員工個人工作心得8篇 「工作心得分享:提高員工工作效率的祕訣」

來源:巧巧簡歷站 1.04W

員工個人工作心得”是指員工在工作中總結出的心得體會和工作經驗。這些心得不僅可以幫助員工提升自己的工作效率和水平,更可以提高企業的整體素質和競爭力。本文將分享一些員工個人工作心得,希望對讀者有所幫助。

員工個人工作心得8篇 「工作心得分享:提高員工工作效率的祕訣」

第1篇

常常想,服務員這一職業,因它的多面性、不規律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

現在,當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎麼樣?工作懶懶散散,粧容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬...其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對着別人審視的目光,你能過關麼?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉着冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

你做到了多少,也就意味着“考官”能給你打多少印象分,也就意味着他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好,哪裏又需要改進。

具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很乾淨,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的.後盾,保障着外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶着“蒙娜麗莎”那般永恆的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既着眼於大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們儘快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉着、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果説,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛鍊自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

員工個人工作心得8篇 「工作心得分享:提高員工工作效率的祕訣」 第2張

第2篇

首先感謝公司領導對我的信任,使我有幸成為公司的一員。不知不覺來公司已經六個月了,時間過得真快啊!當時面試、報到、新手上路的經歷還歷歷在目,彷彿不幾天的時間。通過這些時間的工作,我的感悟很多。

在公司的前台工作和我以往所在公司的前台工作還是有一些區別的。在這裏我不僅要像以往工作一樣認真的接聽每一個電話,積極協助各部門人工作。同時還要控制公司辦公用品方面的'開支,盡最大能力做到物盡其用。

作為前台,我的工作是迎客,為客户答疑,包括説的轉接電話、收發快件等。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。此外,員工電腦方面有什麼問題,我也要在第一時間聯繫網絡管理員説清情況,讓他能夠最快最有效的解決問題。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客户溝通的橋樑。然後要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的公司一份子,不辜負領導對我的期望。

第3篇

最近這段時間,單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質樸而不失哲理、輕鬆而不失嚴謹的講授,讓我受益匪淺,深刻的道理時時迴盪在耳邊。

其中,我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功祕訣:“每當我們面對一個合作伙伴的時候,我都在問自己一句話,我能為他做什麼?”“對自己的定位不同,導致心態不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會鬱悶,你就會無奈。”的確如此,態度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態度。20xx年9月份,我有幸進入聊城消防協會,成為了協會大家庭的一員,並擔任了協會宣傳中心的工作人員。回想一下這一年多以來的日子,我收穫了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨立工作和生活,剛開始覺得特別不適應。

因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認為自己是為了工作而工作,這就會把工作當成是一種任務和負擔,其實,這就是一種工作上的誤區。聽了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領導看。其實不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那麼你生活的'將會很累。但是如果你是為自己而工作,那麼你就會願意投入工作並自得其樂,把工作當成一種樂趣,當成一種鍛鍊、當成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務都是那麼珍貴和可愛。

我一直以來都堅信一句話,那就是付出總會有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血,那麼你將收穫的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那麼命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦幹是幹,樂幹是幹,收穫是幹,不收穫也是幹!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那麼命運必將給他巨大的、超值的回報,無論是金錢還是榮譽,這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多麼的快樂,生命是多麼的有意義!

如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過的那句話“我認為每個人的工作都是在為自己工作,為什麼這麼説呢?因為今天你做了什麼工作,你就會掌握什麼工作,掌握了什麼工作,你就會什麼工作是你的特長,什麼工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收穫強的強項。”

如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。

如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那麼請捫心自問,這一年,你是真的生活了三百多天,還是隻生活了一天,卻重複了三百多次?

如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任,凡是有承諾就一定要有結果,記住,成功都是拼出來的。

如果工作的慣性使你失去了前進的動力,那麼請你保持求知若渴、虛心恭謙的學習心態,不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學會感恩。

我願意以這次講座為起點,重新審視自己的意識、態度和行為,改進自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪裏,成功就在哪裏!

第4篇

我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。

我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的`錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需複驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自我份內的事。在這六個多月裏,我主要從兩個方面來實踐自我的理念,力爭做到更好、更到位。

1.20xx年x月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

2.20xx年x月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為gr1、q345r,而入庫單上位ta1、q345r,查看料表後發現均為q345r,後經瞭解,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了ncr,後由技術科負責處理。

3.20xx年x月30日,我和xx一齊去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmgr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

4.20xx年x月10日,檢驗了y-10p037ab-040設備用Ф2.4的erti-1鈦焊絲,共50kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為erti-2,後經瞭解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了ncr之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡籤,最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:

第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的潛力。

第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

第5篇

凡是到州質量技術監督局來開車的小車司機,都是州質量技術監督局領導的隨身祕書和貼心人。每名司機與州質量技術監督局領導同吃、同注同工作的時間甚至比辦公室的文祕人員和局領導家裏的人時間還要多。同時,州質量技術監督局司機的言談舉止又在一定程度上影響着領導的聲譽和州質量技術監督局的形象。那麼,怎樣才能當好州質量技術監督局司機呢?

