公司年度總結7篇 公司年終回顧：共同創造輝煌，開創未來之路

本文將為大家帶來公司年度總結，總結過去一年公司的各項工作成果和經驗教訓，對未來的發展進行展望與規劃。通過回顧總結，讓我們更好地認識過去，更好地把握現在，從而為公司的未來發展打下堅實的基礎。

第1篇

20xx年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續推進防震減災三大工作體系建設，不斷拓寬服務全縣經濟建設的廣度和深度，為構建和諧美麗新平邑做出應有的貢獻。

保持防震減災工作全市前三名，力爭全省縣區防震減災工作先進單位。

一是努力完善地震監測預報體系。完成地震台搬遷工作，爭取早日實現我縣地震監測恢復正常觀測。

二是加強地震羣測羣防工作。舉辦地震“三網一員”集中培訓班，採取集中培訓和個別現場指導相結合的方法，提高“三網一員”的業務技能。爭取地震羣測羣防工作經費有所增加，落實好“三網一員”的補助待遇，提高其工作積極性。

三是加強震災防禦和應急救援工作。進一步做好抗震設防工作，做到重大項目建設地震安全性評價應評盡評。開展好地震小區劃科技成果運用工作。進一步完善地震應急數據庫建設。會同有關縣直單位和企業、社區搞好志願者隊伍建設。

四是加強防震減災宣傳教育。開展地震應急疏散演練，加強全社會防震減災知識宣傳，提高全民防震減災意識。

五是加大局機關建設力度。抓好黨風廉政建設、黨建、綜合治理、文明單位創建等各項工作，提高全體職工的綜合素質能力，更好地服務全縣社會經濟建設和社會各項事業的發展。

一是進行將工作任務進行分解到人到崗，進一步明確崗位職責，獎懲並舉。

二是做好階段性工作督促落實，公開各項工作開展進展情況接受羣眾監督。

三是加強領導，領導班子要親自抓，親自過問，協調解決工作中遇到的困難，為各項工作把好方向，做好保障。

以深入貫徹落實“完善體系、轉型發展”的指導思想為工作主基調，繼續以“強毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎，深度推進“深化改革、創新發展”工作思路的延伸，加強“平台聚力、項目攻堅”工作路徑的研究，突出教育教學轉型的實現，引領教育教學方式的新常態。堅守“研訓一體、追求卓越”工作準則，堅持全面推進課程改革和課堂變革、全面提高教育教學質量，促進學生全面、個性發展的研訓方向，不斷創新研訓方式，整合研訓資源，提升研訓品質，切實履行“研究、指導、服務、培訓”工作職能，為全市教育教學質量的持續、科學走高，提供強有力的支撐和保障，為辦好人民滿意的教育再添新功，為教育名市建設再增精彩。

（一）堅持教育質量立校樹人為本的崇高意識，加強普通高中聯盟化轉型發展

教育質量是立校之本、樹人之根，是學校發展的生命線，也是衡量海門教育的一根標竿，更是建設教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質量第一的意識，貫徹落實以提高質量為根本的指導思想，努力保持普通高中教育質量的高位、持續發展。

高中教育的核心之一，就是樹立全面、科學的質量目標，強化質量落實的責任意識，因此，全市高中學校羣策羣力、奮發有為，實現20xx年全市大學聯考全省至少一項核心指標第一、力爭三項核心指標領先和高二學業水平測試有新突破的目標。

積極開展“五嚴”背景下以“學”為中心的課堂教學研究，通過示範放樣、典型引路、達標過關、公益助教助學與優課評優等活動，進一步發揮骨幹教師的示範、引領、輻射作用，努力建構以互聯網與信息技術為支撐，以任務為驅動，以問題為引領，以自主學習為基礎，以探究體驗為核心，以展示交流為途徑，以教師適時點撥為輔助，以當堂訓練、及時反饋為保障的理想課堂新模式。全面細化基礎學科雙休日任務驅動型自主學習導學單與語文英語主題閲讀，強勢推進微課研發、一體化導學單基礎上的個性化備課，努力提升學生自主學習的能力與教師指導、點撥的針對性。積極開展常態課下觀課、議課、磨課和研課活動，加強常態課堂教與學兩個層面的微格研究，努力提高全市教師教學反思水平，不斷優化常態課堂教學環節，促使常態課堂教與學的行為方式得到根本性的改變。

