習意識,為學生服務意識,現代教育意識。

②發揚“四種精神”。每一位教師都要發揚:刻苦鑽研的探索精神、愛生如子的園丁精神、不甘落後的進取精神、不計得失的奉獻精神。

③擁用“五種能力”。每一位教師都要:善於教——能教會學生會學、樂學;善於思——能在教學中發現問題並進行反思;善於研——能從教學實踐出發參與課題研究;善於寫——能總結教學經驗寫出有一定質量的經驗論文;善於説——能具備一定的即興演講口才,能説課、評課。

(2)繼續實施“名師工程”、“青藍工程”,培養名優教師。

進一步實施“名師工程” ,加強對骨幹教師的培養工作。一方面要拓寬渠道,加強與名師的聯繫,虛心拜師學藝;另一方面要自加壓力,實行“開放”教學,爭取早日出師,脱穎而出,成為名教師。學校逐步形成骨幹教師成才梯隊。

繼續抓好“青藍工程”。指導教師要在教育理論、教學實踐、教育科研、教育創新、班級管理方面加強指導,使青年教師工作上能更快的出成績,使更多的青年教師脱穎而出。青年教師更要珍惜機會,加強學習,刻苦鑽研,努力使自己青出於藍而勝於藍。本學期組織開展“骨幹教師教學開放日”活動。

學校繼續重視校園文化建設,努力創建人文校園——安全校園、優美校園、文明校園、快樂校園、現代校園。讓校園全面體現“以人為本”的教育理念,積極營造濃厚的文化氛圍,使校園成為“隱性教育”的課堂,讓學生接受最有益於身心健康的.情境薰陶,享受豐富多彩的校園文化。將學校建成學生的“健康學園、和諧樂園和精神家園”,以深厚的人文素養,廣闊的知識視野,豐富的情感體驗滋潤我們的教育教學,讓師生們生活在一個温馨、和諧、催人奮進的人文環境裏,使師生的人文品位得到潛移默化的提升。

本學期,從學校德育管理薄弱環節入手,抓住兩條主線:養成教育,班級管理。學校要從德育工作實際出發,不斷探索新形勢下德育工作的新思路,全體教育工作者要用抓教學質量的幹勁來抓德育工作,具體要求:

要牢固樹立“德育無小事,事事皆育人”的理念,讓德育工作滲透到我們學校的每一個角落。

(1)着力提高教師的道德修養。首先,加強學習,督促我們以學養德,強化自我學習,自我修養,自我提高。還有,每位教師堅持把“育人”放在教學工作第一位,尊重、熱愛學生,言傳身教,為人師表,教書育人,教育學生突出“教學生一天,想學生一生”的思想。

(2)全方位實施人文校園建設。學校從物質環境、精神環境、管理制度、人際關係、教育活動、教育教學模式等方面入手,全方位浸透人文教育,努力營造同事之間“相互信任、相互理解、相互尊重、相容互補”的氛圍。

(3)密切與家庭、社會的聯繫,積極創設良好的德育大環境。首先加強與家長代表聯繫,並要定期召開全校性的家長會議和家長代表會,以便提高家長的育人水平;其次,本學期每班繼續邀請優秀家長走進學生課堂,對學生進行社會大課堂知識講座學習。還有,我們發放“家校聯繫卡”,讓社會和家長了解我們的教育,宣傳我們的教育,形成教育的合力。

(4)加強德育工作隊伍建設,探索德育工作新途徑。加強班主任隊伍、校外輔導員、少先隊和學生幹部隊伍建設。堅持以學生為本,注重研究學生思想狀態,掌握學生的成長規律,調動學生的學習積極性,主動性,激發學生的創新精神和學習動力。大力宣傳推廣德育工作新典型、新經驗,積極開展“我要做文明人”教育活動。

(5)重視校園文化建設,利用年級文化長廊、學生作品展示角、班級文化牆展示校園文化。加強對師生人文素質的培養,以“創新始於學習,成功源於努力”為主題學習教育。還有,利用下午第一節課前5分鐘對學生進行寫字訓練,培養學生寫好字。

(6)規範學生行為。學生的行為習慣以養成教育與提高德育工作實效性為重點。養成教育要注重常規化、活動化、生活化。使行為規範養成教育融入學生的日常學校生活中,進行在學生的每一天的生活中,從生活中、從“做”中養成習慣。德育實效性以教師愛學生,學生愛讀書為重點。本學期學校繼續以“我要做文明人”為主題開展活動外,還繼續對學生進行誠信教育,樹立以誠信立校。以誠信立教、以誠信育人的思想,將誠信落實到教育教學和學校管理的各個環節。通過“創誠信校園”、“做誠信學生”等形式讓學生了解誠信的基本內容,懂得誠信做人的基本準則。本學期着重對新生進行養成教育。政教處繼續組織教師進行以下專題探究交流:a、怎樣轉變後進生?b、怎樣培養學生的學習興趣?c、怎樣培養學生有良好的讀書習慣或自主學習的習慣?d、怎樣培養學生有良好的行為習慣?

