淘寶活動策劃方案5篇 精準策劃，成功推廣——優化淘寶活動策略方案

本文介紹了一份淘寶活動策劃方案，旨在為淘寶店鋪提供有效的推廣思路和策略，以吸引更多的消費者關注和購買產品。該方案涉及多種優惠活動形式，包括滿減、折扣、贈品等，力求為淘寶店鋪打造獨特的營銷形象，提高銷售額和品牌知名度。

第1篇

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不乾膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態評分。

6、整理這裏主要説庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客户之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作儘量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

貨物發出後接踵來而的就是客户反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客户所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以為接了單就沒事了處理好客户的問題會減少不必要的退換貨。將客户退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給採購部門及時進行處理。

第2篇

多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊

根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術

所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

第一，選款。也就是説，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售後處理。發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

第3篇

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常説的普通店鋪。

男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等

1、請每位參與者將領取的編號牌，統一粘貼在左胸上方;（將準備的編號紙片放進遊戲箱內，進行遊戲時使用）

2、現場分成若干a區（男士）和b區（女士），入場時請隨志願者引領就坐;

3、主持人簡短介紹，並請每位嘉賓講一句你最想説的話，作“真情告白”;

4、鼓勵男女嘉賓自由組合上台進行浪漫遊戲。通過小遊戲活躍氣氛。

拋繡球、由主持人從遊戲箱內隨機抽取5位女士進行拋繡球。（所有嘉賓都站起來，活躍氣氛）現場產生的5對臨時情侶進行默契度考驗。（針插氣球）有獎有罰，1—3名贈送小禮品。4—5名接受大家一起想出來的懲罰。（不能太過離譜的）

5、現場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花，也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉交給對方。

6、自助燒烤開始，3—4對男女嘉賓一組，一起動手分享美味。

7、現場安排一些互動類節目，歡迎大家積極參與;（詳見節目單）

節目單內容由參加活動的嘉賓報名而定。（歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請提前與qqxx進行聯繫）

8、大會鼓勵您大膽地展現自我，上台表演節目。向舞台上的心儀對象獻花，展示真我風采，吸引異性目光找到與自己般配的另一半。

9。鼓勵男女嘉賓自由組合上台進行浪漫遊戲。通過小遊戲活躍氣氛。（掌聲歡呼聲高者有獎勵）並評選出3對最佳情侶。（小禮品）

2、大會為每位報名提供3張心願貼，如果你對某個人的資料有興趣，可以在心願貼上寫下自己的聯繫方式粘貼在對方的資料板上。

4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責，沒有使用本次大會心願貼的留言真實性，大會概不負責。

4、入場後請積極參加各項交友活動，並遵守現場工作人員安排和遊戲規則。

第4篇

三.活動形式：以回覆貼子蓋樓的形式，與買家互動吸引店鋪收藏和藉助教師節為老師送祝福來隱性宣傳店鋪。同時推出倆款特價商品，作為買家後的主推商品。

四.活動內容：在店內導航里加上“交流區”，在交流區裏發佈貼子，如實現的效果不好，則以淘寶論壇為主，內容大概如下:

又是一年教師節，大家還記得對自己印象最深刻的老師嗎?不論是那個孜孜不倦教導你的、還是那個罰你補作業補到手發麻的，都值得我們在這個教師節來吐槽一下

另外，不同中獎樓層的各位童鞋還會獲得我們額外提供的優惠特權!

在此，【xxx專營店】願做您溝通的橋樑，為保證“感恩教師節”的順利進行和您的積極參與，盡一份微薄的力量，凡是參與活動均有機會贏5折優惠卡，以旺旺id號為準，無論何時何地，再也不用等到節假日打折，想買隨時都是5折優惠哦!