充分發揮高中教學研究工作室、跨校聯盟教學研究工作室的引領作用，整合全市高中優質師資，圍繞高中教學的總體目標，找準教學減耗增效的突破口，項目攻堅，實現全市高中教學高標準、高質量、跨越式可持續發展的目標。抓實兩大教學研究工作室的過程管理，加快全市高中教師專業成長，切實提高個性化備課質量、課堂教學效率、高效作業設計水平和主題閲讀質量，做好工作室的文化標識建設、管理制度建設、資源庫建設。

切實加強高中教育質量的推進、督查和監控工作，深入學校、深入課堂、深入教師、深入學生，準確瞭解掌握教育一線情況，科學建立教學質量的過程監控機制，及時發現常態下管、教、學三方面的不足，通過優化各項措施，促進高中教學質量持續高位走強，充分發揮教研室對基層學校的指導、評價與服務功能。

要以促進學生健康成長為目標，將特色學校建設作為推進全市普通高中教育內涵發展策略的重要抓手，積極思考，踏實行動。各高中要大膽探索實踐，結合辦學的優良傳統和自身資源特點，確定特色建設項目，組建特色項目研發團隊，開發特色選修課程，制定學生選課手冊，增加學生的選擇機會，促進個性發展。逐步建立多樣化的普通高中辦學水平評估辦法，突出對辦學特色的評價，推動普通高中的多樣化發展，努力使每一所學校都具個性與特色，為學校的創星晉級多添亮彩。

以締造完美教室、推行主題閲讀來營造書香校園為主要路徑，深度推進學校文化建設。要從完美教室價值系統的建構、班級課程的研發、課堂文化的打造、共同生活的營建、節日慶典與社團活動的組織等方面全面推進教室文化建設，讓教室成為學校文化的核心地帶，成為學生健康成長的精神家園。

通過創造濃郁的主題閲讀氛圍，整合豐富的階梯閲讀資源，開展多彩的讀書活動，讓閲讀成為師生最日常的生活方式，通過閲讀豐富師生的生活，開闊師生的視野，提升師生的境界，做實大文科建設項目，進而讓整個學校沐浴在濃濃的書香中。

要關注日常細節，要學會從宏大走向細節，把握日常，讓一個個教育生活細節烙下文化的印記，讓一個個生動、温暖的細節常駐師生的心靈，從而真正達到“以文化人”的目的。

創新運作機制，以課題研究為抓手，以問題解決為目的，以課堂增效為核心，以新教育實驗為平台，大力錘鍊教師專業素質，為深入推進理想課堂建設提供堅強後盾。

進一步充分發揮xx市高中教學研究工作室的引領輻射作用，致力於教師的高端發展和學科的項目建設。促使教師快速成長，打造一批優秀教師羣體和省內外有影響的品牌。

進一步改革校本研修機制，不斷完善教師學習型組織與活動機制。構建新型教師發展平台，形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構建多種形式的專業發展共同體，繼續發揮發展共同體的作用。強化青年教師羣體培養意識，通過目標管理、榜樣激勵、專業閲讀、專題研修、反思總結等路徑，加速青年教師的專業成長。

進一步完善不同層次教師的繼續教育和培訓體系，不斷拓展“學科教師培訓基地”和創建教師發展示範學校，充分發揮基地和示範校的輻射作用，落實項目、形成特色，樹立品牌。

（二）堅定人才培養多樣化培養路徑，加強職業高中差異化轉型發展

緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點實驗”這一工作重點，以“課程建設、高效課堂、教研活動”為突破口，以專業特色化為導向，推進特色專業為主流的課程體系改革；以教師行業化為導向，建設以校企技術專家為骨幹的師資隊伍，積極探索差異化的人才培養模式。繼續優化教學過程的管理，發揮活動、模式、典型、評價推進的作用，把攻堅項目嵌入教學環節，實現教育目標和學生素養的同步提高。

