學校年終總結7篇 學校年度成就巔峯：回顧榮耀、奮鬥展望

學校年終總結是對整個學年工作進行盤點和總結的重要環節，旨在回顧學校在教學、管理等方面取得的成績與經驗，並梳理存在的問題與改進措施。本文將從不同角度綜述該學年的教學成果、學生髮展和團隊建設等方面，為讀者提供一個全面瞭解學校工作成績的窗口。

第1篇

我校積極貫徹黨的教育方針，堅持正確的辦學方向，堅持義務教育為人民服務、為廣大羣眾服務，認真執行國家有關法律法規和教育方針，促進了學生德、智、體、美全面發展，現就我校一學期以來的工作總結如下：

一學期以來，學校領導班子以對全校師生負責的高度責任感和強烈的敬業精神，團結和帶領全校教職工，以教師為依託，以學生為主線，學校校風、教風、學風煥然一新，教師一改萎靡不振的精神面貌，學生也改變了過去懶散，遲緩的風氣，精神抖擻地投入到了工作和學習中，現將學校工作分四個方面具體總結如下：

開學初，針對學校過去工作分工輕重不均教師意見較大的現象，重新核定教師工作量，並調整了一些崗位人員，對工作量過重的適當“減負”分擔解決，對工作量不足的適當“加壓”按要求加量，盡力做到公平公正，對重點崗位調整人員，委派責任心強，年富力強的教師負責，這樣做的目的，一是減輕教師工作負擔壓力，使他們一門心思鑽研教材，研究學生，研討教法；二是使教學管理，班級管理工作相對集中，專人管理，責任明確。值周工作每週一小結，校長親自主持，值班領導為主要責任人，這樣就使存在問題得到了及時解決。為改變教教師隊伍比交渙散的現狀，學校也很重視建章立制工作。

實施素質教育，提高課堂教學質量。教師工作的質量和效果，直接關係到學校素質教育和新課程改革工作的`成敗。開學以來，學校十分重視教師積極性的調動，各項工作均有考核指標，真正體現多勞多得。教師普遍感受工作有勁頭，一改過去管理不力，作用不明顯，缺乏激勵作用的情況。

開展了“地震安全撤離演練”、“火災逃離演練”、“防雷防洪演練”活動；交通安全、食品安全警示教育，對食堂從業人員進行操作規程的培訓，提高安全意識。經過一系列活動，全體師生的安全意識進一步提高，形成了“人人講安全，人人重視安全”的良好氛圍，安全觀念深入人心，自開學以來，學校沒有發生一例安全事故。

學校開學初就嚴格按寧縣教育局教學常規“三查”方案的相關要求，逐條進行解讀、學習，充分理解透徹，並以此為學校開展常規管理工作的藍本而佈置工作。明確相關部門負責對執行過程的監督檢查、考核、評比，每月按時將相關數據上報教育管理中心，教務處將每次考核結果進行公示後整理存檔以備上級教育主管部門檢查，通過一學期的運行情況來看，效果不錯。

為了抓好學生的思想品德教育，開學初，學校下發了《威寧縣中國小生“三養一改”實施方案》，各班班主任利用班會課組織同學們學習，充分發揮學生幹部監督管理作用，文明行為督查小組對學生中湧現的好人好事和不良行為及時記載，國旗下講話集中通報表揚、批評、真正做到了“好人好事有人記，壞人壞事有人抓”。

學校本學期被列為課改實驗學校，根據課改相關要求，學校在各項工作有序推進的情況下，重心工作移到課改上來，從四月啟動以來，各部門根據工作的輕重緩急逐一落實，校園文化重新部局、大課間活動重新編排、學生小組建設、都是導學案的撰寫等都嚴格按威寧縣教育局課改要求嚴格執行。

一學期以來，學校的各項工作都不同程度的取得了好的成績，特別是教學常規“三查”工作和新課改工作取得了較好的成績，經教育局組織考核獲得較高評價，並得到88.84分的高分。

