藥店實習自我鑑定5篇 從實習中成長:我的藥店實習心得

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藥品是與人們的生命健康息息相關的重要物品,而藥劑師則是保障藥品安全的重要角色。實習不僅可以幫助藥學專業的學生深入瞭解藥房的工作流程和現狀,更可以提高其專業能力和素質。下面,藥店實習生將介紹自己的實習經歷和體會。

藥店實習自我鑑定5篇 從實習中成長:我的藥店實習心得

第1篇

時間過得真快,一轉眼,我就在藥店工作一年多了。回想這一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想説,可是一時還真不知從何説起,就把我感慨最深的一些説説吧。

經過這一年多的工作,我學到了不少的有關於藥品方面的知識,也從中鑑定出了一些我認為比較重要的東西,什麼重要什麼先做,保證工作質量及提高工作效率。説起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店裏,理理情愫,預備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的説:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”、“不好意思”、“您請稍等一會”、“多謝”等,我會較合理的應用在不一樣的場合中。

在工作中努力做到“三聲”、“四心”、“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客户的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的、不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注重,加強規範和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作為我個人來説,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自我在今後的工作當中不斷學習、不斷進齲在這同時,還要改正發生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。

我熱愛此刻這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來説,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,可是有些不是我份內的事,我為什麼就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創造得更好,不是能做得更開心。在我們店裏,店長是個通情達理又不缺嚴謹,職責心強的人。

工作之時,不僅僅要在店裏幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很衝動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大羣眾的服務。她具有極強的上進心,閒暇之餘,還跟我們前台的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人,到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自我另有發展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石,我們大都是從中專畢業出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不一樣,家庭教育不一樣,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫忙、溝通、引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。

在今後的日子裏,我會在日常的工作中、生活中、學習中更加努力完善自我。同時,也期望公司能夠更健步如飛的發展壯大。

藥店實習自我鑑定5篇 從實習中成長:我的藥店實習心得 第2張

第2篇

大一的見習生就僅有我和中藥班的一個男生,可見這次見習機會是多麼的難得,所以我格外珍惜這次得來不易的機會。

初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳説中的藥方長啥樣;緊張時怕自我做不好,因為才大一,沒有學到中藥不明白那些藥長什麼樣,有什麼功效,怕自我會做不好會捱罵。在這兩種心境的夾擊下我跟着師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切並沒有自我想象中的可怕,藥房裏的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的後果也許會很嚴重。

加藥其實也有很大學問的,比如説藥櫃很有規律,所有的藥在每個櫃的位置都相同,比較貴的藥放在公共櫃,普通並且常用的藥就放在調劑師自我的櫃;在藥庫裏,每種藥的位置都是固定的以便於調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什麼問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標籤加藥。

作為製藥專業的學生,我的課程沒設有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業沒有開設中藥課程的遺憾。在藥房裏,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再瞭解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月,我能簡便的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨蔘、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,那裏就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自我的辛勞換取病人的安康。

綜合來説,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

第3篇

老百姓大藥房創立於20xx年10月,總部設在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發與製造。老百姓大藥房集團是國內最具影響力的藥品零售企業,系中國服務業500強企業、中國連鎖百強企業、湖南省百強企業、中國藥品零售企業綜合競爭力百強冠軍。

自20xx年創立以來,老百姓大藥房實現了穩健快速發展,現已成功開發了湖南、陝西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場,擁有大中型門店600多家,經營面積10萬多平方米,擁有總資產近10億元,淨資產近5億元,年銷售額近37億元,員工1.8萬多人。已發展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發展速度最快、營業面積最大、單店平均經營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫藥連鎖企業集團,具備了規模大、品種齊、影響深、質量優、服務好、模式新等六大特點,並體現出了規模效應、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產業鏈的巨大優勢,確保了企業可持續快速發展。

20xx年10月,老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德衝動出發,首創性地以超市化經營模式開出了長沙湘雅店,並革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗,受到了消費者的熱烈歡迎,出現了“提着籃子買藥,排着長隊付款”的現象,震動了整個醫藥行業,也引起了政府部門高度關注與大力推廣。業內的紛紛效仿,在全國雨後春筍般地形成了“老百姓現象”,而開架自選與藥品大賣場的開創,被公認為是醫藥零售行業經營方式最深層次的變革。

