超市實習自我鑑定4篇 超市實習:探索與成長

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本文以“超市實習自我鑑定”為主題,旨在分享實習生在超市實習中的收穫與成長。通過激發實習生的思維和技能,提高其對超市運營和管理的認識,同時增強他們的團隊意識和溝通能力。實習生們在超市實習過程中不斷髮展自己,展現了自己的潛力和能力。

超市實習自我鑑定4篇 超市實習:探索與成長

第1篇

轉眼間,短短的三個月實習就這樣結束了。在那裏我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的瞭解。是的,展望未來,我對自己今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月裏,作為一名普通員工,我在思想上嚴於律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動羣體。

此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負着巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以後的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對於我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來説是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與瞭解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作後,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站着麼,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段後,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響着超市的經營形象,如何才能做好一名防損員呢?

首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響着顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位範圍內的購物推車、購物籃、存包櫃等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀台及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。

最後是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動説上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

超市實習自我鑑定4篇 超市實習:探索與成長 第2張

第2篇

我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖説是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月裏,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來説是莫大的財富, 因為曾經我是個不善於交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來説,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這麼認為的,不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想象中的那麼簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店裏首先打掃衞生,然後再開會,然後才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客説這小女孩的態度真好,我心裏就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎麼做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什麼做不好的。

自己雖然做收銀的工作並不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表着我們自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員並進行核實,然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那麼微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

第3篇

首先經過本次實習,我感覺到不僅僅是在教育教學中,在社會生活中的各個方面,大事小事僅有做好充分的準備。這種準備應當是多方面的:既要備自我,又要備他人;既要備事件提前,又要備事件滯後;既要備突發事件,又要備平平淡淡。僅有做好充分的準備,才有可能走向成功。機遇總是垂青於那些有準備的人。

其次,經過本次實習,與人交際的本事,我自認為上升了一個台階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講台,恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄雲外去了,然後順利地講課。還有,就是當偶爾講錯時,我會拿“太緊張”當藉口,這樣會緩和尷尬的氣氛。另外,我發現與××中學教師交流的也很順利,這除了認真、坦誠的態度外,也與實習一個月練出的“膽量”密不可分。

再次,實習期間,我組織了xx班與本班同學的足球聯賽。這無疑在拉近師生關係上起到了關鍵的作用。球賽結束後,我們負責球員的後勤工作(打開水、賣水),雖然花錢不多,卻讓我們感到很歡樂。最終,學生離開時,一句“注意安全”出自我的口中,我確實感到肩上的擔子不只是這一句話,而是語言無法表達得發自內心地對自我學生的呵護和關愛。

還有,那就是在x班、x班與x班的交流會。經過師生交流會,師生感到毫無距離和代溝可言。我們幾位實習教師毫無保留的傳授了自我的學習經驗,進取鼓勵他們學習的態度,使學生感到考上大學並不難,只要經過努力,必須會順利過關。當然,我們還為學生上演了一人一首歌,這更是師生親密無間。最終,唯一感到遺憾的事,我們的實習時間太短,自我的教學風格還沒能進一步完善,教學本事沒能進一步提高。教態仍有需要改善的地方。

我想,經過本次實習,我們取得的少許經驗,要保留下來記錄下來。所犯的錯誤,總結的教訓,更要記住,作為避免以後再犯的警鐘,為以後步入社會打下基礎。

第4篇

這次實習是我上大學以來的第二次社會實踐,雖然只有短短的十天天,但我卻收穫了許多寶貴的經驗。這次城市認識實習是城市規劃專業的重要實踐環節之一,通過此次實習可以鞏固和深化所學的理論知識,併為後繼學習積累感性認識。

在實習過程中,在帶隊老師的培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上、學習上都取得巨大的收穫。通過為期十天的參觀認識實習,培養了我細緻觀察周邊事物的良好習慣。這次實習讓我把所學的專業知識與實際結合,使我對城市的公共空間以及道路系統,綠地系統有更為清晰地理解。此外,還發現了當今城市中普遍存在的一些問題,分析問題產生的原因,思考一些有效的方案。這樣加強了我們的實際鍛鍊。除此之外更加強我們對專業問題的思考。

在上海通過對典型城市空間和標誌性建築的實地考察,讓我大致瞭解了上海城市發展的脈絡,建築空間的尺度和形式,也懂得有效合作與隨機應變往往能有化腐朽為神奇的力量。

在實踐中,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。我學到很多課堂上學不到的知識,而這些知識都是今後非常有用的,也讓自己在一些看似簡單的細節中增強了毅力,磨練了心志,實踐是學習的大課堂,可以説此次社會實踐讓我受益匪淺。感謝學校為我們提供這樣的實踐機會,今後我將會把這些學到的經驗和方法運用到實際的工作當中去。

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