總之，成績屬於過去，未來面臨挑戰。學校面臨教師結構不合理；年輕專業人才缺乏；生均公用經費緊張等問題，將會制約學校的發展。

第2篇

時間過得真快，轉眼又是一年，咱們大家又都老了一歲。這一年，是在忙忙碌碌，快快樂樂中度過的。忙而充實，在快樂中忙碌，在忙碌中快樂。今年，我主要從事倉庫保管、並制定購物計劃、課桌椅的更換、工人勞保的登記發放，還有後勤一些日常瑣事《接接電話、跑跑腿、打打各種材料、上傳下達》等工作。工作中踏踏實實、勤勤懇懇，本着老老實實做人、本本分分做事的原則。不講份分內份外，服務態度和藹，團結同志，時時刻刻記住自己是黨員，不遲到早退，領導在與不在一個樣。出滿勤幹滿點，甚至加班加點，不計較個人得失。為教育教學付出了一點自己的艱辛。

一中是一個大校，辦公用品和維修、電料還有一些其它物品非常繁雜，每次進貨後我都抓緊時間把物品擺放整齊，把庫房打掃地乾乾淨淨，做到帳、物相符，嚴把進貨質量關，出庫入庫講究程序。相繼制定了庫房管理各項制度，限制過量領取，即維護了學校的利益，又保證了學校辦公用品的正常使用。對前來領取辦公用品和換課桌椅的師生及外來辦事人員，熱情、耐心、一視同仁，儘可能地理解他們的難處，急他們所急，在嚴格遵守制度的前提下，儘可能做到讓每一位師生滿意。本着後勤就是為一線服務的宗旨，能使師生滿意就是我們最大的收穫。今年和去年一樣的是庫房大搬家更覺辛苦些，從開學初的.忙碌到庫房搬家並整理完畢近二個月把握我累得夠嗆。

在各種忙碌工作的同時，我利用一切業餘時間閲讀了大量的書籍，關心瞭解國內外大事，忙中偷閒得看看書、報紙、雜誌、練練電腦並形成學校、菜市場、家裏三點一線的生活方式，充實而滿足。

一年來，我做了一些工作，但這都是我應該做的，我只是盡了一個普通後勤職工為教育教學保駕護航的職責，在今後的日子裏，我會同全體後勤同仁一起，為大家更好地服務，為學校做更大的貢獻。

第3篇

學校辦公室是學校重要的參謀部門，是執行學校決定的檢查督辦部門，是學校各項工作的綜合協調部門。因此，搞好辦公室工作至關重要。辦公室要圍繞學校目標，切實加強辦公室自身建設，體現“三個服務”的內在要求,深化作風建設，牢固樹立團隊精神，激發活力，形成合力，培養和錘鍊一支政治堅定、作風過硬、業務精通、能打硬仗的隊伍，必須做到“五個好”，推行“四項制度”和“五不”承諾。

1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個必須”：一是必須加強學習鑽研，吃透上情，掌握下情，瞭解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏鋭，辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖，即從主動請示中獲取，從領導批示中領悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識，對發展態勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時度勢。

2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”：一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文製作，嚴格電子公文處理規範。辦公室人員唯有充分發揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發及時、行文規範、嚴守祕密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規操作現象發生。

3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權術。

搞好協調服務應處理好“六種關係”：一是紮實抓工作與用巧力的關係。溝通與協調技巧，善於傾聽別人講話，把握意圖，善於傾聽基層意見，給領導反映問題要有方案選擇，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關係，力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關係。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關係。無規律就是規律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關係。六是要處理好勤奮工作與樂於奉獻的關係。要有容人的雅量。

搞好協調服務應創造寬鬆環境，團結人員。一是要有良好精神狀態，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情。二是善於管理，團結協作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇於示範。

4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協作的姿態，發揮指導、協助、支持的作用。三是忠於職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對執行學校決策不到位的予以通報。

5、抓好信息化建設促發展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳內容，不斷完善網站的功能，使學校網站建設成為內容豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網站，為我校的大局工作服務，努力為社會各界提供最及時、最新穎、最實用的信息資源。

——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制，要做到“四個一”，即説好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬於自身職責範圍內的事務，能馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不符合或手續不全的，應耐心解釋説明。對不屬於自身職責範圍內的事項，應及時引導到相關部門或説明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項，並及時反饋辦理情況的制度。本着簡捷快辦的原則，根據承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內完成，規範性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏，按照趕前不趕後的要求，儘量把承辦的.工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋情況，做到件件有着落，事事有交待。

