技術部年度工作總結7篇 【回顧與前瞻】技術部2021年度工作總結與展望

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技術部是公司的核心部門之一,負責公司IT技術的開發與管理。年度工作總結是技術部年終重要任務之一,通過對技術部工作進行系統性總結和分析,反思過去,總結經驗,規劃未來,為技術部的發展指明方向,提供寶貴的參考依據。

技術部年度工作總結7篇 【回顧與前瞻】技術部2021年度工作總結與展望

第1篇

根據質量、環境、職業健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求,20xx年技術部在提高產品質量、新品種規格陽極開發、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20xx年,技術部職責中新增了對原料、過程產品和最終產品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時,按照體系要求如期進行了法律法規的適宜性評價和符合性評價。現將本部門的工作總結報告如下:

20xx年除生產常規品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客户要求,在每種陽極試產之前,技術部都要根據原料計劃、生產能力、陽極自身特點,進行詳細的質量策劃,並根據策劃情況制定作業指導書。

對於特殊要求新品種陽極,在生產初期要進行小批量試產,根據生坯和陽極的外觀合格率和理化指標,及時對工藝參數進行調整。待產品質量穩定,能符合客户要求後再批量生產。

試產和批量生產期間,技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。

20xx年,在以技術部牽頭,各個部門努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產品質量和增加效益做出了貢獻。

成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產量提高創造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現象的出現,這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環利用改造項目,解決了設備冷卻水直排的問題,一天節約水不少於300噸,達到了資源綜合利用和保障生產的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節約電費4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統項目,通過提高石油焦配料量的準確性,達到穩定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對美化環境和穩定煅燒工藝起到了很好的作用。

20xx年8月,中國有色金屬工業協會在北京主持召開了索通發展有限公司鋁用炭素工程技術研究中心完成的.《多品種優質預焙陽極生產工藝技術》等項目科技成果鑑定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術的研究及開發》獲20xx年度中國有色金屬工業科學技術二等獎,《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術開發》、《多品種優質預焙陽極生產工藝技術》獲20xx年度中國有色金屬工業科學技術三等獎。

通過對原料、過程產品的檢驗和控制,20xx年公司產品質量有了穩步提高。20xx年,檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標,年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標,十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據產品要求,不合格石油焦經摻配後投入使用後,硫份基本控制在產品質量要求之內。

檢測中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗合格率為52.5%,其中黃驊合格率為60.5%,晨光合格率為36.4%,固德合格率為60.7%,東旭合格率為69.1%,考伯斯合格率為21.1%。全年中温改質瀝青不合格的主要原因是揮發份超標,高温硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。

根據陽極產品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質雖能達到ys/t285-20xx中ty-2牌號的要求,且陽極均質性較好,但就滿足客户合同要求來説,成品理化指標令人堪憂。主要問題在於電阻率、空氣滲透率和co2反應性較難達到客户要求,部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客户要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產品質量的判斷標準的確定)

20xx年8月初,技術部對公司適用的安全生產、環境保護法律法規、技術規範、標準等進行了識別,並對識別出的適用的99項法律法規及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規及其他要求轉發於各車間和部門,並對收集上來的符合情況進行了分析評價。

20xx年,公司通過一系列的技術改造,嚴格按照法律法規要求排放三廢,20xx年底經臨邑縣環境保護監測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規要求。

公司通過加強對清潔生產的宣傳、教育、推廣、實施和監督,嚴格遵守《清潔生產促進法》的要求。煅燒爐餘熱發電項目、污水處理站的建成運行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

公司對作業現場環境採取設備改造、環境通風、個體防護等措施,改善勞動條件,同時加強對女性職工的勞動保護。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢,未發現一例職業病。20xx年底經德州市疾病預防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵pc-twa)合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業接觸限值第1部分:化學有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵pc-stel)合格率91.7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業接觸限值第1部分:化學有害因素》要求5.3倍。

公司加強安全生產法律法規和安全知識的培訓,提高了員工安全生產意識。在生產現場,新增了大量安全警示標誌和疏散標識。同時,加強消防安全培訓,嚴格遵守消防安全管理規定,維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警,並編制了重大事故應急救援預案,定期演練。