1．加強課程建設。一是嚴格執行省職業學校人才培養方案，加快構建科學合理的對口單招課程體系，做好基礎年級選修課指導工作。二是針對“3+4”新的教學模式和要求，加強“3+4”課程安排的研究，準確把握教學要求。發揮學科帶頭人與骨幹教師的示範輻射作用。依託系部通過專題活動，邀請專家示範和講座，發揮專家引領作用，促進教師專業成長。

2．構建高效課堂。圍繞“教什麼、怎麼教”、“學什麼、怎麼學”等項目，通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結，更新理念，提高水平，促進成長。參與普高研修活動。“3+4”班級使用的是普高文化教材，其課程設置與教學要求等和對口單招教學有很多的不同，“3+4”教師參與普高的教研活動，讓教師在教學中有目的有針對地組織教學活動，為教學質量提高提供保障。推進系部教研。充分發揮系部教研的作用，各系部通過系列教研活動，圍繞提高教學質量和教學效率這一項目，深入開展“高效課堂”教學活動。

3．開展教學視導調研。工作重心下移，深入系部，深入課堂，研究解決教學實踐中最突出的問題，探討教學管理的新模式、新經驗、新思路、新措施，落實教學常規，深化教學改革，不斷提高教育教學質量。深入開展“教學五項規範”活動，探索教學規範活動的長效機制，推進教學規範的有效落實，促進對口單招高效教學行為。加強自主學習、合作學習、研究性和探究性學習等學法研究。加強對口單招考試學科的課程標準、教學要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應試心理等考法研究。

（三）堅守卓越課程成就課堂變革的信念，加強義務教育集團化轉型發展

以持續、有序推進課堂變革、課程改革為核心，着力激發學生的生命活力，進學生學習主體性的充分發揮，變革教學方式，構築理想課堂。啟動新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動”，推進卓越課程建設的提檔升級，促全面提高課程的實施水平。完善教育教學質量管理與監測體系，推動教育價值觀的轉型，構建綠色生態評價系統，促進“讓孩子變成熱愛學習的天使”的價值追求成為融入教育生命的新活力因子。創新集團管理機制，尋求新的突破點。

1．堅持項目攻堅，引領“學”為中心課堂變革新常態

堅守“五大底線”，深化“五大項目”，完善“五級研修機制”，進一步以變革課堂生態為核心，藉助電子白板使用、微課資源庫等支撐，以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為重點，努力打造開放式、多元化、自主參與、個性張揚的現代化理想課堂。構建二級展示活動體系：全市分教育管理集團樹立典型，每月舉行一次全市層面的展示活動；教育管理集團按照集團建設需要，在集團內舉行展示活動，並積極推動跨集團“同題異構”，在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。

指導集團、學校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心，深入推行“觀課、議課、磨課”制度，完善學科工作室“一月一通報”、學校行政聽課、領導巡課督查制度，實行中層以上領導蹲點到班掛鈎制度。進一步加大“現場抽籤”“視頻點評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機制的創新力度。定期組織踏校考核、示範放樣、“學程導航”教學範式現場觀摩、校本理想課堂建設觀摩研討活動，總結推廣學校課改的卓越經驗和卓越成果。繼續倡導、幫助有條件的學校創立校本理想課堂品牌。

2．研發卓越課程，引領選課走班為抓手的課程改革新常態

堅持校長是學校課程系統架構靈魂人物、學校文化是學校課程研發出發點、生命成長是學校課程實施歸宿的理念，突出學校、教師課程研發的主體意識，提升“卓越課程”的研發水平。舉辦“卓越課程論壇”，建立卓越課程資源庫與分享平台，引領廣大學校、教師真切認同課程研發對於學生的生命成長、教師的專業發展以及學校走向科學化、專業化、品質化的重要價值。指導以校長為核心的課程研發中心、課程培訓中心，統籌資源，進頂層設計，項目化研發，形成豐富多樣的課程羣。引領教師深度捲入課程研發，無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發卓越課程，積極倡導“學科+特色+人生導師”的創造思維，擁有屬於自己、影響學生生命成長的課程。激發學生享受卓越課程、自主研發個性化課程的熱情，以課程的`方式培養學生的創新精神與實踐能力，實現多樣性、發展性、綜合性課程“私人定製”到“自我定製”的升級，理解生命的意義與價值，增強生存技能，提升生涯規劃能力，樹立積極的人生態度。着力研究“4個100”的實施路徑，切實提高學生的審美意識、審美能力和人文素養。

