公司培訓心得7篇 突破自我,領略公司培訓的心得體驗

來源:巧巧簡歷站 2.92W

在職場中,培訓已經成為了提升自身素質的重要途徑。公司培訓是其中重要的一部分。在參與公司培訓課程的過程中,員工們除了學習新的知識和技能,還能夠不斷地提升自身的職業競爭力和發展空間。本文將分享員工們在公司培訓中獲取的一些心得。

公司培訓心得7篇 突破自我,領略公司培訓的心得體驗

第1篇

近日,本人蔘加了xxx學習培訓。雖然培訓學習現已劃上圓滿的句號,但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發。透過學習,我對集團的生態部署戰略、“四位體”戰略、“超體放量”,以及人員優化體系等都有了更加深刻的瞭解和宏觀上的認識,現將學習收穫彙報如下:

學習內容包括渠道管理及維護、費用管理及報銷、投訴合規管理、銀保基本法、終身壽產品、四位一體(戰略)、超體放量(戰略)。戰略是泰康的第一生產力。十五年的創新之路,泰康人壽20xx年的優異市場表現就是對“長壽時代泰康方案”的最好證明。泰康把脈中國人口結構變化趨勢和中產人羣的崛起,致力於為客户提供從搖籃到天堂,持續人們一生的全方位、全生命週期的健康財富管理方案,並逐步形成了“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”的四位一體戰略。20xx年即開始養老社區投資試點,20xx年推出幸福有約計劃,20xx年成立壽險高客部、推出“四位一體”戰略,20xx年集團改組全面支持高客經營,隨後集團成立高客部、持續投資“養康墓”實體,逐步鎖定高客羣體。

雖然生態模式對挖掘高客效果明顯,但投資重、盈利回報週期長的難點也十分突出,中小企業和外資企業較難介入,這也構成了頭部險企的防護壁壘。頭部險企也在破局盈利困境,主要有幾個方向:一是做大支付,從“保單+社區(期貨)”銷售模式延伸至“代理人+社區(現貨)”銷售模式,鼓勵代理人直接銷售社區資格函、折算保費/價值予以考核(泰康20xx年試點此模式),以此提高社區即期入住率。

學習內容包括高客服務、回訪管理。泰康人壽高客服務體系。該服務體系涵蓋了健康、財富、藝術、慈善、教育和禮遇六個方面,整合了泰康的核心資源,為客户提供高品質、專業、有温度的服務,全面關注客户、客户家庭乃至家族。高客服務體系的成功得益於泰康戰略在全國的快速推進,基於24城27家養老社區的全國化佈局,還有已運營的10家社區。到目前為止,泰康社區居民人數已接近6000人。同時,經過去十年的積累,高客數量由十年前的5000餘人到現在泰康集團有超過14萬人,泰康人壽有突破13萬人。並且,泰康的高客數量已成為行業當中的第一梯隊。

學習內容包括基本法;英才、內聘等涉及到的各種政策;精準增員、企劃政策及夢工廠工具使用;講師、主管、績優、新人培訓。超級體驗式營銷與泰康的績優戰略相輔相成。健康財富規劃師正成為泰康績優隊伍轉型的方向。他們跨健康、養老和財富管理三大領域,專業服務於高淨值人羣全生命週期和全財富週期,是泰康大健康的合夥人、未來金融的頂級標杆、面向未來的全新職業。

學習內容:業務學習(幸福有約確認函、保險信託、企業主的税務風險、20xx聯動政策、拼單政策);hwp基本架構,日常運行、培訓、活動;bac培訓;跟精英團隊學習團隊經營。20xx年,泰康創新推出將虛擬保險與實體醫養相結合的“幸福有約”計劃,讓保險脱虛向實,開創了中國健康養老生活的全新模式。泰康“幸福有約”保險產品和“泰康之家”醫養實體結合,通過一份附加的養老社區保證入住函,將保險支付端和醫養服務端連接起來,將保險和服務整合在一起,把保險產品實體化,成為行業的明星標杆。為了滿足高淨值人羣對於幸福生活的多元化需求,20xx年“幸福有約”確認函體系全面升級,服務範圍更寬、覆蓋客羣更全,全面呵護高淨值人羣的品質生活。僱主責任險作為為企業主量身打造的保險,在有了可税前扣除的政策加持後將更加如虎添翼,這既是對企業完善保險保障的一種鼓勵,也將進一步促進責任險市場的發展。另一方面,這一政策的推出也將會對目前的團體意外險市場造成一定的擠壓。

保險未來的發展之路仍然任重而道遠,除了需要有關部門在政策上給予支持,還需各大險企能夠滿足企業的.個性化需求,不斷推動責任保險發展,為改善惠及民生做出積極貢獻。“未來,我國的責任保險市場需求將會持續增大,我們也將積極擁抱市場,準確把握不同客户的需求,利用大數據等技術優勢,打造定製化產品,並通過不斷地優化與更新,提升服務能力。”