從本次法律法規符合性評價結果來看,公司相關的環境法律法規在本公司內得到有效實施,但生產現場部分崗位的粉塵嚴重超標問題,需要儘快進行整改。

針對陽極理化指標(按合同要求)合格率偏低的問題,20xx年技術部雖進行了部分專項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑑於現狀,20xx年技術部將根據公司戰略要求,首先集中精力配合生產,共同解決電阻率高的問題,然後再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調整原料的供應,確保煅前焦的指標能有效調整。

目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題,技術部將從設備改造等方面着手,配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養。

技術部年度工作總結7篇 【回顧與前瞻】技術部2021年度工作總結與展望 第2張

第2篇

轉眼20xx年已經過去,公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時,技術部在x總的領導下,始終把各項技術任務和產品質量放在首位,並出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人向公司作20xx年度工作總結,請予審議,並請各級領導和同事提出意見。

互聯網技術日新月異,發展迅速,為了使公司主體網站始終走在互聯網商務網站同行的前列,技術部策劃並完成了二期改版工作。工作資料包括:設計網站首頁,使網站成為全封閉式網站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學院等頁面;優化網站代碼;設計商圈流程等。

2、xx年1月5日,前往機房,在現有機器數量的基礎上新增一台,並配置路由器,使之組成內網,增加網絡安全性。在新增的機器上架設郵件服務器,完成了郵件服務器環境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的`郵件服務器在功能和操作上類似於郵件系統。

3、xx年上半年,技術部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產品,針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質。

4、xx年中旬,設計醫療服務流程,根據安總的指示和推薦,技術部完成了對醫療服務流程設計工作,資料包括:設計了醫療服務宣傳彩頁、醫療卡、進京就醫流程、醫療操作手冊等。

5、xx年下旬,完成信息系統的設計工作。信息系統採用java技術,結合信息公司所帶給的技術參數,整合在公司網站上,方便於會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。

6、根據需求,技術部完成了長三角研究院網站設計和製作工作,此刻該網站已經成功運行,從服務器架設到到程序設計均由帶給。

7、完成了網的設計和代碼實現,網站服務器與代碼由帶給。

1、商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來,顯示在商學院頻道。

2、開發合作機構的前台和後台工作。依據和合作的模式,設計類似後台系統,便於開展與其他機構的合作工作。

3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯繫。

4、增加會員定製模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平台

1、部門沒有專門的產品策劃人員,在產品策劃時,沒有能敏鋭的把握住產品的精髓,導致產品設計的返工次數較多。

2、技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產品設計的工作中,因為經驗不足,使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

第3篇

1、根據公司20xx年工作計劃,合理安排各礦月度生產,積極採取措施,確保完成全年計劃。

3、繼續加強煤礦技術管理工作,為安全生產搞好技術保障。

4、不斷完善工程驗收及工程質量體系制度,使各項工程工程保質保量完成,努力推進礦井質量標準化工作向前發展。

5、強化各施工單位工程預結算的所有工作,認真落實—工程—合同—預算的`規章制度。

6、加強部門內部管理和各部門間的協調工作,不斷改進工作作風,提高安全意識。

7、做好全年生產接續安排,重點工作安排專人,確保各項目標任務順利完成。

8、根據各礦每月實際情況,認真編寫合理的月度生產計劃。

9、本部門技術人員經常深入現場,及時掌握三類工程施工情況,對施工中出現的問題及時落實整改,確保每月工程按月度計劃順利進行。

10、明確分工,落實責任,強化日常管理,嚴格按設計和規程規定驗收,上尺上線,加大檢查力度,杜絕質量事故和安全事故。

11、優化設計方案,節約生產成本,為合理化、經濟化生產做好輔助工作。

12、做好紅一、二礦地面生產系統的配套附屬工程的施工建設。

14、完成領導交辦的各項任務,積極參加公司組織的各種活動。

1、根據本公司實際情況現制定本年度礦井生產計劃,掘進煤巷進尺7765米,生產煤835547噸。具體安排如下:

