2023銷售試用期轉正工作總結9篇 “邁向成功之路:2023銷售試用期轉正工作總結”

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該篇文章是一份2023年銷售試用期轉正工作總結,通過分析工作中取得的成績和存在的問題,總結工作經驗,提高銷售業績和職業素質,為公司的發展做出更大貢獻。

2023銷售試用期轉正工作總結9篇 “邁向成功之路:2023銷售試用期轉正工作總結”

第1篇

我是渠道中心河北辦事處的銷售温兵兵,於20xx年x月x日進入公司,成為北京*公司的一員,做起了dlp行業的一隻小狼。就在人事通知我準備轉正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發生在昨天一樣。這段時間我收穫了很多,也成長了很多,對於我從職場新人到一個合格商務人員的轉變具有重要意義,在這裏我非常感謝公司給我的機會和領導對我的指導和關懷,沒有領導和同事的幫助,我成長不到現在的程度。

記得到公司的第一天,我的領導問過我一句話:到*公司來你打算怎麼做?我侃侃而談,説了很多抱負和理想之類的話。我領導只跟我説了一句:我只希望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準則,促進我在*公司更加快速的成長。數據安全領域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領導和同事的幫助下,我對公司的組織架構、規章制度、行業組成、市場比例、公司產品等有了初步的認識,很快完成了產品的學習過程,在較短的時間內適應了公司的工作環境,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎。

在進入公司的第二週,公司組織了北京區域新員工的培訓,對公司的產品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓,培訓期間不懂就問,印象不深的就反覆思考琢磨,短短的幾天使我對數據防泄漏行業有了更深的認識,對公司的產品的技術優勢和應用場景有了更多的瞭解。在培訓結束後,還參加了新員工的ppt演講考核,並取得了較好的成績。在培訓結束後,安裝了公司的主要產品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。

在本月下旬主管給了佈置了具體的任務:聯繫河北地區設計公司和設計院。我從名單搜索、聯繫方式、挖掘需求、抓有效客户,一步步的進行,用十幾天的時間基本瞭解了河北地區設計院行業的市場情況。河北地區對信息化認識程度比較低,好多單位還停留在防火牆、殺毒軟件的防護措施階段,完全沒有接觸過內部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我相信在設計行業剛性需求的引導下,河北市場會越做越好。

在進入公司的第二個月份,我開始跟着主管跑市場,在現場學習的過程中不斷提高,在去現場之前,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之後主管對整個現場的流程給我做了詳細的指導和分析,指出幾個關鍵問題及解決方法。在代理商和合作夥伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓,在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收穫就是市場開拓方面,經過自己的努力,河北設計行業中做過的4家,要進行的3家,想深入瞭解5家,並且後面的數字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發展和河北地區市場的擴展充滿了期待。

第三個月份是對學習的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平台,通過把自己工作中遇到的問題和總結的經驗分享,在近十天的培訓中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在後半月的項目跟進中把這段時間的學習成果展現出來,並不斷昇華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、説服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發現不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業,這個公司我會我會越來越成功。

在這近三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實。對於這些不足,我會虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高自己的項目控制能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在這段時間裏,我非常感謝主管和其他領導對我工作中出現的失誤的提醒和指正,這些經歷讓我不斷成熟,在以

後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上有一定的差距, 也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。

在今後的日子裏,我會繼續努力,在河北這塊區域留下我的影子,留下*公司的影子,隨公司一塊成長。

2023銷售試用期轉正工作總結9篇 “邁向成功之路:2023銷售試用期轉正工作總結” 第2張

第2篇

本人於**年*月*日正式加入公司,在這之前是我前公司的客户之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的複核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

第3篇

我於xx年12月2日進入公司,根據公司的需要,目前就職於國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的複雜,箱包產業對於網絡的廣泛應用等等,使我對於目前的箱包產業產生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發現問題,並積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在瞭解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養老客户,降低採購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,儘快制定採購標準,早日完成產品的調整,然後集中精力促進銷售,培養品牌。

二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,羣智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然後逐步規範進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。

對於實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,並提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關係的前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目,廣佈銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望儘快處理掉以前電子商務部的庫存,迴流資金。

對於網絡方面:網絡競爭越來越激烈,儘管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡的認識,加強網絡的應用。以後的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發揮創意製造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。

此外,維護客户十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客户信息,利用客户信息,通過優質產品和服務留住客户,通過打造品牌提升客户認知度。

我希望在自己以後的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮高效、務實、精幹、創新的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融入到企業的成長中,我相信伴隨着公司的發展,自己也會取得進步,獲得成績。

在以後的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發展儘自己的一份力量。特此,希望上級領導批准轉正。

第4篇

加入這個xx公司大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客户溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關照和幫助。

在此,我深刻的體會到了xx公司銷售部這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx公司這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在xx公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客户,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客户電話來説吧,我要用心的傾聽任何一位客户的需求,專心的為每一位客户推薦我們最適合客户需求的產品,細心的為客户講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客户。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

第5篇

加入xx公司這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客户溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝家人們對我的關照和幫助。

在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客户,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客户電話來説吧,我要用心的傾聽任何一位客户的需求,專心的為每一位客户推薦我們最適合客户需求的產品,細心的為客户講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客户。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

第6篇

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

第7篇

尊敬的各位公司領導,我於××××年×月×日起正式成為公司一員,現試用期已滿。我非常的榮幸,能趕上x項目的啟動,雖然沒能參加此項目的準備工作,但能與各部門同事並肩工作,看着x項目由起步到趨向穩定,我的內心也同樣充滿了作為公司一員的自豪。

以下是員工試用期工作總結:初到公司,面對陌生的工作流程,工作中難免會出現不完善的方面,但是在公司領導的指導及同仁的幫助下,得到了改善並起到了良好的工作效果。在不斷完善的工作中,我個人的工作能力得到了很大程度的提高。這兩個多月的工作經歷,我清楚的認識到了公司基層員工在與客户接觸的實際工作情況,不斷的觀察瞭解,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。後期我是負責投訴受理的工作,在這個崗位上,我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩定發展的艱難不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個完善的服務系統和較長的磨合期。在磨合期中,客户必然會將各種問題及矛盾反應到客户服務工作中,能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司一部分壓力,使公司能更多的投入到擴展工作中;反之,不僅會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,也會在與客户的交流中破壞公司的形象及聲譽,對公司x項目的順利發展造成本可避免的延緩。我深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。工作初期,做好了工作計劃,與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,新的受理流程,不僅方便了客户,同樣也使工作趨向規範化,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。在實際工作中,我也存在着許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司x項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。 時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。

在日常工作中,嚴守公司制度規定,對每一起投訴建議,都進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客户滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。

最後,藉着這次總結的機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,做一個全面考量。如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。如果不能被批准,説明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以努力的工作,和公司共同進步發展。

第8篇

從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

2 、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2 、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠!

第9篇

在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的,我做一個簡單的總結:

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你櫃枱經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,儘可能的促進成交。

沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之後的每個客户當今天的最後一個客户來對待;賣的不好的時候,把每個客户都當第一個客户來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恆。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什麼功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌誇大其詞,説話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他着想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速瞭解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基於這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,並熟練運用各種銷售技巧。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩住客户再説,不管客户説什麼觀點,都先去認同他,在幫他分析並引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產品的賣點,並找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客户信息要及時跟進,做好客户關係

努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

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