學習內容:營銷思維邏輯:確保每個環節助力目標達成;營銷各自板塊運作及分工,營銷推動思路;日常板塊對接機構推動的方式及優秀做法借鑑。泰康“幸福有約計劃”包括10餘款產品,覆蓋年金、終壽、重疾、醫療多元險種,其銷售主要受關聯養老社區資格帶動。隨着同類品牌的持續推出,泰康作為早期入局的險企,是品牌效應的最大受益者,目前泰康旗下的“泰康之家、幸福有約”品牌價值日益彰顯。但是隨着高客品牌增多,會產生兩個效應:其一,品牌辨識度降低,其本身失去作為高客經營要素的生產力。其二,同類品牌的進入會強化市場對於頭部品牌的印象,以養老社區為例,泰康之家的品牌優勢開始凸顯。我要學習其他公司成功的經驗,打造自己的品牌。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。

公司培訓心得7篇 突破自我,領略公司培訓的心得體驗 第2張

第2篇

一年之際在於春,一日之際在於晨”,新年伊始,在維護部領導和團支部的帶領下,部門骨幹給我們進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓班課程安排之緊湊,內容學習之廣泛,這充分證明了部門領導和團支部對一線員工的能力培養的重視程度非同一般,讓我們在三網融合的契機下,能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此,我要感謝部門領導和團支部給了我們一次學習和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什麼,兩天來的系統學習,使我的知識層面得到了一進步的擴展。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天裏,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規範,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

兩天的培訓時間雖然很短,但是質量很高,內容很豐富,我非常珍惜這次學習的機會。兩天來,認真聽取了各領域的骨幹的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內心角度講,是真正的學到了不少的知識和業務技能,特別是在思想上,從新樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作質量都是最重要的,嚴把質量關是重中之重。

兩天的學習包括了驗收圖紙資料的報驗流程、驗收的工藝流程、驗收機房的測試流程、驗收合格報告的製作流程、光機放大器的調試流程、機頂盒的安裝流程、放大器搶修的操作流程,無論是哪一個流程都講得十分的精彩、相當的透徹。在自己本職的`驗收工作中,我認真聽取了整套驗收流程中新的知識、新的概念、新的操作方法,使得在驗收方面有了更深入的認識。在以後的驗收過程中能夠靈活的加以運用。在聽取了其它小組的課程之後,瞭解到了更規範的機頂盒安裝流程,更細緻的放大器搶修流程,深入到了每一個細節。在做好自己本職工作的同時瞭解到了更多的知識。

通過兩天的學習,讓我們學到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今後的工作中,我們還要繼續加強學習,不斷提高自己的工作能力和個人素質,做好自己的本職工作,不折不扣地完成公司領導佈置的各項工作任務,團結協作,求真務實,為三網融合和新一年數字高清機頂盒的發放工作做出更大的貢獻。

第3篇

四天的培訓很快結束了,感謝公司領導給予這麼好的一次機會,能夠得到船東、船級社以及海事局領導的當面指導,瞭解了當前航運市場的艱難、船東公司對船員的相關要求、關於低硫油的相關法規、公約,psc檢查常見缺陷及psc檢查要點等,總之此次培訓獲益頗多。

首先作為一名船員,深深的體會到船東公司領導對優秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質、高專業能力、有責任感、有擔當、有魄力的優秀船員,特別是對於船上的管理級人員。

無論是公司,還是在船員最怕的就是psc檢查時查出缺陷,一旦查出重大缺陷將直接關乎到船舶的營運、租賃等一系列問題,給船東造成不可預計的經濟損失。特別在當前航運業不景氣的背景下,能夠為船東節省開支,創造盈利就是船東的訴求。

船舶的順利營運離不開船上人員的共同努力,如何才能更好的保證船舶順利營運,減少事故的發生呢?

做為一個大管輪,在此我想説一説我個人的一些關於應對psc檢查方面的`小想法:首先在面對psc檢查官時態度一定要好,這是毋庸置疑的了,培訓時也已經講過,這裏就不在過多的贅述。零缺陷通過psc檢查是我們最希望看到的結果,但是零缺陷離不開我們平時的努力,俗話説的好養兵千日用兵一時;機艙消防、防污染、應急等設備是psc檢查的必查項目,相關人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設備,不光是主管輪機員。平時我們可以在放大洋等工作量較少、時間比較充裕的時候專門拿出半天或一天時間集中對機艙人員進行相關培訓,現場由主管輪機員進行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實際操作一下,這樣印象會更加深刻。隔一月或一段時間再重複上面過程,就這樣一直堅持做下去讓相關人員都能熟練掌握。

船上都有抵港前psc檢查自查表,做為大管輪要組織所有輪機員及電機員一起時不時地對錶上所列項目一一檢查,不能僅僅侷限於到港前才檢查,特別是經常跑長航線的船舶;發現問題及時處理或上報,但也不光僅僅侷限於表格上的項目,可以根據實際情況進行添加。

到港前督促大家切實的將所屬應急、消防、防污染等設備仔細檢查一遍確保正常。再加上平時多注意細節,不放過任何一個小問題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被psc開出不符合項甚至滯留的機率。