(1)紅一礦井巷掘進安排:掘進一線計劃2587米,掘進二線計劃2407米,共4994米;開拓工程計劃680米;全年共計劃掘進5674米。

紅二礦計劃掘進各類巷道20xx米,其中斜巷443米,平巷1501米,煤巷247米。

(2)紅一礦綜採工作面產煤及原煤產量安排:1114-1s綜採工作面產量39445噸;1119-1n綜採工作面產量288512噸;1111-1n綜採工作面產量46368噸;掘進工作面原煤產量110677噸。

2、紅一礦地面重點工程安排:聯建樓至井下水處理管溝計劃完成;聯建樓至井下水處理站及井下水處理設備安裝計劃完成;通廊內消防管道安裝計劃完成;鋪設車場軌道及通岔計劃完成。

3、紅二礦地面重點工程安排:工業廣場廠區內混凝土道路硬化計劃9300㎡;工業廣場圍牆(磚混結構)計劃完成;入場主幹路(柏油路)計劃完成;地面動照網電纜溝計劃完成400米;副斜井絞車房計劃完成。

第4篇

20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在x總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,並加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報。

東泰公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發x項,其中x%實現了批量生產,x%客户考證中,x%待考證,x%在研製開發。這些新項目中,國際客户佔x%,國內客户佔x%。

國際客户包括xxx電氣等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客户主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反覆上膠、壓制;絕緣盒的製造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對於這些新產品的開發,一是創新,二是國外客户,所以從製造、加工、試樣製作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客户滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間製造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝文件等x份,翻譯轉化alstom英文版材料、測試規程x份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試,共出具x份報告,並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如x百萬錐環勵端加工時開裂,alstom內支撐環加工後產生裂紋等等。

1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作,包括立項、評審、預算經費等。

2、與其他部門的聯繫雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,於是機加工工藝文件上也沒有明確刷什麼漆,導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似於這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客户的合作與溝通,進一步加強對客户產品的瞭解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

2、根據公司的戰略和目標,儘快實現alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

5、完善新產品開發項目管理工作,規範《產品設計開發程序》的執行。

6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規範作業。

20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年裏,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮鬥!

2、完成各崗位操作規程的重新修訂的初稿為保障裝置安全經濟運行打下了良好的基礎。

3、針對我公司在技術組織方面存在的問題,制定了論文徵集辦法,督促各部門論文上交及審查,截止到11月底共收到論文18篇,並進一步督促徵集。

4、生產指標的檢查,每天安排專人對生產工藝指標進行檢查,對不符合要求的指標進行統計,提出不合格項,月底將檢查結果進行分析總結,並督促各班組加強控制各項工藝指標。截止11月底累計抽查工藝指標共計7978項。查出不合格項158項,指標合格率為98%。

5、每月進行一次技術分析,對生產中存在的好的'方面和問題進行歸納,指導下一個月的生產。對生產裝置運行情況及時分析,及時調整工藝指標,截止到11月底共調整工藝指標31次,新增工藝指標14項。

6、積極配合公司iso9001:20xx《質量管理體系要求》、iso14001:20xx《環境管理體系要求及使用指南》、iso18001:1999《職業健康安全管理體系規範》三大體系認證工作。

7、加強班組建設,強化基礎管理,確保安全生產。技術部一直將班組各項管理工作標準化、制度化、日常化作為一項重要工作來抓。每週五班組活動檢查工藝指標,對不合格項進行考核,並督促操作人員精心控制,日常安全活動記錄、班組培訓等標準化。

在能源管理方面,梳理了《節能管理實施細則》、《能源計量管理辦法》、《節約用電管理制度》、《能源管理辦法》、《能源計量及計量器具配備管理制度》、《能源定額管理考核實施辦法》等制度。

較好完成了20xx年國家節能技術改造財政獎勵項目《甲醇馳放氣餘壓利用項目資金申請報告》的編制工作和《省級“兩型”試點企業申報材料》的編制工作。為企業合理利用政策創建良好發展環境,提升企業的競爭力發揮了重要作用。

技術部克服部門人員少,技改任務重的困難,多次組織技改項目的討論會議,詳細討論安排了技改工作,廣泛聽取大家對技改項目提出的整改建議,並制定了各項技改項目的實施方案。對各項技改所用設備材料逐一核實,做到心中有數,共組織實施技改項目8項,較好地完成了技改任務。