學校要圍繞新課程改革,通過教師自學討論、邀請專家學者專題講座,外出培訓學習,骨幹教師輪流作教學經驗介紹等形式,使全校教師在各種學術研究中吸收、消化新的教改信息和教學理論,逐步確立全新的教育理念,然後指導自己的教學實踐。近幾年,教材變化大,課改理念新,鑽研教材、吃透教材、把握教材,用教材促進學生素養的提高,始終是課改的重點工作。本學期學校繼續組織教師學習“悟學式”教學、“生本教育”,並弄清它們的內在聯繫,根據本班實際情況,在課堂教學中把它們優化整合,從而更新教育觀,提高教育教學水平,提高學生素質。

着力推進課堂教學素質化,強化“課堂教學是實施素質教育的主渠道”的基本認識,在教師中確定“每一個學生都能合格”、“每一個學生都能學好”的信念,形成尊重學生,關心學生,熱愛學生,主動為學生服務的良好氛圍。優化“四個環節”即備課、上課、練習、指導。培養學生自主學習、合作學習的良好習慣與樂於創新的學習精神。教導處組織教師能力過關培訓:語言表達關、課件製作關、教案設計關、課堂教學關、練習選擇關,並開展“評教”活動。

教學質量是學校生存和發展的生命線,學校堅持把提高學生的全面素質作為教育的出發點和歸宿點,不斷加大優質教育的力度,堅持“合格加特長,全面加個性”的育人方針,樹立“以學生為本,以學生髮展為本,以學生終身發展為本”的理念,堅持精英教育與全面發展並舉,善於培養人才“苗子”。

教師制定“培優輔差”計劃,落實“培優輔差”措施,不求人人成才,但求人人發展,要承認學生的差異,因材施教,因人而異,重在培養學生的學習興趣,端正學生的學習態度,鍛鍊學生的學習意志,讓每個學生都得到充分的發展。

1.加強科技、藝術項目建設,凸顯特色,打造品牌。一是抓好科技、藝術興趣組的項目培訓;二是舉辦一些特色活動和對外交流。

加強校園特色文化建設是加強學校內涵建設的必然要求,是提升學校品位的重要舉措,因此,我們創設全方位育人的環境文化。學校是育人的場所,一草一木、一人一事、教師一言一行都應着眼於育人。學校書畫室、標語牌、班級黑板報要緊跟時代,做到內容豐富、圖文並茂,定期更新,紅領巾廣播站要及時廣播新人新事,學校育人環境要進一步得到淨化、美化、綠化、文化。教師作為教育工作者,要不斷豐富內涵,提高水平,要求教師要多看書多學習,要有讀書隨筆。總之,使育人途徑呈現出多渠道、多方位、多層面的特色,形成濃厚的“書香校園”。

重點抓好“學校網站”、“學校資源庫”的建設。“學校網站”要不斷充實和更新內容,分管領導抓好日常培訓及信息上傳的管理。加快“學校資源庫”的建設,發動全校教師參與資源庫的建設,不斷充實資源庫的素材。

我校不但擁有一支專業強、業務精的體育教師隊伍,還擁有先進的硬件資源。我校要着力加強體育課的常規教學,使學生不但能排好隊,做好操,還使學生的體育項目水平得到提高。通過體育科目的訓練,培養學生養成有紀律、守秩序的良好行為習慣。本學期要求舉行全校性的廣播體操比賽。

1.加強安全衞生工作,繼續建設“平安校園”。各校要深入開展學校安全衞生教育工作。通過知識講座、專題教育、宣傳欄、校園廣播多渠道宣傳普法知識和安全衞生知識,讓每位師生都牢記固確立“安全第一”意識。採取積極的預防措施,重點防食物中毒,溺水、車禍及火災等事故,確保師生人身安全和教育教學的正常秩序。

2.改善辦學條件,優化校園環境。多方籌措資金,依法爭取政府投入,改善辦學條件。加強對實驗、電教、計算機、圖書等教學活動中心的管理,提高使用效益,更好為教育教學工作服務。做好文書檔案工作,力爭再上一個台階。

3.抓好後勤工作。一要牢固樹立服務思想,充分認識到“後勤服務”,把師生、家長的合理需求作為工作的出發點和歸宿點,緊密配合學校開展的各項活動,切實做好總務後勤工作,為學校的教育、教學工作提供強有力的後勤保障。二要加強校物、校產的日常維護與管理,做到物盡費用。

4.幼教工作要堅持面向全體幼兒和對幼兒進行全面發展教育。不斷更新幼兒教師的教育觀念,切實增強幼兒保教工作,促進幼兒身心健康發展。

第4篇

小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。

進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為a級和b級,a級月薪4000元,b級月薪2500元。

企業在發展初期,都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客户信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要a級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由於每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿業務員負責。只需要2名a級外貿業務員,2名b級外貿業務員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。

1).實用性:需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一箇中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使

3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓後使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,儘量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。

只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

很多人説小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在幹自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“週報表”,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級,“買家分級”以週報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,併為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“a/b類買家跟進”,對於“週報表”中被劃分為“a/b級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“a類”客户專案組,快速、專業地迴應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客户建檔:所有聯繫客户(包含

提供樣品及交貨的客户)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客户基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。

4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,瞭解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的'問題,每週一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客户.

5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.

團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環球資源),made-in-china(中國製造網).對比三大平台:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平台的影響力不如阿

裏巴巴.中小企業和中小客户比較適合的平台是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,並且一直致力於優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀,其專一做網絡平台,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).

20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,並且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,cme展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起着積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。

1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。

2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客户服務技巧、客户評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(a,b,c,d),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。

浮動考核與團隊效益掛鈎,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分並設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客户資源開發、網絡營銷跟進、客户跟進、訂單成交量、目標客户轉換率、客户服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

設立新客户開發獎,大客户開發獎,高端客户開發獎,為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客户開發獎勵制度,具體如下:a).新客户開發獎:業務人員開發的新客户訂單金額達到usd1萬,一次性獎勵業務人員rmb800.b).大客户開發獎:業務人員所開發的新客户訂單達到

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