——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發生1-2次，批評教育;發生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

——承諾“不讓辦事的同志在我這裏受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對辦事者提出的事項，要認真研究，儘快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。

——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時彙總需要收集的數據材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閲的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項，充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。

——承諾“不讓工作差錯在我這裏發生”，堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關，工作搭檔把好承辦事項的文字關，辦公室人員把好承辦事項的綜合關，工作中實行分工協作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協調，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態，工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細緻、精益求精的踏實作風。

——承諾“不讓不良風氣在我這裏出現”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守祕密，不跑風漏氣;要“循規蹈矩”，不該説的不説，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質，以實際行動創建正氣機關。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規範;言談、舉止、着裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

第4篇

人事工作關係到學校和老師的根本利益。平常的工作中，更是謹小慎微，不敢有半點馬虎，更不敢有半點差錯。由於剛剛接手人事工作不久，還是一位新手，工作中就勤學多問，邊幹邊學，並在工作中敢於解放思想，不斷更新觀念，勇於開拓創新，力求開創學校人事工作的新局面。

我們的權利是人民、是大家所賜予的，無論處於何種職位，都是為人民服務的公僕。全心全意為人民、為大家服務始終是自己工作的根本宗旨，工作中時刻未敢遺忘這一準則，不時警醒自己，“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”。熱心服務於每一位教職員工，想羣眾之所想，急羣眾之所急，熱忱服務，以誠待人，在職責範圍內盡一切可能服務於大家、造福於大家。今年老師住房補貼發放，絕大多數關係到退休老師，因此我更是講明政策，急躁服務，犧牲自己的時間儘可能地為他們供應便利，使他們省心、省力，對學校工作佈滿了讚譽。

工作中我進一步着力提高自己的思想政治素養和業務學問力氣，虛心求教，鑽研業務，很快就能勝任了本職工作；認真參預每次的中心組學習，並學以致用，不斷反思，牢記老狡猾實做人，踏踏實實做事。通過不斷的學習，工作中能着眼全局，顧全大局，樹立全校“一盤棋”的思想，正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關係，公正公正，光明磊落，很好地組織和領導交辦的各項工作。

既然勇挑重任，就要有無私奉獻的境界和胸懷，以將自己的才智奉獻給他人作為自己的歡快與幸福。一年的工作中我從小事做起，從自身做起，嚴格律己，加班加點，甚至深夜人靜還在孜孜寫作或統計資料、填寫報表。但我深知，僅憑一己之力是不能精彩地幹好工作的，只有講團結，求人和，以人為本，才能和諧進展，才能分散人心，集中才智，才能提高工作效率，發揮整體作用。因此，工作中我加強了與其他部門及領導的親熱合作，相互敬重，相互補台，熱心助人，為學校和諧團隊的打造貢獻了力氣，也更好地促進了學校各項工作搞笑運轉。

人事工作是繁雜而緊急的，並且很多是幕後的，不再像以前那樣在大家面前風風火火，直接服務於大家，為大家供應便利，它需要的是沉穩、無聲與糊塗。工作中我努力克服焦躁、浮誇的心情，沉下心，耐下性，理清思路，有序推動前進，始終保證了人事工作有條不紊地開展。

一學期來的工作的確是勞碌的。先後進行了聘用人員合同簽訂，老師工資晉升，人事信息補充、修改、上報，連續訓練驗證，新老師考核，調入老師檔案轉接，文字材料的撰寫和宣佈傳達報道，老師住房補貼調查、申報，各項相關人事、薪資報表的統計、審批等等工作。更難能寶貴的是，在學校高級老師職稱評定“僧多粥少”，狀況微妙簡潔的`狀況下，緊緊依靠上級主管部門和校長室，多方協調，周密籌劃，通過不懈努力，最終平穩地完成了解決了今年這個麻煩的難題。