1、完成綜合加熱爐爐膛負壓改造項目,通過擴大引風道很好的解決了綜合加熱爐爐膛負壓不足的問題,提高了綜合加熱爐的使用壽命,確保設備的安全運行。

2、完成了提升轉化後系統設備壓力等級項目,通過更換常温氧化鋅槽、氣液分離器,提高了設備壓力等級。滿足了系統需要的壓力。

4、完成了循環水補水軟化項目,為解決夏季制約安全穩定生產的循環水系統結垢、停車清洗問題。

5、完成了循環水增加涼水塔項目。項目6月初進入試車調試階段,項目的完成為甲醇裝置安全渡過夏季將發揮重要作用。

6、完成新增小合成塔項目的技術論證工作和施工圖紙的會審定稿工作,值得一提的是,技術部做了大量配管圖的修改工作,根據現場情況給水、蒸汽管線進行了重新佈置,新設計增加了dn200的氮氣管線,為小合成系統早日投運發揮的重大作用。年可增加甲醇產量6000噸以上,提高裝置產能,達到節能減排的目的。

7、完成了精脱硫鈍化、硫化管線項目中的小加氫罐、二級加氫罐的預留口及一、二級加氫的

8、完成了1#鍋爐煤改氣的技術論證和前期準備及實施工作,8月18日點火試運一次成功,為穩定甲醇裝置的安全穩定運行發揮了重要作用。

從去年年底開始,,技術部依照計劃對所有後續需要留口甩頭的部位組織生產部、生產車間、土建組、施工單位五方制定詳細周密施工方案和措施,對每一個碰口進行現場標識,明確責任人,需要挖溝、挖坑的的部位在4月28號已全部挖完並組織相關單位現場驗收合格。此次大修需要清洗清洗換熱設備設備43台套,為確保保質保量按時完成,技術部精心組織,與車間、清洗單位研究制定施工方案、工作流程及安全技術措施,清洗過程中全程監督,清洗結束立即組織相關部門聯合驗收,保證了設備即時回裝為大修贏得了時間。大修期間盯在現場,隨時處理現場出現的問題,在清洗空分空壓縮機級間冷卻器的過程中電氣檢修停電,為了保證第二天空分達到開車條件,技術部打破常規,提出採用消防車拉水的緊急措施,保證了清洗的進行,為下一步的安全生產奠定了良好的基礎。安排施工單位完成了檢修後的防腐保温修補工作,共計完成約萬元的工程量。

1、工藝指標的制定考核仍然存在漏洞,具體體現在綜合加熱爐輻射段温度測點和焦爐氣加熱爐對流段温度測點沒有作為重要工藝指標納入工藝指標考核體系也是爐管燒壞的一個因素。

2、技術分析深度不夠,重視局部缺少全面系統分析,主要體現在6月29日綜合加熱爐南側爐管燒壞,原因分析時偏偏忽略了出口管線的u型彎會出現水封的現象;3月7日焦爐氣加熱爐輻射段爆管後僅考慮輻射段更換管材忽略了對流段爐管也存在安全隱患。11。28焦爐氣加熱爐對流段爆管事故再次警示我們:消除當前的隱患的同時一定要系統評估、分析、研判潛在的隱患。

3、對循環水旁濾器設備的性能認識不足,簡單地認為更換濾料就能提高截污能力,而實踐證明因旁濾器本身的設計缺陷,更換濾料的效果並不明顯。

4、對預處理系統運行沒有引起足夠重視,對產生的後果認識不足,沒有真正充分發揮其脱焦油脱奈、粗脱硫的作用,造成後續處理難度增大,焦爐氣壓縮機檢修、倒機頻繁,成本增加,焦油進入加熱爐爐管造成炭聚集,引起爐管過熱,存在重大安全隱患。

5、能源管理重統計,輕分析,沒有對系統各個環節能耗進行能耗分析進而對整個裝置能源平衡進行系統分析,從而找出節能降耗的具體辦法。

在明年的工作中,克服我們工作中的短板和缺點,做好各項日常工作;完成好各級領導交辦的各項任務;依靠科技手段解決生產過程中影響安全、穩定、經濟運行的因素,為公司確定的各項目標任務保駕護航。