我想,要當好州質量技術監督局司機,無非是要做到四要達到四心就可以了。起碼不會挨批評,甚至走人。

一、要具備過硬的開車技能,確保坐車人的'安心。

保證車輛安全,是州質量技術監督局司機的第一責任。如局領導為工作、為州質量技術監督事業整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領導途中辦公的場所,思考問題的靜處,短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能,既能保證局領導按時到達目的地,又能平穩行駛,讓局領導能靜心思考問題,安心小憩養神是局領導的滿意和所求。好的開車技能還體現在時刻要保持良好車狀,不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性,及時發現問題,解決在萌芽狀態,消除事故隱患。

二、要講究優質服務,讓領導坐車感到舒心。

優質服務,讓局領導感到舒心,是州質量技術監督局司機的第二職責。優質服務要做好三點:一是搞好車內衞生,保持車面潔淨。小車是領導的第二辦公室和休息室,不論天晴下雨,只要有時間就要將車清洗乾淨,以免局領導上下車時弄髒衣服。居室衞生潔淨,才會使局領導舒心暢心,保持良好精神狀態,有利於工作。二是瞭解領導習慣,精心服務到位。州質量技術監督局司機是領導的貼身祕書,在領導出行時,負責領導的飲食、住宿等,這就要求司機要靈活勤快,要想在局領導之前,不能讓局領導操心,更不能推推動動,甚至推而不動。精心服務,僅勤快還不夠,還要了解和掌握局領導的衣食住行等生活習慣,根據局領導習慣搞好服務。和局領導一起就餐時,要文明禮貌,主動倒茶,不要先動筷子,吃完飯後自行離開,等候局領導。三是辦好日常瑣事,減輕局領導負擔。局領導整日忙於公務,早出晚歸,無暇過問家庭瑣事。州質量技術監督局司機就要適當幫助局領導操持,使局領導儘量擺脱家庭瑣事的糾纏,集中精力工作。

守口如瓶是州質量技術監督局司機必備的基本素質。局領導在車上常常與人交流、論事、談工作,州質量技術監督局司機得到的信息相對較多。如州質量技術監督局司機把不該傳播的信息傳播出去,不僅會造成工作被動,而且會影響局領導團結。因此,州質量技術監督局司機必須做到不傳播、不議論領導講話內容,對不該傳、不該説的事要守口如瓶,更不能參政議政,把自己的觀點強加給局領導。

守時守紀,是州質量技術監督局對司機最基本的要求。守時,就是局領導用車時,要求州質量技術監督局司機能做到隨叫隨到,局領導外出短暫辦事。開會時,要州質量技術監督局求司機人不離車,隨走隨在;不論在任何情況下,做到局領導用車隨意。守紀,就是要求州質量技術監督局司機要遵紀守法,不僅要嚴格遵守交通規則。

第6篇

一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,x個月,時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在這裏的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裏學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝x經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

在這段日子裏,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衞生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的`將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧xxx大學生供需見面會在xxx召開,這對於我們畢業生來説是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是説我自己都多麼的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以温暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

作為事業單位下屬的經營類場所xx國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,能夠xx遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裏,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌!

第7篇

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。

進入收費站以後我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做着一件事卻想着另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想着怕什麼又不是隻有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什麼我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想着反正不是我喜歡的工作我做那麼認真幹什麼,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的`精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。

在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱着開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。

第8篇

恪守職業操守,做合格員工。為了規範員工的職業行為,我行廣泛組織學習《xxxx行員工手冊》,這對提高員工職業素質和職業道德水準、樹立建設銀行良好的企業形象、構建防範道德風險和操作風險的長效機制,具有重要意義。

學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是: 忠於職守,誠實守信! 誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的基本涵養。企業對於每一位員工來説,誠實守信是忠於職守、嚴謹細膩的工作態度;是不怕困難、勇於不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅定執著的工作信念;是忠於事業堅守崗位、默默奉獻的職業作風;是勇於承擔、敢作敢為的職業品格。誠實守信是一個員工所具有的品行,是一個純潔靈魂的情感揮灑。

企業的員工應樹立高度的工作責任感,做到對工作、對事業的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事,一切從細節抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味着責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷着熱情、帶着情感去做。

在xxxx銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內心裏洋溢出來的欣慰,我常在想是什麼創造了我們現在如此幸福美好的生活,又是什麼成就了“中國建設銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的`工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合,內部手續的複雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱着這樣的態度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡於天地之間,理應有點驚世之舉,卓爾不羣的泰山睥睨羣丘,汪洋恣肆的長江嘯傲百川,倚劍於長城上的秦皇漢武,在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要,緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀温牀而長生,過分的溺愛生命,只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢於搏擊的人生才會永放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍牆;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!

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