堅持學生個性化學習對選課走班新常態的需求，從尊重和敬畏學生學習興趣的高度，深入推進“學科教學”的選課走班改革。指導按需建設的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”，在兼顧羣體和個體的“基礎類課程”“拓展類課程”“研究創新類課程”中最大可能地適合學生成長，幫助學生獲得與自己“匹配”的教育。着力研究在社團課程的豐富性、多樣性、系統性和品牌化基礎上的“一校多品”的文化質態，實現卓越課程引橋上“選課走班”的價值最大化。指導學校選課指導委員會，制定好學生選課手冊，加強對學生選課的有效指導與管理，研究好學生在“選課走班”中的認知水平、價值判斷、學習過程與效果，探索建立適合選課教學班運行的管理制度和評價制度。

3．完善評價機制，引領綠色評價為核心的評價新常態

構建綠色評價體系，從學生思想品德、學業水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等方面，進一步完善學生的成長手冊和學業水平的多元評價機制，研究制定《綠色評價體系指導意見》，完善個性化的、符合學生成長需要的綠色評價指標，為孩子提供多元自主發展空間。

指導學校開展 “學生綜合素養展示性慶典”活動，切實轉變廣大學校和教師的評價理念，變評價的應試邏輯為學生的生命成長邏輯，迴歸教育原點，讓每一個孩子都能獲得學習的成功，成為熱愛學習的天使。完善“學期敍事+生命表彰+素養展示”的期末慶典的基本範式：在落實“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎上進一步豐富其內涵。以常規評價關注發展過程，以主題評價關注多元素質，以成果評價關注發展結果，讓個人成長檔案成為學生成長曆程的縮影和“學習、思想的博物館”。

4．立足日常教學，引領以精緻為願景的常規管理新常態

全面釐定計劃、備課、上課、作業、輔導、檢測、教研等教學工作標準，引領學校、教師從“認真”走向“有效”，向細節要質量，向管理要質量。計劃要件齊全完備，整體貫通呼應，內容匹配具體，引領教學實施；備課要把握整體方向，目標預設準確，內容選擇恰當，教學預設科學；上課要優化師生關係，嚴格執行教案，展開教學過程，教學效果明顯；作業要內容設計精當，注重作業指導，批改方法優化，確保人人過關；檢測要目標設定明確，測試組織規範，分析反思透徹，改進及時有效；輔導要實施全程輔導，利用學生資源。，獲得成功體驗，建構補償課程；教研要基於實際問題，凸顯學生研究，融入教學實踐，形式靈活多樣，分享成長經驗，形成研究合力，追求研究成果，轉化教學行為。

5．發揮工作室功能，引領以卓越團隊建設為目標的研訓新常態

充分發揮工作室在研發卓越課程、示範改革的合理性與可能性、綠色評價的實效性等方面的功能，集聚課程資源，研發資源包，累積課程樣本，主動研究，匯聚實踐智慧，不斷墊高學科建設基礎。堅持“九個一”：每學期制訂一份有針對性、操作性的學科建設方案；每月組織1次專題研修活動；工作室成員每學年、每人領銜研發1項校本課程；工作室成員每學年，每人執教1節研究課，拍攝1個微課程視頻；每學期組織1次專題教學調研；每學期組織1次學業水平監測；緊跟學科建設進程，累積成員校的優質教學資源，分享一次教學經驗；每月1次向教研室和學科研修員通報集團課改情況。實施“月例會”制度，每月底或月初，交流分享成果與經驗，研討問題與對策，不斷提升學科建設水平。