為確保網絡的公正性，獎勵樓層計算公式：以9月12日當天的3d中獎號碼作為基數，三個數相加的和為第一個中獎樓層，再以中獎的樓層作為基數加50的和為第二個中獎樓層，第三個中獎樓層為上一中獎樓層再加50.以此類推。

例：3d中獎號碼為910，9+1+0=10，則第一個中獎樓層為10,10+50=60，則第二個中獎樓層為60,60+50=110，則第三個中獎樓層為110.以此類推。

註明：同一個旺旺id號蓋樓最多連續不超過5次，獎勵不重複，如重複則獲獎樓層為下一樓層。20xx年9月12日20:00進行鎖帖。

五.另：店內倆款商品特價優惠，玫瑰花/南瓜花瓶(此倆款也是為了9月17號大連促銷活動的一個預熱)

“教師節來臨之際，尚藝家居專營店推出“勿忘恩師”贏6折永久優惠卡活動，限量15張，真的是終身6折優惠哦，無論何時，這個待遇只屬於您。

詳情關注：xxx專營店(此鏈接為活動頁面鏈接，手機上網的用户可直接點擊，可以實現，具體操作，有待試驗)

1.宣傳教師節蓋樓圖片，要求：活動內容詳細，圖片底色最好有本店商品，連接到蓋樓的活動頁面。

2.倆款單品特價：玫瑰花199包郵，南瓜小花瓶特價8折包郵。預期效果：增加店鋪人氣和收藏量

第5篇

首先要考慮的是目標營業額，這個怎麼去衡量和判斷，需要根據往年的營業額和淘寶流量成交上升的佔比，結合店鋪的基礎，老顧客，推廣渠道去判斷。

本文會以一家女裝店鋪為例，帶着大家來模擬一次雙十一預熱到當天的全過程。店鋪當前月營業額是200萬左右，日均6w-7w的營業額。按照這個基數和自身回頭客的基數客單價，判斷出我們雙十一的目標營業額要到達680萬。

那我們要如何實現這680萬的業績呢?針對這點需要做出一個業績分解的計劃

推廣工具：數雲，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平台進行老顧客的推廣營銷，利用國慶節前後的情感關懷植入雙十一的宣傳內容。

目的：引導客户逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發送優惠卷

工作內容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃

目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標，並利用各種推廣方式，宣導提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。

目標：加大當天的曝光率，強化當天銷售量，為求達到預期的營業額

整體來説，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進行策劃工作。

4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細分，先從流量説起，為了雙十一達到目的的重點，流量有分多少種?

統計出針對店鋪比較有效的流量來源，並加強利用，這時候有很多人問，為什麼基本流量都來自淘寶，並不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過，但結合工商管理學的pest環境分析，既然用資金開發一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚划算裏面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鑽展的推廣。

好了説這麼多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進行老顧客的喚醒。這裏分為3個階段。

分別統計出3個階段的顧客，聯繫通知他們，收藏店鋪優惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發送的話由於上班期間，容易被當作垃圾信息，短信發送時間均在晚上20點-24點。

這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規則，針對的是新品、轉化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優惠組合，提高客單價，和新款的轉化率，同時利用老顧客進行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經策劃，把雙十一的重點款，進行上下架調整

分別上架時間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當天，能有最高的展現，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，並在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索裏面的更多權重。

這個主要是針對，直通車，鑽展，淘客，聚划算，進行策劃細分。

這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調整出來各主推款的各圖片的點擊率，為製作雙十一鑽展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結果出來後文案改成雙十一的文案，並利用聚划算得回來的新顧客進行雙十一的二次營銷。

這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進行推廣力度的調整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當天爆發，這段都不能看投產比，因為大部分顧客都會在雙十一才購買，這段時間我們主要看的是收藏。

這個階段，直通車關鍵詞必須卡位，找出100個左右精準詞，核心詞，中心詞，進行卡位。

以上主要是流量的工作和統籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍

活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優惠卷，提高雙十一當天回來使用的基數，我們分了4個階段，

這些門檻都要看着自己的利潤，推廣費進行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優惠捲回來購買的基數。

除了以上，我們雙十一當天還舉辦了免單活動，免單時間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這裏會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱着貪小便宜的心態去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買慾望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。

而且後面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨3-8點外，0-2點，9-24點整秒殺，每小時2款，價格9.9元至29.9元包郵，每小時抽獎1次，雙十一當天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會

四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數)

大家發現了沒?這一系列活動都在進行一個晚上，並不是等到雙十一當天早上才進行，因為以往幾年雙十一爆發期都在雙十一當天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。

頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。

總結：經過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達到680w的業績但是也能獲得較好的成績。

日均營業額：10w(10月份pc端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300w)

這一切都來之不易，而店鋪並不是過了雙十一就完了，而對於更多店鋪來説，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的`活動，後面就是要怎麼好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發展。