一年來的工作，當然取得了一些成果，也受到了領導的確定與好評，但也有一些不足之處值得今後進一步努力：

1、學校檔案還沒有全面進行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好地落實。

2、作為新手，還有許多需要學習的地方，今後的勤學多問不能有絲毫懈怠。

3、奇異地處理好教學工作與管理工作的關係，使二者能夠協調進展，共同提高。

以上就是我一年來人事工作狀況的回顧，請大家評議並多提寶貴看法，我確定虛心接受加以改正，感謝大家！

第5篇

本學年以來，工會在學校黨總支和校領導班子的直接領導下，全心全意地做好工會工作，認真履行工會職責，積極參行政管理，真正發揮了工會的橋樑紐帶作用，營造出民主管理的和諧氣氛，使我校工會工作開展得有聲有色。主要成績如下：

利用多種形式，認真學習省市教育工作會議精神，大力宣傳《教育法》，學習貫徹《工會法》和《中國工會章程》。組織工會相關知識競賽活動，開展科技創新活動。

工會組織是基層的羣團組織，直接參與學校的`民主管理。根據教職工的意願並從學校實際出發，認真履行工會職責和工會職能。組織召開教職工大會，制定議案，共商學校可持續發展大計，積極參政、議政，以主人翁的姿態促進學校的發展，增強服務意識，為羣眾排憂解難。

工會針對學校工作特點，提出“五個一”工程的理念。

突出一個主題：提高教職工的文化素質、身體素質，凝聚人心。

抓好一個陣地：最大限度地滿足教職工對文化體育活動的需求。

形成一個特色：活動要體現廣泛性、高雅性、經常性和創新性。

渲染一個氛圍：營造出一個和諧、向上、有激情和活力的教職工團體。

我們雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。在今後的工作中，我們還將從以下兩個方面着力調整並加大工會工作力度：

一是進一步造就輿論聲勢，加大宣傳力度，讓工會真正地走進每一位教職工的心田。

二是切實可行地履行好職責，架起教職工與學校的橋樑，讓更多的優秀教職工留對學校有家的歸屬感。

第6篇

20xx年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。

回顧即將過去的一年，對於我們物業服務中心來説，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了一期項目的前期介入工作；完成了服務中心人員的組建工作；根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心20xx年度工作的詳細總結：

20xx年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。

（一）完成一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。

（一）全年共辦理進房1461户，其中門面30户，住宅1431户。收取物業費共計1447087.6元，垃圾清運費812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。

（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526户。辦理入住手續36户。發現違規裝修25起，已整改22起。

（三）全年共處理業主報修1732例，問題主要集中在房屋質量方面，處理物業服務質量方面投訴3例。

（四）辦理共小區固定車位23個，收取臨時停車費共計元。

（一）物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

（二）完善各項規章制度，建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩步展開。

（三）認真執行培訓制度，提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手，發揮管理人員模範帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓，全年開展集中培訓10次，小組培訓22次，各部門內部培訓每週進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高；

（一）對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區。

（二）對帶出小區的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。

（三）對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛採取“温馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現象的發生。

（四）實行人員定崗定位劃分責任區的方法，對場地秩序進行有效管理。

（六）處理偷盜事件2起，火災事件1起，損壞小區公共設施事件12起，撿到業主物品2起，已返還業主。

1、每週利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育，規範執勤中的言行舉止，要求執勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。

2、針對車輛管理當中解釋不到位，語言不規範，經常被投訴，並與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題，首先是加強管理制度和收費方案的培訓，在對門崗的用人上進行把關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優秀的隊員到門崗；

（八）隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，採取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩定。

（一）衞生清潔工作方面，全體保潔員齊心協力，克服重重困難，出色的完成了的衞生開荒工作，將原來的施工狀態轉變成現在乾淨整潔的居住環境。

（四）材料申購和使用：堅決貫徹公司“節支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。

（一）順利完成一期樓宇的接管驗收工作，並將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。

（二）在內部實行責任區制度，安排專人進行管理，有效的.處理業主報修的各項事宜。

（三）定期對小區公共照明的檢查，並跟蹤項目部的維修工作。

（五）做好裝修巡查及違規整改工作。發現違規裝修25例，勸説業主整改22例。

（七）每週利用例會進行工作總結，加強服務意識及服務技能的培訓。

（四）按照公司要求，完成了服務中心的物資採購與保管工作。

由於工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。牆面滲水、衞生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業主報修過程中碰到的幾個主要問題。