第2篇

我是公司行政部xx。首先代表公司感謝xx樓對我們會議的大力支持，感謝工作人員提供的幫助。

為了保證會議的質量和效果，希望大家集中精力，認真遵守會場紀律，共同開好這次大會。還是老規矩：

1、把手機調到關機或靜音狀態;2、會場不得交頭接耳，接聽電話;3、會場不得抽煙，隨便走動。現在給大家5秒鐘時間，把手機調整一下：

今天出席本次大會的有公司董事長x先生，公司總經理x先生，副總x先生。在這裏向在百忙之中親臨大會的各位領導和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

歲月如梭。回首20xx，我們不畏艱難，一起奮鬥，共同拼搏。展望xxxx年，我們期待着xx公司的明天會更好。今天的xx公司，因為有大家的共同付出而勇立潮頭，我們的xx事業，因為有各位的辛勤耕耘而日新月異。這一年中，我們在前進中摸索更好的發展道路，同時，也湧現出一批批表現優秀的管理人員、基層員工。下面，我宣佈年終總結暨表彰大會正式開始，讓我們一起來分享20xx年中珍貴的點點滴滴。

第三項：下面有請我們公司總經理xxx先生為今天的總結大會致開幕辭，掌聲有請!

感謝xx總為我們今天的晚會接開帷幕。xx總的講話既對公司一年來的發展進行了全面客觀、公正的總結，也提出了公司xxxx年的發展思路，描繪了公司美好的未來，使我們每一名xx人都能感覺到公司的光明前景，更加堅定了我們每個人的信心。

第四項：20xx年全廠員工在公司高層的領導下，持續穩健發展。同時，也湧現出一批批工作責任心強、待人友善，追求上進的員工。根據公司的評選標準，經過大家的共同參與，行政部的審核，公司領導的.批准，優中選優，共評出了x名優秀員工，1名優秀主管。他們分別是：盧x、樑x、葉x、盧x、李x、梅x、黃x。

xx這個平台給我們每位xx人提供了良好的成長機會，並給予了我們不盡的關懷。我相信與李x、盧x有同感的還有很多，很多。有了大家的共同參與與努力創造，我們xx之路定會越走越寬闊!

下面我們用熱烈的掌聲請優秀員工盧x、樑x、葉x、盧x上台(當選理由：)。

有請副總晏x上台為各位頒獎。榮譽證書一本，獎金xx元。

有請總經理xxx先生為兩位頒獎。榮譽證書一本，獎金xx元。

有請公司董事長x先生為黃主管頒獎。榮譽證書一本，獎金xx元。

有請攝影師為我們20xx年度全體優秀員工及公司領導集體合影留念!

感謝頒獎領導。讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們，同時也送給在坐的每一位為公司的發展辛勤付出的xx人!

時間是公平的，從不以人們的好不斷改進而改變。令人難忘的20xx年正在漸行漸遠，令人期待的xxxx正向我們堅定地走來。感謝各位同事20xx年的共同努力，xxx年，我們又站在新的起跑線上，我們將在xx的舞台上心情展示自己，為xx新的里程碑加油!

好，今天的總結暨表彰大會到些結束了，感謝各位的參與。請各位稍做休息，x分鐘後，由今晚的聯歡晚會主持人xx小姐、xx先生帶領我們走進另一個狂歡世界，領略xx人另一番風采!

第3篇

時間過得飛快，轉眼間20xx年就要結束了！作為保險公司的一員，首先感謝各位領導對今年工作的幫助、支持和指導。同時，在這個工作期間，也有得有失。現在，20xx年的工作如下：

今年2月，我輸入了xxx，對於一個剛畢業從事新行業的畢業生來説，會更大程度的面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，我們應該始終把學習放在第一位，提高我們的綜合素質，特別是增強我們的保險知識，做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員，他的主要工作是上傳發布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領導看文件的時候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領導互相對比後，可以不厭其煩的認真對待每一份文件，甚至每一份。態度決定一切，我會在工作中繼續努力做好自己的事。

作為自己人，除了做好本職工作，自然要執行領導佈置的任務。同時積極配合領導安排的'工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對工作盡職盡責，儘可能為領導分擔後顧之憂，提高工作效率。

在這一年中，存在着許多不足，如未能總結出積極有效、簡單明瞭的工作方法，對保險理論和業務知識缺乏深入瞭解等。在以後的工作中，我會更加積極的努力提升自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，工作中有什麼問題，領導要批評指出。