其後,公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內涵的有着民生思想底藴的先進企業文化,並以此為經營宗旨,切切實實為老百姓服務,獲得了巨大的發展。20xx年4月,老百姓大藥房湖南瀏陽店開業,公司開始走向連鎖之路;20xx年12月,西安新城店、杭州國都店相繼開業,成功地實現了西征東進,跨省經營;20xx年7月,西安小寨店開業,實現了同一城市開多家門店的戰略舉措,開始爭取局部市場的大部分份額,確立區域品牌地位的努力;20xx年底,在全國藥店半數虧損的情況下,銷售額激增至18.2億元,突破性地坐上了全國藥品零售業銷售額與利潤的頭把交椅,成為國內最具影響力的藥品零售企業;自20xx年至20xx年連續四年居全國藥品零售行業銷售額排行榜第一。

20xx年,公司成功引入外資8200多萬美元,成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司,實現公司管理和經營的國際化,進一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月,公司斥資20xx餘萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店,打響在國內全面挺進二級市場的第一槍。20xx年4月,老百姓大藥房加入聯合國"全球契約",成功步入國際化的發展平台。 八年來,老百姓大藥房集團秉承“崇善守信,務實創新”的企業精神,努力倡導親民、為民、利民的企業文化,以拉低不合理的藥價為突破口,以淨化和改善畸形的醫藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業的社會價值追求,開拓創新,誠信經營,八年來為消費者直接讓利90多億元,而對平價藥房的發展、醫藥機制的改革、藥品價格的下降的推動,間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業捐款捐物價值4300多萬元,在廣大羣眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象,形成了全國性知名品牌。

老百姓大藥房集團最終目標是打造“百年老店”,在追求社會價值最大化的同時,謀取企業可持續性發展。為此,全國人大代表、老百姓大藥房集團董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應商、善待員工”的“三個善待”思想,希望與廣大的消費者、供應商和員工一起,為了一份共同的更加美好健康的事業而不懈努力。

1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛鍊了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。

2、進一步培養了我們調查、分析、研究企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯繫實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇於創新的工作精神。

3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛鍊了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。

4、進一步熟悉倉儲企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。

1、瞭解企業的經營思想和戰略方針,瞭解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。

2、瞭解並分析企業的經營項目和內容,瞭解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什麼,市場環境對營銷活動的影響。

3、重點了解企業的採購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察並思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

4、瞭解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

5、瞭解並分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

2、倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。

5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導彙報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放於不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每週我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收並打印出入庫通知單,接着通知倉庫管理員準備接貨。

在老百姓實習的三週裏,我明白了採購、運輸、存儲、揀選、配貨、發運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進行操作,並在全程實行批號的嚴格管理及監控。另外,由於藥品的經營,目前既有批發和零售的業務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。

我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用户或多個用户發貨。一般來説,用户需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衞等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對於倉儲的批號管理,有以下情況:

這種方式比較簡單。就是在開票環節,開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,並打印發貨單。交倉儲發貨人員進行發貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發貨員、內複核和外複核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜於醫藥生產企業的倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經營企業,不適合大型醫藥批發企業。

主要是將出庫環節定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,並打印彙總單,交結算台進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發貨員、內複核員、外複核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜於醫藥批發企業進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜於零散發貨量都比較多的醫藥企業。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有着十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任。

第4篇

在實習期間,我學到了很多實用的知識,我對自己的鑑定如下。

在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。諮詢回答專業、耐心、細緻,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出於某種需求,沒有無病亂吃藥的人。

那麼我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品説明來,但是説明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特徵中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過於抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買慾望。所以,我在推介藥品時

考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閒時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然後,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今後我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛鍊並提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點後悔當初沒選醫科呢!説着玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有着很重要的作用。我由衷的為自己的收穫感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

在藥房裏讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是隻有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換着,藥店彷彿是人生的大看台,上演着各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的讚揚,一切的不忍都煙消雲散,這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務於大眾更好的服務於社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,並服務於社會,不僅鍛鍊了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛鍊自己並充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗於一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇於參加社會實踐更好的鍛鍊自己!

因此,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收穫最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裏明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終於明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終於領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裏取得一席之地,談何容易?

此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫助!

第5篇

xx年6月份,結束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間裏,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收穫了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

在這將近一年的工作裏,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要多做事來積累自己的經驗。在實習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英複印,整理數據和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時,也發現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習並克服,初

見效果。我注重工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閲資料實踐鍛鍊,較快地進入了工作狀態。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,瞭解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。

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