總之我感覺只要人在船上心細勤快、踏實肯幹,所有工作都按照相關程序切切實實的執行下去就沒有幹不好的工作。

第4篇

20xx年5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊着、我們歡呼着,為了爭得第一而努力着。

談到體會,心中的感想太多太多。在這裏首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作後,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這麼一個機會讓我係統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。

培訓結束後,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:

要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法並實施,不達目的,永不放棄。

無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的.不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋樑,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;

領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。

“責任創精品,誠信築豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:

2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰鬥能力的團隊。

認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:

一是等待所有的事情再度清晰,然後再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;

二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各佔50%的可能性,如果是錯了那麼帶來的災難將會是巨大的。

第5篇

3月19日有幸參加公司人事處組織之課處級主管感恩培訓,感受頗多,宋講師的豐富知識面結合內容翔實的ppt資料教導我們在工作、生活的同時須抱有感恩之心。

日常工作和生活中,都有不斷恩於我們的人:聲揚的父母、傳授知識、教育的老師、入職指導的師傅等;對人、對事深懷感激,就會朝氣蓬勃、豁達睿智;對人、對事深懷感激,就會格外珍惜生命;對人、對事深懷感激,就會熱愛生活、充實人生;對人、對事深懷感激,就會噪煩惱、愉悦之情常有!內心亦得到極震撼,感觸之餘將內心情感幻化成文字,與君分享。

人生在世,不可能一帆風順,困難、失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、曠達地處理。

當你遇到挫折時,是一味地埋怨生活,從此變得消沉、萎靡不振?這是對生活滿懷感恩,重新振作起來?本次培訓緊緊圍繞“感恩”主題,告訴我們人生需要的智慧要有一顆感恩的心。

感恩的心理讓人越活越幸福,每天説一句感恩的話,因為健康的活着,説明未來還很有希望;因為超着目標努力着,説明成功已經不在遙遠,指日可待;因為空氣中瀰漫着花香的芬芳,説明欣賞的激情還沒有減退;因為生活的壓力沒有衝跨自己,説明生活的努力在逐步提高;生活中的'一切一切,我們都應該天天感激。

父母為我們一輩子操勞,將黑絲“染”成白髮,我們卻不曾説一句感謝的話語,凸顯吝嗇,有時感謝的話語已經掛在嘴邊卻又一溜煙遛了回去,更多的時候是沒有勇氣。

我們肯定記得《詩經》裏珍珠般的言辭:投我以木桃,報之以瓊瑤。

由“木桃”到“瓊瑤”,只是一枚感謝的種子而已緣於愛與被愛。

這中間,也許木桃對他而言,已是上上之品,你報之以瓊瑤,也未必就是傾其所有譬如就是一聲由衷的“感謝”吧!

我們所享有的最福氣是擁有着那些使我們每天生活得愉悦的人。

有一畫面令我終生難忘,記得那是cctv汶川地震賑災捐贈晚會現場所有人流着淚唱的一首《感恩的心》,其實,現實生活中,只要有愛,就可以越過冷漠,越過麻木,越過世故,越過一切困難,幸福的小船可以泊在感恩的港灣。

在英國,很多的教堂的牆壁上都刻着“思考與感謝”,我們也隨時提醒自己吧,思考我們所有的,並培養感恩的態度,向別人表達謝意是尊敬與禮貌,也是建立人際關係的最佳方法。

古往今來,關於感恩的語句、成語比比皆是:誰言寸草心,報得三春暉;

鴉有哺之義,羊知跪乳之恩;滴水之恩,當湧泉相報;飲水思源,知恩圖報;投我以木桃,報之以瓊瑤……其中“投我以木桃,報之以瓊瑤”,在這句式與意相同的三個段落,每段都以這樣結尾“匪報也,永以為好也”。

意思是:這不是報答呀,是希望我們永遠相好呀!對工作、對生活、對世界、對身邊的熟悉的和陌生的人、對真心的朋友和敵人,真的要感謝你們給了我這樣一份精彩的生活。

最後,衷心感謝人事處給予這次學習機會、心靈雞湯和精神盛宴,通過這次的`培訓學習,使我們受益匪淺,深深懂得感恩的巨魅力,一個成功的人生是離不開“感恩、責任、忠誠”,讓我們多感恩,少抱怨,感謝一切應該感謝的,只有這樣,才能不斷領悟人生的真諦,享受快樂的生活!

第6篇

20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽後深有體會,並根據會上做的筆記,會後的思考總結,領悟到一點點心得體會:

1、 投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣並未有改變,同時大會議室開了空調 的,這説明什麼?這説明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑑,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師 講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現。

2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求

我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注於某一事項直至完成。

3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的`心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那麼這就是一個有強大戰鬥為的團隊。

1、 制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點後,我仔細思考後得出,因為人是有私心的,一羣人就有一羣私心,所以才要產生制度來規範人的行為;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的故事,為什麼前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什麼第三種方法即分粥的人最後拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這裏我們得出常老師提出的“人性不能對衝制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處 等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就説"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我説,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業裏有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2、機制,常老師講座中提到美國強盛的祕密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們瞭解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的瞭解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任複雜多樣的工作。

4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前衝!

總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

第7篇

我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的.同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去的工作中,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。

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