我相信，在領導幹部的正確指導和全體員工的共同努力下，保險公司一定會做大做強。

第4篇

進公司已經近一年，對公司的業務流程已經有初步的瞭解和認識，20xx年即將過去，現總結一下幾點：

1. 對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客户提到專業的問題的時候，才能多給客人提建議並且推薦相匹配的產品。

2. 對市場的瞭解，包括客人目標市場的瞭解以及同行業其他公司的相關信息的諮詢，並能推陳出新，給客人提供最新款的產品。

3. 業務技巧，客人都喜歡和專業的業務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

業務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。

在外貿開發客人的過程中，週期比較長，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。

詢盤的客人當中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的`也就那麼幾個，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

公司在環球的後台持續運行，要持續更新產品並且儘快維護和更新。

公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品信息。

五.業務還需要加強相關專業知識，比如對市場訊息的把握。

一. 公司目前的規模正在上升期，客户羣的建立和維護都需要一個過程，在現有條件上還需要多開發新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客户羣體。

二. 充分利用好目前現有的網絡平台，和客人保持跟進，針對客人不同的羣體給客人建議向匹配的產品。可多在網絡平台上尋找客人信息。

三. 展會，可多參加一些展會提升產品的影響力。 利用有效資源，儘量低成本開發以及接觸合作客户。 針對客人的特徵花不同的心思，重點客人重點開發，其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。

四.多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品 和客户關係維持融洽。 多和客人溝通，對我們的服務提出意見以便後續的改進。 報價單儘量做到新穎並吸引客人要求。產品圖片儘量做到精美及完善。 多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。

五. 瞭解本行業的發展狀況，如有些產品會有一定的淡旺季，要根據不同時期制定不同的推行計劃。

第5篇

在有限公司一年的工作已經結束了，在一年裏，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，今年的工作總結如下：

工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然説時間比較少，但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來説是很寶貴的。

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。

在這三個月裏，我作為一個質量改善技術人員，認真學習公司的質量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機篩選工裝4台，鐵殼電機篩選工裝4台，電控測試工裝4台，傳感器篩選工裝1台，ptc電加熱篩選1台。在製作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須瞭解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面，根據我以前的工作經驗，這三個方面我已經掌握，所以我用自己的經驗去做工裝，很快的得到大家的認可。

a、工裝完善方面：工裝製作完成後，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。

b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據工藝文件確認後，在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規機型。

b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、温度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。

4、指導外協廠的.品質改善，分析與改良不良材料跟蹤;

a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動，根據這個依據來指導外協廠家的品質改善，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高，我參加了改善與跟蹤，並編制了質量缺陷跟蹤表。

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題，並執行臨時整改措施，運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然後拿出永久的對策，接着執行及驗證對策，最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進，讓我瞭解了公司的改進流程。

以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的，產品只有更好，沒有最好。

1、 負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;

2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題, 處理品質異常及品質改善;

3、產品的品質狀況跟進, 處理客户投訴並提供解決措施;

1、目前在產品的品質狀況跟進, 處理客户投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由於性格等原因，缺乏主動性，但是在質量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋樑。

1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。對現今空調製冷行業來説，變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。

2、光説不做，不行。在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

第6篇

20xx年8月，我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐在爸爸車上離開學校的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

由於公司檔案工作缺少人手，所以在這半年裏我一直承擔着檔案管理的任務。一開始總認為檔案管理是件不用動腦子的工作，只要負責接受和存儲就可以了，但是接手之後發現，往往看似簡單的工作，越是要細心對待。剛接手的那段日子，我總是忘這忘那，由於我的粗心使簡單的工作複雜話，一張回執單沒打、審計費沒算、合同沒寫，都會讓我白跑一趟耽誤很多時間，影響工作質量。慢慢得我變得有條理起來，把工作中要注意的事項都用便利貼記下貼在辦公桌四周：收到項目先寫簽收單，然後兩本本子的登記，最後電腦電子登記；不會用傳真機的我，也學會了如何使用，可以幫同時進行催報資料；有資料出入的要寫移交清單，以防資料的丟失；出初審報告要登記初審造價，終審報告要知道怎麼蓋章。一切一學就會的工作，培養了我的細心。檔案室公司業務的重要保存，對於做以後的工程也是很好的借鑑。