第5篇

20xx年度是網絡學院快速、穩步、持續發展的一年。在學院院長的直接領導下,在辦公室的關懷下,技術部與開發中心、教務部緊密配合,順利完成了20xx年度的工作。

一、以服務作為技術部的工作重心,努力作好教學工作的保障

1、為保障教學工作的順利開展,技術支持是技術部的首要任務。20xx年我們主要完成了以下事情:

1、組織對學院網站進行了一次改版和多次修改,對學院網站內容進行了更新完善。

2、協助教務部完成第一界畢業生的畢業工作,設計開發了畢業管理子系統,滿足了畢業審核等管理操作功能。

3、組織完成了學生考試成績錄入系統功能,這一部分經過反覆的調研和交流,也經過若干次的程序修改工作,目前已經總結形成了相應的操作步驟及系統程序。

4、經過長時間的調查和研究工作,構建了網絡教育學院音視頻交互答疑係統,為學員提供了更先進的教學手段,完善了學院的教學功能。

6、設計開發了教育部中國遠程教育網學院展示網站。

7、對學院答疑庫系統進行二次開發,根據開發中心的具體需求,對答疑庫的各項功能進行了修改和完善。

8、配合教務部各組按要求隨時從數據庫導出相應數據,以協助教務部統計

9、按照教務部要求增加修改學院網站欄目,網頁內容,如增改教學計劃,課程安排,學習中心列表,新聞公告等。

10、平台的程序修改。在教務部使用平台的過程中,隨時發現問題,隨時按要求修改。如新生用户申請的臨時修改,新生成績錄入程序的修改,答疑論壇的新增專業,學生信息查詢的修改等等。

11、數據修改。由於各種原因造成數據缺失或不正確,通過平台又無法修改,只能直接對數據庫數據進行修改補充。

12、成績錄入系統的製作。經過半年的不斷測試溝通修改,已經基本符合要求。

14、教師教育網製作。按照學校要求製作的網站。包含靜態頁面和多媒體新聞系統,聊天室,論壇等。

15、答疑庫的再次修改。按照開發中心要求,答疑庫新增了管理員權限,更換了在線編輯器,調整了課程分類等。

16、成績導入--有一個從excel文件導入成績到數據庫的項目,我就和他互換了彼此手頭上的項目。便從此開始我在網院的第一個正式的項目。但是後來發現現有的成績有2種格式,所以必須針對每一種格式做出相應的程序,程序開發平台20xx+sqlserver20xx+windows2k3;程序主要實現的功能--從規定格式的excel表中,讀取學生的成績,然後遵照"每人每門課程一條記錄"的規則,導入到數據庫中。

17、由於在導入成績的時候,和學生組有了很好的合作,所以接下來的畢業審核的項目,進展起來就順利了很多。所謂畢業審核,就是來判斷學生是否符合了畢業所要求的條件--第一,每門課程的考試成績必須都及格,考查部分的課程也必須是合格以上;第二,針對專升本的層次,學生的專科畢業證書必須經過我們的審核,方才允許其通過畢業審核。這些工作,之前都是由學生組人工審核,難免會有偏差,而且統計起來也有一定的困難。所以決定由電腦來幹這件事。先開始的畢業審核只是簡單的成績審核,後來,又專門針對專升本的學生加入了證書審核;

隨後又加入了設置畢業,即將滿足畢業條件的學生的狀態設置為已畢業,這樣,在查詢的時候,就可以將畢業的和未畢業的學生區分開。

18、電子學籍卡。學生在畢業之際,需要填寫一份電子檔案學籍卡。雖然有紙質的學籍卡,但是如同成績的一式兩份一樣,學籍卡也需要一份電子版的用來作為學生的電子檔案。

19、優秀畢業生--考試成績平均分大於85分,並且論文成績在良好以上的畢業生,可以將其設置為優秀畢業生。由於每個教學點所允許的優秀畢業生的人數有限,所以,系統採取在查詢結果集中鈎選的形式來進行設置。

20、畢業生綜合查詢--提供了多種的查詢檢索條件,查詢的主體為已經填寫電子學籍卡的畢業生,以作統計只用。

21、成績導入--由於考務組提供的成績格式與學生組提供的完全不同,所以必須得在原有程序的架構基礎上重構,以適應新的'格式。但是實現的功能完全相同,即excel->數據庫。