由於小區道路比較窄，車輛行進全部按照單行線行車，規劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數量，降低了人員在場地內的有效維護。

由於施工時未考慮到衞生間排氣孔的預留，導致業主在打排氣孔時破壞房屋外牆美觀、打斷給水管的情況時有發生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題，並沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們日後的工作帶來不便。

第7篇

20xx年生活上最大的收穫是多了個寶貝，工作上最大的收穫是得到更多家長的信任，外語培訓學校年終總結。現在能從容面對工作上的問題，這些進步離不開別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這麼一個平台，讓我能發揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對我工作的支持，當然我的進步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結我對我過去半年的工作的審視，總結自己的不足，讓自己在接下來的工作中有更好的表現。

我仔細的對照了老名單，發現上面有的學生已經不在斯瑞了。其中一部分在我休產假的時候掉生了，也有一部分是由於平時工作沒有做到位出現了掉生現象。印象比較深的有張俊，這個孩子基礎不錯，在我們班都是屬於尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長溝通了很多次，沒有得知準確的原因，可能覺得所學的知識適應不了孩子的需求了。另外有好幾個學生沒有能續上來，都是剛來上了不長的時間，半年或者一年，覺得沒有看見突飛的成績，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎都不好，雖然平常也把他們領過來補課，但是孩子的學習狀態一直不好。這給我提了個醒，在續費上，和家長的溝通時一方面，和學生的交流也是很重要的，在平時要了解孩子的心裏想法，這樣才更有信心留住孩子和家長。當然我也不會像alice那樣，給自己太大的壓力，在續費上，我一直覺得只要自己平時的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。

備課上課時續費的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過很迷茫的時候，star指導我，多像其他老師學習，有空多聽聽其他老師的課，我覺得很有幫助，以後我覺得每個老師最後要空一個半天，可以多學習其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。

今年的活動是我到斯瑞來舉辦最多的'了。夏令營，口語賽，聖誕節，還有平時的小型活動。

今年的夏令營我有幸得到領導的認可，來組織這個活動。我是第一次組織這樣的大型活動，很多方面有點不知所措，多虧了ellen和joyce的提醒才沒有出多大簍子，自我認為在這樣的活動中，我缺乏了很強的組織能力，在做事情時候無條理性，以後如果還有機會我要先理清思緒，再做事。很感謝領導給我的機會，讓我鍛鍊，在組織的過程中確實出現了很多事情，仍然需要領導來幫助我，但我確信，來年如果還有機會讓我組織，我的能力肯定會比今年強。從今年的夏令營效果來看，孩子們比較滿意大連的活動，明年的夏令營我們可以大批的動員學生去大連了。2。口語大賽

今年的口語比賽比去年稍微好一點，從動員上我們就宣傳的是全部參加，所以結果上還算滿意，我們班只有幾個學生沒有參加，但是準備的時候讓孩子們自己準備，從比賽的結果上看不是太好的，所以來年的口語比賽我還是要幫孩子們準備，和孩子們一起準備比賽內容。3。聖誕節

今年的聖誕節宣傳的很不錯，我覺得這種限制名額參加活動的方案可以普遍運用到以後的宣傳手段裏來。這次的活動準備的有點倉促，參加人數也有點偏多了，這個和我們的預期效果不太一樣，但是從節目的質量上來看還是很不錯的。如果明年搞這個活動，我們可以分開2場來舉辦。總體而言今年的聖誕節活動還是能容讓家長滿意的。

我個人覺得，像咱們斯瑞這樣的英語培訓中心，教學質量是一個方面，參加各種活動也是很有賣點的。我們可以定期和一些商家聯手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強勁對手比一比。也可以學習一些綜藝節目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開心更加充實。

已經為時不短的工作讓我偶爾會覺得工作上有瓶頸期，在這個時候，要多和更老一點的員工所學習學習，尤其現在帶了幼兒班，學習的東西更多，自己可以突破的空間是越來越大的。今年我對自己的工作表現是很滿意的，希望明年我會更進一步！也祝願斯瑞英語越辦越紅火，斯瑞員工都有更強的歸屬感，能夠在斯瑞開開心心上班！