我知道做檔案管理只是這幾個月的事情，對於我最重要的是擁有一技之長，能夠獨立接受工程審計，那樣才能在這個競爭如此激烈的社會立足。我知道自己就像温室裏的花朵一樣，沒有受到就業的壓力就進入發展那麼快的單位進行實習，我比其他需要自己面試千辛萬苦找實習單位的校友幸運。這點，他們確實比我多了很多經驗，也比我先接觸認識到了社會的殘酷，但是我會把握好屬於自己的'幸運，在這麼好的環境中，有熟悉的師傅們、姐姐們、哥哥們的幫助下，抓住這個優勢，好好學習，努力讓自己早早得進入工作狀態。

20xx年，我要褪去幼稚的自己，雖然應該心存美好期待，但是我決不能放鬆自己，要不斷地提醒自己，只有自己優秀了，才能擁有更好的明天。我也記得爺爺經常和我講的一句話，在一個單位就要一心希望它好，它好了員工才會更好。是的，我能夠擁有美好的未來也是需要公司的快速發展，新的一年，我希望能和公司一起蓬勃前進。

第7篇

大家好！我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝願！衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持！

20xx年是中國房地產行業極具變化和挑戰的一年，在宏觀調控下，樓市在困難與機遇中跌宕起伏，呈現出複雜多變的一面。作為中國家居產業百強企業，被譽為“中部家裝龍頭企業”、“20xx家居行業最具商業價值品牌”“中國裝修品牌企業十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業理念，迎難而上、開拓創新，綜合實力進一步加強，品牌價值穩步提升。

咸寧也有幸成為集團實施特許經營連鎖模式的首站，咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下，在咸寧神達全體員工的共同努力下，一直秉承神達優秀品牌理念與服務精神，致力於為咸寧人民提供優質產品和優良服務，公司結合咸寧本土需求和新型理念。積極研發了“66666“和“88888”和諧家居產品，深受咸寧人民的青睞。在開業不到一年的時間，月簽單過百萬，成績喜人，一躍成為了咸寧市裝修行業的龍頭企業。更於20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮，代表了咸寧神達獲得了咸寧地產及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年，我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就！

20xx年公司整合資金50餘萬用於公司各類廣告投放，在户外大型醒目地段及要道和各大知名小區設立廣告牌，在公交電視和的士投放電視廣告及後顯示屏廣告。咸寧電視台，南鄂晚報，咸寧廣播電台，咸寧新聞網，咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道，公司20xx年度共組織展會10餘場，每月定期開設家裝課堂，為客户講解家裝知識，為客户解惑。小區營銷活動期間採用電視飛字，夾報，dm報紙，準客户飛信和短信羣發等模式進行宣傳。為準客户發放和郵寄內部報刊，效果十分顯著。

咸寧已建和在建樓盤共有40餘座，在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調研，通過多種渠道（開放商，物業工作人員及電工，電力，自來水公司，燃氣公司工作人員）獲知準客户信息資料，進行分析，由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務，對開發人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策，成效非常顯著。較同行業，我們第一手資料又快又準又全。

公司的文化建設如火如荼，公司積極響應咸安區團委的號召，成立了共青團組織，積極參與企業文化建設。多次組織員工聚會，野外寫生，sk真人遊戲等一系列活動，組織員工前往鳳凰古城，一睹神祕面紗，增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭，我們與你同在”和看望災區羣眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內刊發表報道。讓更多的客户認知神達，瞭解神達的企業文化。