22、批量成績察看--這裏分為2部分,考慮到之前的成績查詢都是細化到每個具體的學生個體,也就是1對1的查詢,這樣沒有辦法做到宏觀上的察看和統計,所以需要支持批量查詢成績的系統--比如要查看某一個教學點某一專業所有學生在某一學期的考試成績,並且支持將所查詢出來的結果集轉存為excel文件,以便統計用;同時,系統可以提供某一學期的成績登分表,這樣就最大限度的保證了源數據的正確性,因為在成績導入的時候出現了無數次源數據的錯誤--即某學生在後台個人信息裏面的專業,層次,批次與考務組提供的成績表裏面大相徑庭,出現此類錯誤,就得考務組的同志們先去更改其後台的註冊信息,然後再手工的錄入該生的考試成績,這樣一來,效率變得很是低下。現在由系統生成考試登分表,在最大限度上保證了考生前後台的信息相符。

23、免修管理系統--鑑於原先系統的免修系統可能有少許問題使其無法正常的運行,應考務組的需求,重新為其編寫該系統,其功能就是設置學生的考試課程的免修,並且同時在成績表中生成相應的成績記錄,這樣在生成登分表的時候,學生的免修的課程成績就會顯示"免"字以方便分數的登記。

(2)視頻會議系統和數字圖書館系統後續安裝工作;

(7)協助辦公室為陝西省大學生運動會組委會提供網絡支持工作,以及辦理離職員工的設備交接工作。

第6篇

時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本着實事求是的行事風範,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,並取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現將xx年工作狀況做如下總結

⒈本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門髒亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是後面要提及的改革,關係到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用户的口碑,需儘快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,十分的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售後工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

⒊8月份以後落實售後工作,培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閒暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂於共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫忙我們的客户實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

我們將部門明確定義為客户關懷部門,為公司帶給客户關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客户帶給一個整體的解決方案,讓客户有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客户有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的'時候才來找我們。我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的:“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這説明他們已經解決了客户的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客户要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平台也變大了。肯定的是,透過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

我們明白要以客户的需求為導向,要了解客户到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客户的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客户的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的説來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客户的需要。功能並非越多越好,關鍵在於看是否是客户需要的。這個具體來説在客户對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢,這個從用户的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用户提示,使之不至於產生疑惑,當用户有問題時,帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客户信息,檢索,的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客户日常工作的反覆研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

在產品質量方面,我們加強了控制。儘量在前期多做努力,而避免以後的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來説又體此刻下面幾個方面

⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug,瞭解我們裝機的整個過程,並給我們帶給推薦。

⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。那裏包括用户的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什麼,她同事説他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加於你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現瞭解決的辦法。

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在着,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺並無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強,思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書,儘量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固,説白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關係。我要説的是①正確的我會一向堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永於理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閲覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。

思想的轉變能夠持續目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,用心的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對於一個技術人員來説很是難得。

新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。

第7篇

20xx年的工作已近結束,安全技術部在公司領導的正確帶領和其他部門的大力支持配合下,緊緊圍繞安全生產建設無事故的目標,結合20xx年工作方針目標展開圖,以輸氣管道運營建設為中心,以“預防為主,保證安全”為重點,以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度,經過部門全員的共同努力,基本完成了20xx年工作方針目標展開圖中工作任務,確保了公司安全生產建設工作的順利開展。現將20xx年工作彙報如下:

結合公司實際情況,對《安全管理制度》、《安全生產操作規程》、《職業危害管理制度》、《三晉公司安全生產事故應急預案》、《安全績效考核辦法》及公司部分崗位的安全生產責任制進行了修訂和完善,並新制定了春季、冬季及重要節日消防安全大檢查實施方案以及重大危險源監控管理制度,職業健康安全管理制度,公司消防管理制度及配套實施辦法。為試運投產製定了試運投產方案。為預防及應對突發事故,制定了公司安全生產事故應急預案(綜合應急預案,專項應急預案,各場站、閥室現場處臵方案),同

