事業部年終工作總結3篇 "匯聚成果，迎接新挑戰——事業部年終工作總結"
本文為某事業部年終工作總結，全面回顧了該部門在過去一年裏的各項工作成果和經驗教訓，獲得了頗為豐碩的成果。通過對過去一年的工作總結和反思，該部門也進一步尋求了新的發展方向和目標，為未來的發展迎來了新的機遇和挑戰。
第1篇
時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，20xx年整個國內淨水市場的日益激烈的價格戰及產品質量戰，國家對調控整體水環境的關注，給公司的日常經營和發展造成了一定推進作用，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。回顧全年工作，在過去一年裏，作為武鋼碧水源淨水事業部的一員我嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平台，也在公司各部門的大力支持下，通過淨水事業部的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成北京碧水源給我們下發的任務。在今後的一年裏，我將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年碧水源下達的任務。對以下工作作出明細分析：
細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關武鋼市場，我們加大投入力度，銷售公司採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在武鋼內部樹立良好的品牌形象。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、通過銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，及庫存合理化分配。一有質量問題就立即做出相應補救辦法。和相關部門保持密切溝通，做好相應的銷售政策調整。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們更要對產品質量進行長期監控。我們把碧水源產品市場的佔有率作為淨水事業部的主要考核目標，順利完成北京碧水源下達的全年銷售目標。
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們部門固定就兩個人，希望在明年公司能加大人員安排，補充我們部門的售後及銷售人員安排，有了明確的目標及優質的團隊希望明年我們會走的更遠。
20xx年淨水器部門整體進貨75萬，銷售39萬多（荊門客户1月12日打款6.7萬），賣場出樣5萬左右，退貨及返利3萬左右，現在庫存最大的就是r318系列和r321，其它暢銷機型及無故障機型很少，希望在領導的幫助下能夠將公司庫存進行調整，便於20xx年更好的`銷售。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。
2. 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷不夠新穎豐富，對產品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
就是對開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客户怎樣進行跟進。
以上是我20xx年的年終總結及20xx年的年初規劃，在20xx年工作中，在這一年裏我要更加要求自己，提高業務知識和與公司員工的良好溝通，有團隊意識，多交流、多探討，不斷增強業務技能，本着公司的銷售蒸蒸日上，提高客户滿意度，同時提高我們個人收入，讓我們共同努力，強化優質服務，積極爭取完成銷售任務,讓公司再創輝煌。
第2篇
之所我在單位可以取得現在的成績，完全是因為我工作的責任讓我感到榮耀和幸運。往小了説我們是給個人或者企業在服務，再往小了説我就是在掙錢餬口，也是在給我們的領導打工。可要是把我的工作內容跟引申開來，那麼我每一天中所做的事，波及的範圍就非常廣了，大到企業小到生活成本，我都是可以起到一點平衡作用的，在此我把本年度工作進行總結：
就是我們要審慎的考慮好資金的去向，是該往哪裏投入更恰當，一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個經濟環境，該給哪一方增加一些優惠或者貸款的量，又該削減那部分的投入。這些都得經過大量的'瞭解和分析，並且還得嚴格的論證才可以作出決定。在我們嚴密細緻的考核篩查下，將貸款投入給符合標準的對象。
我經常看到很多資金的使用都有失衡的現象，就是在某些項目上資金額度給的太多，然而這些項目卻沒有達到理想的受益。並且這種做法也是非常冒險的，一是品類過於單一，沒有虧損的餘地，一旦這個項目出現虧損就會使全盤資金受影響。在我們改變策略之後，把更多的比重投入到低收益但穩定性高的項目上，其他高收益的項目給予適當投放。
就是我們本來有非常多的資金，可是我們收到的效益確實非常的小，甚至還處在低迷的情況下。那麼為什麼這些資金沒有發揮出理想的受益呢，問題就是在資金的運作管理上出現了惰性，一筆資金投出去之後不聞不問坐等收錢，那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監控，一但發現惰性資金立刻就把它盤活，讓效益呈現高增長。
第3篇
20xx年是非常困難之一年，第二事業部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務，取得了階段性成果，為進一步發展奠定了基礎，我們需要及時總結經驗，以利再戰。
自我部成立以來，經過艱苦卓絕地奮戰，勇於創新，從無到有，開花結果，取得如下成績：
實現進出口成交xxx萬元，創匯xxxx萬元，淨收匯（含進口）近xxxx萬元，主營收入約xxxx萬元，利潤xxx萬元。進口有較大發展，共完成進口額xxx多萬元並進口利潤約xxx萬元，基本實現了進出口兩條腿走路，以應對匯率危機的戰略。市場結構由原來偏於xx等國家，使貿易國達到了xx個。產品範圍由原來的電信為主擴展到電力產品、電工設備、光纜、建材等。較好的防止風險，全年大部分時間資金負佔用在xxx萬以上。
1、公司領導的支持和信任：首先，本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。其次，在成立後工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領導都能站出來給予最大支持，每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工幹勁更足等等。所以當我們取得成績成果，不應忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無後顧之憂。
2、勇於創新，主動出擊：積極探索新的貿易開發模式，新的支付模式，新的售後服務模式不僅是去年較為成功的原因，也為今後的工作開展打下好的基礎。但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學習之上，所有經驗都來自於實踐之中。所有創新都來自於經驗之中。投身於實踐之中，不斷獲取最新體驗，善於總結，勤于思考，方能創新。在過去的'一年裏，我們越來越感覺到我們對外貿對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
3、團隊精神，勇於奉獻。我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠於公司，團隊精神，勇於奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹慎，精於專業，全面素質。對於未來以xx後為主要力量的公司隊伍來説，在其個人能力有限的基礎上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優點，規避各人缺點，形成優化組合，發揮團體力量。所以儘管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發揮整合力。
4、不惜心力，艱苦奮鬥。在20xx年人力資源較弱的情況下，激發少數骨幹的幹勁，實施了超負荷運轉，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨着來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉為持久力。
5、防止風險，節約開支。平時多操心，日後少風險。另外在部門推行節儉之風，是效益較好的重要原因。
國內市場開發目標未實現。原計劃20xx年利用國內客户羣，開展一定規模的國內貿易，但鑑於人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿生意的順利執行。飯要一口口吃。隨着來年實力不斷壯大，再逐步實現這一目標。人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。明年計劃從名牌學校招進部分專業強的優秀畢業生，來彌補人員不足。開發量不足，整個部貿易集中在一兩個人身上。
20xx年看上去貿易額不小，但只有一兩個人開發市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以後，所以未來兩年之內，我等還要加倍努力。管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。本部建立之初只有一兩個人，所以未考慮機構建設。隨着業務擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結構，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養部內文化。相信這一目標能夠實現。
儘管困難重重，只要有公司領導繼續支持，並保障獎勵機制，我們還是對明年工作充滿信心。為加強分工和管理，以xx傳統業務為基礎，成立第二事業部電工設備處。暫由xx負責。以xx建材進口業務和xx建材出口業務為基礎，成立第二事業部化工建材處。暫由xx負責。以xx傳統電信，電力貿易為基礎成立第二事業部能源礦產電信處，暫由xx兼管。成立綜合管理處，負責後勤，財務，和日常管理，負責人待定。
進一步健全管理機制，明確獎懲條理，加大開發力度，進口、出口、內貿趨向平衡，以更加豐富貿易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