根據集團的要求以及本土實際的`經濟情況和同行業公司的對比，公司合理的制定全年的產值目標任務和每個月的產值目標任務，在全體咸寧神達人的共同努力下，我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據設計部門的實際情況，在集團中心的協助下，我們仿效本土同行業經驗相結合的方法，制定了一系列適宜本土的規章制度及激勵辦法，並積極的引導設計師，不定期與設計師溝通，及時掌握設計師的心理動態，發現和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會，每星期召開2次會議，每星期3下午設計師一起學習培訓，交流經驗及心得。對於公司出現的客户投訴問題，第一時間通知責任人，及時聯繫客户，必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題，由部門出具聯絡函，會同其他部門一起協調處理。每星期5下午召開公司週會，各部門一起對周工作進行一小總結，提出本部門一週以來的疑問，一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項工作的順利開展，效果顯著。

根據集團20xx年提出的和諧家居“現場就是力量”的口號，公司嚴把工程質量關，組織工程經理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業施工標準，經考試優異後方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人，嚴格按照集團及公司要求，認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客户和其他業主一目瞭然的認可神達不同與行業其他公司精細的施工工藝及技術水平，良好的展示我們優異現場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制，對工程經理的回頭單和優秀工地進行重金獎勵。質控主管和工程監理和公司負責人不定期的經常性的對工地進行巡查。對發現問題的工地進行處罰並及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯繫。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導，引導客户參觀我們的工地。質控和監理及工程經理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內容，告之專業施工的優勢。為公司爭取了不少回頭客户。

客户服務是直接面向客户的一個重要窗口，是公司內外的溝通橋樑，更是衡量公司整體水準的一個重要依據。公司對每一個客服人員進行專業的培訓，讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客户滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召，認真開展“讓工地開口説話，讓笑臉鑑證神達”等一系列笑臉工程。把客户當成自己的親人規範服務，微笑服務。專人專項認真做好客户信息資源和工程檔案袋管理工作。對於流失的客户，整理成表，認真仔細分析流失原因，虛心的總結經驗。彌補公司的不足。定期對客户進行電話等一系列的回訪，及時的掌握客户的動態。對於客户的投訴，一方面分析問題做好安撫和解釋工作，一方面第一時間通知相關第一責任人並上報其領導，限時解決客户的投訴。至今，我們讓咸寧神達每一個客户最後都留下了最滿意最感動的笑臉。

隨着經濟全球化和知識經濟時代的到來，企業之間的人才資源競爭空前激烈，公司以集團和本土需求相結合的方式，設立了設計部，工程部，客服部，企劃部，人力資源部和後勤保障部等多個部門。通過網絡，電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才，多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會，為公司吸納大批人才。根據公司結構圖為公司合理配置了相應的人才並加以存檔。建立健全了合法規範的人力資源管理制度，積極探索和完善員工薪酬分配製度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續激勵的管理制度。建立和完善職業教育培訓制度，加強資質管理工作。為提高整體素質，建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力後勤保障。

公司在研究與效仿集團研發的“77777”和“99999”的和諧家居產品的同時，根據本土需求和新型理念相結合的模式，聯絡了一大批知名的一線品牌，以低於同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯盟協議。成功的研發出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產品。深受廣大客户的青睞。為客户贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。

公司為打造與同行業其他公司的“差異化”內容，所有基礎材料均從集團採購，設立500個平方的倉庫，專人負責對接與清點發貨工作。較當地同類材料的市場價及合作成交價低5到10個百分點，為公司創造利益最大化的同時，為神達的客户也節省了不少的時間和金錢。深受客户的滿意。

1、加大廣告投入，讓更多的父老鄉親知曉神達，認可神達。簽單神達。為公司創造更多利益的同時也更好的為父老鄉親做好服務。

2、廣招人才，深入培訓，為公司建立更強的人力後勤保障。加大薪酬體系和持續激勵的管理力度，為公司留住更多更好的人才。

3、加強工程質量及形象工程管理，讓工地開口説話，為公司創造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。

4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質和業務水準，形成“設計為魂”的強烈團隊精神，奉行着“以人為本”的原則，為創造和諧、健康的生存空間努力不懈！研發並創造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內設計流行趨勢。

回顧20xx，我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下，在各位同仁的鼎立支持下，在我們咸寧全體神達人不懈努力下，必將繼續發揚神達優秀品牌理念與服務精神，咸寧神達一定會繼續引領鄂南市場，為廣大父老鄉親提供最放心、最滿意的服務，再譜鄂南家居事業的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家！