20xx年年初,我們召開了安全生產工作會議,制定下發了《三晉公司安全一號文》,對20xx年安全生產工作進行了安排,成立了安全生產領導小組,層層簽訂了安全生產目標責任書,明確了各部室的安全生產責任,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個員工,貫穿到每一項工作的始終。嚴格執行安全風險抵押制度,使安全工作落實到具體責任人,分擔安全風險,提高相關管理人員安全責任心,確保公司投產運行的.正常安全。大力宣傳安全生產法律法規,提高職工安全意識,全面落實安全工作會議上提出的工作目標。

20xx年,我公司安全技術部每月組織了1~2次安全質量大檢查,特別是在百日安全生產大檢查期間,根據制定的安全生產專項整治方案,主要對各場站定期不定期進行了安全抽檢。對各類檢查中發現的隱患,能立即整改的要求立即整改,不能整改的要求落實整改內容、整改標準、整改措施、整改期限和整改責任人,限期進行整改。對重大隱患嚴格執行掛牌督辦,跟蹤治理和整改銷號制度,做到排查不留死角,整治不留後患。隨後安全技術部對隱患整改情況進行了監督檢查,確保了各類隱患整改到位,對拒不整改或確實難以整

改到位的,根據三晉公司處罰辦法進行了處罰。20xx年全年累計檢查28次,發現安全隱患45起,回覆整改100%,有效地控制了安全事故的發生,確保晉長煤層氣管道工程安全、正常、平穩運行。

20xx上半年我公司接受晉城市和長治市安監局聯合檢查一次,下半年接受了晉煤質監站的檢查一次,接受晉城市安監局關於安全生產專項整治工作和百日安全大檢查期間的自查自整工作檢查一次,較好的完成了安全資料和場站安全管理工作,受到晉城市和長治市安監局領導的好評。 (四)學習法律法規,提高安全生產意識。

為把安全生產工作提升到一個新的高度來認識,增強安全意識,堅定信心,振奮精神,每週召開安全學習會,安全工作逢會必講,特別對安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和安全制度執行等方面進行了深層次的分析,堅持以人為本、強化思想教育、構築安全生產的堅固防線。通過學習,職工的安全防範和自我保護意識得到了提高,認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性,為安全管理工作打下了理論基礎。

此外,今年安全生產月期間我公司人員沿管道線路對周圍村民進行天然氣知識及《管道保護法》的宣傳教育,以便確保輸氣管道的安全運行。

1、我公司圍繞安全質量標準、崗位操作規程規範、安全培訓教案和消防安全知識培訓教案開展培訓工作,加大培訓力度,培養員工養成良好的安全習慣。安全技術部結合公司的實際情況,積極探索、總結、創新安全教育培訓工作的有效途徑,提高培訓工作的針對性和實效性,鼓勵員工跨專業學習,培養成複合型員工。經常開展警示教育活動,增強安全意識,強化災害預防及自救、互救知識,提高自主保安能力,打造成一支本質安全型團隊。健全落實職業危害防治管理制度,加強職業危害教育培訓,提高員工職業危害防護意識,按規定發放、使用勞動保護用品,加強職業健康檢查,切實保護員工的安全與健康。

2、安全技術部組織公司所有員工進行“安全生產知識考試”,並對銘石公司組織的突發事故應急演練活動進行了觀摩學習。

3、初步擬定了20xx年燃氣行業相關資格證書的培訓計劃。

為避免工作的盲目性,杜絕違章操作,公司進一步完善了崗位生產責任制度,明確了工作程序,制定了較詳細的危險情況分析和相應的防範應急措施。針對實際情況展開討論、分析,制定切合實際的安全措施,研究解決工作中的難點和問題,使工作有了超前準備,杜絕了工作上被動應付和

盲目蠻幹現象,規範了安全工作程序,提高了工作安全係數。

20xx年8月17日我公司安全管理人員參加了省安監局組織的安全生產工作經驗交流座談會,並從公司安全管理,管道安全運行,企業發展環境等方面進行了經驗交流,獲得了很多同行業的有益管理經驗。

20xx年8月17日我公司安全管理人員到銘石參加了煤層氣產業安全講評會,並從施工管理、場站管理、安全管理等方面彙報了我公司的年度安全工作,得到了上級單位的批評指正和良好建議。

安全技術部在2xxx年的資金預算工作上,通過務實地列項劃分,明確了必要的用款項目及費用數額,為來年的安全技術工作提供了經濟保障。

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